Carolus Reizen / Prima Tours
Chez Carolus Reizen et Prima Tours à Hasselt, découvrez tout ce qu'il vous faut pour des vacances parfaites. Forts de plus de 35 ans d'expérience, nous sommes les experts dans l'organisation de voyages en autocar et en avion vers les plus belles destinations en Europe.
Nos excursions et voyages organisés sont soigneusement planifiés, ce qui signifie que vous pouvez oublier les soucis liés au stationnement, aux droits d'entrée, aux choix de restaurants et d'hôtels, ainsi qu'aux itinéraires à parcourir. Vous pourrez donc vous détendre pleinement et profiter de vos vacances bien méritées.
En tant qu'agence de voyages fiable, nous offrons les protections établies par la législation belge pour les voyageurs. Nous sommes membres de la Commission des litiges des voyages et affiliés au Fonds de garantie des voyages, vous permettant de réserver en toute sérénité.
Voyagez dans le luxe avec nos autocars confortables, où chaque siège offre une distance d'au moins 90 cm. Nos chauffeurs expérimentés veillent à ce que vous arriviez à destination en toute sécurité, vous permettant de bénéficier d'une expérience de voyage sereine.
Découvrez notre vaste gamme de voyages organisés, escapades en ville, croisières, vacances à la plage, séjours au ski et bien plus encore. Visitez notre site Web et trouvez vos vacances idéales avec Carolus Reizen!
Heures d'ouverture
- maandag: 09:30–12:00, 13:30–16:30
- dinsdag: 09:30–12:00, 13:30–16:30
- woensdag: 09:30–12:00, 13:30–16:30
- donderdag: 09:30–12:00, 13:30–16:30
- vrijdag: 09:30–12:00, 13:30–16:30
- zaterdag: Gesloten
- zondag: Gesloten
Photos de Carolus Reizen / Prima Tours
Notre commentaire de TraTraTravel België sur Carolus Reizen / Prima Tours :
Une tradition de service chaleureux et personnalisé
Carolus Reizen, avec sa division Prima Tours, s'est imposée en Belgique comme une agence de voyage de confiance, privilégiant une approche personnalisée et un accueil chaleureux. Les voyageurs apprécient particulièrement la bienveillance du personnel, qui prend le temps d'écouter les besoins de chacun pour proposer des séjours sur mesure. Cette attention particulière et la disponibilité des conseillers créent une relation de confiance durable, souvent saluée par les clients fidèles qui reviennent année après année.
Organisation rigoureuse et confort de voyage
L'un des points forts majeurs de cette agence réside dans la qualité de ses voyages en autocar. Les clients mettent en avant le confort des bus Setra, propres et bien entretenus, ainsi que la professionnalisme des chauffeurs et des guides expérimentés. La prise en charge à bord est souvent décrite comme exemplaire, avec une attention portée aux détails qui rend le trajet agréable. Que ce soit pour des circuits culturels ou des vacances aux sports d'hiver, l'organisation fluide et la sécurité sont des garanties appréciées.
Hébergements soignés et expériences culinaires
Carolus Reizen veille à sélectionner des hôtels de qualité et à offrir une expérience gastronomique satisfaisante. Les avis soulignent régulièrement la propreté des chambres, le bon service en restaurant et la saveur des plats servis, parfois même à bord ou dans des tables d'hôtes locales. L'équilibre entre les visites guidées enrichissantes et les temps libres est bien dosé, permettant aux voyageurs de profiter pleinement de leur destination sans stress.
Fiabilité et satisfaction client
La réputation de Carolus Reizen est bâtie sur des années de satisfaction client. De nombreux voyageurs rapportent des expériences positives et régulières, qualifiant l'agence de top et de fiable. La cohérence de la qualité entre les différentes prestations, qu'il s'agisse de voyages standard ou de l'offre Premium, renforce la crédibilité de l'entreprise. C'est une agence recommandée pour ceux qui cherchent un voyage bien organisé, confortable et servi avec cœur.
Carolus Reizen / Prima Tours: Avis
Expérience positive: Accueilli par un père et sa fille a été en soi un beau début de mon voyage, puis un nouveau bus avec beaucoup d'espace, un bon accompagnateur avec un beau mélange de petites anecdotes et de liberté, puis le chauffeur qui participe à tout comme s'il était lui-même un client, ce que j'apprécie vraiment, l'hôtel était plus qu'en ordre avec un bon service et une cuisine très délicieuse, un petit déjeuner frais, un mélange de sites à voir et de temps libre.
Expérience fantastique: Très accueillant et professionnel.
Expérience fantastique: Toujours des voyages bien organisés
Expérience fantastique: Super agence de voyages
Expérience fantastique: Super accueil chaleureux.
Expérience fantastique: Plusieurs voyages ont toujours été géniaux
Expérience fantastique: Vriendelijke bediening goede reizen aan geboden
Expérience fantastique: Des voyages de soins au top. Avec Carolus, c'est toujours du plaisir sans tracas en vacances.
Expérience fantastique: Le numéro 1 des agences de voyages
Expérience fantastique: Top tot in de puntjes in orde Bus reizen carolus top.
Expérience négative: Nous avons déjà effectué plusieurs voyages avec Premium Tours, un département de Carolus voyages où l'on peut s'attendre à une expérience premium. (Meilleurs hôtels, meilleurs repas et un bus avec plus d'espace) Notre dernier voyage en Suisse n'a absolument pas été une expérience premium. Parmi les trois hôtels, deux étaient de qualité inférieure. Le dernier hôtel avait de petites chambres très chaudes, pas de climatisation et même pas d'ascenseur. Plusieurs voyageurs de plus de 70 ans ont dû aider d'autres voyageurs de plus de 70 ans à monter les bagages au deuxième étage. Les repas étaient simples et avec peu de variété. Notre place dans le bus n'était pas du tout premium et nous n'avons pas eu la possibilité d'étirer nos jambes pendant tout le voyage. J'ai partagé cette préoccupation avec l'entreprise, mais j'ai seulement reçu la réponse que, pour eux, tout est en ordre. J'ai appris que l'entreprise apparemment n'est plus entre des mains familiales mais a été transférée. En ce qui me concerne, il semble que la culture familiale premium a disparu de l'entreprise et que seul le prix reste premium.
Expérience fantastique: Zeer tevreden 1ste maal mee op reis geweest voor herhaling vatbaar
Expérience fantastique: Tout simplement incroyable, ça ne peut pas être mieux. Incroyable.
Expérience fantastique: Toujours prêt à vous aider
Expérience fantastique: Bon service
Expérience fantastique: Prima reis gehad naar het Garda meer. Fijne gids die ook in een noodsituatie wist wat ze moest doen. Veel bijzonderheden gehoord. Leuke excursies, goed hotel met lekker eyen, schone kamers.
Expérience fantastique: Service amical !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec eux, les voyages sont très bien encadrés et superbement organisés. Personnel très aimable.
Expérience fantastique: Excellent chauffeur, excellent guide.
Expérience fantastique: Top pour un voyage réussi.
Expérience fantastique: De
Expérience fantastique: Personnel très gentil.
Expérience négative: Déplorable a fuir les chauffeurs n’ont aucune éducation !!! Ils vous insultent et vous fond de doigts d’honneur !!! Entreprise d’amateurs !!! A fuir ils ont aucune éducation !!! Leur mères n’as pas su les éduquer !!! Écœurant ces belges !!!
Expérience fantastique: Prima maatschappij Al jaren klant. Altyd heel vriendelijk en alles tot in de puntjes verzorgd
Expérience positive: De retour d'un beau voyage à Nauders, en Autriche. Très bon bus, chauffeur et guide. Malheureusement, je suis tombé malade avec le Corona le jour après le retour à la maison. Attention donc, car la ventilation dans les bus n'est pas optimale. Un masque est donc encore conseillé dans le bus.
Expérience fantastique: Toujours sympathique et très serviable. Merci ! ! !
Expérience positive: Très satisfait des explications. Personnel sympathique.
Expérience négative: Voyage à Rügen départ le 12.09.2021. Dans ce voyage, nous n'avons pas reconnu le service habituel de Carolus Prima Tours. Le point positif était le bon autocar, le chauffeur et l'hôtel NH à Schwerin. Quelques constatations : À l'Parkhotel Rügen, les serviettes n'ont pas été remplacées, seulement après réclamation. Les poubelles n'ont pas été vidées. Faire la queue au buffet avec des files allant jusqu'à 50 personnes. Le soir au bar, 1 serveur (prendre la commande, servir, encaisser) pour 70 personnes. L'excursion à Hiddensee n'avait rien d'exceptionnel. Le guide n'était pas vraiment accessible pour des questions et des commentaires. Je pourrais énumérer encore plus de choses. D'ailleurs, j'ai dit au guide que je ne recommanderais certainement pas ce voyage à mes amis. Nous avons réservé pour la croisière sur le Rhône en décembre. Nous espérons retrouver le service du passé et laisser ce voyage derrière nous. Cordialement, Theo et Lia Vandeweerdt.
Expérience positive: Personnel accueillant, les bus sont beaux et confortables.
Expérience fantastique: Un service incroyable
Expérience fantastique: Une super agence de voyage avec un service super sympa
Expérience fantastique: Offre fantastique et grande amabilité du personnel. Excellente qualité. À recommander.
Expérience positive: Belle taverne bien entretenue. Agréable pour manger.
Expérience fantastique: Une bonne organisation de bus. Où vous pouvez partir en vacances en toute confiance. Les bus sont propres et bien entretenus. Et les chauffeurs sont aimables, poli et soigné.
Expérience fantastique: Très professionnel, amical, parfaitement soigné
Expérience fantastique: Toujours un bon service et de l'aide lors de la réservation de vos vacances. C'est aussi toujours agréable de discuter avec Alan et Charo.
Expérience fantastique: Personnel très aimable et rien n'est trop pour eux. J'ai reçu des explications très claires et nous avons donc réservé chez eux. Un gros 5/5.
Expérience fantastique: Toujours un excellent service ! Valeur de 5 * !
Expérience fantastique: Les meilleurs dans tous les domaines ; autocars Setra, excellents hôtels et n'oublions pas les guides expérimentés et les chauffeurs compétents !
Expérience fantastique: Heeeeeel bien
Expérience fantastique: Bonne agence de voyages. Voyages soignés. Terminé. Bon prix.
Expérience fantastique: Sympa, convivial et bon repas
Expérience fantastique: Alles word voor u geregeld nog geen negatieve ervaring
Expérience fantastique: Super agence de voyages, magnifiques voyages en bus, confort agréable et responsables des dirigeants de voyage.
Expérience fantastique: Excellente agence de voyages
Expérience positive: Service excellent
Expérience fantastique: Tout est organisé pour vous, aucune expérience négative jusqu'à présent.
Expérience positive: Des gens sympas, à l'écoute du client lors de la réservation, et donnent de bons conseils
Expérience positive: C'était un peu moins bien que les années précédentes
Expérience fantastique: Merci ALAN!!!!! Pour toutes ces années à nous offrir de belles vacances. Disney était génial, encore merci, salutations de la famille Jabri
Expérience fantastique: Correct, super sympathique, service de qualité et sur mesure ! À recommander !!!
Expérience fantastique: Service excellent. Ils prennent le temps de vous trouver de belles vacances.
Expérience fantastique: Super service, hier ils prennent le temps et explorent toutes les possibilités pour te offrir des vacances agréables.. top
Expérience fantastique: Toujours eu de beaux et bons voyages, avec un hôtel de qualité et un bon voyage en bus. Une très bonne recommandation pour les voyages en bus.
Expérience fantastique: Superbe agence de voyages avec des gens sympathiques.
Expérience positive: La croisière était bien, mais la facture des boissons n'était pas correcte: la dame s'est rebellée.
Expérience fantastique: Agence de voyages Prima avec de la nourriture dans le bus pour des voyages en Espagne, service à votre siège.
Expérience fantastique: Notre premier voyage avec Carolus du 1er mai était Top. Félicitations au bon chauffeur expérimenté Jos et à notre sympathique et aussi bon guide Jean, également un gros félicitations.
Expérience fantastique: Très satisfait. Belles et confortables bus. Tout s'est bien passé. À recommander sans hésitation.
Expérience fantastique: Top
Expérience positive: Très bon service
Expérience positive: Super voyage de ski organisé avec autocar. Toujours agréable dans un groupe mixte. Deux fois le même moniteur de ski et je ne peux toujours pas skier. Qui sait, Jelle aurait peut-être été mieux pour m'apprendre.
Expérience positive: Le nom dit tout
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