De Blauwe Vogel Brussel

Expérience positive: Meermaals via Blauwe Vogel op reis geweest, altijd en altijd zeer tevreden geweest! Nu Tenerife, Hotel Jacaranda, enorme ontgoocheling! Helemaal niet tevreden, hotel aan vernieuwing toe, restaurant circus van volk, veel lawaai van kinderen, niet proper als ge van nabij bekijkt. Wel vriendelijk personeel. Hopelijk volgende boeking via Blauwe vogel terug ok!!

Expérience négative: Waanzinnig slechte service , alles goed tot je in de problemen zitten en dan laten ze u vallen. Boek hier niet mee !

Expérience négative: Voyager avec la Blauwe Vogel est acceptable tant qu'il n'y a pas de problèmes. Lors du voyage en Afrique du Sud, certaines excursions n'ont pas eu lieu en raison de circonstances. La Blauwe Vogel ne veut compenser les frais d'entrée des excursions qui n'ont pas eu lieu que par un bon d'achat (limité dans le temps) pour un prochain voyage. Si vous ne réservez pas de voyage suivant, vous ne recevrez rien. Ils refusent de rembourser en espèces bien qu'ils aient reçu cet argent. Une compensation ne peut, à mon avis, pas dépendre de la réservation ou non d'une nouvelle vacances. Après plusieurs mails où je demande un remboursement au lieu d'un bon d'achat, voici la réponse de la Blauwe Vogel. C'est tout de même un mail arrogant. Les clients sont qualifiés de plaignants professionnels parce qu'ils demandent simplement le retour de leur propre argent. En résumé : je n'ai rien récupéré car je ne réserverai plus jamais de vacances avec la Blauwe Vogel. La réponse à mes mails : Nous ne commencerons pas avec des menaces et du chantage. Cela a l'effet inverse et nous ne voulons pas « cultiver des plaignants professionnels ». Si nous commençons cela, il est de bon ton de trouver immédiatement une nouvelle plainte ou raison. Plaignez-vous alors auprès de l'autre, nouveau fournisseur... 98 % de nos voyageurs rentrent très satisfaits, la grande majorité ne publie rien sur internet. À peine 2 % ne sont pas satisfaits, et alors presque tout le monde publie quelque chose en ligne pour exprimer son mécontentement. C'est la vie et chaque entreprise doit le supporter.

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Blauwe Vogel pour notre magnifique citytrip à New York. L'organisation (surtout grâce à notre guide Dirk) était au TOP. L'expérience de New York était inoubliable mais intense. Les principales attractions de New York ont été découvertes (grâce à une bonne organisation et un bon guide), mais nous avons néanmoins eu le temps de faire des activités annexes comme un match sportif, un spectacle de Broadway, du vélo à Central Park,.......... merci Blauwe Vogel avec la recommandation de Dirk et des personnes de BE NY comme guides.

Expérience positive: J'ai assisté aux États baltes de Themadag. Accueil chaleureux par Rudi et j'ai pu faire connaissance avec le guide qui connaît très bien ce voyage. Nous avons été surpris par la belle présentation détaillée et nous avons immédiatement réservé ce voyage. Le bureau est très bien situé et nous y retournerons certainement. Curieux de découvrir ces belles destinations.

Expérience négative: Ne font que des voyages en langue néerlandaise. Pourquoi alors avoir ouvert une agence à Bruxelles

Expérience fantastique: De ontdekkingsreis Slovenië was een pareltje niet alleen hadden we het geluk dat het weer ineens prachtig mooi werd, Slovenië is ook een pràchtig land, adembenemend mooi met een overweldigende natuurpracht. De uitstappen waren perfect geregeld en zeer de moeite waard. Het hotel was netjes, luxueus ingericht, ruime kamers met een groot terras en een mooi uitzicht. Fijne keuken. En dan de gids: een goudhaantje, de bèste gids èver: intelligent, welbespraakt, diepzinnig met een toets van fijnzinnige humor, vooruitziend, fier op zijn land een bron aan informatie. Een man met een hart van goud. Een pàrel om te koesteren, dié vergeten we nooit. Bedankt om deze mooie reis te organiseren.

Expérience fantastique: Bureau magnifique dans un emplacement de premier choix et super sympathique !

Expérience fantastique: Super agence de voyage avec une énorme offre de voyages. Rudi t'aide toujours avec beaucoup de plaisir et un sourire !

Expérience fantastique: Rudi est un champion ! Il vous aide toujours avec le sourire à trouver un beau voyage.

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux dans un beau bureau !

Expérience fantastique: Super satisfait. Meilleur service client, voyages incroyablement beaux et emplacement super central - tout est idéal!

Expérience fantastique: Breng mij een bezoekje en ontdek ons leuke kantoor te Brussel. Heb je een vraag, of kom je graag langs om persoonlijk je reis te boeken? Het kan allemaal en zonder afspraak. Tot dan!

Expérience fantastique: Vriendelijk onthaal en professionele begeleiding bij de keuze van onze volgende reis. Het kantoor ligt vlakbij het centraal station. De vele kleurrijke brochures en tv schermen met presentaties van de verschillende bestemmingen wakkeren je reishonger aan. Dankzij De Blauwe Vogel hebben we recent kunnen genieten van een prachtige begeleide Lapland reis. Absolute aanrader! Nu kijken we alvast uit naar de Middellandse Zee Cruise. Alles is steeds tot in de puntjes georganiseerd.

Expérience fantastique: wij werden vriendelijk ontvangen en kregen ook een super goede uitleg. Jullie mogen trots zijn op het nieuwe pareltje in Brussel. Wij kijken alvast uit naar onze reis.

Expérience positive: goed gelegen : Brussel Centraal en op 5 minuten ben je er. Interessante uiteenzetting gehad over landen in Zuid-Amerika.