Voyages-Voyages

Expérience fantastique: Première fois avec Voyages-Voyages et nous avons été entièrement satisfaits. Tout était comme la dame nous l'avait expliqué. Rien à dire. Nous nous reverrons.

Expérience fantastique: Nous sommes clients réguliers à l'agence Voyages-Voyages de Basècles. Notre dernier voyage comme tous les autres fut un grand succès grâce à l'organisation d'Aurore et au temps qu'elle nous consacre à chaque fois. Avec elle pas de surprise, toutes les informations sont communiquées et nous savons à quoi nous attendre. Merci à vous et à bientôt

Expérience fantastique: Bonjour ,pour ma part,je suis partie plusieurs fois avec cette agence et jamais eu de soucis. En septembre 2023 je suis partie avec mon chien aux Antilles . Mon voyage c’est organisé en express sur une semaine de temps … Je devais partir avec mon chien et pas possible de l’enregistrer, et Aurore à tout fait pour me trouver une place pour mon chien ,car les compagnies aériennes ne répondait pas et j’ai eu réponse positive « la veille du départ ». Chacun à son histoire et ses galères . Pour moi , je n’ai rien à dire de ses compétences et son aide à été top Pour ça encore MERCIIIIIII Aurore pour ce nouveau départ tu y as contribué bizzz isa️️

Expérience fantastique: Nous sommes clients réguliers chez Voyages Voyages et nous n'avons jamais eu de problèmes. Nous soulignons son professionnalisme. Après la pandémie, nous avons eu beaucoup de chance qu'elle nous fasse les formulaires plf à l'aller comme au retour et ce, sans frais supplémentaires. Alors que d'autres agences se sont fait gracieusement payer. Cependant, j'estime que c'est un devoir d'assistance au passager.

Expérience fantastique: Très bonne conseillère et organisatrice

Expérience négative: Personne très désagréable qui vous raccroche au nez. Elle me doit de l'argent depuis plus de deux ans et elle ne veux rien entendre !!! Très mauvaise agence à fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!!

Expérience négative: Agence de voyage à fuir, me doit de l'argent pour un voyage annulé pour cause de covid voilà 27 mois, Ne vous écoute pas au téléphone lorsque vous demandez votre remboursement. Personne malhonnête, et vous racroche au nez quand elle ne sait plus répondre. AGENCE A FUIR.!!!

Expérience négative: A fuir absolument ! Ne veut pas apurer ses dettes envers ses clients ! Trouve constamment des excuses des plus bidon les unes que les autres !! Explique que soit disant la compagnie aérienne retient l’argent alors que la compagnie annonce des dossiers clôturés depuis plus d’un an et demi !! Lorsque la dame se sent prise, elle trouve la solution la plus simple, raccrocher au nez pour fuir ses responsabilités ! Si vous ne voulez pas risquer de perdre vos économies, fuyez loin de cette agence !!

Expérience négative: Manque de sérieux Ne réponds pas aux infos (pourtant pas grand chose je demande un numéro de réservation pour demander à la compagnie ou en ai le remboursement ! Impossible à avoir l’information ) Ne réponds plus au téléphone ni mail une fois que madame est contrariée Dommage…

Expérience fantastique: Nous sommes très content de cette agence de voyage. Très beau voyage, on a été bien conseillé et voyage dans notre budget sans mauvaise surprise. On repartira encore cette année avec cette agence

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé au centime près rien a dure au suget organisation