Neckermann Mechelen

Expérience fantastique: Donderdag was ik van plan om enkele reisagentschappen te bezoeken om te zien wat de mogelijkheden waren om een cruise te boeken op de Middelandse Zee. Gelukkig heb ik er maar eentje moeten doen. Al van bij het begin werd ik heel warm onthaald door Karla. Al mijn wensen werden serieus genomen en genoteerd. Vrijdag al kreeg ik in mijn mailbox 4 verschillende voorstellen waar ik uit kon kiezen. Er werd rekening gehouden met mijn budget en ik krijg er meer voor dan van een online aanbieding dat ik reeds gekregen had van een andere firma. Ik kijk vol spanning uit naar onze cruise. Gezien de vorige positieve recensies zal het geen probleem zijn.

Expérience fantastique: Evy en carla zorgen altyd voor een zalige vakantie. Steeds vriendelyk en bereikbaar. Dit zyn zalige mensen om mee samen te werken, ze luisteren naar je wensen en zoeken de juiste oplossing. Top team.

Expérience fantastique: Uitstekende service, heel vriendelijk personeel

Expérience fantastique: Zoals altijd super vriendelijke en behulpzame dames !

Expérience fantastique: Top! Very friendly service!

Expérience fantastique: Ondanks dat ik online een reis boekte werd ik door Evy van Neckermann Mechelen direct onthaald met een welkomsmail voor verdere vragen en inlichtingen. Ik werd na mijn boeking nog bijgestaan om zaken te regelen waar ik aanvankelijk niet aan had gedacht en ook tijdens mijn reis werd mijn online check-in door Evy telefonisch in orde gebracht omdat het mijzelf online niet lukte. Voor ons een heel klantgerichte topervaring met geweldige service!

Expérience fantastique: Ondanks dat ik online een reis boekte werd ik door Evy van Neckermann Mechelen direct onthaald met een welkomsmail voor verdere vragen en inlichtingen. Ik werd na mijn boeking nog bijgestaan om zaken te regelen waar ik aanvankelijk niet aan had gedacht en ook tijdens mijn reis werd mijn online check-in door Evy telefonisch in orde gebracht omdat het mijzelf online niet lukte. Voor ons een heel klantgerichte topervaring met geweldige service!

Expérience fantastique: Zeer vriendelijke ontvangst, boeken er al meerdere jaren onze vakanties en worden steeds met een glimlach ontvangen, zeer professionele uitleg en ze boeken steeds de beste hotels voor ons.... Tot in de puntjes geregeld

Expérience fantastique: Wij komen hier al jaren en steeds top service.Als je bij hen boekt weet je dat je een super vakantie gaat hebben.Bedankt voor jullie inzet en kennis!

Expérience fantastique: Ben al diverse keren op reis gegaan met neckermann, altijd top!

Expérience fantastique: 2 woorden: Top service!!

Expérience fantastique: Zij hebben mij goed geholpen bij de betaling van vakantie, mits er een probleem was met de online betaling. Super

Expérience fantastique: Wij komen graag terug naar Neckermann Mechelen omdat Evi ons altijd vriendelijk en rustig bijstaat dikke pluim daarvoor

Expérience fantastique: Mijn favoriete medewerkster is Evy altijd vriendelijk rustig en de beste bestemming komt er uit de bus

Expérience négative: Een kind van 2 jaar weigeren om naar het toilet te gaan terwijl we een vakantie aan het zoeken zijn... dit vind ik schandalig.

Expérience négative: Geen service !! Enkel verkopen . Wet op de privacy telt enkel als het hun uitkomt .

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality

Expérience fantastique: Steeds vriendelijk en behulpzaam aanwezig met het best advies...een echte aanrader.

Expérience positive: Altyd goed geholpen bij Neckermann waarvoor dank,

Expérience fantastique: Zeer behulpzame klantenservice. Komen we zeker nog terug om nog een reis te boeken.

Expérience positive: OK! But no email service...

Expérience fantastique: Zeer goede service

Expérience fantastique: Klein kantoortje met vriendelijke mensen die u goed helpen bij uw zoektocht naar een leuke vakantiebestemming. Top

Expérience positive: Al jaren klant bij neckermann, nu nieuwe samenwerking met Sunweb en Corendon, wel dubbele aanrekening voor dossierkosten! Jammer, zo gaan er vele klanten naar Tui....

Expérience négative: Dienst na verkoop ontbreekt compleet. Ondanks meerdere pogingen krijgen we geen nieuws, noch bijstand van het reisbureau ivm wettelijke compensatie in het kader van een gecancelde vlucht op 01 Januari 22. Doorverwijzen naar een onbereikbare luchtvaartmaatschappij heeft weinig met klantenopvolging te maken.

Expérience positive: Altyd goed geholpen bij Neckermann waarvoor dank,

Expérience positive: Vriendelijk personeel

Expérience fantastique: Super personeel !

Expérience fantastique: Zeer behulpzaam. Wij hadden 4 favoriete hotels en hier hebben we eentje van gekozen samen met hun hulp. Geen moment spijt van gehad. Ook als je vragen hebt kan je steeds bellen of mailen.

Expérience fantastique: Perfecte dienstverlening en de goedkoopste

Expérience fantastique: Zeer gedienstig :)

Expérience positive: Vlotte en acurate bediening