
SILATOURS

Informatie over SILATOURS
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 9h-18h
- Dinsdag: 9h-18h
- Woensdag: 9h-18h
- Donderdag: 9h-18h
- Vrijdag: 9h-18h
- Zaterdag: 10h-18h
Travel Agent
Onze opmerking van TraTraTravel België over SILATOURS:
SILATOURS is een reisbureau in België dat bekend staat om zijn uitstekende klantenservice en deskundig advies. Klanten hebben de volgende positieve aspecten opgemerkt:
- Professioneel en vriendelijk personeel: De medewerkers zijn altijd behulpzaam, vrolijk en staan klaar om te helpen.
- Goede begeleiding: Klanten hebben waardevolle aanbevelingen gekregen voor hun vakanties, van hotelkeuzes tot bestemmingen.
- Snel en efficiënt: De service is meestal snel, zelfs bij vragen via telefoon of messenger.
- Betrouwbaar: Veel klanten waarderen de transparantie en de goede prijzen die worden aangeboden.
Ondanks de meeste positieve feedback, zijn er ook enkele klachten:
- Klantcommunicatie: Sommige klanten hebben problemen ondervonden met het verkrijgen van informatie en het feit dat hun dossier door verschillende medewerkers werd behandeld.
- Problemen bij noodgevallen: Er zijn meldingen van slechte reacties in onvoorziene situaties, zoals geannuleerde vluchten.
- Kosten: Een aantal klanten heeft ongewenste bijkomende kosten ervaren en advies gegeven over extra betalingen.
Over het algemeen wordt SILATOURS als een goede keuze beschouwd voor reisbegeleiding met een focus op klanttevredenheid.
SILATOURS: Meningen
Negatieve ervaring: De sterren van het Sila Tours-agentschap beloven een mooie bestemming, maar in Turkije was het personeel van het hotel dit jaar in augustus niet erg gastvrij en op de luchthaven moest ik 2x 70 euro betalen voor de rit naar het hotel en de terugrit naar de luchthaven. Bedankt voor uw vertrouwen, ik zal nooit meer naar Turkije gaan.
Fantastische ervaring: Aangeraden voor de service en de adviezen.
Fantastische ervaring: De beste agency in Brussel!! Het team is onbetwistbaar uitstekend professioneel. Ik raad het ten zeerste aan.
Fantastische ervaring: Je wordt altijd goed geholpen, de medewerkers zijn altijd behulpzaam en glimlachend
Negatieve ervaring: Ik kocht 3 tickets voor Wizzair, toen zei het meisje dat ik me moest registreren. Op de dag dat ik incheckte, zei ze dat ik 50 euro extra moest betalen omdat de maatschappij de toegang tot de stoelen had verboden, en mijn ticket had gereserveerde plaatsen. Het maakt niet uit, ik raad het niet aan, want als ze zien dat je een beetje beter bent in je relatie met hen, beginnen ze je zomaar om geld te vragen. Ze hebben geen schaamte.
Fantastische ervaring: Onberispelijke service en altijd luisterend. Top!
Fantastische ervaring: Dynamisch team, brava
Fantastische ervaring: Vriendelijk en zeer professioneel personeel.
Fantastische ervaring: Super correct
Negatieve ervaring: Als het mogelijk was om nul te geven, had ik dat gedaan..
Positieve ervaring: Reisbureau
Fantastische ervaring: Beste agentschap van Brussel en omgeving
Positieve ervaring: Zeer goed reisbureau goede follow-up goede adviezen goede prijzen
Fantastische ervaring: Zeker aan te raden
Fantastische ervaring: Ze waren een geweldig advies van het begin tot aan mijn terugkeer van vakantie. Al mijn angsten en vragen werden weggenomen dankzij hen. Ze beantwoordden mijn vragen binnen enkele minuten. De manager is een geweldige vrouw, met goede adviezen. Ik beveel ze ten zeerste aan. Ik ga zeker terug, met gesloten ogen. Een grote dank aan het Sila Tours team
Fantastische ervaring: Ik bedank Çağlar voor zijn interesse en betrokkenheid.
Fantastische ervaring: Zeer professioneel en goede adviezen. Ik valideer dit helemaal.
Fantastische ervaring: Goed werk
Fantastische ervaring: zeer hoge kwaliteit en professionele service. medewerkers zijn erg vriendelijk
Fantastische ervaring: 2/3 jaar dat ik met dit bureau reis, en niets te zeggen over hun sérieux, competentie en vakmanschap!!! Een zeer serieus bureau, en zeer vriendelijk!!
Negatieve ervaring: Incompetent
Negatieve ervaring: Bureau dat absoluut niet serieus is. Ons dossier/verzoek is door drie verschillende mensen behandeld die vanaf het begin tot het einde onbekwaam waren. Er is een gebrek aan communicatie en de dossierbeheerders geven je niet alle noodzakelijke informatie voor de reis. Wanneer alles goed gaat, is alles in orde. Maar zodra er een probleem is, trekken ze zich terug en helpen je met NIETS !!!! GEEN TERUGBETALING MOGELIJK. BUREAU DAT DE COMMISSIE OP DE TOTALE PRIJS NIET VERDIENT. Vlucht weg.
Fantastische ervaring: Personeel is zeer vriendelijk, behulpzaam en glimlachend. Altijd een onmiddellijke reactie, zelfs via Messenger. Dank je!
Fantastische ervaring: Professionele service en ontvangst. Succes
Fantastische ervaring: Een zeer serieus bureau dat je vanaf het begin van je vakantie tot je terugkeer thuis ondersteunt! De beste hotels voor de beste prijs. Ik raad je ten zeerste aan om een bezoek te brengen aan het bureau #silatours
Fantastische ervaring: Uitstekend
Fantastische ervaring: Als team zijn ze erg goed, ze helpen bij alles wat mogelijk is, ze zijn uitstekend en ik wens SILA TOURS veel succes in de toekomst.
Negatieve ervaring: Beste mensen, Mijn familie is met deze reisbureau naar Bosnië geweest en door overmacht is hun vlucht geannuleerd. In plaats van te zoeken naar alternatieve vluchten hebben ze 42 mensen 6 uur laten wachten in de kou in Banja Luka Airport en hebben ze daarna de mensen volgepropt in een bus richting België. 42 mensen waaronder ouderen en zieken, hebben een rit moeten doorstaan van bijna 24 uur in een volgepropt bus zonder legitieme reisverzekering. Terwijl voldoende alternatieve vluchten waren in de nabije luchthavens, heeft dit reisbureau gekozen voor het goedkoopst en het meest onveilig alternatief, namelijk de bus midden in de nacht met mist. De mensen hebben geen enkel recht op een schadevergoeding omdat de uitbater geen facturen verstuurt voor de reis. Enkel na langdurig aandringen en mailverkeer stuurt ze later opgemaakte facturen. Opletten dus met deze reisbureau. Zijn puur voor het geld en laten u in de ergste omstandigheden in de steek bij onvoorziene omstandigheden, en bij uitstek bent u ook niet verzekerd.
Positieve ervaring: Super aardige mensen
Fantastische ervaring: De medewerkers zijn super
Fantastische ervaring: Topbureau
Negatieve ervaring: Zeer onplezierige ontvangst, niet luisterend, niet beschikbaar, ik raad het niet aan
Fantastische ervaring: Goede reisbureau.
Fantastische ervaring: Superbe ervaring! Zeer professioneel! Veel advies! Super gastvrij!
Negatieve ervaring: Plus Slechte advies, het bestaat niet. Tweede keer besteld. Mijn reis daar was de eerste keer rampzalig na 5 jaar. We zeiden misschien is het nu veranderd, maar nee, grote ramp! Al hadden we besteld. Een reis betaald. Alles een dag voor vertrek zeggen dat mevrouw en ik niet in hetzelfde vliegtuig zullen zitten omdat zogenaamd Tuj fly een "fout" heeft gemaakt. Waarschijnlijk niet, natuurlijk te vermijden vrienden als jullie echte adviezen willen en niet gewoon onzin zoals zij zeggen voor hetzelfde hotel. Tegen de ene persoon zeggen dat het voor kinderen is en tegen anderen die we kennen zeggen 'oh nee, er zijn geen kinderen', grote grap. Ik hou er niet van om slechte recensies te geven, maar dit is niet mogelijk om zo met mensen te spelen!!
Fantastische ervaring: Belcikada veilige reisagent, ik koop mijn vliegtickets of vakanties bij dit bedrijf en ik raad het ook aan mijn dierbaren aan.
Negatieve ervaring: Echte dieven!
Fantastische ervaring: Heel goed reisbureau. Organiseert citytrips. Organiseert verblijven. Geeft advies over hotels. Biedt altijd vakanties aan die je wenst en waar je van droomt.
Fantastische ervaring: Ik geef de voorkeur aan een mooi bureau
Fantastische ervaring: Ik ben een vaste klant...
Fantastische ervaring: Kwaliteit is geen toeval.
Fantastische ervaring: Superrrr
Fantastische ervaring: Ze blijven altijd verdergaan met hun vriendelijke service.
Fantastische ervaring: Super service en advies, niets te zeggen!!!
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en behulpzaam
Fantastische ervaring: Goede plek, geen probleem, stevige plek, ik zou het iedereen aanbevelen.
Fantastische ervaring: Serieus
Fantastische ervaring: Prachtig
Fantastische ervaring: A ne pas hésiter !!! Personnels de confiance Bravo
Fantastische ervaring: Geweldig team! We zijn zeer tevreden over de diensten. Professioneel en zorgvuldig met onze behoeften. We raden het van harte aan.
Fantastische ervaring: Très bon accueil Service parfait . Bonne continuation
Fantastische ervaring: Super service
Fantastische ervaring: Over het algemeen ben ik geen fan van reisbureau's, maar deze is geweldig! Ze nemen de tijd om naar je voorkeuren voor hotels, bestemmingen, enz. te luisteren. Ze hebben me zelfs heel laat in de avond telefonisch geholpen toen ik in Turkije aankwam, omdat we problemen hadden met de kamers (ze hebben contact opgenomen met het hotel), ze waren echt fantastisch, er is niets op aan te merken, niet veel of zelfs geen enkele reisbureau zou klanten op deze manier kunnen helpen.
Fantastische ervaring: Zorgt goed voor klanten, neemt de tijd en luistert. Ik raad dit bureau ten zeerste aan, ze zijn heel serieus in hun werk.
Fantastische ervaring:
Negatieve ervaring: Bende van dieven, god zal jullie hiervoor straffen. Jullie hebben van mij gestolen en oeh, de controles zullen volgen. Wees vooral voorbereid, vooral die persoon met de sjaal!!!!
Fantastische ervaring:
Fantastische ervaring: Zeer bekwame medewerkers, er werken 5 mensen. Dus de service is zeer snel. Ik beveel het ten zeerste aan.
Fantastische ervaring: Zeer goede ontvangst, klantenservice is perfect, aandacht, glimlach, geduld en goede adviezen
Negatieve ervaring: Ik heb contact met hem opgenomen om een kaartje te kopen bij Turkish Airlines. De heer die ik sprak was niet professioneel genoeg, ik laat de opmerkingen achterwege. Op dezelfde dag ging ik naar het kantoor van Connections in STOCKEL en de dame die daar was, vond na enige zoektocht een ticket voor 1215 € bij Turkish Airlines. Ik kocht het ter plaatse en was zeer tevreden.
Negatieve ervaring: Als je 1 uur moet wachten op de gsm en je sluit de gsm, ben je te sterk.
Fantastische ervaring: TOP TOP TOP VAN DE TOP, IK RADEN HEEFT 2000%
Fantastische ervaring: Bedankt, erg vriendelijke ontvangst, heel erg bedankt
Fantastische ervaring: Super vriendelijke team
Fantastische ervaring: Sàmimi, duidelijke en heldere informatie
Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam en nemen de tijd om vragen te beantwoorden, ondanks covid. Snelle service via telefoon en e-mail. Geen probleem met de luchthaventransfer / hotel, integendeel, zeer goede parkeerservice in Turkije en contactname per bericht de dag voor de reis. Geen zorgen over de algemene organisatie van de reizen, je voelt je gerustgesteld wanneer je met Silatours reist.
Fantastische ervaring: Leuke bureau, goed team, altijd goede zaken gehad. Ik validatie en raad aan ;)
Fantastische ervaring: TB.
Negatieve ervaring: 19.12.2020 tijdens de reis van Eskişehir naar Brussel werd de 10 kg handbagage geannuleerd. Ze zeiden dat de reden corona was, maar er waren nog 2 andere vluchten en daar was zo'n probleem niet.
Positieve ervaring: Zeer goed bureau, maar er zijn ontzettend weinig aanbiedingen.
Positieve ervaring: Zeer mooie ervaring, ze zijn gastvrij.
Fantastische ervaring: onmogelijk te verslaan prijzen, vriendelijk en behulpzaam personeel, dat aan alle budgetten voldoet
Fantastische ervaring: Hoe was de Sıla-tour? Wat moet ik zeggen? Ik zeg 5 sterren.
Fantastische ervaring: Harkia
Positieve ervaring: Goede service
Fantastische ervaring: Dit is een mooie plek.
Fantastische ervaring: Als je het kantoor binnenkomt, ben je al op vakantie.
Fantastische ervaring: Beste reisbureau in Brussel! Nooit teleurgesteld, nooit problemen gehad, altijd luisterend, goede adviezen, ik raad ten zeerste aan!
Fantastische ervaring: Het brengt je overal ter wereld.
Fantastische ervaring:
Fantastische ervaring: Zeer tevreden en bedankt voor uw professionaliteit
Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de service.
Fantastische ervaring: Goede ploeg, werkt goed, zeer goed advies om reizen te vinden
Fantastische ervaring: betrouwbaar toeristisch bedrijf
Fantastische ervaring: Cok mukemmel di
Fantastische ervaring: Zeer goede prijs
Positieve ervaring: Ik ben een niet-permanente klant, maar ik raad het reisbureau aan, ze hebben permanente aanbiedingen en goede prijzen.
Fantastische ervaring: Brussel is de enige betrouwbare plek om een ticket te kopen!
Fantastische ervaring: Dank u voor de diensten, een plek waar u veilig goedkope tickets kunt kopen.
Positieve ervaring: Super klantenservice, ze doen hun uiterste best om precies te vinden wat je zoekt. Of het nu hotels, luchtvaartmaatschappijen, vakantiebestemmingen, data, enzovoort zijn... Ze slagen er altijd in om je een glimlach op je gezicht te brengen als je daar weggaat.
Fantastische ervaring: Topservice
Fantastische ervaring: Een team van professionals. Zeer tevreden over de service en de zeer gunstige prijzen. Ik raad het ten zeerste aan.
Fantastische ervaring: Personeel dat luisterend is en probeert de beste formule te vinden voor een geslaagde vakantie
Positieve ervaring: Het is goed om aan te raden. Ga niet naar Belle Voyage, ze heeft me bedrogen en ze is niet eerlijk, het is een slechte agentuur. Niet serieus, ze maken te veel gedoe.
Fantastische ervaring: Hij zorgt goed voor hun klanten
Fantastische ervaring: Uitstekende service en reis!
Negatieve ervaring: Er zijn altijd problemen met de tickets en de vliegtuigen.
Negatieve ervaring: INCOMPETENTIE!!! Je moet 3 keer per dag bellen om documenten voor reizen te ontvangen terwijl alles is betaald. Na 4 telefoontjes durven ze je te zeggen dat alles is verstuurd, maar dat de e-mail niet aankomt! Tuurlijk, als ze niet in staat zijn om een adres correct over te typen, dat uit een naam en een voornaam bestaat! Of ze verzinnen bij elk telefoontje een andere versie! E-mail is incorrect, computerprobleem, enzovoort... Ze proberen je een VISA te verkopen voor een land waar je het niet nodig hebt! KORTOM, EERSTE EN LAATSTE KEER BIJ DIT pseudo-agentschap!!!
Fantastische ervaring: Zeer serieus aan te bevelen
Fantastische ervaring: Ik raad het aan
Laat uw mening over SILATOURS:
SILATOURS verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren

Athens Express


Intersoc vzw-asbl








Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.