Muriel Et Gauthier Voyages

Negatieve ervaring: Décevant, J'ai eu une expérience vraiment décevante lors de ma visite dans cette agence de voyage. C'était ma première fois à me renseigner pour des vacances lointaines, et j'ai quitté l'agence après à peine 15 minutes, totalement frustrée. L'accueil a été tout sauf chaleureux, et j'ai eu l'impression de déranger plus qu'autre chose. La conseillère n'a pas pris le temps de me poser des questions essentielles, comme mon budget ou mes préférences spécifiques. Par exemple, quand j'ai mentionné un coin précis de la Sicile, elle m'a proposé un endroit complètement opposé, sans même savoir combien j'étais prête à dépenser. Elle semblait ne pas comprendre que chaque voyageur a des attentes et des contraintes différentes. De plus, aucune suggestion ou orientation n'a été faite pour d'autres destinations, ce qui est pourtant le rôle d'un agent de voyages, non ? Quand j'ai évoqué l'Égypte, elle a tout de suite insisté sur un budget plus élevé, mais comment pouvait-elle savoir ça sans connaître mes moyens ? Ce qu’elle m’a imprimé, je pouvais très bien le faire moi-même en ligne. Je suis ressortie de l’agence avec encore moins d'idées qu'à mon arrivée. Heureusement, j’ai ensuite décidé de me rendre chez Tui, où l'accueil a été tout autre : chaleureux, professionnel, et j'ai pu réserver mon prochain voyage avec des conseils adaptés à mes envies. Franchement, par rapport aux avis laissés pour cette agence je m’attendais à mieux… (petit conseil supplémentaire ;) ne pas hésiter à changer l’eau du poisson rouge, car l’odeur qui s’en dégage n’est pas très agréable surtout quand nous n’avons déjà pas à la base un accueil chaleureux)

Negatieve ervaring: Nous avions demandé un hôtel avec partie adults only , nous avions accès à toute la partie familiale mais pas à l’autre partie . Quand on leur a téléphoné ils nous ont répondu qu’il y avait une piscine adulte relax alors qu’il s’agissait d’une piscine family relax. Conclusion rien de ce qu’on avait demandé.....nous sommes bien déçus

Fantastische ervaring: Une agence de voyage familiale offrant un service professionnel et attentif aux besoins de ses clients. Je les recommande chaleureusement et les remercie encore pour leur accueil ainsi que pour leur gentillesse !

Negatieve ervaring: Nous sommes partis à Bali en septembre 2024. Nous avons été mal conseillé. Notre hôtel proposé par l'agence se trouvait à Kuta soit à un endroit hyper touristique et bruyant voir dangereux. Nous avions insisté sur le fait que nous voulions visiter et on nous a dit que de kuta il n'y avait pas de problème. Sauf que nous avons passé beaucoup de temps en voiture car beaucoup de touristes et réseau routier médiocre. Dommage car c'est à découvrir. Enfin dernier couac le chauffeur recommandé que nous avons contacté nous a jamais contacté... L'idéal c'est de loger à des endroits différents pour visiter.

Fantastische ervaring: Une agence au top Toujours avec le sourire et des étoiles plein les yeux au retour de vacances

Fantastische ervaring: Je voyage avec Gauthier et Muriel depuis des années. J'ai toujours été très bien conseillée ! Ils sont à l'écoute : budget, destination, date, ... Je n'ai jamais été déçue, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Fantastische ervaring: Une des meilleures agences situées à Tournai

Fantastische ervaring: Un voyage au Vietnam extraordinaire.

Fantastische ervaring: Pour nous, passer par l'agence de voyages Muriel et Gauthier était une première. Des amis nous l'avaient conseillé et ils ont eu raison. Nous en sommes ravis. Ils sont professionnels, sérieux et leurs conseils sont appropriés. Nous y reviendrons, c'est sûr.

Fantastische ervaring: Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai l'occasion de partir avec l'agence de Muriel et Gauthier , accueil au top et disponibilité sans failles. Jamais de déception, Gauthier arrive toujours à cerner ce que je recherche dans mes voyages. Mon 1er circuit, "les joyaux de l'Inde" , accompagné par Gauthier fut une réussite. Grâce à lui, tout était organisé avant le départ: document, visa, navette aéroport , sans compter son aide aux bornes automatiques. Partant seule, j'ai eu la chance d'être entourée par un groupe bien sympathique , un guide francophone au top et Gauthier, compagnon de voyage extra, toujours disponible et soucieux du bien-être de chacun. Mes vacances d'automne sont déjà réservées et j'attends avec impatience les prochains circuits proposés. Je recommande cette agence et j'ai déjà donné la bonne adresse à mes amis qui sont également enchantés.

Fantastische ervaring: Nous faisions partie du circuit Inde de 09/24 accompagné par Gauthier. Nous ne comprenons pas le commentaire posté il y a 4 jours visant ce dernier car , bien au contraire, Gauthier et le guide francophone sur place ont tout fait pour que ce circuit nous soit des plus agréables. Gauthier nous a aidés dès le départ, même sur des prestations non prévues dans la vente du circuit : traitement de nos visas, organisation A-R de la navette domicile-Aéroport Paris, sélection des places A-R dans les avions Paris-Munich-Delhi, enregistrement automatique de nos billets et bagages etc. Sans parler de sa bonne humeur contagieuse. Nous déplorons ce vécu personnel d'une seule cliente qui n'est pas le ressenti du reste du groupe de 10 personnes. Ce n'est pas du tout ce que nous retiendrons de ce magnifique voyage inoubliable.

Fantastische ervaring: Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours autant satisfaits de vos prestations. Que ce soit pour nos vacances, séjours ou même pour nos simples billets d'avion tout est toujours parfait. Un professionnalisme exceptionnel, un accueil agréable, un choix judicieux pour nous satisfaire. Ici pour notre premier circuit prestigieux, les joyaux de l'Inde, ce fût extraordinaire. Un séjour rempli de nouvelles rencontres très agréables, de merveilleuses découvertes... nous étions accompagnés par Gauthier. Gauthier , toujours très disponible, toujours aux petits soins pour tout le groupe fait preuve de patience et reste toujours cordiale. J'ai lu récemment qu'une personne de notre groupe n était pas satisfaite et avait critiqué notre circuit et notre accompagnateur. Mais en fait, cette personne a, dés les premiers jours, pris des distances avec certaines personnes. Si problème il y avait, n' aurait-il pas été mieux de discuter. Quand on se retrouve en groupe, on se doit de s'adapter, de s'intégrer et surtout oublier son égo. De ce circuit, nous garderons cette agréable entente avec toutes les personnes, ces merveilleux souvenirs . En particulier le Taj Mahal, le fort de Agra, une population touchante, un autre monde si fascinant.les villes comme New Delhi, Bikaner, Jaspur.... Personnellement, nous continuerons à voyager avec votre agence . Encore merci pour cette découverte et vos prestations remarquables.

Fantastische ervaring: Merci à Muriel et Gauthier pour leur professionnalisme et pour la qualité de leurs conseils (comme toujours !) Super séjour :-) Nous recommandons vivement !

Fantastische ervaring: Merci pour nous avoir dégoté ces vacances on a été plus que ravis . Une première pour nous et pas une dernière . À bientôt

Fantastische ervaring: Excellent service, accueil, patience et gentillesse !!! DES PROFESSIONNELS !!!!!

Fantastische ervaring: Excellent service et de très bonnes propositions de prix !!

Fantastische ervaring: Bonne heureuse année 2024

Fantastische ervaring: Agence très sérieuse et à l'écoute qui propose pas mal de last minute à des prix très attractifs.

Fantastische ervaring: Conseils et service au top !

Fantastische ervaring: Super accueil Super conseils Souriant

Fantastische ervaring: Je recommande les yeux fermés cette agence familiale, Service impeccable... Ils ont une grande connaissance des hôtels, des destinations... Et ils font leur métier avec une grande passion. Allez y les yeux fermés.

Fantastische ervaring: Merci Muriel et Gauthier pour vos conseils sur mesure à l occasion de nos voyages . Le prochain est déjà réservé, mais nous passerons très prochainement pour en ajouter un de plus sur notre liste . Vous nous avez donné le goût des voyages, des découvertes et de l aventure . A très vite .

Negatieve ervaring: Nous nous sommes rendu dans cette agence pour programmer un voyage de noce. Nous avons du attendre 45 minutes. Pour être reçu en 5 minutes. Aucune question sur ce que nous aimons, ni sur nos précédents voyage... les questions se base sur le budget, nos dates et nos coordonnées. Il devait nous envoyer des offres de prix. Nous n avons tjr rien reçu. Grosse déception.

Fantastische ervaring: Gauthier il connaît bien sa profession sympathique et beaucoup de patience j'y retournerai ça c'est certain

Fantastische ervaring: Très bon séjour, très bon emplacement, je conseille le voyage ainsi que l'agence Muriel et Gauthier à Tournai.

Fantastische ervaring: Super agence

Fantastische ervaring: Très bon services

Fantastische ervaring: Toujours top depuis 15 ans

Fantastische ervaring: Nickel du début à la fin. Pour des vacances en toute sérénité

Fantastische ervaring: Le personnel très sympathique,patient,A l'écoute,parfait en somme. Je recommande vivement

Fantastische ervaring: Voyage de 5 jours à Barcelone. Agence au top, Gauthier très professionnel, bons conseils. Hôtel HCC Taber en plein centre, facile d'accès pour les visites. possible de visiter a pieds. Merci pour ce beau voyage.

Fantastische ervaring: Très compétents, toujours pour rendre service. Personnellement ,je conseille cette agence.

Fantastische ervaring: Super accueil à chaque fois . Avec les années Gauthier connaît parfaitement les attentes de ses clients. Pourquoi chercher ailleurs

Fantastische ervaring: Un equipe empathique et sympathoque au top

Fantastische ervaring: Meilleurs conseillers de vacances sur Tournai.Super accueil

Fantastische ervaring: 2 personnes qui connaissent leur métier qui conseillent et suivent leur clients qui connaissent bien ce sue l on recherche et des gens simple et sincère ils sont tout simplement géniaux

Fantastische ervaring: Toujours contents du résultat.

Fantastische ervaring: Agence au TOP!!!

Fantastische ervaring: De très bons conseils, je recommande

Fantastische ervaring: Tres bonne explication

Fantastische ervaring: Personnel super sympa

Fantastische ervaring: Merci à Gauthier pour m'avoir orientée sur l'hôtel Sunrise Garden Beach à Hurghada. C'était top, l'accueil à l'arrivée, le personnel aux petits soins et toujours souriant, les excellents buffets, les différents restos, la propreté partout intérieure et extérieure, l'eau de la piscine chauffée un vrai bonheur! L'espace réservé aux adultes sur la plage, très bien. La piscine avec le parc aquatique est complètement séparée de l'autre piscine. Les avions survolant l'hôtel en finale pour l'aéroport peuvent, peut-être, être un inconvénient pour certaines personnes, personnellement cela ne m'a pas gênée du tout. Hôtel qui vaut bien ses 5 étoiles

Positieve ervaring: Bonne agence ! Merci

Positieve ervaring: Au fil du temps ....accueil tjrs aussi sympa. .et propositions tjrs aussi adaptées à nos besoins ..qui eux évoluent . Je recommande vivement .

Fantastische ervaring: La patience afin de trouver notre idéal c est leur qualité première

Fantastische ervaring: Super content de notre voyage un grand merci

Fantastische ervaring: Super agence il trouve toujours pour faire plaisir aux clients

Positieve ervaring: Très bien conseillé

Fantastische ervaring: Superbe accueil.une équipe au top toujours le sourire.et au service du client le soucis du détail et de la recherche

Fantastische ervaring: Merci pour vos bons conseils. Vous nous avez conseillé pour nos vacances et nous vous en sommes reconnaissant.

Fantastische ervaring: Jamais déçus quand on pousse leur porte

Fantastische ervaring: Très bonne accueil et très professionnel

Fantastische ervaring: Agence de voyage très sympa Pour notre premier voyage nous partons aux canaries.

Fantastische ervaring: Agence de voyage très sympa Pour notre premier voyage nous partons aux canaries.