Selectair-Poncin-Clebant

Expérience fantastique: Pour ma part, je remercie Madame Dominique Lalot pour sa disponibilité, sa gentillesse et son dévouement ... mention spéciale à elle !!!!

Expérience négative: Pour ma part cela concerne l'agence de beauraing mais c'est le même patron , je suis scandalisé car j'ai été refusé à l'embarquement du Luxembourg car mon passeport n'était plus bon d'1 mois pour aller au cap vert ( 6 mois ) le dossier validé par l'agence , les billets validés par Luxair et le directeur de cette agence ne daigne me réponde au téléphone ou par mail, honteux . Je suis en litige , mais je vais faire appel à un avocat de plus j'ai l'enregistrement de la discussion avec la secrétaire qui nous a fait le dossier . Même pas un geste rien du tout...première et dernière fois dans cette agence .. Attention à vous .

Expérience fantastique: De top conseil, Madame Lalot prend le temps de chercher ce qui nous convient et se démène pour que le client soit satisfait ! Au top !

Expérience fantastique: Très sympathique

Expérience fantastique: Employée au top !! Très bon renseignements pris

Expérience fantastique: Service de qualité, conseils judicieux, à l'écoute du client. Aide précieuse lors d'une demande de remboursement suite à une annulation. Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à leur professionnalisme et disponibilité. Patty et Paul Vanderveken

Expérience négative: C est des portes de prison Aucunes nouvelles depuis 2 ans du concert Vita et Slimane qu ils rembourses les places payes c est honteux

Expérience négative: Incompétence , pire impossible d’obtenir un voyage déjà payé , probablement au bort de la fermeture !!!! A évité

Expérience fantastique: Service impeccable merci à vous tous et surtout à Dominique Lalot

Expérience fantastique: Service et prix impeccable avec mention spéciale pour madame Dominique Lalot .

Expérience fantastique: Vous voyagez penser Poncin Clebant de bouillon

Expérience fantastique: Gérants super sympathiques

Expérience fantastique: Non, pas du tout

Expérience positive: Super acceuil..gentillesse du personnel et compétence. Je suis fan . Parfois attendre un peu trop de temps pour avoir une info. Mais je comprends vu les demandes et clients à l agence . Pas facile avec peu de personnel

Expérience négative: Comment peut-on faire confiance a cette agence !!!! Il y a 2ans nous sommes allés à Lille , départ prévu a !'agence nous avons dû courir à saint Hubert pour rattraper le car. 8decembre 2018 nous allons à gand ,depart toujours à l'agence nous avons dû de nouveau courir a menuchenet...le courageux patron est rentré pour ne pas discuter car il pleuvait !!!!! Je voulais offrir à mes petits enfants spectacle kids United à Amnéville. Après avoir fait le tour des agences du coin j'ai du me résoudre à partir avec cette agence... Départ prévu à paliseul 16h30...qu'elle ne fut pas ma surprise quand j'ai consulté le site des kids United que le concert était a17h!!!!!!une agence de voyage est faite pour aider....il faut tout verifier derrière eux!!!! Je mettrai 5 étoiles au chauffeur fabrice qui est très serviable.

Expérience positive: Très bien et très à l'écoute

Expérience fantastique: Très professionnel et très agréable

Expérience positive: Bonnes informations, explication claire