
ESL – Séjours Linguistiques

Informatie over ESL – Séjours Linguistiques
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 9:30-18h
- Dinsdag: 9:30-18h
- Woensdag: 9:30-18h
- Donderdag: 9:30-18h
- Vrijdag: 9:30-18h
- Zaterdag: (closed)
ESL est une agence de séjours linguistiques pour tous les âges, tous les niveaux, toutes les durées, dans plus de 250 destinations !
Onze opmerking van TraTraTravel België over ESL – Séjours Linguistiques:
ESL – Séjours Linguistiques is een gerenommeerd bureau dat zich richt op het organiseren van taalreizen voor studenten van alle leeftijden. Klanten waarderen vooral de professionele en vriendelijke begeleiding door het personeel, waaronder de snelle en duidelijke reacties op vragen, wat bijdraagt aan een ontspannen en goed georganiseerde ervaring.
Veel ouders hebben positieve ervaringen gedeeld, met name over de uitstekende familielogies en intensieve taalcursussen die hun kinderen in staat stelden om snel vooruitgang te boeken. De ondersteuning voor studenten, zowel voor als tijdens hun verblijf, werd zeer gewaardeerd, met regelmatige communicatie en persoonlijke begeleiding.
Echter, enkele klanten hebben ook problemen ervaren, met name met betrekking tot communicatieproblemen tijdens hun verblijf en de afhandeling van administratieve zaken. Er zijn melding gemaakt van situational issues met host families en verhoogde kosten zonder duidelijke communicatie over annuleringen.
Desondanks blijven de meeste feedback positief, waarbij ouders en studenten ESL aanbevelen voor hun eficiënte service en toewijding aan klanttevredenheid. Veel klanten kijken ernaar uit om toekomstig gebruik te maken van hun diensten.
ESL – Séjours Linguistiques: Meningen
Fantastische ervaring: Mijn dochter is op donderdag 26 september 2024 naar Australië vertrokken, ze is zaterdagmorgen goed aangekomen aan de Gold Coast, we hadden de luchthaventransfer naar het gastgezin geregeld en alles is super verlopen. Ze is bovendien in een geweldig gezin terechtgekomen dat haar op de eerste dag om twaalf uur naar een restaurant heeft meegenomen en de volgende dag hebben ze mijn dochter al meegenomen om de kangoeroes en koala's te zien. Maandag was de eerste dag op de Browns school (informatiedag) en dinsdag was haar eerste lesdag, alles gaat geweldig, mijn dochter is net zo blij met de school als met haar geweldige gastgezin, bovendien heeft ze vooralsnog het geluk dat ze tot het einde van haar verblijf voor een proefperiode slechts 50 Australische cent per rit betaalt voor de bus, wat natuurlijk fantastisch is. Ik dank daarom ESL Taalreizen Brussel, waarvoor we goed hebben gekozen en we hebben absoluut geen spijt dat we hen hebben gekozen voor deze lange reis die gewoon magisch zal zijn voor mijn dochter, die voor altijd prachtige herinneringen zal koesteren, nogmaals duizend keer dank voor al die sterren die voor altijd in haar ogen zullen blijven.
Hartelijk dank voor dit mooie delen van ervaring, we zijn blij te zien dat Claire volop geniet van haar verblijf op Gold Coast :)
Negatieve ervaring: Deze beoordeling betreft een verblijf voor een alleenreizende minderjarige in Japan bij een gastgezin. Mijd het, het is schandalig, er is geen opvolging vanuit de school in Japan noch hier in België. Het was perfect om het geld te ontvangen en te helpen bij de start van het dossier, maar zodra er iets te regelen valt, is er niemand en je communicatie met het land is twijfelachtig, zo niet niet-bestaand. Ik heb meer informatie van de school in Japan verkregen dan jullie. Het was elke keer: 'we zullen je terugbellen', maar nooit hebben jullie mij spontaan teruggebeld, het was altijd: 'sorry, we hebben geen informatie gehad'. Dit is absoluut niet de service die ik verwachtte bij het inschrijven van een minderjarige. Eerlijk gezegd, als jullie niet in staat zijn om dit te beheren of meer contact te hebben met dit land, moeten jullie stoppen met het aanbieden aan minderjarigen. Het is absoluut niet normaal om te horen dat 'we konden ze niet bereiken' en daar in Japan 'het protocol staat me niet toe om met u te praten, mevrouw!' En ja, ze spreken alleen Engels met de minderjarige student, niet met de ouders, dus als de minderjarige niet goed Engels spreekt, is dat een ramp en dat zeggen ze jullie natuurlijk niet van tevoren! Ze kreeg daarna een e-mail in het Frans, maar deze dame heeft me nooit geantwoord! Ik ben de wettelijke voogd, het is onmogelijk voor een ouder om direct met hen te communiceren, wat is dit voor een circus? Voor de taxi die door de school ESL in België was gereserveerd, mijd het!!! Het is nooit gezegd of vermeld dat de service betaald zou zijn in geval van annulering van de vlucht! Het is niet alsof ik mijn mening op het laatste moment veranderde toen we om 5 uur 's ochtends Japanse tijd op de noodmail waarschuwden; ze hebben meer dan genoeg tijd om te annuleren en de taxi kan zonder problemen een andere passagier oppikken! Zeker omdat ze de vluchtnummers hebben en het ook konden controleren! Dit is volkomen beschamend en duidelijk, gezien jullie antwoord, waren jullie er zelfs niet van op de hoogte, aangezien jullie mij dit nooit hadden meegedeeld. Natuurlijk, als we dit van tevoren wisten, zouden we niet voor de service kiezen, want wie heeft er nooit vertraging met zijn vlucht of een annulering? Jullie antwoord was: 'het is geen taxi, maar een auto met chauffeur die is gereserveerd en ze kunnen niet annuleren en zo iemand terugnemen, dus jullie moeten weten wat jullie de mensen verkopen en dat moet worden gezegd.' Bovendien zouden ze de auto de volgende dag bij de volgende vlucht sturen. Mijn dochter heeft meer dan een uur gewacht met haar bord geschreven in het Frans en Japans! Op de juiste plek en ze beweren dat ze er waren terwijl er niemand was. En ESL heeft niets gedaan, geen enkele commerciële geste, helemaal niks, ik heb 190 euro in de vuilnisbak gegooid. Toen mijn dochter 11 dagen vóór haar terugkeer problemen had met haar gastgezin, weer afwezig bij ESL, 'we zullen je terugbellen'. NOOIT hebben ze me teruggebeld, het was altijd ik die de volgende dag terugbelde om te vragen of ze informatie hadden gehad en hun antwoord was: 'er is tijdsverschil, we kunnen ze niet bereiken!' Jullie maken een grapje, hebben jullie geen nummer voor noodgevallen? En hier is een meisje van 16 jaar dat door het gastgezin wordt bedreigd met uitzetting om volstrekt twijfelachtige redenen, dit is niet urgent, het is onmogelijk haar in een hotel of hostel te plaatsen op haar leeftijd, dat is verboden volgens de Japanse wet, maar ESL maakt zich geen zorgen, we kunnen jullie niet bereiken, we wachten op nieuws uit Japan. Kortom, ik was tevreden over jullie voorbereidingsservice, maar vervolgens helemaal teleurgesteld en in opstand over de opvolging, jullie klantenservice bestaat niet! En ik raad deze ervaring met ESL absoluut af aan andere minderjarigen. Wat betreft de lessen aan de ISI in Japan, was mijn dochter er erg blij mee, maar er is geen jonge minderjarige binnen de school, dus verwacht niet dat er een groep tieners ter plaatse zal zijn, alleen maar mensen van gemiddeld 25-30 jaar. Geen reactie van ESL op mijn e-mail over hun stilte en hun onvermogen om Japan te bereiken, ze zullen hier zeker spraakzaam zijn om hun goede bedoelingen op sociale netwerken te proberen te tonen, en dat is niet omdat ik ze niet heb gewaarschuwd dat ik dat zou doen. Hopelijk verandert dit voor andere minderjarigen! Geen ruimte meer om te antwoorden maar VALS.
Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback, die voor ons zeer belangrijk is! Er zijn verschillende stressmomenten geweest tijdens de reis van uw dochter en het spijt me dat niet alles is verlopen zoals gepland. Ik kan niet ontkennen dat het tijdsverschil met Japan ons niet in staat heeft gesteld om u onmiddellijke antwoorden te geven, maar ik kan u verzekeren dat mijn collega, met wie u dagelijks contact had, alles in het werk heeft gesteld bij de school om oplossingen te vinden. Weet dat aanvankelijk twee transfers in rekening zijn gebracht en dat we bij de school het nodige hebben gedaan zodat er maar één transfer in aanmerking werd genomen. De transferchauffeur is inderdaad gekomen om uw dochter op te halen op de luchthaven: zoals hem was aangegeven, komt de transferchauffeur niet aan op het moment dat het vliegtuig landt. Hij houdt altijd rekening met een wachttijd zodat de student zijn bagage kan ophalen en door de douane kan gaan. Ik begrijp dat uw dochter klaar was voordat de transferchauffeur arriveerde, maar ik wil erop wijzen dat uw dochter wist dat de transferchauffeur iets later zou aankomen. Er is nooit sprake geweest van het uitzetten van uw dochter bij haar gastgezin: er waren verschillende misverstanden, ontstaan door de taalbarrière en culturele verschillen, maar de familie heeft uw dochter nooit op straat gezet. Er was een gesprek nodig zodat uw dochter de leefregels van de familie begreep (zoals niet de paraplu lenen zonder toestemming te vragen: dit lijkt misschien onbeduidend, maar de percepties zijn anders in de Japanse cultuur). Alles is vervolgens weer in orde gekomen en uw dochter heeft de hele tijd bij hetzelfde gastgezin gezeten. Inderdaad, de ISI school verwelkomt studenten vanaf 16 jaar en de gemiddelde leeftijd op de school is 24 jaar, zoals vermeld op onze website. Ons doel is altijd hetzelfde geweest bij ESL: onze studenten begeleiden zodat zij de best mogelijke ervaring hebben. Onvoorziene gebeurtenissen kunnen uiteraard voorkomen tijdens een verblijf, maar we doen ons best om alles weer op orde te krijgen wanneer dat het geval is (zoals het opnieuw onderhandelen voor u over de eerste geannuleerde transfer, ervoor zorgen dat het misverstand met het gastgezin wordt opgelost...). Ik verzeker u dat we alle maatregelen hebben genomen zodat het verblijf van uw kind onder de best mogelijke omstandigheden verloopt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u wilt dat we dit samen bespreken.
Fantastische ervaring: Verblijf in Londen stad van 7/7 tot 3/8/24. Als je van plan bent om je kind een taalcursus te laten volgen, twijfel niet, doe het met ESL talen. Alles was perfect van begin tot eind. Mijn 17-jarige zoon heeft zijn verblijf geweldig gevonden en wil volgend jaar al terug. We wilden geen gastgezin, het verblijf vond plaats in de infrastructuur van een universiteit in Londen. We hadden intensieve cursussen en betaalde excursies genomen (1 week/2: bezoeken aan stadions en het Madame Tussauds museum, het London Eye en een musical). Alles is gedaan zodat de leerling goed geïntegreerd is (groepswerk in de klas, avondactiviteiten of dagelijkse uitjes met verschillende groepen leerlingen). Veiligheid is top binnen de instelling en ook buiten tijdens de excursies. Nogmaals dank aan Inès Collard en Marine Lequy die onze contactpersonen waren voor dit verblijf. Ik voeg enkele foto's van de school, de excursies en de dagelijkse programma's toe.
Negatieve ervaring: Ik had ze eerst genomen voor een reis naar Malta, ik had 5 dagen extra genomen. Aan het einde van het verblijf zegt de school dat ik 800 euro moet betalen om tot mijn vertrekdatum te blijven, terwijl ik al betaald had. En nu voor mijn reis naar Montreal vertellen ze me dat het 10 minuten duurt om een visum te krijgen, 2 maanden later heb ik het nog steeds niet. Hierop zeg ik dat ik later in het verblijf zal komen en zij hebben mijn verblijf geannuleerd en denken me niet terug te betalen. Als u ook klachten heeft en benadeeld bent, neem dan contact met me op via [email protected]. Een klacht zal bij mijn advocaat en Test-Aankoop worden ingediend en ik ben van plan de pers te waarschuwen, dus getuigenissen zoals die van mij zouden nuttig zijn. Antwoord op uw leugens nogmaals: mijn beljournaal bewijst dat ik op vrijdag 9/8 contact met u heb gehad met Roxane Polin en ik heb haar duidelijk verteld dat ik een visumprobleem had en dat ik waarschijnlijk de volgende week zou aankomen. En zelfs als mijn reis betaald is, heeft u geen recht om het te annuleren.
Beste Valentin, De communicatie was meer dan moeilijk om uw verblijf te organiseren: u reageerde niet op e-mails (toch 10 follow-up e-mails), noch op telefoontjes. De dag voordat u naar Montreal vertrok, noemde u verschillende excuses om uw verblijf te annuleren (niet uw AVE hebben gekregen, uw voet gebroken…). Een accommodatie en een plek voor de lessen waren voor u gereserveerd: een annulering de dag voor vertrek brengt annuleringskosten met zich mee, in overeenstemming met onze algemene voorwaarden. We bieden een annuleringverzekering aan die u had kunnen dekken voor de hierboven genoemde redenen, maar u heeft daar geen gebruik van gemaakt. Ik stel voor dat u contact opneemt met uw persoonlijke verzekering om te kijken of zij de annuleringskosten voor u kunnen vergoeden. We blijven beschikbaar voor eventuele vragen.
Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over de contacten met ESL tijdens mijn aanmelding voor een taalcursus in Marokko. Duidelijke en snelle antwoorden op mijn vragen via e-mail, en een snelle ontvangst van een offerte waarin alles goed was aangegeven. Zeer goede administratieve opvolging!
Heel erg bedankt voor uw feedback, we wensen u een aangenaam verblijf in Rabat!
Fantastische ervaring: Ik droomde al jaren van een reis naar Japan en deze beslissing om solo op taalkamp te gaan was een van de beste beslissingen die ik ooit heb genomen. ESL was altijd aanwezig om al mijn vragen te beantwoorden tot aan mijn vertrek. Ik zal zonder enige twijfel opnieuw met deze organisatie gaan voor mijn volgende reizen en ik wens iedereen toe om contact met hen op te nemen om hun droom te verwezenlijken. Nogmaals een enorme dank!!
Hartelijk dank voor je reactie Kyle, we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan de organisatie van deze geweldige ervaring :)
Fantastische ervaring: De beslissing om 3 maanden naar de Verenigde Staten te gaan was een van de beste beslissingen van mijn leven. Ik kon eindelijk de ervaring beleven waar ik van droomde: studeren in Los Angeles en mensen uit de hele wereld ontmoeten. De lessen zijn interactief en de docenten zijn vriendelijk. Ik heb er geen spijt van dat ik @esl.séjours linguistiques heb gekozen voor dit avontuur onder de palmbomen in de stad van de film. Wie weet, misschien besluit ik een andere taal te leren met ESL. De begeleiding was perfect. Inès, de adviseur, heeft me veel geholpen toen ik twijfelde tussen twee bestemmingen en uiteindelijk maakte ik de juiste keuze dankzij haar. Een advies: zelfs als het je bang maakt om deze stap te zetten, ga ervoor! Je zult er geen spijt van krijgen. Het enige minpunt dat onafhankelijk is van ESL: de accommodaties gehuurd via Kaplan die enkele problemen hebben zoals de waterdruk van de douche en weinig gemeenschappelijke ruimtes om elkaar te ontmoeten.
Het was een genoegen voor Ines om je te begeleiden in dit prachtige project!
Positieve ervaring: Tot nu toe zijn de uitwisselingen met de contactpersoon vlot, duidelijk en soepel verlopen. Mijn vele e-mails hebben altijd snelle en onbevooroordeelde antwoorden ontvangen. Dit stelt ons in staat om het vervolg en dus het verblijf zelf op de meest serene manier te benaderen. Bedankt voor deze beschikbaarheid.
Bedankt voor je feedback, we wensen je dochter een uitstekend verblijf in Malta!
Fantastische ervaring: Dankzij ESL kon ik mijn droom waarmaken om naar Japan te gaan! Ze hebben me geholpen bij alle stappen van de voorbereiding van de reis, van het kiezen van de school, het gastgezin en zelfs geholpen toen ik ter plaatse was. Alles ging heel eenvoudig en gemakkelijk! Het team is beschikbaar en luistert goed. Ik ben 4 weken Japans gaan studeren aan de Genkijacs school in Tokio, en het was fantastisch! De leraren waren absoluut geweldig, en de klassen hebben maximaal 8 leerlingen wat het mogelijk maakt om actiever deel te nemen dan in grote klassen. Hartelijk dank voor deze geweldige ervaring!
Hartelijk dank voor je feedback Xavier, het was een plezier om je te begeleiden in dit geweldige avontuur :)
Fantastische ervaring: Super begeleiding voor het verblijf van onze dochter Célia, proactief en luisterend naar onze verzoeken. Dank je.
Fantastische ervaring: Ik ben zeer goed begeleid door ESL voor een verblijf van meerdere weken in Japan. De persoon die mij opving was erg vriendelijk en deed alles om een verblijf te vinden dat aangepast was aan mijn behoeften en niveau, en alles ging heel goed eenmaal aangekomen op de plaats. Ik houd een uitstekende herinnering aan deze reis en de begeleiding van ESL, de contactpersonen ter plaatse zijn beschikbaar en luisteren goed. Ik beveel deze ervaring van harte aan, het heeft me in staat gesteld een van mijn dromen te verwezenlijken en mijn niveau in het Japans te verbeteren :)
Fantastische ervaring: Mijn dochter is erg tevreden over haar verblijf in Brighton. Alles was zeer goed georganiseerd, de ondersteuning, de lessen en de activiteiten waren erg leuk. Ze wil de ervaring zo snel mogelijk opnieuw doen :-)
Fantastische ervaring: Het personeel is zeer beschikbaar en aangenaam
Fantastische ervaring: Zeer goede adviezen en toewijding
Fantastische ervaring: Goede adviezen en mooie expertise. Bedankt!
Fantastische ervaring: Blij dat ik de ervaring van een taalkamp voor mijn tweede dochter met ESL kan hernieuwen. Altijd zo zorgzaam en serieus. Inès dringt niet aan op consumptie en is luisterend. In tegenstelling tot EF, pest ESL je niet met e-mails, WhatsApp en telefoontjes; je hebt alle tijd om rustig te beslissen over het boeken van een verblijf. Tot mijn grote verrassing konden we profiteren van een COVID-voucher waarvan ik dacht dat deze was verlopen. Ik raad hun diensten en verblijven ten zeerste aan, waarvan de prijzen redelijk blijven.
Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de opvolging en de kwaliteitsinformatie die mij door mijn adviseur zijn gegeven.
Fantastische ervaring: Super service
Fantastische ervaring: Geweldige adviseurs, responsief, geduldig en luisterend. Mijn reisproject werd snel opgezet. Ondanks mijn vele angsten was mijn adviseur altijd beschikbaar om naar me te luisteren, me gerust te stellen en al mijn verzoeken te beantwoorden. Het enige wat nog rest is om te vertrekken, met een gerust hart, en te genieten!
Fantastische ervaring: Zeer goede begeleiding van begin tot eind. Reagerend op telefoontjes en e-mails. Geduldig, geruststellend ondanks de twijfels, zorgen en aarzeling over de data, de duur van het verblijf, enz. Ik ben vrij angstig en een zorgzame moeder. Veel uitwisselingen en telefoontjes en elke keer zeer duidelijke uitleg, terugkoppeling van ervaringen en advies. Zeer menselijke en professionele contact. Ik had vorig jaar al een zeer goede ervaring, ik beveel het ten zeerste aan.
Fantastische ervaring: Super gesprekken met Inès. Ik raad het voor 100% aan. Het team is super luisterend en staat klaar om ons te adviseren!
Hartelijk dank, Inès was blij je te helpen bij het organiseren van je verblijf in Melbourne :)
Fantastische ervaring: Super leuke en professionele ontvangst van Inès, meerdere simulaties en onderzoeken om de beste formule voor de student te vinden. Bravo en bedankt!
Fantastische ervaring: Super goed contact met mijn adviseur. Ze is erg luisterend. Onthoudt niet om te vertrekken om te leren!
Fantastische ervaring: Sinds 2013 organiseert ESL de taalcursussen voor onze 4 kinderen in Engeland tijdens de zomervakantie. Of het nu in Cambridge, Oxford, Manchester, Ardingley of Londen is, de adviezen en scholen die zijn voorgesteld op basis van hun niveaus en affiniteiten zijn altijd top geweest. Ons laatste kind heeft onlangs met succes het Cambridge Proficiency-examen (CPE) afgelegd. Ik wilde ESL feliciteren en bedanken voor hun professionaliteit en vriendelijkheid. Het succes van mijn kinderen is ook een beetje het hunne.
Fantastische ervaring: Toegankelijk, beantwoordt alle vragen over het programma, de zorgen van ouders, zeer gemakkelijke inschrijving
Fantastische ervaring: Zeer efficiënte, vriendelijke en vooral zeer professionele service. Ik hoop hetzelfde te zeggen na het verblijf.
Fantastische ervaring: Heel tevreden over de begeleiding en de vriendelijkheid van INES voor het opstellen van het dossier van mijn zoon Michael. Drie weken in IBIZA in de Spaanse cursus... dit is de vierde keer dat we vertrouwen hebben in ESL om taallessen te volgen (NL/D/RUSSISCH en nu SPAANS)
Bedankt dat je ons opnieuw vertrouwt :)
Fantastische ervaring: Super! In één telefoontje en een paar e-mails is mijn reis gepland! Zeer reactief personeel, relevante antwoorden. Ik raad het aan.
Dank u Pauline, we wensen u een geweldig verblijf in Malta!
Fantastische ervaring: Professionaliteit in klantrelatie en in de effectiviteit van dossierbeheer.
Heel erg bedankt!
Fantastische ervaring: Een ervaring die aan mijn verwachtingen voldeed. De begeleiding en de adviezen van ESL hebben me ook geholpen om dit verblijf in alle rust te organiseren. Zeker aan te raden als je op zoek bent naar een kwalitatieve taalcursus!
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met deze organisatie! Binnen minder dan 1 week was mijn hele verblijf geregeld en ik kon al vooruitkijken. En als je pech hebt en een probleem hebt, wees er zeker van dat de mensen aan de andere kant van de lijn hun best zullen doen om zo snel mogelijk een oplossing te vinden! Nogmaals bedankt voor alles!
Negatieve ervaring: Nadat ik de test twee keer heb afgelegd, wordt er twee keer een fout gemeld bij het verzenden van de analyse van de antwoorden en de correctie zoals voorgesteld!! Als je een technisch probleem hebt, kun je het net zo goed oplossen. Als je geen feedback wilt geven over de goede antwoorden, zeg dat dan niet. Dank je.
Hallo Houda, Ik neem aan dat je het hebt over de niveautest op onze site? We hebben je opmerking genoteerd en onze IT-afdeling bekijkt momenteel de kwestie. Bedankt dat je ons het probleem hebt gemeld. Houd er rekening mee dat de niveautest slechts bedoeld is als indicatie. Je ondergaat een niveautest bij de school voordat je aan je cursusprogramma begint. Als je een idee wilt krijgen van je huidige niveau, kun je ondertussen een andere niveautest op internet doen. Bedankt en een fijne dag verder!
Fantastische ervaring: Boston, een stad van menselijke schaal die zich gemakkelijk laat aanpassen en veel aantrekkingskracht heeft; de cursussen gegeven door Kaplan hebben hem in staat gesteld vooruitgang te boeken in spreekvaardigheid; het gastgezin was vooral echt gastvrij, zorgzaam en heeft enorm bijgedragen aan het succes van het verblijf. De contacten met hen waren rijk en talrijk en hebben prachtige herinneringen achtergelaten. Het is een succesvolle ervaring op alle vlakken met de ontmoeting van jonge mensen uit verschillende delen van de wereld. Een grote dank aan u voor uw adviezen en de organisatie en opvolging van hun dossier voorafgaand aan dit verblijf. We waarderen de professionele benadering van ESL en zijn medewerkers echt heel erg.
Fantastische ervaring: Zeer snelle en zeer efficiënte communicatie!
Positieve ervaring: Geweldige verblijven voor mijn kinderen. Mijn dochter van 14 jaar is blij met haar verblijf in Bath en mijn zoon van 16 jaar heeft twee leuke weken op Malta doorgebracht! Ze hebben gevraagd om het avontuur opnieuw te beginnen! Bedankt ESL voor de begeleiding en de reactietijd... en heel erg bedankt voor jullie geduld met ongeruste ouders :)
Fantastische ervaring: Bedankt voor de snelheid en relevantie van uw antwoorden. Ik kan niet wachten om op reis te gaan naar deze verblijfplaats in Spanje. Veel succes verder aan het team.
Fantastische ervaring: Mijn dochter van 16 jaar, Lucie, wilde een taalcursus in Spanje volgen. Ik moet toegeven dat ik niet helemaal gerust was. Tijdens het zoeken op het internet heb ik veel positieve reacties over ESL gelezen. Ik heb dit keuze absoluut niet betreurd! De contactpersonen zijn zeer reactief om vragen te beantwoorden gedurende deze ervaring, of het nu gaat om het moment van de eerste contact, het opstellen van het contract, last-minute vragen voor de vertrek of specifieke verzoeken tijdens het verblijf. Lucie heeft dus een week in Malaga doorgebracht en ze is teruggekomen enthousiast. Het moet vermeld worden dat ze vertrok met de enigen kennis van het Spaans: 'Hola, que tal ?'. Maar alles is geregeld om de kinderen te begeleiden op basis van hun niveau. Echt waar, we bedanken ESL voor de kwaliteit van dit verblijf en, natuurlijk, we raden het ten zeerste aan.
Bedankt voor je reactie Audrey! We zijn blij te horen dat je dochter een goede tijd heeft gehad in Spanje. Tot snel :-)
Fantastische ervaring: uitgebreide informatie en uitstekende follow-up!
Fantastische ervaring: Ik raad ESL ten zeerste aan voor het organiseren van taalkampen. Tifany is geweldig, zeer luisterend naar onze verwachtingen, goede persoonlijke adviezen, snel met het beantwoorden van al mijn e-mails, kortom, ongelooflijk professioneel. Haar snelle en efficiënte beschikbaarheid tijdens het verblijf is echt zeer gewaardeerd. Mijn zoon is bij hen in Malta en het is een verlichting om ESL te hebben in geval van kleine problemen ter plaatse. Kleine organisatieproblemen op school EC ter plaatse, maar deze werden snel opgelost dankzij hun tussenkomst. In de gezamenlijke woning heeft niemand dezelfde moedertaal. Dat wordt goed gerespecteerd zoals aangekondigd. Ik heb eerder een zeer slechte ervaring gehad met een andere organisatie EF. Ik ben blij dat ik ESL hebgevonden, die ik absoluut aanbeveel. Bedankt aan de rest van het team voor hun vriendelijkheid ook.
Heel erg bedankt! We zijn blij dat alles goed verloopt ter plaatse. Bericht doorgegeven aan de juiste persoon ;) Mooie dag, Anne.
Positieve ervaring: Uitstekend personeel, zeer luisterend en re actief! Gefeliciteerd met jullie!
Fantastische ervaring: Ik ben 4 weken naar Rome geweest met ESL. Heel goede ervaring, ik houd alleen maar positieve dingen over! De taallessen waren heel algemeen, ik heb goed vooruitgang geboekt. Ik ben gedurende de hele voorbereiding van mijn reis heel goed begeleid en geadviseerd. Beschikbaar, behulpzaam en luisterend team. Ik zal de ervaring zonder twijfel herhalen! Ik raad het ten zeerste aan.
Dank je wel Fiona! Tot ziens :) Anne
Fantastische ervaring: Ik en mijn vriendin zijn voor 10 maanden in Zuid-Korea om Koreaans te leren en we zijn echt tevreden over de service bij ESL. Ze luisteren naar onze behoeften en problemen, alles wordt echt goed uitgelegd en ze hebben ons enorm geholpen met de voorbereidingen voor het vertrek en zelfs nu, als we hulp nodig hebben, staan ze voor ons klaar. Ik raad het aan!
Positieve ervaring: 3 kinderen vertrokken met ESL, 3 ervaringen, en allemaal zeer positief! Goede organisatie, goed advies.
Fantastische ervaring: Zeer kwaliteitsvolle taalleerprogramma's. Uitstekende administratieve afhandeling van het dossier van mijn kind, dat een jaar op verblijf is. Team dat goed luistert, professioneel en beschikbaar is. Ik raad hun service aan.
Fantastische ervaring: Hele leuke ervaring. De mensen van ESL waren altijd aanwezig. Ik ga zonder twijfel weer met hen op pad :-)
Fantastische ervaring: Mijn dochter is 4 maanden naar Vancouver gegaan met esl, ze vond het geweldig. Het gastgezin was erg vriendelijk, de school die 30 minuten met de bus verwijderd was, was heel goed met docenten en een programma dat op elk niveau was aangepast. Esl is altijd beschikbaar gebleven voor elke vraag. Ik heb nog 3 andere kinderen... Als een van hen naar het buitenland wil, is het in ieder geval met esl dat ze gaan.
Fantastische ervaring: Zeer professionele adviezen en goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik hoop dat zijn verblijf een succes zal zijn...
Fantastische ervaring: Superorganisatie met een topteam! Altijd bereid om te helpen en ons te informeren (en met een glimlach!) bedankt voor jullie werk!
Fantastische ervaring: Ik raad deze organisatie ten zeerste aan. De adviseurs zijn zeer aanwezig, goed georganiseerd en altijd bereid om je naar een school te leiden die bij je past. De docenten zorgen ervoor dat je je op je gemak voelt (belangrijk om vooruitgang te boeken). Ik heb twee maanden les gevolgd en mijn niveau van Engels is sterk verbeterd!
Fantastische ervaring: Verheugd over de diensten die werden aangeboden tijdens mijn verblijf in Londen, vertrouw ik hen met vertrouwen de organisatie van mijn verblijf in Schotland toe. Audrey Peel is een competente persoon die erop gericht is aan de verwachtingen te voldoen van de mensen die haar hun projecten toevertrouwen.
Fantastische ervaring: Extreem tevreden over de diensten van ESL voor mijn verblijf in Engeland! Ondanks een onvoorziene gebeurtenis die buiten hun schuld viel, vonden ESL en de partner school snel een oplossing om me een verblijf van hoge kwaliteit aan te bieden en me in staat te stellen onder de beste omstandigheden te studeren. Aarzel niet om contact op te nemen met ESL!
Fantastische ervaring: Hallo, ik wil ESL Brussel bedanken voor de service, de vriendelijkheid en de snelheid. Eerlijk gezegd raad ik ESL aan. Ik heb er al met anderen over gesproken en de mensen zijn erg tevreden.
Fantastische ervaring: Magnifique 1e ervaring voor mijn dochter. Ze waren zeer attent naar de ouders voor het vertrek, grote troost. Dank aan mevrouw Audrey Peel. Dank ook aan mevrouw Loan Pellissier. Snelle reactie op de telefoon, op de e-mail. Alles met veel vriendelijkheid. De reis van mijn dochter was geweldig met zeer vriendelijke en luisterende medewerkers. Tot volgend jaar!!!!
Fantastische ervaring: Ik raad ESL ten zeerste aan. Het personeel is vriendelijk, reactief en luisterend. Ik ben gekomen om hen te ontmoeten met een droom die werkelijkheid gaat worden, want ik vertrek over enkele weken om te genieten van de p a m p l e m o u s s e s van F l o r i d e !
Fantastische ervaring: Mijn vraag is of de instructietaal in dit leskader Engels is?
Beste Noris, stuur ons alstublieft een e-mail op [email protected]. Met vriendelijke groet.
Fantastische ervaring: Super service! Altijd beschikbaar om onze vragen te beantwoorden en ons te informeren. Ik raad het 100% aan!
Fantastische ervaring: Ik raad dit bureau aan. Zeer professioneel personeel dat mij is geholpen om mijn reis goed voor te bereiden.
Fantastische ervaring: Super service, leuk en professioneel team!
Fantastische ervaring: Het is zover! Het is besloten! We kiezen voor ESL zodat mijn zoon (bijna 18 jaar) een onvergetelijke ervaring kan beleven. Dank aan onze geweldige contactpersoon, Audrey Peel, een vriendelijke jonge vrouw, die goed luistert naar onze verwachtingen, dynamisch en attent is. Ze is bijna 24/24 uur beschikbaar! Ze is zeer betrokken bij onze wensen, perfectionistisch en zeer professioneel, ze beantwoordt al onze vragen en probeert ons op alle vlakken zo goed mogelijk gerust te stellen. Ze neemt heel snel contact op met haar netwerken (school, luchthavens, treinstations,...) om aan onze verwachtingen te voldoen. Dank je wel, Audrey Peel. Veel succes in je carrière en we hopen dat andere jongeren en hun families je ontmoeten om hun avonturen met ESL te beleven en te realiseren. Bravo voor jou. Sophie Bauloye
Fantastische ervaring: Impeccabele en snelle service, ik ben dolblij.
Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam en vriendelijk!
Fantastische ervaring: De ontvangst is warm en glimlachend. Altijd beschikbaar om al onze vragen te beantwoorden, via e-mail of telefoon. Ik kan niet wachten om eindelijk mijn georganiseerde verblijf met dit agentschap te beginnen.
Fantastische ervaring: Super service met programma's die top zijn!
Fantastische ervaring: Uitstekend organisme dat ik alleen maar van harte kan aanbevelen. We zijn met veel professionaliteit en vriendelijkheid geholpen door een adviseur, Alice Vertongen, om een verblijf in Engeland te organiseren. Ze was zeer attent op onze specifieke wensen en heeft het naar onze grote tevredenheid geregeld, waarvoor we haar uit de grond van ons hart bedanken.
Fantastische ervaring: Inschrijving voor een 8-maanden durende taalcursus in de Verenigde Staten (Santa Monica) via ESL: ik waardeer de snelheid waarmee ik antwoord heb gekregen op al mijn vragen. In Brussel zijn we ontvangen in de kantoren van ESL en zijn alle stappen in detail beschreven, van het ondertekenen van het 'contract' tot het vertrek (verkrijging van het visum, beschrijving van de cursussen, reservering van accommodatie, reservering van vliegtickets,...). Alles is perfect! Aan het einde van mijn verblijf zal ik mijn mening geven over de kwaliteit van de cursussen en alles wat daarmee te maken heeft.
Fantastische ervaring: Ik heb al de gelegenheid gehad om 3 weken in Schotland en 3 weken op Malta door te brengen en alles is super verlopen! ESL biedt kwalitatieve verblijven aan en de adviseurs zijn zeer reactief en luisterend. Ik ga opnieuw voor Spanje, het was voor de hand liggend dat dit weer met ESL zou zijn!
Fantastische ervaring: Ik heb alle informatie gekregen die ik nodig had, Alice en haar collega zijn echt in dienst van de studenten en zijn heel vriendelijk! Ik ben echt tevreden! Heel erg bedankt!
Fantastische ervaring: Hallo, Ik beveel ESL aan, de adviezen zijn relevant. Het personeel is zeer gastvrij en serieus. Ik heb contact gehad met mevrouw Tifany, een charmant persoon, bekwaam, efficiënt, constructief, beschikbaar, glimlachend, enzovoort. Of het nu per telefoon, per e-mail of op kantoor is, altijd luisterend! De kleinste details worden uitgelegd. Mevrouw Tifany heeft zelfs een plan opgesteld voor mijn afspraak om niets aan het toeval over te laten. ESL, ZEER PROFESSIONAL. Perfect. Bravo aan het hele team en ik bedank in het bijzonder Tifany.
Fantastische ervaring: Ik had het geluk om Alice van ESL Brussel als mijn adviseur te hebben. Ze deed haar best om het verblijf te vinden dat het beste bij me paste en behandelde mijn verzoeken snel en was altijd bereid om naar aanpassingen te luisteren. Ik heb een onvergetelijk verblijf in Dublin gehad gedurende 3 maanden en ik vertrek in januari naar Canada (Toronto).
Fantastische ervaring: Zeer aangenaam! Snel en efficiënt. Ik werd geholpen door Alice, die geweldig was! Ze luisterde goed naar mijn wensen! Nogmaals bedankt! :) Absoluut aan te raden om uw buitenlandse reizen/taalverblijven te organiseren.
Fantastische ervaring: Ik had het geluk om Alice als adviseur in Brussel te hebben. De opvolging was snel en duidelijk en zonder enige druk, wat fijn is vergeleken met de concurrentie. Heel erg bedankt.
Positieve ervaring: Ik had Jean-Christophe als adviseur. Hij is vriendelijk en zeer beschikbaar om de beste opties te vinden. Ik raad hem ten zeerste aan!
Positieve ervaring: Zeer goede ontvangst door Alice gisteren op het kantoor van ESL, duidelijke informatie en interessante suggesties, nogmaals bedankt, Claude
Positieve ervaring: De adviezen en aanbiedingen zijn gepersonaliseerd. De informatie is duidelijk, je hoeft alleen nog maar te reserveren en het avontuur begint...
Negatieve ervaring: Teleurstellend. Slechte adviezen in het begin en geen ondersteuning als er ter plaatse problemen zijn. Jammer dat een verblijf zoals dit alleen maar wordt samengevat door bittere herinneringen door gebrek aan service aan de studenten ter plaatse. Advies, kies een andere organisatie voor uw taalcursus.
Fantastische ervaring: Hallo allemaal, ik wil jullie van harte ESL aanbevelen voor de organisatie van jullie taalkampen. Vanaf de eerste afspraak was Tifany luisterend om mijn verwachtingen zo goed mogelijk te vervullen, terwijl ze duidelijke en nauwkeurige informatie gaf. Ik was echt onder de indruk van haar professionaliteit en vooral haar grote beschikbaarheid gedurende onze uitwisselingen. Na meer dan een maand van gesprekken om de reis zo goed mogelijk te organiseren volgens mijn verwachtingen, heb ik eindelijk mijn verblijf in San Diego gereserveerd. Ik wil daarom ESL en vooral Tifany bedanken voor haar inzet in mijn project. Nu resteert het alleen nog om te wachten op het vertrek voor een taalkamp dat, denk ik, aan mijn verwachtingen zal voldoen.
Positieve ervaring: De ontvangst was erg prettig. Onze contactpersoon heeft al onze vragen beantwoord en ons goede en relevante adviezen gegeven voor de keuze van de bestemming. Bravo en bedankt voor uw vriendelijkheid.
Fantastische ervaring: ESL is een geweldige organisatie! Omdat ik niet kon beslissen tussen Engeland en Australië, heeft Jean-Christophe Tholbecq me het beste geadviseerd en heeft hij naar mijn verwachtingen geluisterd om me te helpen mijn keuze te maken. En om eerlijk te zijn, ik heb daar absoluut geen spijt van! Brisbane is echt een fijne stad en de Shafston International College is geweldig, zowel de omgeving als alle mensen die daar werken! Ik raad het echt aan als je een buitengewone ervaring wilt beleven, prachtige ontmoetingen wilt maken en meer over jezelf wilt leren.
Fantastische ervaring: Ik kom net terug van een taalreis naar New York georganiseerd door ESL, alles verliep perfect volgens mijn wensen, ook al had ik het op het laatste moment geregeld. Het hele team is erg vriendelijk, beschikbaar en bekwaam!
Fantastische ervaring: zeer goede service, Tifany was altijd daar voor mij, geweldig.
Positieve ervaring: Geïnteresseerd in een taalkamp in het Midden-Oosten, heb ik contact opgenomen met ESL. De contactpersoon heeft een voorbeeldige opvolging van mijn verzoek verzekerd, vooral tijdens een gesprek op hun kantoor. Hoewel het project om professionele redenen is afgebroken, zal ik niet aarzelen om opnieuw ESL te benaderen wanneer ik probeer het weer op te zetten.
Fantastische ervaring: Met een vage project bij de kantoren van ESL, was ik onmiddellijk onder de indruk van de warme en zeer professionele ontvangst van hun adviseurs. Deze laatste namen de tijd om mijn verwachtingen te begrijpen en bereidden DE reis voor die ik zocht. Aan iedereen die op zoek is naar een taalcursus, een werkplek, of zelfs die willen werken in de humanitaire sector, kan ik ESL alleen maar aanbevelen.
Fantastische ervaring: Hallo, ik raad ESL ten zeerste aan voor mensen die hun taalschoolverblijf willen realiseren, niet alleen zijn ze luisterend (telefonisch) maar ook komen ze later bij u terug om te vragen hoe het met u gaat en tijdens uw gesprek kunt u alle vragen stellen, zoveel offertes aanvragen als u wilt totdat u de juiste formule voor uw verblijf vindt. Ze begeleiden u de hele weg door uw procedures en dat is gewoon te cool!!!!
Fantastische ervaring: Ik werd zeer goed ontvangen bij ESL. Het personeel is zeer bekwaam, vriendelijk, luisterend en beschikbaar. Mijn adviseur kon al mijn vragen professioneel en snel beantwoorden + uitstekende follow-up na het gesprek. Ik raad deze organisatie voor 100% aan. Ik heb absoluut geen spijt dat ik ze heb gekozen om mijn taalschoolverblijf in Sydney te organiseren.
Fantastische ervaring: Tijdens mijn contacten met ESL kwam ik een zeer bekwame adviseur tegen, die goed luisterde en alles deed om de formule te vinden die het beste bij me paste. Mijn verblijf werd probleemloos geregeld dankzij de service van ESL. Bovendien zijn hun adviseurs uiterst vriendelijk en de diensten die ze aanbieden zijn gevarieerd en kunnen voldoen aan veel van onze verzoeken met betrekking tot de keuze van taalcursussen, de school, de accommodatie of het gastgezin, evenals de mogelijkheid om een stage in een bedrijf te lopen. Dankzij ESL kijk ik ernaar uit om naar Dublin te vertrekken met de garantie dat mijn verblijf zo goed mogelijk zal verlopen.
Positieve ervaring: Ik was onder de indruk van de manier waarop ESL werkt. Het is een professionele organisatie vergeleken met andere organisaties. Justine (die mijn dossier beheerde) was luisterend, maar ook proactief en betrokken om een aanbod te vinden en op te stellen dat bij me paste. Ik beveel ESL aan.
Fantastische ervaring: Bij ESL werd ik zeer goed ontvangen. Het personeel was attent op al mijn vragen en kon me de beste adviezen geven voor mijn verblijf. Ik raad ESL ten zeerste aan voor mensen die een taalttrip willen maken.
Fantastische ervaring: Zeer goede ontvangst, zeer vriendelijk en luisterend. We kregen alle antwoorden op de vragen die we hadden en een volledige uitleg over het verblijf. Zeer goede opvolging na het gesprek.
Positieve ervaring: Zeer vriendelijk welkom van een leuk en professioneel team. We vertrekken daar met de antwoorden op onze vragen en een geweldige zin om te reizen...
Laat uw mening over ESL – Séjours Linguistiques:
ESL – Séjours Linguistiques verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren


Skytravel International

Dartours - Marlière Voyages en liquidation Sa




Eagle Transfer Bruselas


Office Polonais du Tourisme, Pologne-Office Polonais de Tourisme


Preference - Travel Team

Fairway Travel - Agence de Voyages

belgian air travel
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.