Voyages iD-travel

Expérience fantastique: Super agence et personnel que je recommande au plus haut point ! A l'écoute du client toujours avec le sourire (et même les sourires car on a droit à une chouette équipe de collègues), des réponses très rapides et "tailor-made". De vraies pros ! Merciiiiiiii

Expérience fantastique: Service au top, équipe très sympa et toujours à l’écoute de nos besoins. Organisation au top, rien à redire si ce n’est que je repars avec eux dès que je peux !

Expérience négative: Une CATATROPHE! Ne faites pas confiance à cette agence si vous n avez jamais pris l'avion et ce pour des destinations lointaines. Elle empoche l' argent et n'est pas du tout là pour vous secondez ni vous suivre tout au long de la procédure jusqu'au jour "J". Plus JAMAIS ... première et dernière fois. Je mets UNE étoile parce que j'y suis obligé pour la publication. Sinon j'en mettrais pas!

Expérience fantastique: C'est tout de même génial et confortable d'être conseillé mais surtout écouté quand on choisit ses vacances... troisième reservation de voyage avec l'équipe de ID-Travel... et à chaque fois, on a se petit plaisir de se sentir unique... Leur conseils n'ont pas de prix mais sont une garantie de voyage réussi. Tentez l'expérience!, poussez leur porte et constatez leur plus-value.

Expérience positive: Même pour une petite croisière fluviale, ils se sont décarcassés pour que l'on bénéficie de tous les avantages possibles. Grâce à eux, nous avons pu bénéficier de toutes les promotions prévues pour fêter les 10 ans de Croisi Europe sur la Loire, ce qui ne fut pas le cas de tous les participants. Merci à l'équipe. Anne et André

Expérience fantastique: Professionnels et professionnels très sympa et gentil

Expérience fantastique: Super agence, personnel très sérieux et à l'écoute. Ils se sont décarcassés pour nous préparer un superbe voyage sur mesure en Nouvelle Calédonie et malheureusement, nous avons été contraints de l'annuler à cause des troubles sur place. Nous avons pu être remboursés l'entièreté du voyage. Nous ferons appel à eux sans hésiter pour nos prochaines vacances.

Expérience fantastique: Un service au top depuis de très nombreuses années

Expérience fantastique: Agence à recommander, nous avons eu le monsieur très professionnel très à l'écoute et bons conseil .

Expérience fantastique: Personnel extrêmement disponible, cordial et efficace; soucieux de trouver la formule la plus adaptée à vos souhaits

Expérience fantastique: SUPER expérience, de très bon conseil et une prise en charge optimale. Une rapidité de réponse pour toutes nos questions et un dévouement inégalé. Nous vous recommandons sans hésitation. Du personnel chaleureux et accueillant avec de bons conseils

Expérience fantastique: Superbe équipe et efficacité une journée et les vacances réserver...des conseils aux top...

Expérience fantastique: Très contents de notre séjours ,nous avons passé une magnifique semaine dans un hôtel agréable comme renseigné lors de notre passage a l agence .merci ,nous serons prochainement de retour chez vous .

Expérience fantastique: Très bon accueil.... L'équipe a l'écoute...répond très bien nos questions... Je recommande vivement. Valérie

Expérience fantastique: Très bel accueil, personnel très agréable et sympathique, répond à vos questions et vos demandes ! A recommander.

Expérience fantastique: Accueil agréable, très compétents et se décarcasse pour satisfaire les clients. Super.

Expérience fantastique: Une chouette agence ! Je recommande vivement, les agents de voyages sont au top et se donnent à cœur joie de répondre à nos questions. Un service de qualité

Expérience fantastique: très bonne agence avec un personnel compétant à votre écoute. Je recommande ++

Expérience fantastique: Le personnel est à l écoute et est toujours d'une gentillesse. Hyper contente et je recommande

Expérience positive: Envoyé e-mail, jamais eu de réponses, pas vraiment sérieux Selon votre réponse,suite a mon avis (premier contact), sans parler de la contradiction de dire au départ que vous n'avez pas vu mon email, mais qu'ensuite vous dites que vous ne voulez pas signer de contrat avec d'autres riads, comme était demandé dans notre email. Il y a un minimum de politesse de répondre (que ce soit positif ou négatif), Nous répondons a tout les emails que nous recevons, par simple correction.

Expérience fantastique: Ils organisent depuis 2004 tous mes voyages aux USA. J'en ai fait plus de 30, j'ai été dans des endroits absolument pas fréquentés par les touristes (Nebraska, Dakota du Nord, Iowa, ...), et IdTravel m'a toujours trouvé des bons hotels/motels même dans des endroits les plus improbables. Les quelques très rares fois où j'ai eu un problème (vol annulé, faillite de l'hotel,....), ils ont immédiatement réagi en me trouvant une alternative tout à fait acceptable. Il ne me reste qu'un seul état sur les 50 à visiter : l'Alaska. Et ce sera bien entendu IdTravel qui me réservera mes vols, ma voiture et mes motels/hotels.

Expérience positive: Service efficace et personnel fort compétent Nous avons reservé 2 voyages... nous verrons plus tard si la vente correspond à notre désir d évasion

Expérience fantastique: Très bien accueil service amabilité compétent

Expérience fantastique: Agence extrêmement professionnelle, très réactive et au service des clients. A la moindre difficulté ou questionnement, ils sont toujours à l’écoute, très disponible et d’une grande efficacité . De plus le personnel et le gérant sont très sympathiques. Je recommande les yeux fermés!

Expérience fantastique: Super accueil ! De vrais professionnels et tout ça avec patience et sourires...

Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence! Rien à dire c’était au top!

Expérience fantastique: Pour vos voyages d'affaires ou de loisirs, je vous recommande ID Travel pour son professionnalisme optimal et personnalisé. Toute l'équipe d'ID Travel se mobilise pour vous accompagner, à chaque étape de votre projet de voyage, y compris pour les démarches administratives devenues complexes. Avec ID Travel, on ne se sent jamais "abandonné"!

Expérience fantastique: Agence à recommander! Personnel très agréable, toujours disponible et à l'écoute. Ils font leurs possible pour nous trouver de belles à notre budget.

Expérience fantastique: Agence extrêmement professionnelle, très réactive et au service des clients. A la moindre difficulté ou questionnement, ils sont toujours à l’écoute, très disponible et d’une grande efficacité . De plus le personnel et le gérant sont très sympathiques. Je recommande les yeux fermés!

Expérience fantastique: De très bon conseil ...merci

Expérience fantastique: Notre agence depuis plusieurs années, et toujours aussi satisfaits ! A très bientôt !

Expérience fantastique: Très bon accueil et à l'écoute du client, prix corrects. Espace convivial.

Expérience fantastique: Fidèle cliente depuis 7ans, j'apprécie l'accueil sympathique. On se coupe en 4 pour rencontrer mes souhaits, même non "standard". Je viens de recevoir le remboursement pour un voyage annulé en raison de la covid. Je salue le grand professionnalisme. L'agence vaut bien 5 étoiles.

Expérience fantastique: Cela fait des années que je suis cliente chez ID Travel à Namur. J'aime comme destination l'Espagne et je peux vous assurer que l'agence Léonard connaît très bien ses hôtels. Je donne toujours mon appréciation concernant les hôtels et ils en tiennent compte. Pour revenir à l'agence de Namur, le Monsieur prend son temps, vous écoute et fait tout son possible pour satisfaire à mes exigences (famille avec 2 enfants). Vous pouvez avoir confiance à 100%. Je n'ai jamais eu aucun problème. Je conseille fortement!!!!!

Expérience fantastique: On est très content de cet agence de voyage,ils sont très accueillant et à l'écoute, ils prennent bien le temps de tout bien comparer ou expliquer. On les recommandes

Expérience fantastique: Une belle écoute et une envie irrésistible de faire plaisir selon vos moyens. Beaucoup de gentillesse en plus. Btef une agence que je recommande où l'on se sent bien et heureux en sortant.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: De très bons conseils. Ils prennent leur temps Service impeccable

Expérience fantastique: Super satisfait du professionnalisme de l'équipe et de leur réactivité face à des problèmes tels que Covid pour le pays de destination et de la tempête cyclonique de neige à Madrid... Un autres ticket a directement été fourni aux mêmes conditions du fait du vol annulé. Je recommande ID Travel Namur et je continuerai mes prochain voyage chez eux.

Expérience positive: Excellent accueil et bons conseils. A l’écoute pour adapter sa commande.

Expérience négative: Pas professionnel

Expérience négative: A éviter ! Aucune plus value par rapport à une réservation en ligne. On a l'impression de déranger. Moi et ma compagne sommes venus le samedi 08/02. Nous avons demandé des offres au nom de dewulf. On attend d'ailleurs toujours les devis. Heureusement, nous nous sommes tournés vers une autre agence. Édit : De toute façon, quand on entre dans une agence de voyage. Qu'on donne notre budget, le nombre de personnes, la période et qu'on désire se reposer au soleil. On ne veut pas entendre une réponse comme. "Pfff, C'est trop vague, je vais devoir faire des recherches car vous ne savez pas ce que vous voulez". Hé bien oui, vous êtes la pour conseiller et faire des recherches. Visiblement, on n'avait pas assez de contraintes pour filtrer ses recherches. On a même demandé quelles destinations elle conseillait pour se reposer au soleil en juin. Savait pas répondre. C'est la première fois que j'assiste à ça. Et pourtant, on part souvent. Si c'est pour dire où on veut aller, la région, l'hôtel, etc. Je réserve en ligne. On a vraiment halluciné. De toute façon, on a réservé dans une autre agence où la personne prenait son travail avec un peu plus de passion. Elle a posé les bonnes questions et nous a guidé vers des destinations qui correspondaient au peu de critères que nous avions. Et surtout, elle donnait envie de partir. Vous nous verrez plus jamais !

Expérience positive: 5% de réduction pour ceux qui travail sur namur.

Expérience fantastique: Service de haute qualité. Personnel très sympathique et terriblement efficace. Nous avons eu plusieurs expérience avec ID Travel et elles se sont toutes révélées positives. A recommander !

Expérience fantastique: De super conseils par des agents de voyage confirmées...

Expérience fantastique: Très bien

Expérience négative: Le personnel pas très sympathique

Expérience fantastique: Personnel efficace et sympathique. Je confirme en 2018

Expérience fantastique: La consultante que nous avons eu a très bien travaillé pour nous trouver une offre parfaite. Elle nous a dégoté une offre chez Tui que même l'agence Tui n'avait pas su nous trouver.. Top !

Expérience positive: 5% pour les profs

Expérience positive: Agence de confiance bien connue des namurois

Expérience positive: Très bonne attention. Le personnel est attentif.