EL AL

Negatieve ervaring: heel teleurgesteld in de klantenservice, niet te bereiken in België, uiteindelijk vlieg ik met s n.

Positieve ervaring: Qu est ce que vs dates???

Negatieve ervaring: Maybe good security and not too bad service in the air, but horrible ground services.never available-nobody to talk to,whatsapp to...just chaos in customer services...you need to change,cancel or refund your reservation and you are on your own.

Negatieve ervaring: Pas moyen de les contacter

Fantastische ervaring: Goede ontvangst en zeer professionele gesprekspartners

Positieve ervaring: Veiligheid voorop, comfortabele stoelen in de economieklasse, soepele opstijging en landing

Negatieve ervaring: Hoewel het personeel vriendelijk genoeg was, voel ik dat de honderden vragen en dubbele veiligheidscontroles een beetje overdreven waren. Ook zouden ze mijn rugzak niet moeten nemen en deze achter een scherm moeten controleren. Ik zou op elk moment moeten kunnen zien wat ze met mijn handbagage doen. Ik betwijfel of andere luchtvaartmaatschappijen me door zulke beproevingen zouden laten gaan.