Yoonly

Fantastische ervaring: Geweldige organisatie!

Negatieve ervaring: Ging met een grote groep op een skireis georganiseerd door Yoonly en de problemen stopten niet vanaf dag 1 tot aan de terugreis naar huis. Er was 0 communicatie van de kant van Yoonly naar ons. Op de laatste dag stonden we 's ochtends tot laat in de avond in de kou, de bussen arriveerden pas rond 23:00 en er was bijna 0 communicatie van Yoonly. Het huren van de uitrusting duurde te lang om aan iedereen uit te geven en de snowboarduitrusting was de volgende ochtend niet beschikbaar, waardoor sommige mensen gedwongen werden om te skiën.

Fantastische ervaring: Een fantastische ski vakantie! Alles tot in de puntjes geregeld door de organisatie. Van verblijf tot ski activiteiten. 5 sterren voor mij!

Fantastische ervaring: Had een geweldige skireis met Yoonly! De service was onberispelijk en voegde veel toe aan de algehele ervaring. Er was duidelijke communicatie voor de reis, alles was georganiseerd en ze leverden op de details! Het appartement had moderne voorzieningen, was erg schoon en dicht bij de pistes. Skipas en verhuur gingen super soepel. Zou het voor 100% aanbevelen!! Tot volgend jaar ⛷️❄️

Fantastische ervaring: Top skivakantie gehad met Yoonly! Alles was super georganiseerd, leuk skigebied met groot aantal km’s (les arcs), heldere communicatie en grote & propere appartementen!

Fantastische ervaring: Super toffe skireis gehad vorige week in Les Arcs. Alles tiptop in orde voor een zorgeloze skivakantie.

Fantastische ervaring: Heel leuke skireis gehad. Alles goed verlopen en erg tevreden van de accommodatie. Vlotte communicatie met de organisatie. Voor herhaling vatbaar!

Fantastische ervaring: Super leuke skivakantie gehad met Yoonly! Alles was prima georganiseerd, super leuk skigebied, heldere communicatie en een zeer aangename accommodatie. Ik raad het iedereen aan!

Fantastische ervaring: Net terug van een heel fijne ski-trip in de Franse Alpen, waarbij alles tiptop georganiseerd was door Yoonly.

Negatieve ervaring: Teleurstellende ervaring! Ondanks dat we vooruitbetaald hebben voor halfpension, inclusief ontbijt, werd deze service ons ontzegd. Dit leidde ons tot de vraag naar de waarde van het pakket; zonder ontbijt waren de à la carte dinerprijzen goedkoper voor veel meer eten. Bovendien, toen onze organisatie betaalde en ons een gratis mini pizza aanbood, kwamen we op meer problemen toen we om ons diner vroegen. Ons werd het eten ontzegd waarvoor we rechtmatig betaald hadden. Daarnaast werden beloftes over entertainment, zoals karaoke, niet nagekomen. Ondanks verzekering en het opnieuw inplannen ging het evenement niet door zonder enige uitleg. Zelfs de eenvoudige handeling van drankservice ontbrak; we betaalden voor verschillende biertjes, maar ze morsten misschien 10% ervan door het verkeerd tappen en te veel CO2 in het bier. Ondanks dat we onze bezorgdheid aan het personeel hebben geuit, werden we met een afwijzende reactie geconfronteerd. In plaats van onze klachten aan te pakken, werden we abrupt geblokkeerd van het communicatiekanaal met de Yoonly mensen die verantwoordelijk waren voor onze groep. Privéberichten naar hen zijn de hele verblijf genegeerd, wat onze frustraties alleen maar vergroot. Bewerking voor de laatste dag: Koop geen yoyo-drinkkaart, ze gaven ons op de laatste dag onze drankjes niet. 24 euro voor niets. Zowel de kaart als de boeking waar we het kochten, vermeldden niets dat we het op zaterdag niet konden gebruiken.

Fantastische ervaring: Top organisatie!

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke mensen en een goede organisatie! Zeker goed georganiseerd en ze hebben mijn ervaring in La Plagne onvergetelijk gemaakt :))

Fantastische ervaring: Onwijs leuke reis gehad afgelopen winter! met een hele grote groep toch goed georganiseerd, vooral de sfeer van de reis was fantastisch! zeker aan te raden.

Negatieve ervaring: Gelukkig hadden we een leuke groep, maar als het aan Yoonly lag waren we huilend naar huis gegaan. Elke dag een magnetron maaltijd van aardappel met kaas, personeel dat ruzie zoekt en je onterecht boetes probeert uit te delen, verder ook onbehulpzaam (toen iemand zijn gehele tas kwijt was lachte ze hem uit, in plaats van advies of hulp bieden). Erg jammer, ik raad iedereen aan dit bedrijf ten alle tijde te vermijden…

Negatieve ervaring: Een tijd terug heb ik een skireis geboekt met een ZEN rekening. Deze beweert dat je zen op skireis kan. Hier is niks van waar. Het was voor mij niet meer mogelijk om op skireis te gaan ivm verplichtingen op de universiteit. Vandaar dat ik mijn reis heb geannuleerd. Yoonly beweerde dat ik alsnog het bedrag over moest maken en vervolgens mijn geld terug zou krijgen via de aangesloten verzekering. Tot op heden heb ik hier nog geen cent van teruggekregen, en dat gaat ook niet meer gebeuren. Het is belachelijk dat je de duurste verzekering erbij neemt om “zen” op vakantie te kunnen, wat vervolgens totaal niet het geval is. Ik hoop daarom nog steeds dat yoonly mij hierbij kan helpen en ik een goede review kan schrijven in plaats van alleen maar negativiteit.

Negatieve ervaring: Ga niet met deze organisatie in zee. Ze doen bij het eerste contact heel enthousiast en beloven de hele wereld, maar daarna zijn ze niet meer te bereiken. Er werd aangegeven dat de voorkeur was om contact te hebben via Whatsapp. Meerder whatsappjes gestuurd werden ook gelezen maar nooit op gereageerd. Ook meerdere malen telefonisch contact gezocht met het kantoor die namen eerst wel op. Daar werd toen verteld dat ik die dag nog terug gebeld zou worden door de juiste persoon. Dit is nooit gebeurt en later werd er ook op het kantoor niet meer opgenomen. Op mijn e-mails ook nog geen reactie gehad.

Fantastische ervaring: Zeer fijne ski-reis gehad. Allemaal toffe reisbegeleiders ook Renaud die al in Frankrijk aanwezig was. Zeker voor herhaling vatbaar

Fantastische ervaring: Topvakantie!! Alles verzorgd tot in de puntjes!! Een aanrader!

Negatieve ervaring: Boek je reis nooit met Yoonly! Organisatie is vanaf het toekomen tot het einde ver te zoeken. De communicatie verloopt nog slechter. Echt een teleurstelling.

Negatieve ervaring: Slechte organisatie. Skigebied was veel kleiner dan beloofd, communicatie was 0 en het was een hele strijd om ter plekke aan onze kamer te geraken. Als je een probleem had kon niemand er ooit iets aan doen en was het altijd wel de schuld van hogerop (en andersom). zeker niet aan te raden.

Fantastische ervaring: Een skireis gemaakt met een grote groep (30+) begeleid door Renaud. Alles prima in orde en zelfs ter plaatse nog extra ongeplande activiteiten kunnen regelen !

Negatieve ervaring: Ik schrijf niet graag slechte recensies maar ik wil jullie gewoon waarschuwen. Boek niets bij Yoonly.

Negatieve ervaring: 9 dagen geleden een skireis geannuleerd via het aangegeven mailadres en nog geen reactie ontvangen... De trip begint over 2 dagen en heb geen inzicht op hoe het verzekeringswijs gaat verlopen en niet eens een bevestiging gekregen of de annulering goed doorgekomen is. Vandaag nog een herinneringsmail gestuurd aangezien ik verwacht geen reactie meer op mijn vorige mail te krijgen.. Zonde

Negatieve ervaring: Slechte ervaring gehad met onze skireis. Er worden zaken beloofd zonder dat de yoonly-mensen hier enige info over hebben. We hebben een dag minder kunnen skiën waar we nog altijd een refund van zouden krijgen. Deze zou de week na terugkomst in orde gebracht moeten worden, maar nu, 2 weken later nog altijd niets van gehoord. Ze antwoorden niet op mails, noch op telefoontjes.

Negatieve ervaring: !!slechtste organisatie!!. Het was een ramp: aankomst, niemand van yoonly en moesten alles zelf ondervinden. Eens aangekomen in ons appartment, waren we zeer ontevreden: bloed op bedden, schimmel in de badkamer, etensresten op het bestek, niet-werkende lichten etc… we hebben meerdere keren yoonly gebeld om een oplossing (we zijn zeer vriendelijk gebleven) en ze gingen op zoek naar een ‘oplossing’. Eindstand: nooit meer teruggebeld geweest en we mochten niet meer terugbellen omdat ze bezig waren met het ‘zoeken’. Ook het vervoer was slecht georganisseerd namelijk dat de buschauffeurs zelf niet eens wisten wie er allemaal mee op de bus moest en ook niet eens duidelijk waar we op onze bus moesten wachten (we hebben heel het gebied doorgewandeld met al okze baggage…) Ik vind het zeer spijtig om dit te melden, maar het moet gezegd worden. Ga nooit mee met yoonly.

Negatieve ervaring: Bende tamzakken die niks tegoei kunnen regelen en als ze er op gewezen worden helpen ze je nog niet. Als je niet beroofd wil worden van geld en plezier ga dan NIET op reis met Yoonly!

Negatieve ervaring: Dit is de eerste en laatste keer dak met yoonly ga. Als ge het toilet verkracht moet ge het zelf opruimen wat een schande voor de student die gwn een goede tijd wil hebben.

Negatieve ervaring: Slechtste organisatie ooit! Leugens over de grootte van het skigebied, totaal geen communicatie, accomodatie met mankementen, kids worden aan hun lot overgelaten, van hier naar daar gestuurd. Valiezen de laatste dag gewoon op straat gegooid, kinderen moesten accommodatie om 9u verlaten en werden op straat gezet tot 21u tot de bus kwam, die niet kwam, en uiteindelijk om 22u opdaagde. Wat voor onze hardwerkende studerende kids 1 weekje onbezorgd skiën moest worden, even hun batterijen opladen voor het volgende semester, werd door Yoonly tot een halve nachtmerrie vol stress omgevormd. Bende incompetente mensen! Noodnummer niet bereikbaar, hoe verklaar je dat? Onze kinderen werden gewoon op straat gezet

Negatieve ervaring: Zeer slecht georganiseerd en onvriendelijke klantenservice...

Negatieve ervaring: Slechte reisorganisatie...

Negatieve ervaring: Grote teleurstelling, slechte organisatie van de reis! We kregen niet wat we verwachtten en wat ons aangeboden werd.

Negatieve ervaring: Vreselijke organisatie! Stelletje oplichters

Negatieve ervaring: Heel slecht!!! Oplichters. Super slechte organisatie!!!

Negatieve ervaring: Slechte organisatie, we kregen niet wat ons beloofd was.

Negatieve ervaring: Als ik 0 sterren kon geven, gaf ik er 0!!!

Negatieve ervaring: Ongezien hoe slecht deze reisorganisatie onze skivakantie geregeld heeft. Ik raad het iedereen aan om niet met Yoonly op vakantie te gaan, elke andere reisorganisatie kan ongetwijfeld beter een vakantie regelen dan Yoonly.

Negatieve ervaring: Schandalig slechte organisatie, kwamen hun beloftes niet na en het hotel was ver ondermaats. Volgende keer regel ik zelf mijn reis. Ik zou ook een compensatie moeten krijgen voor al hun fouten maar hier zal ik naar kunnen fluiten denk ik...

Negatieve ervaring: Slechte communicatie, vertrek uur pas 2 dagen op voorhand meegedeeld, in een andere, minderwaardige accommodatie moeten verblijven dan beloofd en geen compensatie terug gekregen, activiteiten waren niet altijd duidelijk wat ze precies inhielden of werden niet gedaan terwijl er wel voor betaald was, bonnen voor drank in de avond die ge op voorhand moet kopen is ook niet handig...

Negatieve ervaring: Meegeweest op skireis met yoonly. Wat een veelbelovende reis zou moeten worden draaide uit op een organisatorisch fiasco van de reisorganisator. Slechte communicatie, ondermaats verblijf en beloftes die niet nagekomen werden. Volgende keer zelf organiseren, dan heb je minder last en een goedkoper prijskaartje! Wacht nog steeds op mijn beloofde compensatie...

Negatieve ervaring: Samen met de studentenvereniging op skireis geweest door Yoonly georganiseerd, helaas is de organisatie best tegengevallen. Wij moesten op een ander verblijf verblijven dan dat was beloofd, maar door een administratieve fout of God weet welke reden. Dit nieuwe verblijf was zeker niet evenwaardig aan het beloofde. De pogingen tot verplaatsing of compensatie die we hebben ondernomen, blijven voorlopig onbeantwoord. De yoonly vertegenwoordigers ter plaatse deden hun best om te helpen maar kregen niets geregeld en weinig info vanuit het hoofdkantoor.

Negatieve ervaring: Een zeer onprofessionele organisatie. Reeds voor de tweede, en laatste, keer een skireis geboekt via Yoonly. Afgelopen jaar verliep de communicatie zeer stroef en waren een heel aantal zaken slecht geregeld. Los daarvan, zo naïef als ik was, dacht het nog een kans te geven. Grootste fout ooit. Bijna-niet bestaande communicatie op voorhand voor de meest simpele zaken; begeleiders ter plaatse die constant van niks weten; activiteiten waarvoor betaald is geworden, maar nooit doorgaan; etc. Maar het slechtste van al waren dit jaar de kamers: als groep hebben wij degelijke kamers geboekt, en conform een prijs ervoor betaald. Echter besloot Yoonly op minder dan anderhalve dag vóór vertrek te beslissen dat wij alsnog van hotel moesten veranderen. Ons werd beloofd dat de kamers minimaal even degelijk zouden zijn, maar na bijna veertien uur ter plaatse gewacht te hebben op onze sleutels en een heel stuk met onze bagage gesleept te hebben, kwamen we -eindelijk- aan in onze kamers; die gewoon ronduit ranzig waren. De 'gratis' bedlakens die Yoonly beloofde waren niet aanwezig, noch iets van fatsoenlijk beddengoed. Na een vijftal verschillende mensen van de organisatie gebeld te hebben, nam gelukkig nog iemand van een andere organisatie op die me hiermee heeft kunnen helpen. Ik kan helaas nog teveel zaken opnoemen die mis zijn met dit bedrijf... Mijn conclusie: steek uw vertrouwen niet in Yoonly, en al zeker niet uw geld. Pure miserie. -XH

Negatieve ervaring: Yoonly heeft ons in een ander verblijf gestoken dan dat we geboekt hadden. De hygiëne en ruimte van het verblijf was uitermate slecht. Een vriendin en ik hebben tijdens deze vakantie ook beten gekregen afkomstig van bedwantsen. De prijs kwaliteit is niet correct. Nooit reis ik meer met Yoonly

Negatieve ervaring: Op skivakantie geweest, slecht geregeld…

Negatieve ervaring: Verschrikkelijke organisatie bij aankomst. Het diner georganiseerd door Yoonly werd om 22:30 geserveerd na 2,5 uur wachten in het restaurant (na een lange reisdag). Op de dag van vertrek checkten we om 9 uur uit en de bus zou om 18 uur aankomen... Hij kwam pas om 1 uur 's nachts. Verschrikkelijke organisatie en onbehulpzaam personeel.

Negatieve ervaring: Voor de 2de keer met Yoonly meegeweest en wederom de slechtste organisatie ooit! Buiten het gezelschap van onze studentenvereniging is er niks positiefs over deze reisorganisatie te zeggen!

Negatieve ervaring: Slechtste organisatie ooit. Ga hier zeker nooit met mee. 0 contact en verantwoordelijkheid. Meerdere keren gebeld naar de organisatie omdat we terecht kwamen in een kamer vol schimmel, bloed, vuil bestek, geen donsdekens en niet werkende lichten. Zeiden dat ze het gingen "oplossen" en ons op de hoogte zouden houden. Niet gebeurt, heb zelf meerdere keren terug moeten bellen waarbij ik antwoord kreeg dat ik hun niet meer mocht bellen hierover omdat ze "bezig waren" met een oplossing. Nooit meer iets gehoord van hen. Ook het busvervoer is een ramp. Chauffeurs zijn zelf niet op de hoogte van wie er in de bus zou moeten zitten en zelfs niet van hun bestemming. Neem een andere organisatie. Ken geen een groep die tevreden waren deze vakantie met Yoonly hun service.

Negatieve ervaring: Heerlijke week in les deux Alpes gehad. Maar dit is niet te danken aan yoonly. Voor 6 dagen skiien ben je eigenlijk 4 dagen aan het reizen aangezien je vroeg aankomt en pas rond 8 je kamer in kan, waar we ook uren voor in een rij hebben gestaan. Zelfde met vertrek, om 7 uur sochtends uit je kamer terwijl we pas 23:00 vertrokken. Los van dit kan deze organisatie gewoon niet communiceren, wat het belangrijkste is. Regel gewoon je eigen skivakantie. Goedkoper, veel comfortabeler en ten derde minder gezeik.

Negatieve ervaring: Het weinige dat ze hebben georganiseerd trok op niets. Dit was een zeer teleurstellende organisatie van de skireis. Ze verwijderen ook nog eens reviews voor geen enkele reden. Al bij al vermijden dus.

Negatieve ervaring: Slechte organisatie. Geen communicatie, geen info. Je weet vaak van niks. Bbq van 16 euro waar van werd gezegd dat het echt goed was maar dit trok op niks. Volgende keer toch maar zelf alles regelen.

Negatieve ervaring: Organisatie stelt niets voor, jammer dat ik geen 0 sterren kan geven.

Negatieve ervaring: Yoonly laat je letterlijk in de kou staan. Communiceren doen ze niet. Bussen gaan om belachelijke tijden (aankomst 8u terwijl inchecken vanaf 17u kon, vertrek 21u terwijl uitcheck 9u was). Sturen 1000 man naar dezelfde skiverhuur waardoor je uren in de rij staat te wachten. Accommodatie slecht (badkamer onder de schimmel en een papieren lakenset). Yoonly personeel ter plaatse chagrijnig en onbehulpzaam.

Negatieve ervaring: Yoonly organiseerde mijn wintervakantie vorig jaar en was niet in orde. Telkens een hele dag rondzwerven voor en na de reis omdat we nog niet in of uit ons appartement moesten, slechte timing bus, onduidelijkheid over appartement, slechte communicatie en de verkleining van ons gebied (250->80km) is vergoed geweest met 15 euro... Niet aan te raden dus

Negatieve ervaring: Dit is zo’n ramp bedrijf echt zowat alles is slecht geregeld. Allereerst krijg je af en toe geen sms’jes waardoor ik bijvoorbeeld niet wist welke kamer ik had en andere nodige informatie mist. Je besteld via yoonly raclette maar vervolgens krijg je voor 28 euro per persoon een schrale bak tartiflet en een pannetje kaas fondue(we waren met 9 man en hebben hiervoor 250 euro betaald!) vervolgens als je de medewerkers aanspreekt worden ze boos op je. Kortom echt een rot bedrijf slechte service NIET BOEKEN VIA YOONLY!!

Fantastische ervaring: Yoonly heeft een fantastische flexibiliteit getoond met het boeken van een last-minute skitrip naar Risoul. Enorm vriendelijk geholpen in elke stap. Bedankt Charlot, voor een onvergetelijke reis & een geweldige service!

Negatieve ervaring: Betaald voor een week skiën. Aangekomen en 3 uur in de rij moeten staan om mijn gear op te halen. Eindelijk aan de beurt en ze hebben geen snowboards meer. Geweldige ervaring.

Negatieve ervaring: Behalve dat ik leuke ski heb gehad (dankzij de reisdelegaten van Solvay), was de organisatie rampzalig!!!!! Voor de prijs die we betaalden, verwachten we een passende service, maar dat was totaal niet het geval... We hebben 9 uur in de kou gewacht, zowel op de aankomstdag als op de vertrekdag (omdat we nog geen sleutels van de kamer hadden, de skipas pas de volgende dag geldig was, koffers aan de andere kant van het station moesten worden achtergelaten, enzovoort). De animators zijn wel aardig, maar we begrijpen niet echt wat hun nut is (behalve om te feesten in de club? Ons beloven flessen in ruil voor 5 sterren op Google?). Kortom, er zijn tal van andere organisaties die echt voor je klaarstaan om je een aangenaam verblijf te bieden en ervoor te zorgen dat je waar voor je geld krijgt :))

Negatieve ervaring: Reis niet met Yoonly!!! Een vakantie kan niet slechter georganiseerd zijn. Ik ging op skivakantie en de uiteindelijke vertrek en aankomst uren waren totaal niet wat we verwachten en tussen de uren van verwachte vertrek en aankomst. We vertrokken om 3 uur snachts en komen een dag eerder terug dan gepland. De ski's komen pas veel later aan dus de dag na aankomst kan je nog nirt gaan skieën. De appartementen vallen ook heel dik tegen en de bedlinnen stellen helemaal niks voor.

Negatieve ervaring: Ze zijn zulke oplichters!!! Behalve het feit dat we op de eerste en laatste dag in de kou werden gelaten en dat alle beloofde activiteiten niet plaatsvonden, hebben ze ons letterlijk opgelicht met het hotel! Op het laatste moment werden we overgezet naar een willekeurig hotel dat helemaal NIET SCHOON was. Toen we vertrokken, werden we 70€ in rekening gebracht voor een 'schoonmaakkosten', ook al hebben we zelf alle schoonmaak al gedaan en was het schoner dan toen we arriveerden. Doe jezelf nooit de ellende aan om met Yoonly te gaan skiën!

Fantastische ervaring: Dit jaar voor de 2e keer op ski reis geweest via Yoonly. Waar we vorig jaar al tevreden waren hebben ze dit jaar alles uit de kast gehaald om onze reis aangenaam te maken. Er waren onvoldoende reizigers voor een de bus in het doorgaan en dus werd ons een week op voorhand meegedeeld dat we met de Thalys zouden reizen en een taxi ons daarna tot voor de deur afzet. Zonder meerkosten, alles voor ons geregeld, meer luxe, betere reistijden. Onderweg bellen ze even om te checken of alles goed verloopt. Zit je taxi vast in de file? Dan hebben ze dat al op voorhand gezien en is er al een andere geregeld nog voor je aankomt. Ook tijdens de reis werden we goed opgevolgd met af en toe een berichtje of konden we zelf contact opnemen met ons toegewezen reisbegeleider Vincent. Echte topkerel en is echt dag en nacht paraat geweest voor ons. Hij loste tijdens de reis voor mij nog iets op met een skipas die even niet mee wilde werken en ik heb er nog geen 10min tijdsverlies door geleden op de pistes. Ook bij de terugrit waarbij we wel met een nachtbus van een ander gebied meekonden werd alles terug vlekkeloos geregeld en hadden we nauw contact met de organisatie vanuit hun kant of alles voor ons goed verliep. Wij gaan nog mee met Yoonly.

Positieve ervaring: Zeer aangename locatie op 4 minuten lopen van de pistes, met een mooie bar en een gezellige ruimte om 's avonds iets te drinken. Klein appartement met één kamer en een mezzanine voor 8 personen, uitsluitend met stapelbedden maar met alle comfort. Alleen minpunten voor de slecht uitgeruste keuken (geen oven) en de slechte verlichting, en voor de douche die soms problemen heeft... let goed op de skipassen, Vars en Risoul zijn momenteel in oorlog en de toegang tot de skigebieden is geblokkeerd, echt jammer dat je niet op het hele gebied kunt skiën.

Fantastische ervaring: Reisorganisatie zoals een reisorganisatie moet zijn. Onderhouden nauw en persoonlijk contact met de klanten en verzetten hemel en aarde om het de reizigers zo aangenaam mogelijk te maken. Onze bus was sterk onderbezet waardoor we een (gratis!) upgrade kregen via Thalys en privé-taxi. Dit werd telefonisch gecommuniceerd en opgevolgd, wat de reis vlekkeloos deed verlopen. Tevens een uitblinker als het op prijs aankomt. Tweede jaar op rij dat ik ga skiën via Yoonly, en zeker niet de laatste keer!

Negatieve ervaring: Ik kon me geen slechtere planning en structuur voorstellen. Als het kon, zou ik 0 sterren geven. Het skigebied waar we naartoe gingen was leuk, maar alles wat niet direct met skiën te maken had en georganiseerd werd door Yoonly zou veel verbeteringen kunnen gebruiken.

Positieve ervaring: Aangename skireis! Alles was goed geregeld zonder zelf veel te moeten doen. Prijs/kwaliteit zeker inorde!! Skireis was verzorgd en voor dit geld kan je zeker niets beter verwachten. Yoonly organisatie in combinatie met goed gezelschap is een topvakantie verzekerd!

Fantastische ervaring: Twee hele fijne skivakanties achter de rug met Yoonly. Een skivakantie voor corona was alles goed georganiseerd en heel vriendelijke staff, steeds klaar om bij te springen. Ik heb enorm genoten van deze tijd in Frankrijk! De tweede skivakantie was de organisatie een beetje moeilijker door de corona maatregelen, maar deden steeds enorm hun best iedereen te helpen. Kortom: top organisatie! Ik kan het iedereen aanraden.

Fantastische ervaring: yoonly het beste team! Lucas de beste gids

Fantastische ervaring: Luca is geweldig!

Negatieve ervaring: Wat een treurige bedoeling, draait alleen maar om geld verdienen. Tenzij je t lekker vind om onder een papieren zakdoekje te slapen

Negatieve ervaring: Organisatie nul. Service quasi afwezig en herhaalde problemen gedurende de reservering en het verblijf. Het enige positieve punt, naast het skiën, is de verantwoordelijke ter plaatse. Die had overigens niet noodzakelijkerwijs meer informatie dan wij en moest zich inspannen om informatie te krijgen die ze vooraf zou moeten hebben ontvangen. Problemen met de bussen, de hotelkamer, de activiteiten en de ontbijtpakketten, dus in het algemeen met alles. Voor de prijs raad ik je aan om zelf je reis te regelen, dan voorkom je veel problemen. Het doel van een georganiseerde reis is om je nergens zorgen over te maken ter plaatse en hier hebben we tijdens een week skiën met de verantwoordelijke ter plaatse elke andere dag improvisaties moeten voorstellen. Kortom, te duur voor de geboden service.

Negatieve ervaring: Je kan beter zelf je skireis organiseren en je zal er goedkoper en met een aangenamere reis mee wegkomen. De eerste en de laatste dag letterlijk in de kou laten staan door de organisatie. De organisatoren wimpelden ons af als we met vragen kwamen zoals waar we eigenlijk onze baggage konden wegzetten als we toch nog uren moesten wachten op onze kamers. Niks gezien van de activiteiten waar we nochtans wel extra voor betaald hadden. Enkel de buschauffeur was een chille gast, maar dat is dan ook het enige waar deze organisatie geen controle over heeft.

Negatieve ervaring: Slechte organisatie. Komen hun beloftes niet na en van communicatie is er geen sprake. Wanneer je dit probeert aan te kaarten krijg je geen reactie meer. NIET MEE OP VAKANTIE GAAN!

Negatieve ervaring: Te bizar voor woorden, wanneer we arriveerde konden we niet in het appartement. Kamers waren goor, brood werd voor de deur gelegd, kregen voedsel dozen. Opzich was dit wel oke want we betaalde toch niet veel. Alleen communicatie was ruk. Daar kon je geen contact krijgen met de organisatie & als dat wel lukte waren ze straal bezopen. Daarna hebben ze ons nog een dikke (onterechte) boete laten betalen. Hier ben ik tegenin gegaan maar 0 reactie na veel berichten en emails. Conclusie: Boek maar lekker zelf jullie ski vakantie

Negatieve ervaring: In 1 woord; bizar slechte organisatie. Onze koffers werden op straat gegooid en spullen raakten kwijt. Personeel ontkent alles en is erg onvriendelijk. De kamers waren ook matig; heel de badkamer staat blank na 1 keer douchen, geen toiletpapier aanwezig, etc. Het eten is al helemaal verschrikkelijk. Tot overmaat van ramp is de organisatie onze bus terug vergeten te regelen. BOEK HIER GEEN REIZEN!

Negatieve ervaring: Ik kreeg tot 4 keer toe een mail dat de betaling niet was ontvangen, terwijl ik wel heb betaald. Meerdere mailtjes terug gestuurd, maar er wordt niet op geantwoord. Ze nemen niet op en ik word telkens weggedrukt. Ik moet nog op reis, dus ben benieuwd...

Negatieve ervaring: Ik heb mijn reis met een geldige reden geannuleerd. Ze hebben mij aan de telefoon en per mail gezegd dat ik mijn geld terug zou krijgen. We zijn nu twee maanden verder en ze reageren niet meer op mijn mailtjes en zijn ook onbereikbaar per telefoon. Ik begin het gevoel te krijgen dat ik naar mijn geld kan fluiten.

Negatieve ervaring: Eerste dag problemen met bagage, konden appartement niet in, eten slecht geregeld, dagen erna ook slechte ervaring met personeel, weinig eten (nog niet eens een kwart van een normale portie), laatste dag zitten we te wachten op bus, is terugreis niet geregeld! Slechte organisatie, veel punten waarop verbetering mogelijk is.

Negatieve ervaring: Vreselijke reisorganisatie Nog nooit zo’n chaotische en slecht georganiseerde reis meegemaakt. Het was vrij goedkoop, maar daar word je dan ook iedere seconde aan herinnerd. Bussen zijn te laat, zowel heen als terug, personeel is zeer onderbemand en alles behalve behulpzaam. Inchecken konden we pas een aantal uur later dan vooraf beloofd. Wanneer je dan wordt beloofd dat je je baggage veilig kan achterlaten in het depot, wordt het vervolgens onbewaakt buitengelaten op een openbaar pleintje, waarna het *surprise surprise* zoek raakt. Bij navraag wordt er alles aan gedaan om de schuld op jou af te schuiven ‘wij zijn niet aansprakelijk’. Basisvoorzieningen zoals wc papier en handzeep mag je zelf aan zien te komen, en voor het inbegrepen avondeten moet je meer dan een uur in de rij staan. Onze eigen commissieleden die vrijwillig deze reis hielpen organiseren hebben de gehele reis het organisatorische wanbeleid van yoonly moeten compenseren, en hebben uiteindelijk meer hieraan bijgedragen dan het personeel van yoonly zelf. Nooit op reis gaan met deze organisatie.

Negatieve ervaring: Nog nooit zo’n slechte reisorganisatie meegemaakt. Vergeten de terugreis te regelen, bagage op straat gegooid en kwijt, pas eind van de middag in kunnen checken, slecht eten, kamer overstroomd door slechte douche en onbeleefd personeel. kortom niet doen!!

Negatieve ervaring: Slechtste service!! Ik heb mijn reis 2 maanden geleden geannuleerd met een verzekering en een medisch certificaat! Geen antwoord van de verzekering en geen verdere reactie van Yoonly die me alles verkocht heeft! beste advies: kies een ander bedrijf :)

Negatieve ervaring: Nadat ik uiteindelijk niet heb kunnen meegaan op skireis heb ik na een maand van de reis nog steeds mijn geld niet terug. Mailtjes worden niet beantwoord en via de telefoon word ik alleen maar weggedrukt. Slechtste service ooit

Positieve ervaring: Het Skiën was leuk, maar de organisatie heeft zeker nog een paar verbeter punten. Een paar dagen voor vertrek kregen we pas te horen dat we de borg alleen met credit card konden voldoen. Naast dat de borg heel veel was (200 euro per persoon) Hadden we te weinig tijd om een creditcard aan te vragen via de bank. De busreis op de heenweg was goed, tot we aankwamen bij de bestemming. We kwamen rond het middag uur aan en moesten 5 uur wachten tot we in het appartement konden. Het appartement was wel oké. Heel veel meer kon je niet verwachten voor de prijs. De bedden waren oud en niet heel comfortabel. De eerste nachten nog veel last gehad van de geluidsoverlast maar daarna niet meer. De activiteiten die georganiseerd werden waren een beetje half gebakken. Ze hadden beter 1 activiteit heel goed kunnen doen dan elke dag iets proberen. De laatste dag moesten we eerste om 8 uur sochtens al uit het appartement terwijl de bus pas 8 uur savonds zou komen. Dit was echt niet goed georganiseerd. Gelukkig mochten we op het laatste moment toch nog tot 20:00 in het appartement blijven.

Fantastische ervaring: Super reis gehad. Wel een probleem gehad ivm boeking. Kamers waren niet meer beschikbaar dus waren we genoodzaakt een andere accommodatie vast te leggen. Kleine compensatie ontvangen. Voor de rest niets op aan te merken, personeel terplekke was zeer vriendelijk en après-ski was plezant.

Fantastische ervaring: Super service, geweldig team

Fantastische ervaring: Toporganisatie voor skireizen voor studenten en groepen

Fantastische ervaring: Eén van de beste weken van mijn leven gehad! Zalige après ski’s, accomodatie dicht bij de piste, goede begeleiding,...echt een aanrader!!

Fantastische ervaring: Beste ski-vakantie die ik ooit gehad heb! Top organisatie, veel gratis drank, feestjes à volonté!!

Positieve ervaring: Chartreuse, jägermeister, vodka en heel veel sneeuw, kan niet veel beter!

Fantastische ervaring: Top organisatie!! Après ski, skigebied, feestjes.. Allemaal on point !! Onze eigen ski lockers vlak aan de lift, dus geen gesleur aan materiaal! Wat moet men meer hebben.. Aanrader voor iedereen dat een top skivakantie wil beleven!!

Fantastische ervaring: Top week gehad! Geen euro moeten uitgeven aan drank de hele week en top begeleiding!

Fantastische ervaring: Lockers vlak aan de piste, geprivatiseerde discotheek met continue gratis vaten en telkens dik okee sfeer aan de après-ski. Kzen tevreden

Fantastische ervaring: Voor een epische skireis, 1 adres: Ski-line! Awesome après-ski's, goede accommodaties, zalige reisbegeleiding ⛷❄

Fantastische ervaring: Top-organisatie, super accomodaties, alles verliep vlot en ik voelde me geen nummertje in het grote geheel. See you next year!!!

Negatieve ervaring: Als de informatiebrief (geschreven door de hoofdmonitor) 31 fouten alleen al op de 1ste pagina bevat weet je waar je aan toe bent.

Negatieve ervaring: Slechte organisatie, ze laten je de laatste dag van 08:00 tot 00:00 buiten staan.

Negatieve ervaring: Nog nooit zo een slechte organisatie meegemaakt, het begon allemaal juist na aankomst met de bus, wij komen s'morgens aan moeten onze spullen ergens in een cinema zaaltje dumpen met honderden anderen om in dat zaaltje binnen te kunnen moesten we eerst een uur buiten staan. vervolgens moesten we daar buiten en er maar op bertrouwen dat onze spullen veilig bleven tot we naar de kamer laat in de namiddag zouden mogen. Geen probleem dachten we aangezien de skipas 7 dagen geldig zou zijn leuk als je dan pas savonds om de skipas kan gaan. Rond 4a5 uur werd vertelt dat alle tassen uit die cinemazaal weg moesten. Iedereen was present op het gevraagde tijdstip enkel de begeleiding liet een half uur op zich wachten. Toen de begeleiding eindelijk de deuren opendeden lieten ze iedereen tegelijk naar binnen wat een enorm geduw en getrek veroorzaakte. Pas avonds om 6 uur mochten we het appartement binnen. En konden dus nog een uur met de koffers sleuren. Toen we eindelijk aankwamen werden verast door de ermbarmelijke staat van het appartement. Slecht gekuisd schimmel in het bad en op badgordijn, geknipte teennagels op de grond? Vervolgens waren de bedden in de 1ne kamer veel te klein, over de matrassen nog niet gesproken. Wij zijn met 6 vrienden gegaan en elk van ons had elke dag last aan de rug. Zelf heb ik geen enkele nacht een degelijke nachtrust gehad. In het verdere verloop van de vakantie vielen echter weinig problemen voor, op de laatste dag na dan. Om half 8 smorgens moesten we het appartement verlaten. Er werd bij controle van de kamer geconstateerd dat er een bed kapot zou zijn en dat het van de waarborg zou getrokken worden. Niemand van ons groepje had dat bed aangeraakt ( het gaat hier om een uitschuifbed en lag dus onder een ander bed ). Vervolgens was het weer hetzelfde liedje als dag 1. Dump alles maar in de cinema en trek je plan, al bij al niet leuk maar nog aanvaardbaar. Om 4 uur namiddags moest alles buiten uit de cinema. Wij hebben weeral tot half 5 op de begeleiding gewacht om 5 uur na een uur in de koude hadden we eindelijk de koffers. Om vervolgens nog 2 uur en 3 kwartier te moeten wachten op de bus in de koude. Eindelijk op de bus aangekomen wist de chauffeur ons te vertellen dat zij namiddags telefoon hadden gehad van de begeleiding om later te komen. Leuk om dat dan even mee te delen.