TUI Oudergem

Vorstlaan 240, 1160, Brussel

Heures d'ouverture

  • maandag: 09:30–18:00
  • dinsdag: 09:30–18:00
  • woensdag: 09:30–18:00
  • donderdag: 09:30–18:00
  • vrijdag: 09:30–18:00
  • zaterdag: 09:00–17:15
  • zondag: Gesloten

Photos de TUI Oudergem

TUI Oudergem

Notre commentaire de TraTraTravel België sur TUI Oudergem :

Une équipe à l'écoute et souriante

Les voyageurs qui se rendent chez TUI Oudergem soulignent régulièrement la qualité de l'accueil. Le personnel est décrit comme très courtois, professionnel et toujours prêt à accueillir les clients avec le sourire. Que ce soit pour une première visite ou une fidélité de longue date, les clients apprécient cette atmosphère chaleureuse. La disponibilité des conseillers et leur capacité à écouter les besoins spécifiques des voyageurs sont des points forts souvent mentionnés dans les avis.

Un conseil personnalisé et efficace

La force de cette agence réside dans le suivi individualisé qu'elle propose. Les clients remercient spécifiquement des conseillers pour leur patience, leur gentillesse et leur expertise. Qu'il s'agisse de réserver des vacances sur mesure, de trouver des solutions pour des budgets précis ou de gérer des documents administratifs importants, l'accompagnement est jugé rassurant et pertinent. Les voyageurs apprécient particulièrement la réactivité de l'équipe face aux demandes complexes, comme l'ajout de bagages spéciaux ou la modification de séjours existants.

Une organisation qui facilite le voyage

Au-delà de la simple vente de billets, TUI Oudergem se distingue par sa capacité à offrir des solutions complètes. Les avis mettent en avant l'efficacité lors des changements de réservation, notamment dans des contextes difficiles, transformant des vouchers en voyages conformes aux désirs des clients. La rapidité de traitement et la clarté des informations fournies permettent aux voyageurs de partir l'esprit tranquille. Cette approche orientée vers la satisfaction client contribue à maintenir une image de confiance et de fiabilité pour l'agence.

TUI Oudergem: Avis

4.2/5 (53 Avis)

Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client.

Avis sur Google

4,2 sur 5 sur 53 avis

Dirk De Sutter Publié le Google

Expérience fantastique: Superbe agence où vous êtes bien conseillé et avec le sourire, j'y suis depuis des années et je n'ai jamais eu de problème.

Najat 68 Publié le Google

Expérience fantastique: Très professionnel courtois et satisfaite du service

dosogne brigitte Publié le Google

Expérience positive: Pas allée

Mireille Cosemans Publié le Google

Expérience fantastique: Merci Estelle, Zerine et Luigi ! Grâce à votre professionnalisme, votre efficacité et votre réactivité nous avons pu réserver notre voyage et destination préférée ! ❤️

François Stordeur Publié le Google

Expérience fantastique: Personnel de cette agence toujours à l'écoute. Suivi des clients efficace

Christophe Langhendries Publié le Google

Expérience fantastique: Chaque année nous on y va. Toujours bien accueilli grand sourire. Ça fait plaisir une équipe professionnelle. Merci

Patricia Lahaye Publié le Google

Expérience positive: Excellent accueil avec professionnalisme et le sourire

Michele Giordano Publié le Google

Expérience fantastique: Excellent service, renseignements et réservationde billets, conseillère très aimable.

francis cornillie Publié le Google

Expérience fantastique: 3h30 en pleine nuit…, parking facile, navette vers l’aéroport impeccable et bon rapport qualité / prix

Pierre Verbelen Publié le Google

Expérience négative: vraiment très déçu. Je ne passerai plus par Tui pour mes prochaines réservations.

Hussama Ismail Publié le Google

Expérience fantastique: I went to TUI in Auderghem today and everything went very smoothly! I quickly had my tickets booked. Thanks Amelie for all the patience and the amazing service!

Johanna Jacob Publié le Google

Expérience fantastique: Je recommande vivement d'être accueillie par Madame Derya grâce à sa patience son professionnalisme et sa gentillesse, mes vacances commencent très bien ☀️. JOHANNA Neiman

Christine Mattson Publié le Google

Expérience fantastique: L'employé nous a bien aidé à remplir des documents importants pour entrer en Espagne.

Christel Giot-Bogaerts Publié le Google

Expérience fantastique: Service rapide et parfait

Hugues Van Dycke Publié le Google

Expérience positive: Bon contact avec la vendeuse

Anne Wargnies Publié le Google

Expérience fantastique: Agence tenue par des femmes très compétentes, gentilles et très à l'écoute. A conseiller pour réserver des vacances sur mesure. Et pour obtenir toute l'aide dont on pourrait avoir besoin.

Suzanne B Publié le Google

Expérience fantastique: Tjs à l écoute du client Et conseil bien

Android GG Publié le Google

Expérience fantastique: Très bien accueilli et guidé.

Jean-Pierre BERCKMANS Publié le Google

Expérience fantastique: Très bon service à la clientèle

Hugo R. Publié le Google

Expérience positive: We looked for some place to save the ski season before the end of it. They just said it was fully booked. That was a bit strange and the fact they speak poor english didn't help at all.

Sandra Ferauge Publié le Google

Expérience négative: Zéro étoile. D'abord il faut prendre rendez-vous, s'ils veulent bien répondre. Perso, 30 mn sur un numéro payant à 30 ct(070). 3jours pour obtenir ce rendez-vous pour n'avoir aucun rsgt correct pour les douanes et covid. Bonne chance aux futurs voyageurs !!!!!!!!!!

Olivier van sintejan Publié le Google

Expérience fantastique: Il y a toujours un bon accueil et chaque vacances organisé par Tui Auderghem est un pur bonheur. Merci à eux pour toutes ces vacances

Wissal Elb Publié le Google

Expérience fantastique: Bon accueil

Michel Bloyaert Publié le Google

Expérience fantastique: A cause du Covid il y a eu beaucoup de modifications dans les réservations: Milan, Gran Canaria, Funchal à Medère et j'ai fort apprécié l'efficacité pour transformer des voucher divers en vol et séjour conformes à nos désirs surtout qu'il fallait ajouter un petit chien et un sac de golf!!!

Philippe Schuster Publié le Google

Expérience fantastique: Très bon plateau de fruit de mer. Et personnes très sympathique.

Marcel Van Hecke Publié le Google

Expérience fantastique: Très serviable et aimable . Très bonne représentation pour TUI. Mes félicitations

OLI1973 Publié le Google

Expérience négative: Au risque de paraître sévère, service zéro pointé. 4 échanges de mails avant d'être compris... Pour recevoir une réponse...qui n'en est pas une. Quelle perte de temps. De plus.....après comparaison de prix avec Corendon, avec qui je précise n'avoir aucun lien....Quelle surprise... gain de plus de 2300 euro...via Corendon avec exactement les mêmes conditions... Même hôtel, période, composition, 2 chambres, bagages et transport dans le calcul...sans rien avoir à y gagner.... Je vote Corendon....

Hakima Baba Publié le Google

Expérience positive: Voyage à petit prix

Martine Van Grunderbeeck Publié le Google

Expérience fantastique: Super accueil, propositions très intéressantes

Ghislain Clabots Publié le Google

Expérience positive: Service et conseils top, trouve toujours les vacances idéales !

Jean-Luc Leytens Publié le Google

Expérience fantastique: j'ai réservé mes vacances Toussaint dans cette agence j'ai été très bien reçu et conseillé en fonction de mon budget

Anne Platteuw Publié le Google

Expérience négative: Après une demi heure d'attente, s'entendre dire "ah ben va falloir attendre encore un peu, j'ai pas encore dîné", je ne trouve pas ca très commerçant... Du coup, j'ai été chez Dina Travel un peu plus loin ou j'ai été super bien accueillie par un monsieur agréable et compétent... Jetair a perdu un client...

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