Via Vie

Fantastische ervaring: Ontvangst en empathie zijn top! We hebben een ingericht busje gekocht en hebben voor vertrek alle instructies ontvangen... Ik raad deze plek aan voor het huren of kopen van dit type voertuig. Super bedankt aan het team.

Negatieve ervaring: Viavie heeft vast veel ervaring met relatief jonge campers, maar voor het hefdakdoek van mijn 20 jarige Marco Polo werd ik na een rit van een uur ter plaatse haast uitgelachen dat dit een onmogelijke karwei was. Inmiddels dan maar laten herstellen bij Vanomobil in Deerlijk, en die hebben wel de moeite gedaan om het keurig te herstellen

Fantastische ervaring: Bedankt voor de goede service! Ons hefdak van onze Nugget Plus is perfect hersteld Grtz, Evelien & Thomas

Negatieve ervaring: Helemaal niet vriendelijk

Fantastische ervaring: Als ik moet kopen, koop ik daar! Geweldig team, geweldige ontvangst, zeer commercieel. Bedankt!

Fantastische ervaring: Professionele service en topmateriaal, voertuig met zeer weinig kilometers te huur

Fantastische ervaring: Uitstekende ontvangst

Negatieve ervaring: Een nieuwe wagen aangekocht in juli. Na een aangenaam eerste contact en aflevering vastgesteld dat de knop voor de 4 pinkers niet werkte, en vanaf oktober dat de standkachel niet werkte. Dit moest (begrijpelijk) via VW lopen omdat het een nieuwe wagen betreft en Viavie geen garantie geeft. Na 3 maanden waarbij enkel actie ondernomen werd na eigen opvolging een advocaat moeten inschakelen omdat er gewoon geen actie ondernomen werd en Viavie en de VW garage waar zij mee werkten zich verschuilen achter VW procedures. Er werd ook niet geïnformeerd, ik heb steeds zelf moeten navragen en opvolgen. (procedures doen niets af aan pro-actief een klant informeren en zelf mee opvolgen) Uiteindelijk werd in februari (4,5 maand na vaststelling) het probleem gevonden en opgelost. Viavie heeft steeds geprobeerd een vervangwagen te regelen (zeker positief punt), wel ben ik 8x (!) naar de garage heen en weer moeten rijden zodat ze wat verder konden testen zonder degelijke informatie of feedback. 3 weken later is het airbag lampje gaan branden en momenteel zit ik zonder werkende airbag. Dit heb ik gemeld samen met een vraag om dan minstens toch een evenredige deelname in de kosten van de advocaat te nemen. Hier komt gewoonweg geen reactie meer op. Nu dus maar zelf op zoek naar een oplossing gezien het duidelijk is dat Viavie alleen verkoopt, maar je nadien zelf je plan moet trekken. Wat eerst zeker een positieve ervaring was is uitgedraaid op een teleurstelling. De VW garages zijn minder genegen de wagen binnen te nemen omdat hij niet bij hen besteld werd. Je betaalt hem duurder bij Viavie voor een goede uitleg. Als er niets met de wagen was voorgevallen was dit een positieve ervaring gebleven. Maar als er toch een probleem mee is had je beter rechtstreeks bij VW gebleven want Viavie trekt er zijn handen van af en laat je staan.

Fantastische ervaring: Uitstekende service, zeer deskundig personeel, geweldige showroom. Top!

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel dat u alle nodige informatie deskundig geeft. Dit met inachtneming van uw verwachtingen.

Fantastische ervaring: Perfecte service

Fantastische ervaring: Erg goede ervaring: van de aflevering van het voertuig tot de retour. Het voertuig was uitstekend: Mercedes Vito. We zijn naar Italië gegaan voor een rondreis en er is niets op het voertuig aan te merken. Het was perfect! Ik raad het aan!

Fantastische ervaring: Ik heb het gevoel dat die jongens trots zijn op het blij maken van hun klanten. Geen onzin, alles werd adequaat uitgelegd voordat we vertrokken. De bus was brandschoon en klaar om te gaan op de afgesproken tijd, ook al hebben we op het laatste moment gereserveerd. Ik raad het iedereen aan die de bus wil huren voor hun eerste avontuur.

Fantastische ervaring: Beste kampeer verhuurder in België! Zeer bekwaam!

Fantastische ervaring: Topteam, topservice. Zeer aanbevolen

Fantastische ervaring: Top!!! Professionele uitleg en advies. Vriendelijk onthaal...

Fantastische ervaring: Heel vriendelijk, komt er altijd naar buiten met nodige informatie.....gastvrij....zeer aan te bevelen reisbureau, als je fervente campeerders bent....komt voldoende aan je trekken, staan altijd mooie campers te huur en of te koop zowel nieuw als jonge 2e Hands.

Positieve ervaring: Vriendelijke onthaal, onze nugget plus met hoogdak rijd fantastisch dank u wel Ides

Fantastische ervaring: Goed ontvangen, en daar ook onze camper gekocht

Fantastische ervaring: Topservice!

Fantastische ervaring: Wie uitkijkt voor een VW California of Mercedes Marco Polo campervan moet bij ViaVie langs. Ruime keuze en expert advies door enthousiaste zaakvoerder Ides Pintelon. Where temptation becomes seduction...

Negatieve ervaring: De vans zijn gewoon een grap! De service...

Fantastische ervaring: Een team dat luistert naar uw projecten en wensen met onberispelijke voertuigen tegen competitieve prijzen ... wat wil je nog meer? Het leven is mooi met VIAVIE na twee huurperiodes met hun campers.

Fantastische ervaring: Topservice! Echte aanrader.

Fantastische ervaring: Zeer zeer goede ontvangst, super behulpzaam, zeer goed advies, een aanrader. Team is top.

Fantastische ervaring: Alles correct verlopen en aangenaam contact! we hadden een California Coast gehuurd.

Fantastische ervaring: Zeer goede ontvangst. Neemt de tijd om alles aan je uit te leggen. Top.

Fantastische ervaring: Huurde een California hier voor een week. Oorspronkelijk hadden we gepland om 10 dagen te gaan, maar het leven kwam in de weg. De crew was erg flexibel in het toestaan dat we de bestelwagen 3 volle dagen eerder konden retouren en nam de tijd om een praatje te maken bij het terugbrengen van het voertuig. Ik kan het aanbevelen.

Fantastische ervaring: Verkoopservice!

Fantastische ervaring: Hele vlotte service. Een aanrader

Fantastische ervaring: Uitstekende ontvangst. Zeer bekwaam.

Fantastische ervaring: Top service, vriendelijke en eerlijke mensen! Dikke aanrader!

Fantastische ervaring: Uitstekende plaats om een campervan te kopen of te huren. Zeer vriendelijk, geweldige service en deskundig. Ten zeerste aanbevolen!

Fantastische ervaring: Zeer professioneel. Luisteren naar hun klanten en de nieuwe showroom en werkplaats van begin 2022 is erg goed.... Top. Ik bevestig dat eind 2022...

Fantastische ervaring: Altijd beschikbaar, goed advies en een perfecte autoverhuur. Een aanrader.

Fantastische ervaring: Prima service!!!

Positieve ervaring: Zéér vriendelijk en nemen voldoende tijd om alles uit te leggen.

Fantastische ervaring: Super ontvangst en goede adviezen

Positieve ervaring: Kwaliteitsadvies en ontvangst. Voertuig conform en goed in orde.

Fantastische ervaring: Vlotte en goeie service, correcte afhandeling en scherpe prijzen. Een aanrader.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Propere recente wagens. Een aanrader!

Negatieve ervaring: We hebben een tweedehands VW T6 California Ocean gekocht bij dit bedrijf voor 52.000 €. Na de transactie van de auto waren er verschillende (verborgen) dingen kapot. We zijn teruggegaan (na verschillende contactpogingen) en helaas nam de eigenaar geen verantwoordelijkheid en verwees hij ons gewoon naar de VW-garage met de bewering dat de transactie is afgerond en de auto onder garantie valt. Dit was niet het geval en we moesten het zelf betalen. Jammer...

Positieve ervaring: Mooie voertuigen, maar nog niet getest