Snowtravel

Expérience négative: Dreamclass réservé. Sur le chemin, un groupe était très bruyant jusqu'à tard dans la nuit (3h30), rendant presque impossible le sommeil pour les autres voyageurs. À mon avis, la direction aurait dû intervenir à ce sujet. De plus, il serait judicieux d'informer les voyageurs à l'avance qu'à partir d'une certaine heure, il est attendu qu'ils soient silencieux. Nous avions une chambre d'hôtel au 1er étage, directement adjacente au bar après-ski de l'hôtel. La musique était très audible dans la chambre jusqu'à 2 heures du matin. J'ai demandé une autre chambre, ce qui n'était pas possible. Dormir n'était possible qu'avec des bouchons d'oreilles. En raison de ce qui précède, je pense que le rapport qualité/prix n'est pas adéquat.

Expérience négative: Je donne une faible note pour la communication, car j'ai déjà envoyé un e-mail et appelé deux fois; il n'y a pas de réponse à l'e-mail, et au téléphone, ils donnent toujours une autre explication qui ne tient pas la route. Un ami à moi, qui part en vacances de ski avec Snowtravel depuis des années et qui le fait 2 ou 3 fois par an, a également réservé 3 voyages à nouveau. Pour l'un d'eux, je souhaite ajouter une réservation. Mais après plus de 2 semaines, je ne sais toujours rien, ce qui signifie : rien. J'ai également déjà participé deux fois et je ne vais pas dire quelque chose de mal sur le voyage lui-même, mais le fait qu'ils ne montrent même pas de respect pour les gens qui sont clients depuis des années, cela ne passe pas pour moi. Je ne peux que penser que l'organisation de la direction ne fonctionne plus, ou qu'ils sont dans de mauvaises situations.

Expérience fantastique: Une agence de voyage de ski géniale. Chaque fois, tout est organisé à la perfection

Expérience fantastique: Tout simplement tout est parfaitement organisé !

Expérience fantastique: Je viens de rentrer de La Baita Montana Livigno, super hôtel, l'organisation et le moniteur Luc Bonne étaient également au top !

Expérience fantastique: Bonne communication

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et serviable

Expérience fantastique: Voor de 8ste keer met Snowtravel op skivakantie. Altijd van genoten, top georganiseerd en goede hotels. De dreamliner slaapbus is de max

Expérience fantastique: Wij zijn als gezin gaan skiën met Snowtravel, twee volwassenen en twee kinderen (10 en 11). Een shortski in Oostenrijk, Hinterglemm met als hotel Glücksschmiede. Mijn echtgenote en de kinderen hadden nog nooit eerder geskied en ikzelf was voor het laatst gaan skiën zo’n 30 jaar geleden. Vanaf het eerste moment van contact met Snowtravel had ik een super goed gevoel. Wij waren op zoek naar een bepaalde periode en aan een bepaald budget. Terwijl andere reisagentschappen het zoeken voor de juiste combinatie aan ons over liet gaf Snowtravel onmiddellijk meerdere opties voor onze periode en binnen ons budget EN gaf ook hun eigen feedback op de voorgestelde opties en hoe het bij onze situatie als gezin paste. Verdere vragen worden onmiddellijk beantwoord en altijd volledig, nooit in one-liners. Dikke kudos aan Nathalie en het hele team! De bus was goed georganiseerd en de opstap was zonder enige problemen en aangenaam. Dreamclass was zeker een aanrader; zelf geen zorgen aan het hoofd, heel aangenaam en terwijl je slaapt in comfort ben je onderweg naar je bestemming. Aangekomen op locatie was de begeleiding van de reisleider en de monitoren gewoonweg super. Geert en Rudi hebben echt een superjob gedaan om ons allemaal te leren skiën terwijl dat voor de oudste een grote uitdaging was. Niets lijkt te moeilijk en zelfs de oudste wil heel graag terug op skivakantie. Wederom dus een dikke kudos aan Geert, Rudi en Peter. Alles bij alles was het een super toffe vakantie waar de kinderen mooie herinneringen aan hebben overgehouden. De trip was alles wat ik had gehoopt en zoveel meer!

Expérience fantastique: 2 mee op reis mee gegaan, telkens alles tot in puntjes geregeld en altijd super toffe begeleiders mee! Zeker een aanrader

Expérience fantastique: We hebben genoten van een heerlijke short ski in Livigno met verblijf in Hotel Baita Montana. Alles tip top geregeld door Snowtravel. Een fantastisch hotel met behulpzaam en vriendelijk personeel. Heerlijke maaltijden, propere verzorgde kamers, een wellness om te relaxen na een dagje skiën en een bar met een prachtig uitzicht op Livigno en de bergen. Tevens waren de monitoren uiterst vriendelijk en behulpzaam. Kortom een aanrader !!!!!

Expérience fantastique: Excellente organisation. Tout est très bien organisé, moniteurs agréables, bons hôtels

Expérience fantastique: Service parfait et dévouement envers leurs clients.

Expérience fantastique: Fantastische reizen, top concept van slaapbus, nergens anders al meegemaakt. Op die bussen kan je echt slapen in je eigen bunker. Goeie organisatie, niet goedkoop maar meer dan zijn geld waard!

Expérience positive: Bonne agence de voyages

Expérience fantastique: Top club

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Service excellent, très amical.