TUI Brugge Sint-Kruis

Expérience négative: Bijzonder onvriendelijk en wouden me zelfs niet bedienen! Niet meer,ik ga vanaf nu naar een ander kantoor,zijn gewoon lomp,een echte AFRADER☝️

Expérience positive: Toujours bien aidé. Accueil chaleureux.

Expérience fantastique: Service amical

Expérience fantastique: Très amical et à l'écoute.

Expérience négative: Accueil pas amical, peu d'expérience de vente, ne font pas d'efforts

Expérience fantastique: Un véritable exemple de bureau ! Tine et Charlotte vous accueillent avec un sourire et surtout, elles résolvent les problèmes d'un bureau Tui à Maldegem ! Tine et Charlotte, vraiment deux super filles qui vous parlent gentiment et vraiment, chapeau ! Je viens avec plaisir de Maldegem à Tui St Kruis pour y réserver mes voyages ! Je souhaiterais pouvoir donner SIX étoiles sur 5 ! Encore merci et profitez de votre attention. Cordialement.

Expérience fantastique: Bon service, filles amicales qui vous tiennent bien informé.

Expérience fantastique: Très sympathique, ils prennent vraiment le temps de rendre le voyage agréable. Merci Maggie

Expérience fantastique: Sûrement une recommandation et certainement avec des enfants

Expérience fantastique: Service excellent, dames super sympathiques, toujours prêtes à vous aider de tout cœur et âme pour vous servir au mieux.

Expérience fantastique: Jamais u de problem avec tui a sint-kruis (brugge) less personnel trai simpatique et trai bien pour tou information

Expérience fantastique: Ils m'ont énormément aidé à choisir où nous pouvons partir en voyage. Un très bon service.

Expérience fantastique: Des gens très sympathiques, notre voyage est réservé, très satisfait.

Expérience fantastique: Amical et serviable.

Expérience fantastique: La gentillesse est un concept chez le personnel !!!! Même si parfois c'est difficile !

Expérience fantastique: Zeer goede ervaring met de ploeg van TUI Sint-Kruis! Mevrouw Charlotte Decuyper heeft ons snel geholpen met ons aanvraag voor een moeilijke modificatie. Ze was zeer vriendelijk en ze heeft snel voor ons de beste mogelijke oplossing gevonden.

Expérience fantastique: Als sinds 2013 boeken we onze reizen bij Tui center st kruis maalse steenweg. Meggie, Dorine en het team staan altijd klaar om te helpen zoeken naar de juiste reis, excursies,.. citytrip, strand of safarivakantie alles is altijd tot in de puntjes geregeld. Wil je een reis boeken? Ga zeker eens langs, wij zijn super tevreden klant!

Expérience positive: Bonne info

Expérience négative: Pas très utile

Expérience négative:

Expérience négative: Au moment où vous avez réservé en ligne, leur attitude change et ils ne sont plus du tout aidants. Ils restent des représentants de tui, quelle que soit la manière dont vous avez réservé !

Expérience négative: Très décevant. J'étais là avec mon ami le mardi 17/5 pour réserver un voyage pour juillet avec les deux enfants. La dame qui nous a aidés était sympathique, rien à redire. Elle était encore jeune et savait nous montrer de beaux hôtels. Mais pendant notre conversation, nous avons entendu son collègue, assis au bureau derrière nous, soupirer et se plaindre tout le temps.. Nous avons décidé de ne pas y prêter attention, nous voulions réserver un beau voyage. Il s'agissait de montants de plus de 7000 euros. À 17h25, son collègue est venu à notre bureau lui dire de finir car il voulait rentrer chez lui et elle ne pouvait pas clore la vente. Elle nous a alors dit 'ah oui désolé, si vous voulez prendre l'option, il faut rappeler demain.' Voilà pour le service et pour aller au-delà des attentes. Euh non, nous allons réserver dans un autre bureau TUI.

Expérience négative: Soyez extrêmement vigilant lors de la réservation d'un voyage avec Tui le long de la Maalse steenweg ! Un nombre considérable d'erreurs administratives (comme des dates de naissance incorrectes et des numéros de passeport de voyage très importants mal remplis) et des vendeuses inexpérimentées ! Nous avions payé un transfert privé de l'aéroport à notre hôtel (qui était beaucoup plus cher qu'un bus contenant 40 autres voyageurs et qui de toute façon prenait aussi beaucoup plus de temps), mais avons été entassés sans hésiter dans un tel bus. Donc, de l'argent perdu ? Un client très mécontent, ils peuvent encore s'y attendre, et nous voulons notre argent pour un service que nous n'avons pas reçu !

Expérience négative: la pire compagnie aérienne que je connaisse, nous avons réservé un vol pour l'Égypte, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous étions vraiment choqués, ils sont vraiment impolis et grossiers ici, nous sommes trois et nous dormons dans une chambre pour deux personnes et la chambre est vraiment très sale et sent vraiment mauvais, nous n'avons pas pu dormir. Ils ont dit chez TUI à Sint Maarten que nous aurions le wifi dans la chambre mais ici il n'y a pas de wifi et le lendemain nous avons parlé à quelqu'un de l'hôtel de TUI et il pouvait seulement changer de chambre mais cette chambre était encore plus sale que la nôtre et sinon ils ne pouvaient rien faire ici en Égypte ou c'est beaucoup de frais supplémentaires. Je trouve cela vraiment inacceptable, mon petit frère ne veut maintenant plus partir en voyage parce qu'il n'a pas aimé, vraiment top TUI ! Je pense que c'est de l'escroquerie parce qu'ils ont montré des photos et dit des choses à Sint Maarten TUI qui ne sont absolument pas vraies.

Expérience positive: J'ai demandé l'annulation d'un voyage. La conversation s'est déroulée facilement et amicalement. J'ai tout de même perdu 274 € sur les 1100 €. Dans l'ensemble, satisfait.

Expérience négative: Pas recommandé. Ils sont très peu amicaux et pas serviables. Chaque question semble être un trop grand effort. Nous devions chercher nous-mêmes des réponses à nos questions sur le site Web. Pour un voyage entre 5000 € et 8000 €, on peut s'attendre à un minimum de gentillesse et de service.

Expérience fantastique: Accueil sympathique et efficace

Expérience fantastique: Joke, félicitations. Ta passion pour le métier se dégage, le service que tu offres aux gens !!

Expérience fantastique: Bonnes explications, comportement amical

Expérience fantastique: Service très amical

Expérience fantastique: Pour des voyages avec de bonnes informations, il faut être ici, service amical ! Top

Expérience fantastique: Tui est toujours au top en service. Bien que j'aie réservé en ligne, j'ai reçu ici un service supplémentaire concernant mes bagages, sans frais... TOP

Expérience fantastique: Très bien aidé

Expérience fantastique: personnes accueillantes, bien aidé

Expérience fantastique: Très sympathique et bien aidé.

Expérience positive: Personnel super sympathique et très serviable

Expérience fantastique: Très bon, super amical!

Expérience fantastique: Service rapide avec une attention aux questions personnelles. Rassurant

Expérience fantastique: Heel vriendelijke en hulpvaardige mevrouw

Expérience fantastique: Avoir été bien informé

Expérience négative: Très mauvais , 0.0 Ils m'ont donné de fausses informations. Conséquence -> j'ai payé pour rien et je ne suis pas allé plus loin que l'aéroport. Oh je me souviens de son nom : dorine. Plus jamais tui.

Expérience positive: Service excellent

Expérience positive: Gros pouce vers Tui, nous profitons à Tenerife

Expérience fantastique: Aidé par des gens sympathiques lors de la réservation d'un voyage en avion.

Expérience fantastique: Nous avons été très bien aidés ! Nous reviendrons certainement l'année prochaine !

Expérience positive: Bon service. Pas toujours très aimable.