AB Travel Tours sprl

Expérience fantastique: Un immense merci à l’agence et à notre guide exceptionnel, Hajj Rachid, pour leur accompagnement tout au long de cette Omra bénie. Grâce à leur organisation impeccable, leur bienveillance et les précieux conseils de Hajj Rachid, cette Omra a été inoubliable. Tout a été fait pour faciliter chaque étape du pèlerinage hamdoulillah, et je ne peux que recommander cette agence à tous ceux qui souhaitent vivre une Omra dans les meilleures conditions. Qu’Allah récompense Hajj Rachid et toute l’équipe pour leur dévouement et leur effort. Barakallahou fikoum !

Expérience fantastique: Rien à dire!! voyage inoubliable avec notre guide Rachid :)

Expérience fantastique: Le voyage était bien organisé, et j'ai pu profiter pleinement de chaque moment, sans stress, en toute sécurité. C'était une expérience profondément enrichissante, et je suis profondément reconnaissant d'avoir pu la vivre dans de telles conditions. Un grand merci à notre guide Hajj Rachid, qui a su être à la fois professionnel, attentionné et extrêmement bienveillant. merci à notre groupe, nous étions soudé et l'atmosphère respirait fraternité. Je recommande vivement AB Tour pour tous ceux qui souhaitent accomplir l'Omra dans les meilleures conditions possibles. AAAABBBBB TOUUURRRRRRSSS

Expérience fantastique: Super agence, bonne service clientèle. Merci Hafsa.

Expérience fantastique: Franchement une expérience magnifique cette Omra avec un groupe exceptionnel et un guide de qualité je tenais également à remercier Meriem Ghislaine pour son travail incroyable qui sans elle nous aurons pas du tout eu la chance d'y aller et de nous avoir trouvé des billets raisonnable

Expérience fantastique: Expérience incroyable franchement cette Omra avec un guide exceptionnel et un groupe exceptionnel encore une fois un grand merci au guide Rachid le best ❤️

Expérience fantastique: Un voyage que je n'oublierai pas d'aussi tôt, merci à Ab Tours mais surtout au guide Rachid qui s'est démené pour nous faire vivre un voyage inoubliable et qui nous a fait découvrir la Mecque et Médine comme personne ne l'aurait fait.

Expérience fantastique: Hamdoullilah tout étais bien ainsi que le service et le buffet aussi ne l oublions pas machallah

Expérience fantastique: . Salam alaykom : C'était un voyage agréable pour la Omra. Je tiens à exprimer ma gratitude et ma reconnaissance à cette agence qui a déployé tous les efforts pour le confort des pèlerins depuis le début jusqu'à la fin. Je souhaite également exprimer ma grande reconnaissance au guide du groupe frère Rachid qui n’a jamais hésité à répondre à nos besoins et qui a été un exemple de soin et de dévouement. Enfin, je voudrais saluer l'esprit de coopération et de compassion qui a uni ce groupe, car ils étaient vraiment comme un seul corps dans leur amour et leur soutien mutuels.

Expérience fantastique: Toujours au Top

Expérience négative: Je suis passé dans cette agence mi-septembre pour avoir une offre de prix pr un voyage organisé en famille, la personne à pris tous les renseignements et m'a confirmer que j'aurais des nouvelles dans une semaine et dans le cas contraire que je pouvais toujours la recontacter sur WhatsApp mais à ce jour malgré mes nombreux messages sur WhatsApp AUCUNE NOUVELLE!!!!

Expérience fantastique: Merci pour l'aide ! Des gens sympathiques et vraiment serviables

Expérience fantastique: Bonjour, J’ai vécu une omra exceptionnelle grâce à leurs organisations irréprochables. Ils seront toujours à l’écoute de vos besoins et y répondront parfaitement. Le suivis de voyage est aussi tout autant incroyable, ils vous suivent tout au long du voyage pour s’assurer que tout se passe à merveille ! Je recommande fortement !!

Expérience fantastique: Rizlaine s’est occupé de mon billet franchement rien à dire tout est parfait elle répond à n’importe quel heure n’importe quel moment je vous recommande de passer vers elle

Expérience fantastique: Je suis très contente du personnels et leurs patiences, et leur service était très convenable, je ne changerai pour rien au monde!

Expérience fantastique: Très satisfaite de ma réservations, des conseils donner par le personnel qui m’ont beaucoup aider pour mon séjours, je recommande à 100%

Expérience fantastique: Grâce à Rizlaine qui travaille chez AB TOUR, nous avons eu l'occasion à plusieurs reprises de vivre des voyages ainsi que des moments inoubliables

Expérience fantastique: Toujours satisfaite du service, le personnel Hafsa très accueillante et toujours au p’tit soins

Expérience fantastique: Merci d’avoir organisé ma Omra 2024 avec efficacité. De vrais hôtels 5 étoiles, très proches des lieux de prière , les guides de qualité et de précieux conseils. Je recommande sans hésiter AB tour . À la prochaine InshaAllah

Expérience fantastique: Bonjour à toutes l'équipe, je tiens à vous exprimer ma joie. Merci beaucoup pour tous les distenations que vous m'avez proposés. Tous mes voyages ont été top. Merci à toute l'équipe. Je vous conseille d'aller chez AB Tour agence de voyage, j'ai jamais été déçu, au contraire. Merci AB Tour. Mari de Jubet.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Ab travel tours j'ai croise des gens exceptionnels qui mon aider à réaliser mon rêve de hajj 2024 je ne oubier jamais et je dire encore 1000 foie merci a Zohra et Hafsa qu'allah vous recompense vos bien fait amine sans vous je n'aurais jamais arrive merci encore a vous

Expérience fantastique: Personnelles supers, à l’écoute de vos demande, disponible à tout moment. Je recommande vraiment pour tout type de voyage ou vol. Je ne passe que par eux depuis de longues années. Merci encore l’équipe Ab tour

Expérience fantastique: Agence de voyage que je conseille souvent autour de moi. Très à l’écoute de nos demandes et tjrs prêt à trouver une solution, merci surtout à Zohra

Expérience fantastique: Je suis client depuis bientôt 10 ans et je suis toujours aussi satisfait . Service rapide et de qualité avec Monsieur Yousfi Je recommande !

Expérience négative: Le personnel est désagréable. Ça vaut même pas une étoile déconseillés

Expérience fantastique: Super équipe!!

Expérience négative: Malheureusement, malgré les nombreux commentaires négatifs concernant l'agence Abtours, nous avons été mal informés par leur apparence aimable et leurs promesses trompeuses. Pour la Omra Ramadan 2024, ils ont réduit la durée du séjour de 5 nuits à 3 nuits à Médine. Aucune assistance n'a été fournie aux personnes âgées, nous avons tous été livrés à nous-mêmes, partant de Bruxelles vers Médine ! Pire encore, on nous a demandé de porter des écharpes vertes pour que les personnes âgées puissent nous repérer. En somme, nous payons et nous servons de guides gratuits pour l'agence qui n'a pris aucune disposition pour le voyage en partance de Bruxelles ! À Médine, ils ont également réduit la durée du séjour de 5 nuits à 3 nuits, ne respectant donc pas le contrat. Le jour du départ pour La Mecque, il n'y avait pas de bus. On nous a demandé de faire le check-out à 9 heures du matin et nous avons dû attendre jusqu'à 16 heures avant de voir apparaître un bus. Une fois à La Mecque, une fois de plus, personne n'était présent pour nous aider, nous étions livrés à nous-mêmes. Certains des pèlerins, en particulier les personnes âgées, n'ont même pas pu accomplir la Omra en raison de l'absence de guides. De plus, l'hôtel à La Mecque était sale, avec un service de nettoyage déplorable. Il n'y avait pas de serviettes et personne du personnel ne prenait en compte nos plaintes. C'est tout simplement scandaleux. Enfin, il convient de noter que les visas touristiques moins chers ne permettent pas de prendre de l'eau de Zamzam. Ce message s'adresse à la clique ABtours qui se reconnaîtra. Sachez que le jour du jugement, vous devrez rendre des comptes pour vos actions. Si vous n'êtes pas prêts à assumer vos responsabilités, laissez-les à d'autres. Vous serez tous devant Allah pour rendre des comptes, tout comme Omar, votre chef d'orchestre, qui est connu pour ne pas tenir ses engagements. Je vous donne un conseil sincère, n'envoyez jamais vos parents avec cette agence, surtout pas pendant les périodes de grande affluence comme le Ramadan ou le Hajj. Malheureusement, j'avais lu des commentaires détaillés sur leurs agissements, mais j'ai été trompé par d'autres commentaires plus positifs. Il ne serait pas étonnant qu'ils soient écrits par leurs amis, étant donné leur manque de scrupules. Je terminerai en disant qu'Allah est notre seul garant et qu'Il nous suffit. Nous nous retrouverons dans l'au-delà. Je dois ajouter à cela qu’aujourd’hui mardi 16 avril, je continue ma omra ramadan 2024. Le cirque continue, on nous informe que le départ a changé à la dernière minute, une nuitée en moins à La Mecque et 2 nuitées à Médine. On nous demande un supplément de 20 riyals par personne pour le transport des bagages. Il faut comprendre que les avis favorables sur Ab tour pour la omra n'ont rien à voir avec la omra ramadan, ce sont deux voyages différents. Plus jamais Ab tours Omar l'escorte qui change selon son avantage.

Expérience fantastique: Madame Debza, m'a vraiment bien conseillé, on a passé une très belle semaine moi et mes filles en Turquie, je vous conseille vivement AB Travel Tours!

Expérience fantastique: Je suis très content de l'agence AB tours , ils conseillent très bien et prennent le temps avec les clients ça fait plus de 20 ans que je réserve mes vacances à cette agence et je n'ai jamais été déçu

Expérience fantastique: Meilleur agence . je tien a remercier zahra cest un amour alhamdelilah jai pas été déçu des choix et des hôtels que l’ont a réservé pour nous Je conseil cette agence à tout le monde ils sont a l'écoute

Expérience fantastique: Toujours au top ! Service professionnel nous y achetons nos billets d’avion depuis plus de 20 ans très bon rapport qualité prix !

Expérience fantastique: Service de qualité

Expérience fantastique: Depuis 2001 la même qualité de service et confiance 1er rencontre madame Zohra après yousseffi et Omar c'est équipe très pro Je trouve pas mieux. Très très satisfait

Expérience fantastique: Amical avec les clients !! Cette agence de voyage est à recommander, tout est organisé pour vous dans les moindres détails .... merci à AB Travel Tours et n'oublions pas notre Zohra Zarzouri macha allah alik pour tout le travail acharné et le dévouement envers nous

Expérience fantastique: Accueil chaleureux ainsi qu'un grand professionnalisme

Expérience fantastique: Un service au top. Les conseils, l amabilité au sein de l agence font que nos vacances sont toujours réussies. Encore merci

Expérience fantastique: Agence excellente! Magnifique tour de la Malaisie en famille où nous avons pu voir des paysages et endroits inoubliables. Je remercie AB tours pour cette organisation top

Expérience fantastique: Très bonne agence et surtout à l’écoute et l’équipe rien à dire juste parfait

Expérience fantastique: Meilleur agence que je connaisse. J’ai jamais été déçu des choix de destination et des hôtels que l’ont a réservé pour moi. Je conseil cette agence à tout le monde vraiment!

Expérience négative: La pire des expérience que j’ai connu c’est avec AB tours, je décommande fortement, ils encaissent et vendent du rêve au sujet de la Omra, mais une fois sur place, c’est une catastrophe !! Je parle bien de l’organisation et non des lieux saint !! Agence à bannir !!!

Expérience négative: J'ai fait une demande de visa Umra le 1er novembre. Ils ont dit qu'ils avaient réservé mes billets et que mon visa serait prêt d'ici le 13 décembre. Nous sommes le 15 décembre aujourd'hui, je les appelle tous les jours et chaque jour, ils sortent un mensonge différent et aujourd'hui, ils disent que ce n'est pas possible avant le 10 janvier. Également, sur un sujet différent, ils parlent parfaitement anglais mais quand j'essaie d'appeler pour me renseigner sur mon visa, ils disent qu'ils ne comprennent pas. Mise à jour : nous sommes le 8 mars 2024 et j'ai demandé un remboursement. Puisqu'ils n'ont pas pu gérer mon visa Umra.

Expérience fantastique: Salam , Franchement je vous souhaite à tous d’accomplir votre Omra avec Ab tours. Il y’en a pour tout les budget. Un service très à l’affût on peux vous répondre via Wathsap à des heure improbable et peux répondre à quasi toute vos question. Les hôtels qui nous ont été proposé était à l’entrée du haram et on s’en rend compte qu’une fois sur place de leur importance. Au niveau des guides de très bonne personne à l’écoute et très gentille autant Moustapha ( qui parle arabes ) et Fouad qu’on a aussi pu rencontrer. ( qui parle français ). Donc je recommande à 200%. Mohssine

Expérience fantastique: Service complet sur mesure, et adapté aux besoins du client. Agence à l écoute du client avec ses diverses propositions afin de satisfaire le client en fonction de ses besoins personnalisés.

Expérience fantastique: C'est juste magnifique Macha Allah, depuis 2021, c'est que du positif. Grand merci à ma personne de contact Laila.

Expérience fantastique: Ce n'est pas la première fois que je voyage avec eux et que dire ? Comme d'habitude voyage à la carte, Zohra nous a accompagné lors de notre réservation, elle a su de part son expérience, comprendre nos attentes et nos besoins. Un grand merci pour ton professionnalisme. tout était TOP

Expérience fantastique: Toujours rapide, amical et efficace

Expérience fantastique: La meilleure agence de bxl. Je réserve chaque année mes vacances chez eux jamais été déçu. Yousfi ,Zhora, Soraya sont d un professionalisme irréprochable. Merci à tt l équipe grâce à vous chaque année nos vacances sont au top Al hamdoullilah.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage spécialisée pour les omra, pèlerinage Zohra et yousfi sont des personnes honnête et vous guiderons pour les meilleurs endroits pour votre voyage spirituel avec de superbes hôtels en Arabie saoudite.

Expérience fantastique: Superbe agence pour tous vos voyage, que se soit organisée ou simple billet d’avion ,des personnes très honnête.je recommande 1000fois.

Expérience fantastique: Salamou alaykoum. On a passé une omra inoubliable. On remercie AB tour. Pour tout le soin qui nous a suivi tout au long de notre omra de l inscription au retour. Grand merci a notre sœur zohra qui était tjrs présente pour tout Sans oublier notre guide moustafa Machallah . Grand grand merci

Expérience fantastique:

Expérience positive: Manque d'organisation

Expérience fantastique: Extrêmement efficace et avec tout mon respect!

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Au top ! Je recommande !!!

Expérience fantastique: Oui ❤️

Expérience fantastique: Super service! Je recommande!

Expérience fantastique: Meilleur qualité pris et dispo a pas d'heure

Expérience fantastique: Voyage parfait et inoubliable!! Merci á toutes l’équipe!!!

Expérience fantastique: Service à la clientèle de très haute qualité !

Expérience fantastique: Visite de très belles villes avant la Omra ! Organisation et groupe au top ! Merci beaucoup !!

Expérience fantastique: Très ouvert, à l'écoute, bien organisé, vivement recommandé !

Expérience fantastique: Ke service est rapide et excellent. Je vous les recommande.

Expérience fantastique: Très bon accueil service impeccable

Expérience fantastique: Personnellement je suis très content du service , de l esprit d'équipe , de leurs expériences et avec des prix abordables je remercie toutes l équipe Ab Travel Tours merci merci chokran

Expérience positive: Omra 2023 Jerusalem + La Mecque Merci à Zohra pour l'organisation impeccable de ce voyage, entre la Jordanie, la palestine et l'Arabie, les enfants en ont pris pleins les yeux, niveaux hôtels, ce fut impeccable, les guides étaient vraiment bienveillants, le tout en partage de spiritualité! Un tout grand merci La famille MERKACHI

Expérience négative: voyage annulé après une semaine… Raison ? dépassement du Quotas… Quand on travaille en équipe, on est censé savoir ce qui se passe dans l’agence et pas juste vendre…

Expérience négative: Salam tout le monde Je sais pas par ou commencer tellement je suis choquer, mais commençons par le début Je n’ai jamais vue une agence aussi mal organisée et qui ne pense pas a chacun de leur pèlerins, le guide Cest le pire qu’on a eu, limite injoignable. À l’aéroport il y avais des soucis de vol pas tout le monde a su monter dans l’avion prévu ( mais fiha kheir disons que ce n’était pas leur faute). Arrive a medine jai été bien accueilli par l’hôtel Rua el hijra d ou mon un étoile. On été sensé faire une activité a medine. Arriver a 6h du mat a la réception, il nous dit que le bus ne viens pas mais j’essaie pour midi ! Oui d’accord pas de soucis. Arriver midi l’activité est annuler ( on a bien sur organiser l’activité nous meme et payer les taxi nous meme ). Soit disant on devais avoir un dars l’après midi, je pense que notre cher guide été trop fatigué. Arriver a mekkah comment vous dire que l’hôtel été catastrophique. Sachez qu’on été en état d’ihram on a du rester 1h a l accueil car soit disant notre guide a donner les carte a quelqu’un de confiance qui arrivais bientôt je vous laisse imaginer l’état des personnes âgées ( qui ont été aider par mon mari et mon frere tout le long du voyage) n’envoyer jamais vos parents seul avec cette agence svp ! Surtout âgée qui ne peuvent pas se défendre. on a décidé d’aller demander nous meme de nouvelles cartes et de continuer a fair notre umra seul ( qui d’ailleurs c’est tres bien passer et que je conseille a toute de faire ). on a reçu une chambre dans un état catastrophique ( tapis tres sale,tuyau du lavabo qui coule qui mets de l’eau partout , pas de service nettoyage proposer ect. bref ). Malgré les appel au guide qui ne répondais pas et l’agence aucun changement de chambre na été fait on a du sbar comme ca mais kheir tout passe. La cerise sur le gateau et je vais terminer sur ca parce que sinon sinon je vais jamais finir voici en foto du van pour 7 personne qui va nous ramener a l aéroport de jeddah a 1h30 de route ! Si j’aurais su j’aurais rajouter de l’argent et commander moi meme un uber !!! Le guide doit prendre sa retraite je vais pas le cité car je ne suis personne mais si j’en viens a écrire ce message c est que la goutte a débordé du vase avec tout ce j’ai vécu en étant enceinte et en plus pendant le ramadan et j’en est fait des agences !

Expérience négative: C'est le summum de l'impolitesse. Je l'appelle. Ils répondent avec les mots suivants : 'AB TRAVEL TOURS GOEIDAG! BON JOUR'. Donc, si tu réponds comme ça (bilingue), je pensais que le néerlandais allait, je salue et commence à raconter mon problème, après quelques secondes, cette employée m'a simplement mis en attente. J'ai attendu quelques minutes, tox rien entendu. P.S. Un ami à moi a eu exactement la même expérience avec eux. Tu aurais au moins pu dire 'désolé, je ne comprends pas, parles-tu d'autres langues ou quoi ?!'

Expérience fantastique: Ça fait très longtemps que je prends mes billets que chez AB tours et toute ma famille aussi pour mes voyage au Maroc et omra je suis parti deux avec eux j’ai jamais été déçu Merci zohra et toutes l’équipe

Expérience fantastique: La prise en charge et l’accompagnement ont été parfait du début à la fin et ce n’était pas gagné avec nusuk cette année .. expérience magnifique et équipe au top Al hamdoulilah

Expérience fantastique: Nous avons réservé le pack Mashair et avons fait appel aux réservations, vol , hotels et guide via l’agence AB TOURS. Je félicite le personnel de réservation, Zohra a été présente via les réseaux jusqu’au bout et notre guide Fouad était sans conteste un guide professionnel, sympa et toujours disponible. Bravo et nous reviendrons Inchallah pour une Omra

Expérience fantastique: Voyage en Afrique du Sud inoubliable organisé par l’agence. Le contact client était incroyable et la compréhension de nos besoins inégalé.

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage!

Expérience fantastique: Persoonlijk onthaal. Voor culturele groepsreizen moet je bij Luc zijn. Dé specialist in kleine beleid groepsreizen naar unieke bestemmingen in de wereld.

Expérience fantastique: Service de premier ordre, accueil fraternel

Expérience fantastique: Très réactif, très claire, communication au top,ponctualité toutes ces qualités ensemble ce font rare! Je recommande sans hésité !

Expérience fantastique: Une des plus belles agences de voyages en termes de relation et de respect. Merci à vous, je vous souhaite le meilleur. Continuez comme ça!

Expérience fantastique: Agence de voyage à Bruxelles que je recommande ! Que ce soit pour des billets d´ avion ou pour un hôtel, j'ai toujours été satisfaite du service. Disponibilité et sérieux. Merci à l'équipe ABtours.

Expérience fantastique: Nous sommes partis en groupe avec ABTOURS plusieurs fois pour haj et omra,et nous partirons encore avec eux inchaAllah,car ils sont des gens de confiance,ils tiennent leus promesses ,et ils sont bien organisés .

Expérience fantastique: Superbe agence ! Personnels au top !! Surtout madame hafsa, gentille, conseil le client avec sincérité et disponible même hors heure de bureau. Merci l’équipe AB TOURS !

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence ,efficacité, services et empathie…

Expérience fantastique: Très belle expérience avec Ab Tour, suivi du début jusqu'à la fin du séjour. Merci Ghizlaine

Expérience fantastique: Nous revenons, mon mari et moi, d’une Omra inoubliable. L’organisation était Grâce à son don de soi, son humeur toujours égale et son professionnalisme Zohra Zarzouri a fait en sorte que tout le groupe forme une grande famille! Et se fut tellement le cas que le retour et la séparation furent difficiles. Si Dieu nous prête vie et nous offre une nouvelle occasion d’être ses hôtes, c’est avec ABTOURS que nous partirons Inchaa Llah S&M Karmoun

Expérience fantastique: Très bon service, personnel à l'écoute. A recommander sans aucun problème

Expérience fantastique: Personnellement je suis très content du service , de l esprit d'équipe , de leurs expériences et avec des prix abordables je remercie toutes l équipe Ab Travel Tours merci merci chokran

Expérience fantastique: Agence de voyage professionnel et serviable et je suis client depuis plus de 20 ans jamais eu de soucis je recommande vraiment pour tous vos voyage affaires vacances omra etc

Expérience fantastique: C est une agréable surprise, l'agence est a l'écoute du client et conseille convenablement selon le budget. Les employés sont a l'écoute et serviable. Le plus important c'est qu'il y a un service client.

Expérience fantastique: J'aime bien acheter mon billet chez AB tours surtout si Hafsa est là parcequ'elle accueuillante; serviable et tout le temps souriante je conseille fort mes collegues de se rendre chez vous c'est top

Expérience fantastique: Magnifique agence service irréprochable Personnel super

Expérience fantastique: Beste begeleidster ever Zohra, de liefste, de zorgzaamste, de geduldigste, de vrolijkste en oprichtster. Macha'Allah tabarakAllah Allahoema berrek fiek a Zohra

Expérience fantastique: Une bonne équipe

Expérience positive: Le personnel est très agréable et donne de bons conseils

Expérience positive: Equipe trop sympa et ils repinds tjr au téléphone

Expérience négative: N’accompagne pas les pèlerins dans leur pèlerinage. Mes grands parents de 70 ans ont dû faire leur voyage seul. Agence à fuir !

Expérience fantastique: Collaborateurs très professionnels, attentifs au exigences de ses clients et très satisfaits des services obtenus. Je fait partie de la deuxième générations de clients et nous avons jamais eu de soucis. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Agences parfaite a l écoute très très satisfaite

Expérience fantastique: Respect du passage dans la file Ont as pris le temps de me renseigner correctement.

Expérience négative: Agence tente de voler ses clients sous couvert de soucis informatiques. Je n’ai jamais été remboursé de mes billets d’avions !!!!! Inadmissible.

Expérience négative: Cette agence est remplie d'escroc et de personnes très malpolies. Ils vous promettent des choses qui ne respectent pas par la suite pour vous soutirer de l'argent et sont très désagréables autant les uns que les autres. Franchement à éviter.