SILATOURS

Expérience négative: O étoiles agence sila tours vous promet belle destination mais en turquie cette année au mois août le personnel de l'hôtel pas très chaleureux et à l'aéroport j'ai du payer 2x 70 euros aller à l'hôtel et le retour à l'aéroport merci de votre confiance je n'irai plis jamais en turquie

Expérience fantastique: A conseillé pour le service et les conseils.

Expérience fantastique: La meilleure agence à Bruxelles !! L'équipe est indiscutablement d'un professionnalisme exceptionnel. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: On est toujours bien servi, les employés sont toujours serviables et souriant

Expérience négative: J'ai acheté 3 billets pour Wizzair, puis la fille m'a dit que je devais venir m'enregistrer, le jour où je suis allé au check-in elle m'a dit que je devais payer 50 euros de plus car la compagnie a interdit l'accès aux sièges , et mon billet avait des places pré-réservées, ce n'est pas grave, je ne le recommande pas, car quand ils voient que tu es un peu mieux dans ta relation avec eux, ils commencent à te demander de l'argent comme ça, ils n'ont pas honte

Expérience fantastique: Service impeccable et toujours à l’écoute. Top!

Expérience fantastique: Équipe dynamique, bravo

Expérience fantastique: Personnel sympathique et très professionnel.

Expérience fantastique: Super correct

Expérience négative: S'il était possible de mettre zero, je l'aurais fais..

Expérience positive: Agence de voyage

Expérience fantastique: Meilleure agence de Bruxelles et alentour

Expérience positive: Très bonne agence de voyage bon suivi bons conseils bons prix

Expérience fantastique: Fortement recommandé

Expérience fantastique: Ils ont été de bon conseil du début jusqu'à mon retour de vacance. Toutes les craintes et questions que je me posais, ont été dissipé grâce à eux. Ils m'ont répondu dans les minutes qui ont suivi. La gérante est une femme top, de bon conseilles. Je les recommande vivement. J'y retournerais les yeux fermés. Un grand merci à l'équipe Sila Tours

Expérience fantastique: Je remercie beaucoup Çağlar pour son intérêt et son attention.

Expérience fantastique: Très professionnel et de bons conseils. Je valide complètement

Expérience fantastique: Du bon travail

Expérience fantastique: service de très haute qualité et professionnel. les employés sont très amicaux

Expérience fantastique: 2/ 3 ans que je voyage avec cet agence , et rien à dire quand à leur sérieux , compétence et savoir faire !!! Une agence très sérieuse , et très aimable !!

Expérience négative: Incompétents

Expérience négative: Agence qui n'est pas du tout sérieuse. Notre dossier/demande a été traité par trois personnes différentes qui ont été incompétentes du début à la fin. Il y a un manque de communication et les gestionnaires de dossier ne vous donnent pas toutes les informations nécessaires pour le voyage. Lorsque tout va bien, tout est ok. Mais dès qu'il y a un problème, l'agence se retire et ne vous aide dans RIEN !!!! AUCUN REMBOURSEMENT POSSIBLE. AGENCE QUI NE MÉRITE PAS LA COMMISSION PRISE SUR LE PRIX TOTAL. Fuyez.

Expérience fantastique: Personelle tres aimable ,serviable et souriante. Toujours une reponse immediate meme par messenger. Merci

Expérience fantastique: Service et accueil professionnels. Succès

Expérience fantastique: Une agence tres sérieuse qui vous prend en charge du debut de vos vacances jusqu'au retour chez vous! Les meilleur hotels au meilleur prix. Je vous conseille vivement de faire un passage a l agence #silatours

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: En tant qu'équipe, ils sont très bien, ils aident dans tous les domaines possibles, ils sont au-dessus de l'excellence et je souhaite à SILA TOURS de continuer à réussir.

Expérience négative: Meilleurs gens, Ma famille est partie avec cette agence de voyages pour la Bosnie et en raison de forces majeures, leur vol a été annulé. Au lieu de chercher des vols alternatifs, ils ont laissé 42 personnes attendre 6 heures dans le froid à l'aéroport de Banja Luka et les ont ensuite entassées dans un bus en direction de la Belgique. 42 personnes, dont des personnes âgées et des malades, ont dû supporter un trajet de près de 24 heures dans un bus bondé sans assurance voyage légitime. Alors qu'il y avait suffisamment de vols alternatifs dans les aéroports proches, cette agence de voyages a choisi l'option la moins chère et la plus dangereuse, à savoir le bus en pleine nuit avec du brouillard. Les gens n'ont aucun droit à une indemnisation car l'exploitant n'envoie pas de factures pour le voyage. Ce n'est qu'après de longs insistements et des échanges de courriels qu'ils envoient des factures établies plus tard. Faites donc attention à cette agence de voyages. Ils sont uniquement motivés par l'argent et vous abandonnent dans les pires circonstances en cas d'imprévu, et surtout, vous n'êtes pas assuré.

Expérience positive: Des gens super sympathiques

Expérience fantastique: Les employés sont super

Expérience fantastique: Meilleure agence

Expérience négative: Accueil très désagréable, pas à l’écoute, pas disponible, je déconseille

Expérience fantastique: Bonne agence de voyage.

Expérience fantastique: Superbe expérience ! Très professionnel! Beaucoup de conseils! Super accueillant!

Expérience négative: Plus Mauvais conseil ca n'existe pas 2fois commander Mon voyage chez eux premiere Fois cata apres 5ans On s'est dis peut etre que mnt ca a changer he ben non grosse cata ! Deja avoir commander Un voyage payer le Tout et 1jour avant de partir dire que Madame et moi ne seront pas Dans le meme avion parce que sois disant Tuj fly on fait "une erreur" surement pas eux biensur a eviter les amies si vous voulez de vrai conseil et pas juste des betises comme il disent pour le meme Hotel dire a une persone cest pour les enfants et a dautre quon connai dire h non la ya pa denfants grosse rigolade.je n'aime pas laiser Des mauvais avis mais la c pa possible de jouer avec les gens comme ca !!

Expérience fantastique: Belcikada agence de voyage sécurisée, j'achète mes billets d'avion ou mes vacances auprès de cette entreprise et je le recommande également à mes proches.

Expérience négative: Des vrai voleurs !

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyages. Organise des city trip. Organise des séjours. Conseille pour les hôtels. Vous propose toujours selon vos envies des vacances dont vous rêvez.

Expérience fantastique: Je préfère une belle agence

Expérience fantastique: Je suis un client régulier...

Expérience fantastique: La qualité n'est pas un hasard.

Expérience fantastique: Superrrr

Expérience fantastique: Ils continuent à fournir un service chaleureux tout le temps.

Expérience fantastique: Super service et conseils, rien à dire !!!

Expérience fantastique: Très sympathique et serviable

Expérience fantastique: Bon endroit, aucun problème, endroit solide, je le recommande à tout le monde.

Expérience fantastique: Sérieux

Expérience fantastique: Magnifique

Expérience fantastique: A ne pas hésiter !!! Personnels de confiance Bravo

Expérience fantastique: Équipe formidable ! Nous sommes très satisfaits des services. Professionnels et attentifs à nos besoins. Nous recommandons chaleureusement.

Expérience fantastique: Très bon accueil Service parfait . Bonne continuation

Expérience fantastique: Super service

Expérience fantastique: Généralement je ne suis pas fan des agences de voyages, mais celui-ci est top ! Ils prennent le temps d’écouter vos préférences d’hôtels, de destinations etc. Ils m’ont même aidé par téléphone très tard dans la soirée lorsque je suis arrivée en Turquie car on avait des problèmes de chambres, (ils ont contacté l’hôtel) ils on été au top franchement rien à dire, pas beaucoup voir aucune agence serait capable d’aider des clients ainsi.

Expérience fantastique: S'occupe bien des clients donne du temps et son à l'écoute.Je recommande cette agence très sérieux dans leurs travaille.

Expérience fantastique:

Expérience négative: Bande de voleur dieu vous puniera pour ceci vous avez volé a moi et oulah les controles vont suivre soyez pret surtout la personne en foulard !!!!!

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Personnels très compétents, il y a 5 personnes qui y travaillent. Donc, le service est très rapide. Je vous le conseil vivement.

Expérience fantastique: Très bon accueil, service client nikel, écoute, sourire, patience et bon conseils

Expérience négative: Je l ai contacté pour acheter un billet avec Turquie airline. Le monsieur que j ai eu n était pas assez professionnel j en passe les commentaires. Le jour même je me suis rendu à l agence connections de STOCKEL la dame qui était sur place après une recherche m a déniché un billet à 1215 € avec Turquie airline. Je l ai acheté sur place et j étais très ravi.

Expérience négative: Si Apre 1 h d’attendre au gsm vous fermez le gsm , vous êtes trop forte .

Expérience fantastique: TOP TOP TOP DU TOP, JE RECOMMANDE À 2000%

Expérience fantastique: Merci, accueil très sympa, merci beaucoup

Expérience fantastique: Super equipe simpatique

Expérience fantastique: Sàmimi, information claire et nette

Expérience fantastique: Très serviables et prennent le temps pour répondre aux questions, malgré le covid service rapide facilité par téléphone et par mail. Aucun problème de transfert aéroport /hôtel , au contraire, très bon service de voiturage en Turquie et prise de contact par message la veille du voyage. Aucun souci au niveau de l'organisation générale des voyages, on se sent sereins quand on voyage avec Silatours.

Expérience fantastique: Agence sympa , bonne équipe , toujours eu de bonne affaire . Je valide et recommande ;)

Expérience fantastique: TB.

Expérience négative: 19.12.2020 lors du voyage d'Eskişehir à Bruxelles, ils ont annulé la franchise de 10 kg de bagages à main. Ils ont dit que la raison était le corona, mais il y avait 2 autres vols et il n'y avait pas ce problème.

Expérience positive: Tres bonne agence mais a tuellement peux d offre

Expérience positive: Très belle expérience, ils sont accueillants .

Expérience fantastique: prix imbattables, personnel souriant et serviable, répondant a tout les budgets

Expérience fantastique: Comment était le tour Sıla? Que dois-je dire? Je dis 5 étoiles.

Expérience fantastique: Harkia

Expérience positive: Bon service

Expérience fantastique: C'est un bel endroit.

Expérience fantastique: Tu rentre dans l agence tu est déjà en vacances

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage sur Bruxelles! Jamais déçue, jamais de problème, toujours a l’écoute, de bons conseils, je recommande vivement!

Expérience fantastique: Cela vous amène partout dans le monde.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Tres satisfait et merci pour votre profesionalisme ,

Expérience fantastique: Très contente du service.

Expérience fantastique: Bon equipe, travail bien, tres bon conceil pour trouve voyage

Expérience fantastique: entreprise touristique fiable

Expérience fantastique: Cok mukemmel di

Expérience fantastique: Très bon tarif

Expérience positive: Je suis un client non permanent, mais je recommande l'agence de voyages, elle a des offres permanentes et de bons prix.

Expérience fantastique: Bruxelles est le seul endroit fiable pour acheter un billet !

Expérience fantastique: Merci pour les services, un endroit où vous pouvez acheter des billets à prix abordable en toute confiance.

Expérience positive: Super service à la clientèle, ils se démènent pour trouver exactement ce que vous cherchez. Que ce soit les hôtels, les compagnies aériennes, les destinations vacances, les dates, etc... Ils arrivent toujours à vous mettre le sourire aux lèvres en sortant de là.

Expérience fantastique: Service au top

Expérience fantastique: Une équipe de professionnels. Très content du service et des prix très avantageux. Je conseille fortement

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute essayant de trouver la meilleure formule pour des vacances réussis

Expérience positive: C'est correct à recommander.Et n'allait pas chez belle voyage elle m'a arnaquer et elle est pas honnête et c'est une mauvaise agence.Pas sérieuse ils font trop de chipotage.

Expérience fantastique: Il s'occupe bien de leurs clients

Expérience fantastique: Excellent service et voyage !

Expérience négative: Il y a toujours des problèmes avec les billets et les avions.

Expérience négative: INCOMPETENCE !!! Vous devez telephoner 3 fois par jour pour qu on vous envoie des documents de voyages alors que tout est payé. Apres 4 appels on ose vous dire que tout a ete envoyé mais que le mail ne passe pas ! Forcement s il ne sont pas capables de recopier une adresse composé d un nom et d un prenom ! Ou on vous invente une version differente a chaque appel ! Mail pas bon, probleme d ordinateur etc... On essaie de vous vendre un VISA pour un pays dans lequel vous n en avez pas besoin ! BREF , PREMIERE ET DERNIERE FOIS DANS CETTE PSEUDO AGENCE !!!!

Expérience fantastique: Très sérieux à recommandés

Expérience fantastique: Je recommande