Joker Reiskantoor Hasselt

Leopoldplein 4, 3500, Hasselt

Joker Agence de Voyage Hasselt est votre partenaire de confiance pour concevoir des voyages sur mesure. Nos experts se consacrent à transformer vos rêves en réalité, en élaborant des itinéraires qui correspondent parfaitement à vos attentes. Que vous rêviez d'un séjour en groupe organisé, d'une circulation individuelle dans des pays lointains, ou d'un road trip avec un véhicule de location ou un camping-car, nous vous accompagnons à chaque étape. Grâce à l'expérience accumulée par notre équipe, qui a parcouru plus de 140 pays, vous bénéficiez d'un savoir-faire unique et d'une expertise locale précieuse.

Chez Joker Hasselt, la qualité du service repose sur l'écoute. Nous prenons le temps de comprendre vos souhaits pour vous proposer des solutions adaptées, garantissant ainsi une organisation fluide et sans stress. Notre gamme de services est vaste : des vacances en famille et des voyages de noces aux séjours à vélo ou à pied, en passant par les séjours culturels, les safaris, les voyages polaires et la réservation de billets d'avion. Nous prenons également en charge la location de voitures pour des itinéraires flexibles.

Rendez-nous visite ou planifiez un rendez-vous, en agence à Hasselt ou par vidéoconférence, pour discuter de vos projets. Vous souhaitez offrir un voyage ? Optez pour un Bon Cadeau Voyage Joker, valide deux ans, que vos proches pourront utiliser pour acheter des vols, des locations ou réserver un voyage. Laissez-nous vous inspirer et planifiez ensemble votre prochaine grande aventure.

Heures d'ouverture

  • maandag: 11:00–17:00
  • dinsdag: Gesloten
  • woensdag: 11:00–17:00
  • donderdag: 11:00–17:00
  • vrijdag: 11:00–17:00
  • zaterdag: Gesloten
  • zondag: Gesloten

Photos de Joker Reiskantoor Hasselt

Joker Reiskantoor Hasselt

Notre commentaire de TraTraTravel België sur Joker Reiskantoor Hasselt :

Expertise en accompagnement personnalisé

Joker Reiskantoor Hasselt se distingue par une connaissance approfondie de destinations telles que l'Amérique, le Canada, le Sri Lanka et l'Afrique australe. Les voyageurs apprécient les conseils d'experts fournis par l'équipe, ce qui permet d'organiser des voyages complexes, comme des circuits ou des road trips, en toute confiance. Les clients soulignent que les conseillers prennent le temps d'écouter leurs souhaits, garantissant ainsi des offres sur mesure.

Un service client chaleureux et attentif

L'accueil chaleureux est un point fort régulièrement mentionné. Que ce soit pour élaborer une offre ou discuter d'itinéraires détaillés, le personnel est reconnu pour son dispositif d'assistance et sa patience. Les clients indiquent qu'ils se sentent bien venus et que des solutions concrètes sont proposées. La présence de brochures et de magazines contribue à un temps d'attente confortable au bureau.

Solution des imprévus et réactivité

Un atout majeur de Joker Reiskantoor est son approche proactive face aux problèmes. Les voyageurs ont salué la manière dont l'équipe gère les situations inattendues, comme les retards ou la bagage perdu. En cas d'annulation de voyage, notamment lors de la période COVID-19, le service s'est révélé souple et utile. L'agence prend soin de trouver les meilleures alternatives, renforçant ainsi la confiance des clients.

  • Expertise : Spécialiste des voyages en Amérique, Canada, Sri Lanka et Afrique.
  • Service : Conseils personnalisés et accompagnement patient.
  • Réactivité : Aide rapide et efficace lors de changements ou annulations.
  • Ambiance : Ambiance conviviale avec une large sélection de brochures.

Qualité et rapport qualité-prix

De nombreux clients soulignent la haute qualité de service associée à des prix compétitifs. Joker Reiskantoor est perçu comme une agence fiable où l'on revient volontiers. Bien que les fluctuations des prix des billets d'avion soient une réalité, la transparence concernant la disponibilité et les efforts fournis pour obtenir la meilleure offre sont très appréciés. Les clients recommandent l'agence pour son professionnalisme et l'humain qui y règne.

Joker Reiskantoor Hasselt: Avis

4.2/5 (57 Avis)

Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client.

Avis sur Google

4,2 sur 5 sur 57 avis

Sofie Stans Publié le Google

Expérience fantastique: Très amical et serviable. Ils vous proposent de beaux circuits. Beaucoup d'expertise sur l'Amérique, le Canada, le Sri Lanka et l'Afrique australe.

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Alain Huygen Publié le Google

Expérience fantastique: Personnel très serviable et amical

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B Publié le Google

Expérience positive: Heel goed en vriendelijk personeel.... namen echt hunne tijd om mij echt te helpen . Doe zo verder

Joker Reiskantoor Hasselt

Heel erg bedankt!

Olga Ezaru Publié le Google

Expérience fantastique: Personnel très aimable

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Carine Cloots Publié le Google

Expérience positive: Aimable, très bon service, au top!

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Monica C Publié le Google

Expérience fantastique: Goede uitleg over de reis die we wilden boeken. Uiteindelijk geboekt en altijd werden onze vragen beantwoord en eventuele problemen opgelost! Tijdens de reis deed er zich iets voor en ook dit werd goed en snel aangepakt door Joker. Onze bagage is niet van de band gerold, waar Joker helaas niets aan kan doen, maar ook hier weer helpen ze waar ze kunnen. Wij boeken zeker onze volgende reis hier terug.

Joker Reiskantoor Hasselt

Dag Monica, bedankt voor de mooie review! En tot binnenkort!

Yvon Meekers Publié le Google

Expérience négative: D'accord

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Joker Reiskantoor Hasselt

Bonjour Yvon, cela semblait manifestement être un malentendu, heureusement;-). C'est chouette que tu nous aies donné 5 étoiles dans une nouvelle critique!

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Eddie Mertens Publié le Google

Expérience fantastique: Bij joker heb ik elke keer en goede ervaring nu bij de boeking ook, ze doen hun best om u te helpen ook nu met de corona dikke proficiat aan het jokerteam van hasselt

Joker Reiskantoor Hasselt

Bedankt voor het compliment, Eddie! Heel leuk om te lezen!

Danny Fanton Publié le Google

Expérience fantastique: Prima begeleiding gehad met het samenstellen van onze trip met camper naar Canada. Geen vraag was hun teveel! En met de volledige annulatie met de Covid-19 zijn we opnieuw super geholpen geweest! Hopelijk kunnen we voor volgend jaar opnieuw een trip boeken via Joker! Bedankt allemaal !!!

Joker Reiskantoor Hasselt

We lezen je review nu pas, wat fijn om te lezen Danny!

Johan Mangelschots Publié le Google

Expérience fantastique: Le meilleur service et un bon prix.. La meilleure agence de voyages..

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci Johan ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service !

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Hubertus BOM Publié le Google

Expérience positive: Bien

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci Hubertus!

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jos swerts Publié le Google

Expérience positive: De bonnes personnes, amicales et serviables.

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci Jos ! Nous sommes heureux de le lire.

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Ronny Michel Publié le Google

Expérience fantastique: Très compétent et sait vraiment de quoi il parle

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci pour les compliments, Ronny!

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Rina Rubens Publié le Google

Expérience fantastique: Connaissance approfondie, bon service!

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci pour ces gentils mots Rina ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

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Patrick Put Publié le Google

Expérience positive: Amical

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci Patrick!

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Davy S. Publié le Google

Expérience fantastique: Accueilli et traité de manière amicale. Super offre de voyages et voyages très agréables!

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Joker Reiskantoor Hasselt

Nous aimons l'entendre ! Merci !

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Yves Palmaers Publié le Google

Expérience fantastique: Bon service et personnel toujours sympathique.

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Joker Reiskantoor Hasselt

Merci pour ta gentille critique Yves!

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Roger Colson Publié le Google

Expérience fantastique: Bien aidé, compétent et précis. Parfait tout simplement.

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Joker Reiskantoor Hasselt

Ça fait du bien à lire Roger ! Merci!

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Kristy Pelgrims Publié le Google

Expérience négative: Il y a un mois, nous avons demandé un devis pour notre lune de miel à Bali. Comme cela représentait un montant considérable, nous n'avons pu réserver qu'au cours de cette semaine. Hier, nous sommes allés au bureau à Hasselt. Mais apparemment, c'était fermé en raison d'une activité de team building. Aujourd'hui, nous avons réessayé sans succès. Nous n'avons pas vraiment été accueillis à bras ouverts. Elle a dû rechercher l'e-mail du mois dernier. La première chose qu'elle dit, c'est : 'Les billets d'avion vont coûter 200 € de plus (ce qui est compréhensible) et je dois tout redemander (désolé pour ça !)'. Lorsque j'ai réagi en disant que 200 € était peut-être difficile à justifier, elle n'a donné aucune solution ni alternative possible. Nous sommes sortis déçus et les mains vides!

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Joker Reiskantoor Hasselt

Cher Kristy, Merci de nous en informer. Nous comprenons que la lune de miel est très importante pour vous et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu un bon départ aujourd'hui. Nous avons pris contact avec nos collègues à Hasselt, qui sont restés un peu déconcertés après votre départ, sans avoir pu explorer d'éventuelles alternatives qui pourraient également vous convenir. Ils souhaitaient vous contacter eux-mêmes pour relancer le fil de votre voyage. Nous pensons qu'il est juste d'expliquer pourquoi les choses sont différentes après un mois. Les prix des billets d'avion peuvent changer chaque jour, c'est le cas partout, quel que soit l'endroit où vous réservez votre billet d'avion. Les prix ne peuvent pas être "bloqués" pendant un mois. Ce serait bien sûr pratique de pouvoir planifier tranquillement chez soi et par exemple au travail. Le prix et la disponibilité d'un billet d'avion ou d'un hôtel ne sont garantis qu'au moment où vous confirmez votre choix de vol ou de programme à Joker et que vos billets et votre programme sont réservés. Pourquoi les prix changent-ils chaque jour ? Les compagnies aériennes veulent vendre chaque siège dans l'avion aussi cher que possible, en ajustant son prix au bon moment. La seule certitude que vous avez à cet égard est : réserver tôt est toujours avantageux (à partir de 11 mois à l'avance). En basse saison, cela est moins important, mais lors d'une période de voyage chargée comme les vacances de Noël et pour des destinations populaires comme Bali, c'est malheureusement le cas. Ce n'est pas agréable si vous ne pouvez commencer à planifier que quelques mois avant le départ, comme dans votre cas. Peut-être n'étiez-vous pas suffisamment informés que vous deviez décider le plus rapidement possible d'accepter ou non notre proposition de voyage ? Nous espérons en tout cas que vous pourrez trouver une solution avec nos collègues de Hasselt et – peut-être en modifiant légèrement les dates ou l'itinéraire – trouver une bonne alternative. Si vous avez des questions entre-temps, n'hésitez pas à contacter directement Joker Hasselt ? En attendant, nous espérons un bon suivi... L'équipe Joker

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Jim Broux Publié le Google

Expérience fantastique: Service de premier ordre

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Florian S Publié le Google

Expérience positive: Personnel très amical, beaucoup de magazines et de brochures à lire pendant que vous attendez (ce qui peut parfois prendre un certain temps).

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