Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co)
Informatie over Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co)
4920, Aywaille
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 10h-12:30, 14h-18h
- Dinsdag: 10h-12:30, 14h-18h
- Woensdag: 10h-12:30, 14h-18h
- Donderdag: 14h-18h
- Vrijdag: 10h-12:30, 14h-18h
- Zaterdag: (closed)
Nous sommes une agence de voyages située à Aywaille. Notre volonté : trouver des solutions adaptées à vos besoins tout en sécurisant au max votre dossier. Nous privilégions toujours la fiabilité (encore + depuis le Covid).
Nous travaillons avec les tour-opérateurs classiques comme LuxairTours, Club Med, TUI, Voyages Léonard, BT Tours, ... Nous proposons des départs du Benelux, d'Allemagne ou de France.
Nous, réservons vos vols seuls, vos hôtels seuls, des voitures de location, vos croisières, ....
Nous proposons, également, des voyages sur mesure vers les Etats-Unis / Canada, l'Asie, l'Amérique latine, ... et ce, avec les meilleurs spécialistes en Belgique. Bref, d'innombrables possibilités.
PS: visitez notre blog: legigavoyageur
Onze opmerking van TraTraTravel België over Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co):
Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co) is een reisbureau dat bekend staat om zijn uitstekende klantenservice en professionalisme. Klanten waarderen vooral:
- Klantgerichtheid: De medewerkers zijn altijd vriendelijk, professioneel en luisteren naar de wensen van de klant.
- Persoonlijke begeleiding: Klanten hebben positieve ervaringen met het advies van medewerkers zoals Maxime en Stéphane, die hen helpen bij het plannen van hun ideale vakantie binnen hun budget.
- Reactief op problemen: Het bureau biedt ondersteuning, zelfs in uitdagende situaties, zoals tijdens de COVID-periode, en zorgt voor een goede nazorg.
- Deskundigheid: Vele klanten zijn tevreden met de waardevolle adviezen en de ervaring die het bureau biedt.
Er zijn enkele negatieve ervaringen geweest, zoals problemen met hotels, maar deze lijken te zijn opgelost met tegenspraak vanuit de klanten. Over het algemeen heeft Gigatour een sterke reputatie en wordt het aangeraden voor iedereen die op zoek is naar een zorgeloze vakantie.
Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co): Meningen
Fantastische ervaring: FTI is 48 uur voor onze vertrek naar Zanzibar failliet gegaan. Stéphan heeft alles gedaan wat binnen zijn macht lag in zo'n korte tijd zodat wij konden vertrekken. Heel erg bedankt en een groot compliment voor hem. We hebben 15 dagen vakantie zonder problemen doorgebracht. Ik beveel dit topagentschap dus aan!
Fantastische ervaring: Service en ontvangst Top. Verblijf voldeed volledig aan onze verwachtingen. Aan te bevelen bureau.
Bedankt voor uw opmerking
Fantastische ervaring: Heel goed geadviseerd en top verblijf, bedankt Maxime. Aanbevelen bureau.
Bedankt voor uw e-mail en uw bericht
Fantastische ervaring: Vriendelijke, competente agent, luistert naar de klant, vindt oplossingen binnen het budget dat we hebben. Aanbevolen +++
Bedankt voor uw opmerking
Fantastische ervaring: Klantenservice super
Fantastische ervaring: Het is mijn favoriete reisbureau.
Hallo Camille, deze opmerking maakt ons echt blij. Bedankt.
Fantastische ervaring: Drie drie goed geadviseerd door (Maxime) bedankt
Dank u voor uw opmerking
Fantastische ervaring: Top voor de informatie... Snel de vakanties met het gezin. Bedankt!
Dank je wel Léa
Fantastische ervaring: Ik ben al jaren klant. In Tilff begonnen en daarna in Aywaille. Ik had een geweldig contact met Florence in Tilff (ze was echt geweldig) en daarna hier met de eigenaar van Aywaille. Hij zorgt altijd dat alles goed verloopt. We hebben gereisd tijdens de moeilijke Covid-periode, met grenssluitingen, veranderende landen en regels. Hij is altijd beschikbaar als zijn team beperkt is voor bepaalde beslissingen. Hij zorgt ook voor een goede aftersales service zodat de klant tevreden is. Het bureau is reactief op offerteaanvragen.
Hallo, Dit soort opmerkingen doet ons echt plezier, vooral na deze hypercomplicatieperiode door de Covid-crisis. We zijn verre van perfect en het komt voor dat we fouten maken, maar we hebben de ambitie om al onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. Een grote dank voor uw loyaliteit. :)
Fantastische ervaring: Zeer goede ontvangst, zeer aangename service en zeer grote professionaliteit. Ik beveel het voor 2000% aan ;)
Hallo Julien, Bedankt voor deze aanbeveling. 2000% is dat niet een beetje overdreven? Maakt niet uit, we nemen het !!! :) Bedankt
Fantastische ervaring: Super bureau! Ik kwam om een vakantie naar Spanje te boeken, en ik was aangenaam verrast door de professionaliteit van Stéphane. Hij kon zich echt aanpassen aan mijn budget en de criteria die ik wilde voor een perfecte vakantie. Om af te sluiten, als je op zoek bent naar een geweldige vakantie om te relaxen, ga dan zonder aarzelen!
Hallo Alexandre, bedankt voor deze leuke aanbeveling :) Ik ben erg blij dat ik iets heb gevonden dat je bevalt. Tot snel ;)
Fantastische ervaring: Zeer goede ontvangst, luisterend naar onze wensen en goed geadviseerd. Nogmaals bedankt voor deze mooie vakantie.
Hallo, bedankt voor uw bericht, uw vertrouwen en uw mooie cadeau bij uw terugkeer. Uw attenties geven ons enorm veel energie en motivatie. Dank u :)
Fantastische ervaring: Super advies, beschikbaar en met een uitstekend netwerk dat je zelfs op een feestdag in het bestemmingland kan helpen.
Dank u voor deze zeer positieve beoordeling! Echter, ik geef toe dat feestdagen absoluut niet onze favoriete dagen zijn om te werken. (in België of elders)!!! ;) In werkelijkheid is een van de grote voordelen van het werken met een reisbureau en serieuze organisatoren... dat je kunt profiteren van de hulp en begeleiding door een netwerk van professionals. Dus nee, we zijn geen tovenaars en kunnen geen probleemloze reis garanderen. Aan de andere kant zetten we ons in voor elk dossier om slechte verrassingen zoveel mogelijk te vermijden en zo elke reservering te beveiligen.
Fantastische ervaring: Een servicekwaliteit van topniveau! De verantwoordelijke van het bureau met wie ik te maken had was zeer professioneel en luisterde naar mijn wensen. Een kwaliteitsreis in alle sereniteit!
Hallo Rémi, in werkelijkheid was het niet altijd eenvoudig ;).... dat is het minste wat je kunt zeggen! Maar uiteindelijk vinden we (bijna) altijd een oplossing die past bij de vraag en vooral geven we de voorkeur aan betrouwbaarheid, zelfs in extreme gevallen (we moeten toegeven dat het nuttig is!!! :) ). Bedankt voor je vertrouwen Rémi.
Fantastische ervaring: Een onberispelijke service, een grote dank. Kwaliteitsbureau dat je kunt vertrouwen en waarbij je met een gerust hart kunt reizen.
Bedankt voor je aanbeveling :) We doen ons best en proberen ons voortdurend te verbeteren.
Fantastische ervaring: Echte reisprofessionals, ervaren, bekwaam, beschikbaar en met zeer goed advies. Zeer aan te bevelen.
Hallo meneer Declercq, bedankt voor deze opmerking. We wensen u een uitstekende reis en kijken ernaar uit uw terugkeer. Bedankt voor uw vertrouwen. ;)
Fantastische ervaring: Altijd antwoorden en oplossingen voor onze reizen, aan te raden
Bedankt voor dit zeer aangename commentaar Denis
Fantastische ervaring: Altijd en nog steeds luisterend. Snelle service en antwoorden. Hecht zeer veel belang aan het comfort en welzijn van zijn klanten. De beste bekende agency.
Bedankt voor dit zeer aangename commentaar
Fantastische ervaring: Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te helpen onze bestemming te vinden. Bedankt voor de goede adviezen en de geboden service. We zullen zeker terugkomen.
Bedankt voor deze opmerking, blij dat ik u heb kunnen helpen
Fantastische ervaring: Bien conseillé
Bedankt (met een beetje vertraging)
Fantastische ervaring: Nogmaals een grote dank aan dit bureau voor de adviezen bij de keuze van verblijfplaatsen, hotels en vooral de hulp bij het opstellen van de noodzakelijke documenten voor een goed verloop van de reis. Zelfs tijdens de reis is de ondersteuning permanent in geval van problemen. Bravo. Tot snel voor de volgende reis.
Bedankt voor uw leuke commentaar :)
Negatieve ervaring: In het begin was de ontvangst en het beheer van de veranderingen zeer goed. Maar wanneer er een probleem is met het hotel en we een betaling tussen haakjes laten voordat we een duidelijke reactie op onze aanvraag krijgen, worden we als oneerlijk behandeld. Het is belangrijk te weten dat ik in een 4-sterrenhotel zonder lift (met een kamer op de 3e verdieping), zonder airconditioning, in een echt verouderde en vieze staat ben beland (spinwebben overal, niet bevestigde plinten, kauwgom op mijn nachttafel en nog veel meer). Het was toch goed begonnen. Vriendelijk personeel, enzovoort. Maar na deze ervaring zal ik ze nooit aan iemand aanbevelen.
Deze opmerking zou relevant kunnen zijn als deze 'klant' de volledige kosten van haar reis had betaald (zoals de wet voorschrijft) en wij hadden geweigerd haar te helpen. We hebben echter alleen besloten dat onze missie eindigde toen zij ons schriftelijk bedreigde met volkomen ongepaste chantage. We zijn geen slaven die opgedragen krijgen om gratis te werken. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, is de reisorganisator verantwoordelijk in geval van een klacht. Onze rol is beperkt tot het helpen en ondersteunen van klanten (wat we in ruime mate hebben gedaan). Dus, ons op deze manier van ons inkomen beroven, dat is wat een negatieve 'recensie' in het openbaar verdient! ... PS: de klacht over de netheid van het hotel in Venetië lijkt helemaal terecht en we hebben deze inderdaad bij de verantwoordelijken ingediend, nog voordat we om betaling van de klant vroegen.
Fantastische ervaring: Beste reisbureau
Bedankt (met een beetje vertraging)
Positieve ervaring: Goede ontvangst - respect voor onze criteria
Bedankt (met een beetje vertraging)...
Fantastische ervaring: Met Pauline geen problemen, zeer professioneel en zeer behulpzaam.
Dank je (met een beetje vertraging)
Fantastische ervaring: Ik beveel dit bureau echt aan.
Dank je wel (met een beetje vertraging)
Fantastische ervaring: Altijd top
Dank je wel (met een beetje vertraging)
Fantastische ervaring: Ik houd van deze plek omdat het personeel, vooral meneer Jean Pierre Noël, een zeer competente en luisterende persoon is. Door de jaren heen kent hij onze verwachtingen en smaken als het gaat om de keuze van vakanties.
Fantastische ervaring: Echt een uitstekende reisagent: de ontvangst en de waardevolle adviezen van Jean-Pierre en de tijd die hij met zijn klanten doorbrengt om de beste formule te vinden, zorgen ervoor dat je je al op vakantie voelt, vrij van zorgen...een geweldige persoon die zijn vak met passie uitoefent...hij blijft ruim na sluitingstijd om je reservering af te ronden...echt een bureau waar je graag naar terug wilt en dat je alleen maar ten zeerste kunt aanbevelen...
Fantastische ervaring: Onberispelijke service ....impeccabele professionaliteit
Laat uw mening over Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co):
Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co) verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
Maison du Tourisme d'Ourthe-Amblève
Jean-Luc Voyages & Cars
TERRES DU MONDE by travel experts
Royal Syndicat d'Initiative de Tilff sur Ourthe Asbl
Gigatour
Généraltour
Altitude Training Pro/Am Camp
RTK Travel Center Boncelles
TUI Boncelles
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay