Espace Voyages Sprl

Expérience négative: IRRESPECTUEUSE, IMPOLIE N'allez surtout pas chercher vos billets là bas, une fois le billet acheté ils vous traitent comme des moins que rien! Parle très mal aux clients et menace de couper l'appel. répond sur un ton hautain! à commencé à me crier dessus au téléphone. Il a fallu que j'appel 4 fois et le pire c'est qu'on me répond '' je n'ai pas le temps là appelez plus tard'' Aucun professionnalisme.

Expérience fantastique: Rose vous donne les meilleurs conseils !

Expérience fantastique: Nous avons fait des réservations à plusieurs reprises, excellent service !

Expérience positive: Bonne réception

Expérience fantastique: Excellent

Expérience positive: J ai jamais eu de problème depuis que je prend mon billet chez eux ils sont toujours à l écoute la dame est toujours souriante et rassure je recommande vivement cette agence

Expérience négative: Très déçue

Expérience négative: Nul, personnel très désagréable et impoli

Expérience fantastique: Service impeccable et avec le sourire

Expérience fantastique: Voyage à bas prix

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Vraiment sympa

Expérience positive: Accueil sympat personnel à l'écoute

Expérience négative: Très insolent, irrespectueux, et pas à l’écoute.

Expérience négative: Les informations ne sont pas à page

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Personnel efficace, agréable, serviable et souriant

Expérience fantastique: Bien

Expérience négative: Ne respecte pas les heures d ouverture. Prevu a 10h. 10h10 personne n a ouvert. On attend toujours. Vendredi dernier 6 novembre 2020 une sele personne pour recevoir les clients et de plus tres lente dans le travail.

Expérience fantastique: Accueil exceptionnel, les agents sont très accueillants. Je recommande

Expérience négative: Fermé

Expérience positive: Super cool et fiable

Expérience positive: Très accueillant, très sociables

Expérience positive: Bon conseil sur les destinations.

Expérience négative: Je viens de téléphoné y a 3 minutes car je suis cliente. pour un vol de kinshasa à Bxl mais la dame qui me reçoit au téléphone..me parle d'un ton comme si j'étais son enfant..je demande les nombre des jours gentillement pour pas qu'il y ait erreur sur l'engagement de prise en charge de ma mère mais elle me réponds 115 plus ou moins et me dis mettez ce que vs voulez puis me raccroche au nez. "La dernière fois y a eu erreur de votre part au calcul et ma mère a du payer 130$ à kin avant d'embarquer" Je suis choquée Madame si ce travail ne vous convient plus changé de métier. HONTE À VOUS ET AUCUN RESPECT POUR LE CLIENT. Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Très mauvais agence. Je ne le recommanderai plus jamais.

Expérience fantastique: Ah oui quand on doit voyager !!!

Expérience négative: Décevant

Expérience négative: Easy-Way? Je n'ai jamais été dans cette agence

Expérience négative: Tres sympatique et compétent quand tout va bien. Très maivais en cas de spucis... ne répond pas aux email et fait des fausses promesses au téléphone.