U-Go Travel

Negatieve ervaring: Dit bureau is een schande voor het beroep, mijn 80-jarige moeder heeft na jaren van sparen een reis naar Verona geregeld om een opera te zien en dankzij U-GO travel heeft zij betaald en NOOIT haar opera gezien, U-GO travel is vergeten de juiste documenten te maken, daardoor is mijn moeder in tranen terug naar België gegaan en heeft deze opera niet gezien, U-GO travel heeft NOOIT de vlucht, het toegangsbewijs (dat ze goed betaald heeft) en de 3 nachten in het hotel vergoed, op haar leeftijd zal ze nooit meer teruggaan...! een schande

Positieve ervaring: de jonge man was zeer reactief omdat ik 2 retourtickets had in plaats van 3 ik belde en 15 minuten later was het probleem opgelost met mijn 3e vliegticket in mijn e-mail. ik ben al 4 jaar klant en heb 'nooit' klachten gehad over dit reisbureau. Integendeel, zeer professioneel, bovendien brengt de baas je de ochtend van je vertrek naar de luchthaven en begeleidt hij je zelfs binnen de luchthaven om je naar de juiste vertrek- of incheckplek voor je koffers te brengen en kan je zelfs ophalen na je verblijf (tegen een bijdrage voor de brandstof). grote dank aan hen.