Thema Travel

Fantastische ervaring: Gdm wij pas v d Middellandse cruise. Mhr Herwig en Inge , dat zijn nog eens begeleiders, niets was te veel , stonden altijd klaar voor alles . TOP TEAM TOP TEAM .

Fantastische ervaring: Heel goede ontvangst, duidelijke en volledige uitleg en vlotte afhandeling. We hopen dat de reis even goed verloopt.

Positieve ervaring: Geen goede en weinig uitleg wel vriendelijk grt

Fantastische ervaring: Naar de Noorse Fjorden geweest met Thema Travel. Was zeer goed georganiseerd. Elly en Erwin hebben ons perfect begeleid en er alles aan gedaan om er een top reis van te maken. Ook de begeleiding en info op voorhand was tip-top. Zeker een aanrader!!

Fantastische ervaring: Net terug van de Noorse fjorden met thema travel. Top bedrijf,goed georganiseerd. Nogmaals hartelijk dank aan Elly en Herwig voor de fantastische begeleiding, niks was hen teveel,echte vakmensen.

Fantastische ervaring: Caraïbencruise is fantastisch, dagelijks een mooie update wat er te doen was in het Nederlands, zeer goede organisatie!

Fantastische ervaring: Geweldig!

Negatieve ervaring: Niet goed

Fantastische ervaring: Zeer goede organisatie

Positieve ervaring: Juist terug van zweeds Lapland. Zeker door een TOP gids Jos Brouwers een onvergetelijke reis gehad!!!

Fantastische ervaring: Net terug van lapland het was super alles fijn geregeld met een super begeleider ARNO dank je wel voor de mooie vakantie

Fantastische ervaring: Budgettraveling met een stevige extra! Super service, groot engagement, dikke aanrader!!!

Fantastische ervaring: Prima organisatie, zéér aan te bevelen! Persoonlijke begeleiding is topper.

Fantastische ervaring: Leuke ontvangst en veel uitleg gekregen. Die mensen maken tijd voor jou.

Negatieve ervaring: Prachtige cruise gehad met mijn vrouw naar de Noorse Fjorden. Echter bij terugkomst in de haven van Kiel bleek mijn nieuw grote reiskoffer te zijn vernield. Ik heb daarvoor 99 euro geclaimd nadat ik in het bijzijn van de reisleidster een schadeformulier heb laten opstellen. Ze willen mij nu afschepen met een vergoeding van 40 euro. Schandalig. Dus nooit meer met Thema Travel en MSC cruises.

Fantastische ervaring: Voor de 3x een cruise met Thema Travel. Alle 3 top. De recentste naar Kroatië, noord route. Bovenop het goede weer, goede begeleiding, topchef aan boord. Prima bediening. Kroatië zuid route is besteld voor volgend jaar. An, we komen terug.

Positieve ervaring: Fijne vakantie gehad, helemaal correct!

Positieve ervaring: Thema Travel is ok! Zijn goed georganiseerd en alles verloopt vlotjes. Je krijgt waar voor uw geld.

Fantastische ervaring: Al zoveel keren geboekt altijd top

Fantastische ervaring: Ondertussen onze vertrouwde reispartner. Duidelijke info en prima onthaal.

Negatieve ervaring: We deden een Donau-cruise op de MS Primadonna eind juli 2023. Er zijn hierover verschillende, helaas negatieve opmerkingen te maken : 1. je moet parkeren op de eigen, totaal onbewaakte en dus onveilige parking van Donautouristik (Kapuzinerstrasse 44 in Passau). Bij terugkeer van de cruise was het embleem van mijn BMW weggenomen... Uiteraard zegt men dat men 'niet verantwoordelijk' is. Er zijn echter geen camera's, geen verlichting, zeer hoge hagen waardoor er geen sociale controle is, en ongeremde toegang voor ‘bezoekers’, waardoor iedereen het aanbod van de eigen parking zou moeten weigeren. Je krijgt trouwens geen alternatief aangeboden. Ik kreeg als compensatie voor de diefstal een voucher van 75 euro aangeboden door Donau Touristik, maar eens de Donau-cruise gedaan is, kom je niet terug. Dit is gewoon zinloos als schadeloosstelling. 2. Het cruiseschip MS Primadonna heeft voornamelijk Servisch personeel aan boord, waarvan de meesten een eerder elementair Duits spreken, dat overigens de hoofdtaal aan boord is. Voor de dagelijkse fietstochtbriefing kregen de Duitstaligen aan boord de info na de hoofdmaaltijd (om 21.00u) en de anderen kregen die pas om 22.00u...Omdat men de wrevel erkende, heeft men dan besloten die info voor het avondeten te geven (dus om 18.00u), waardoor dan wél de namiddag een stuk korter werd. Ook kwamen de infobladen in de kajuiten énkel in het Duits; je moest bij de balie om een Engelse versie vragen. Dat komt dus over als het 'minderwaardig' achten van de andere (Vlaamse, Nederlandse, Canadese en Amerikaanse) klanten. 3. De airco in onze kajuit, die de duurste is omdat ze zich op het promenadedek bevindt, werkte heel de tijd niet, maar een alternatief was er niet; nooit énige compensatie voor gekregen. 4. De Duitse klanten konden blijkbaar hun favoriete tafel krijgen, waardoor de 'leftovers' alweer voor de minder geïnformeerde klanten was. Wij betaalden de hoogste prijs, maar kregen een tafel in het midden, tegen een muur, waardoor we enkel zicht hadden aan één kant, waar 6 mensen zaten; zicht : miniem dus. 5. We kregen allemaal een gratis scheerbeurt en aquajet, maar helaas werden we verschillende keren gestoord door personeel en soms ook klanten, waaruit blijkt dat men het belang niet kent van 'rust' tijdens een welness-moment. De scheerdame was ongeschoold, waardoor ik met een bebloed gelaat (door de vele minieme snijwonden) en nog vele stoppels haar kabinet verliet. Het toont eens te meer aan hoezeer men niet inzit met service en vooral kwaliteit. 6. Ik heb aan boordeen klachtenformulier ingevuld, maar daarop is nooit énige reactie gekomen. Reisbureau Thematravel uit Diest heeft nooit wat dan ook ondernomen om deze mislukte cruise te compenseren of ermee aan de slag te gaan. Het is dus niet zo dat ik dit schrijf zonder de betrokkenen hiervan op de hoogte gesteld te hebben.

Fantastische ervaring: Mooie reis

Fantastische ervaring: De eerste ervaring met een cruise (MSC Euribia - Noorse fjorden 01/07) is zeer goed meegevallen. De service en de activiteiten op het (nieuwe) schip waren top, evenals de service van het reisagentschap Thema Travel. Geen enkel negatief punt te vermelden.

Fantastische ervaring: Perfecte organisatie

Positieve ervaring: Zeer goede reisorganisator

Positieve ervaring: Alles perfect georganiseerd

Fantastische ervaring: Voor de 3de x op cruise geweest,maar voor het eerst met Thema Travel. Wel zeer aangenaam verrast !!! Voor vertrek al veel uitleg IVM inscheping en ontscheping en ... een begeleidster vanaf heen- tot en met terugreis . Wat een luxe!! Ook een dikke pluim voor onze begeleidster Mies!

Positieve ervaring: Ze hebben mooie reizen op hun site en uit goede bron vernomen dat het een uitstekende en mooi verzorgde reizen zijn

Fantastische ervaring: Goede organisatie en prima info

Fantastische ervaring: Dankjewel Team Thema Travel voor de prachtige vakantie die jullie voor ons in elkaar hebben gestopt. Van vele dagen voor het vertrek tot vele dagen na aankomst hebben jullie support mogen ervaren. Jullie mensen ter plaatse was er geen vraag teveel en hadden ze buiten de hun bezoektijden, veel aandacht en zorg voor ons verblijf. Had graag 6 punten of meer willen geven, want jullie verdienen dit.... tot binnenkort

Fantastische ervaring: Reisbureau dat instaat voor de volledige organisatie van je droomvakantie. Jij boekt, zij zorgen voor het ultieme vakantie gevoel. Ervaren begeleiders zijn gedurende gans de reis aanwezig om je te helpen waar nodig. Je hebt een ruime keuze aan bestemmingen. Cruisen, fietsvakantie, wandelvakantie,cultuur of toch naar een verre bestemming, alles vindt je terug op de site.

Fantastische ervaring: Cruise naar de mooiste eilanden van de Caraïben. Zeer goede organisatie, geen gezeul met de koffers ze staan aan de deur van kajuit. Dikke pluim voor Elly niks is te veel! Fantastische reis!

Fantastische ervaring: Kan me daar nog niet over uitspreken. 1 ste x reis geboekt, Benieuwd wat het wordt

Negatieve ervaring: Thema Travel geeft inderdaad geld terug garantie, maar geen reisgarantie. Twee keren een blijkbaar onbestaande reis geboekt. Thema Travel verkoopt dromen/reizen waar absoluut geen garantie op vertrek is. Bovendien annuleert de baas van Thema Travel, Koen Mondelaers eenzijdig reizen, alsof het dood normaal is, zonder enige vorm van scrupule of schadevergoeding. Men bied een alternatief aan dat honderden of duizend euro's minder waard is. Te nemen of ... zij annuleren eenzijdig het contract. Boertig is deze man. Dus, een reiscontract met Thema Travel is niets waard. In de hoop andere reizigers verder te helpen. 20/08/2023: Er was einde juni 2022 geen COVID-19 probleem. Thema Travel heeft onze 2de boeking na een reservatie en betaling van 6 maanden eerder!! zonder enige scrupele zelf weg georganiseerd in februari 2022. Zoals schapen, of richting A (de veel goedkopere oplossing) of weg. Dat was de keuze. Corona kan bovendien niet de reden zijn waarom Mr. Mondelaers geregeld de telefoon neer gooit. Dan blijft hij beter thuis en werkt niet tijdens ziekte.

Negatieve ervaring: Cultuurreizen puglia geboekt 1ste week mei. Wegens te weinig deelnemers kan die niet doorgaan. Er staat echter nergens een minimaal aantal deelnemers vermeld. Deze reis wordt op de wesite als uitverkocht vermeld. Bedrog ten top. Misleidende reclame!! Moeten dreigen met media om onze centen terug te krijgen. NOOIT MEER. Spijtig dat je 0 sterren niet kan gegeven worden.

Fantastische ervaring: Goede informatie over vakantie reizen.

Fantastische ervaring: Perfecte reisbegeleidster op onze cruise naar de Baltische Staten. Vooraf heel goede info en antwoorden op al onze vele vragen door het reisbureau. Begeleiding vanaf info over cruise tot terug thuis. Heel toffe, gezellige, aangename cruise met heel leuke groep. Reisbegeleidster echt prima

Fantastische ervaring: Zeer goede reisorganisator

Fantastische ervaring: duidelijke vriendelijke uitleg met kennis van zaken

Fantastische ervaring: Heel goeie reisorganisatie met begeleiding ter plaatse. Aanrader.

Fantastische ervaring: Aanrader! Hebben genoten van de reis! Het was elke dag feest! Alle medewerkers en artiesten die zo hard hebben gewerkt nogmaals bedankt voor de geweldige vakantie!

Fantastische ervaring: Super reis met hen, cruise door de Emiraten, alles was goed georganiseerd, top! :)

Fantastische ervaring: Het was gewoon TOP

Fantastische ervaring: Zeer interessante goede informatie over hun reizen en goed georganiseerd

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel.

Fantastische ervaring: Zorgeloos reizen dan moet je bij thematravel zijn . Genieten van super fijne georganiseerde reizen waar ook nog vriendelijk behulpzaam personeel bij mee gaat . Zeker een aanrader om thematravel te kiezen .

Fantastische ervaring: Top reis gehad met een goede organisatie.

Fantastische ervaring: Zeer goed reisbureau mooie reizen prijs kwaliteit super,, begeleiding, heel vriendelijk gewoon top

Fantastische ervaring: Zeer correct wat betreft administratie, de reis is pas in augustus.

Fantastische ervaring: Zeer goed georganiseerd, prachtige excursies, zeer vriendelijk en behulpzaam... een echte aanrader !!!!

Fantastische ervaring: Op 2 december deelgenomen aan de tvl riviercruise op de Rijn. Prima busvervoer, begeleiding om aan boord van het schip te komen. Onmiddellijk de kajuit beschikbaar met reiskoffer. Prima en overvloedig eten op de hele reis. Tof gezelschap, veel animatie, de reisroute is stipt en correct aangehouden. De begeleiding van thema travel was steeds bereikbaar en behulpzaam. Kortom een fijne reis met vele mooie herinneringen. Dankjewel tvl Limburg en Thema Travel.

Fantastische ervaring: Goede ontvangst, mooie zaak

Fantastische ervaring: Zeer snelle afhandeling van onze afgelaste reis en zeer goede snelle service

Fantastische ervaring: Ik ben al vaak met Thema Travel op reis geweest. Vriendelijke communicatie en goed georganiseerd. De laatste reis naar Kroatië was echt top!

Fantastische ervaring: Zonet een Cruise naar de Adriatische zee beëdigd . Alles zeer goed verlopen , goeie organisatie en een 11 op 10 voor Marleen , de Thema ùtravel begeleider ter plaatse .

Negatieve ervaring: tema travel en msc stonden in contact met italiaanse buschauffeur en italiaanse gids deze 2 waren op de hoogte van vergeten gsm op de bus na 5minuten en beide ontkennen de gsm gevonden te hebben(getuigen genoeg).

Positieve ervaring: Juist terug van een top-trip naar de Amalfikust, Pompei, Napels. Veel gezien, goede gids met veel kennis maar die het ook begrijpend en plezant kon overbrengen. Een aanrader!

Negatieve ervaring: Wij hebben begin september een rondreis gedaan almalfikust Napels Sorrento Pompeii Capri ,het was een mooie reis met een fantastische gids Muriel,11/10, veel uitleg gehad,veel gezien ,en de almalfikust is prachtig echt de moeite waard,moet je echt gezien hebben,maar de accomodatie hotel Fernanda liet echt de wensen over, kleine kamers en badkamer, je moest uit de douche gaan om je in te zepen zoweinig plaats erin en ik ben dan nog klein van gestalte,wel proper allemaal, ook heel slecht eten,bvb erwten en gekookte kippenbil zonder iets anders bij .sla met hard gekookt ei als voorgerecht.puree met kaas door gemengd onder de grill gezet als hoofdgerecht,zonder groenten of wat anders bij,ook ontbijt trok op niks ,broodjes en confituur van de aldi ,ipv het lekkere Italiaanse stokbrood ,ze hebben een tuin vol citroenen en ander fruit ,waarom geen verse confituur maken ipv het te laten rotten,.wij hebben dit gemeld bij Thema travel maar ze hebben niet gereageerd ,soms gingen we eten in een restaurant in de buurt om toch nog iets lekkers Italiaans te eten,osso bucco of vongle .iedereen in onze groep klaagde erover maar er werd niks ondernomen door het hotel ,ze waren er wel vriendelijk ,maar eten trok op niks ,precies engelse keuken .hopelijk doet Thema travel er iets aan voor de volgende bezoekers, ipv kop in t zand te steken

Positieve ervaring: Thema voegt waarde toe aan uw reiservaring door hun gedifferentieerde aanpak (selectie en voorbereiding van themapakketten met een begeleidende medewerker van het ThemaTravel-team) en hun uitstekende service. Ze bewees een solide en eerlijke partner te zijn in en rond de complexiteit van Covid-gerelateerde reizen.

Positieve ervaring: Zeer bedreven mensen die professioneel en rustig tewerk gingen, een aanrader voor reizigers.

Negatieve ervaring: Nooit meer Thema travel , onbekwaam personeel en slechte communicatie .. Beweren dat we geen negatieve test hadden terwijl dat wel zo was!! De dag voor het vertrek negatief getest en dan zulke leugens hier verkopen !! En ook nog dat we al meerdere keren een reis met hun hebben geboekt terwijl dat totaal niet waar is ! Grove leugens om hun naam te zuiveren ..

Positieve ervaring: Goede organisatie,maar ondanks mijn covid besmetting,weinig help in verband met mijn annulatie verzekering ,reis was voorzien 19 juni 2022, maar heb nog altijd geen vergoeding ontvangen?

Positieve ervaring: Super

Negatieve ervaring: Ze hadden ons niet geïnformeerd over de covid maatregelen. Trouwens ze hadden hun eigen regels maar toen hadden wij ons voorschot al betaald.

Positieve ervaring: Schitterend reisbureau, kleinschalig, maar dat heeft zo zijn voordelen. Wij reizen vaak met hen en zijn nog nooit bedrogen uitgekomen

Negatieve ervaring: Cruise naar Dubai geboekt. De reis op zich was geweldig. De begeleiding door Thema Travel was ondermaats. Zowel bij de boeking als gedurende de reis. Een anekdote: door een misverstand komen wij te laat voor de excursie naar de wereldtentoonstelling. Voorafgaand belde ik het noodnummer maar kreeg geen antwoord. Ik haast mij naar de terminal om een begeleider te spreken met de vraag ‘wat nu? ‘ Antwoord wij wachten niet. Na heen en weer gediscussieerd met de buschauffeur krijgen we toch de toegangskaarten die gratis door Emirates zijn aangeboden. Voor het busvervoer hadden we 4x29 euro betaald. Wat blijkt nu dat er aan de terminal gewoon gratis busjes staan die je brengen naar de expo van Dubai om het kwartier rijdt er eentje op en om het kwartier komt er eentje terug. Het voordeel dat we hiermee hebben gehad is dat we een heel goede uitleg hebben gekregen van wat er te zien en te doen was op de Expo. De dame die verantwoordelijk was voor de marketing op de Expo was aanwezig en tekende ons een bezoekersroute uit op basis van onze interesses zodat we op een dag toch tenminste iets hadden gezien. We boekten ook de excursies met thematravel maar deze waren , behalve Doha, evenzeer ondermaats tijdrovende organisatie om te vertrekken, gidsen die slecht Engels spraken etc. Er werd verkeerde informatie gegeven over de betalingsmogelijkheden op het schip. Soit teleurstellende ervaring. Ik ging er vanuit dat de Standaard even kwalitatieve partners zocht als de krant zelf. Blijkbaar niet.

Fantastische ervaring: Top

Fantastische ervaring: Top reisorganisatie. Een echte aanrader.

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk

Fantastische ervaring: Om te reizen naar verre oorden moet je hier zijn

Fantastische ervaring: Goede service en bekwame medewerkers! !!

Positieve ervaring: Vriendelijk personeel, goede informatie en hulp bij het boeken van reis. Bekwaam personeel dat weet waarover ze spreken. Een aanrader.

Positieve ervaring: Goede maatschappij om mee te reizen

Positieve ervaring: Overzichtelijk en volledig

Positieve ervaring: Vriendelijke telefoon gekregen

Fantastische ervaring: Vriendelijk

Fantastische ervaring: Super georganiseerde reizen. Een aanrader.

Fantastische ervaring: Cruise met thematravel gedaan naar V.A.E . Schitterend team heeft ons begeleid. Onberispelijke begeleiding. Prachtige reis aan zeer correcte prijs. We hebben intussen al een andere cruise geboekt bij hen voor januari 2021.

Fantastische ervaring: Goede reisbureau niet te dure reizen

Fantastische ervaring: Prima reisbureau met eigen assortiment.

Positieve ervaring: Duidelijke en mooie site

Positieve ervaring: Vriendelijk en correct

Positieve ervaring: De beste reis ooit! Met dank aan een uitstekend team van Thema Travel alsook onze gids tijdens de reis (Ann Bucan)!

Fantastische ervaring: Vakantie!

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke mensen en zeer goede uitleg.

Fantastische ervaring: Zeer betrouwbaar reisagentschap. Prijs/kwaliteit prima. Heel flexibel! Contact oktober 2019, onze reis van juni 2020 omgeboekt naar langere reis eind april 2020, zonder bijkomende kosten! Dikke pluim voor personeel Thema Travel

Fantastische ervaring: Super super team, onberispelijke diensten.

Fantastische ervaring: Steeds super-reizen. Al verschillende keren mee op reis geweest. Steeds goed georganiseerd en perfecte begeleiding. Een aanrader!

Positieve ervaring: Theaterzaal is mooi en akoestiek is goed.Zaal voor festiviteiten is ongezellig lijkt op een sporthal, hoge plafonds en betonnen muren.

Fantastische ervaring: In mei 2018 de cruise gedaan naar de Baltische staten & St. Petersburg georganiseerd door het Nieuwsblad/Thema Travel. Uitstekende begeleiding. (Ellie krijgt een eervolle vermelding) Zeer goed idee om naast de Engelstalige lokale gids ook een korte vertaling in het Nederlands te geven. Alle documenten aan boord (ook de menu's) kregen een Nederlandse vertaling. Iedere morgen gratis Nieuwsblad of Standaard ter beschikking. Besluit : Absolute aanrader. DOEN !

Positieve ervaring: Top reisbureau

Positieve ervaring: Gespecialiseerd in groepsreizen. Zonder zorgen op vakantie. Leuke bestemming voor een correcte prijs.