RTK Travel Center Boncelles

RTK Travel Center Boncelles
Rue de Tilff 72
4100, Seraing
04 290 50 20

Horaire d'ouverture

  • maandag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • dinsdag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • woensdag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • donderdag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • vrijdag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • zaterdag: 10:00–13:00, 13:30–18:00
  • zondag: Gesloten

Notre commentaire de TraTraTravel België sur RTK Travel Center Boncelles :

RTK Travel Center Boncelles est une agence de voyage réputée pour son excellent service client. Les clients apprécient notamment :

  • Approche personnalisée : Les employés prennent le temps d'écouter les souhaits des clients et de fournir des conseils adaptés, comme le soulignent de nombreuses critiques positives.
  • Expertise : Des membres de l'équipe, comme Quentin, sont souvent loués pour leurs connaissances professionnelles et leur engagement à trouver les meilleures solutions.
  • Fiabilité : Les clients se sentent soutenus même face à des complications telles que l'annulation de vols.
  • Bon rapport qualité-prix : Les clients apprécient les tarifs compétitifs pour leurs voyages vers des destinations populaires, comme les États-Unis.

Dans l'ensemble, RTK Travel Center Boncelles jouit d'une forte réputation en matière de service et de satisfaction client. Bien que de petits malentendus puissent parfois se produire, la plupart des clients sont unanimes dans leur satisfaction envers l'agence. Cette approche en fait une recommandation pour tous ceux qui recherchent des vacances parfaites.

RTK Travel Center Boncelles: Des avis

4.6/5 (47 Des avis)
Marc Vasen 3 months ago

Expérience fantastique: Un tout grand merci à l’agence Rtk Boncelles au particulier à Kevin pour l’organisation de notre voyage de noces. Tout était parfait du départ jusqu’au retour. Je recommande vivement cette agence, nous étions partis à l’île Maurice au Paradis Cove Boutique hôtel au Cap Malheureux avec Emirats. J’ai pas un point négatif à dire du jamais vue. Top top top. Merci de tout cœur.

Florence Yans 4 months ago

Expérience fantastique: Je recommande. Fôve et Thomas sont très pro !

Elodie Pirrera 5 months ago

Expérience fantastique: Je suis vraiment contente de l'excellente organisation. Je recommande vivement!

Vincenza Castrogiovanni 7 months ago

Expérience fantastique: Merci bcp à Laura pour sa patience et qui a a été à l écoute et nous a trouvé tous se que nous voulions je recommande cette agence

Sarah 8 months ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence de voyages ! Et je remercie particulièrement Laura qui a été incroyablement à l'écoute de nos besoins et a su organiser 2 voyages sur mesure qui correspondait parfaitement à nos attentes. Tout à été parfaitement respecté par rapport à nos critères et le tout dans un budget qui nous convenait. Nous avons hâte de profiter pleinement de nos vacances sans aucun souci, nous sommes très satisfait du professionnalisme et de la qualité du service offert. Merci Laura pour ces 2 voyages qui vont être au top grâce à vous!!!! On ne change pas une équipe qui gagne

Jean-Pierre Gerday 8 months ago

Expérience fantastique: Merci à l’agence RTK Travel Center de Boncelles d’avoir su me dégoter un logement qui correspondait exactement à ce que je recherchais pour mon voyage à Barcelone. Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services

Dominique LAMIE 8 months ago

Expérience fantastique: Ça fait la 2ème fois que nous leurs faisons confiance pour nos voyages en Crête. De bons conseils, prennent le temps d'expliquer, très avenants. Contents de cette agence.

Cathy castano 1 year ago

Expérience négative: Monsieur Kévin marquet...tt simplement grossier votre reponse! Suite à une offre de prix...un client en moins

Alisson Zeilen 1 year ago

Expérience négative: Très déçu par cette agence de voyage Je tenais à partager mon expérience très décevante avec cette agence de voyage, j’avais réservé un voyage pour 2 à Bali, pour déjà une belle somme d’argent. Tout d'abord, j'avais réservé et payé un transfert de l'aéroport, mais à ma grande surprise, personne n'est jamais venu me chercher. J'ai essayé de contacter l'agence par mail, et ils ont répondu une fois, mais depuis, plus aucune nouvelle concernant un éventuel remboursement. De plus, le voyage que j'ai réservé ne correspondait absolument pas à mes attentes. Les hébergements bien que très propres et beaux ne correspondaient pas du tout à ce que j'avais demandé au niveau de la localisation, alors que j’avais précisément demandé à être dans des milieux « vivants », je me suis retrouvé dans des endroits même pas accessible en Grab, avec 1h de marche pour arriver à un magasin alimentaire sachant que dans l’hôtel, tout compte le double de prix. Uniquement le dernier hôtel était situé dans une zone à découvrir. En outre, je n'ai reçu aucune information sur les démarches administratives à effectuer, même lors de la remise des documents de voyage. C'est inacceptable pour une agence censée nous accompagner dans l'organisation de notre voyage. Enfin, après avoir exprimé ma déception par mail à mon retour, je n'ai reçu aucune réponse depuis 2 à 3 semaines. Cette absence de communication et de professionnalisme est vraiment frustrante. Je ne recommande pas cette agence et je ne ferai plus appel à leurs services à l'avenir.

Elodie Altamura 1 year ago

Expérience fantastique: Agence au top, le personnel a directement compris ce que nous désirions nos vacances étaient parfaites grâce à eux.

Axelle Dierckx 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de RTK Boncelles. Que ça soit le premier contact par Messenger ou la réservation en agence avec Kevin, tout s'est très bien passé. Kevin est très sympathique et répond à toutes vos questions.

LACRIOLA Antonia 1 year ago

Expérience positive: Bon service.

Daniel Grimberieux 1 year ago

Expérience fantastique: Chouette agence de bon plan !

Nadine François 2 years ago

Expérience positive: Demande de renseignements par courriel sur un voyage aux États-Unis, réponse rapide

jean-Michel Belmanne 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, ils prennent bien le temps de trouver ce qu on veut et ils y arrivent . Merci

Federica Di Fresco 2 years ago

Expérience fantastique: Une première fois pour nous et on y retournera. 10/10 le personnel, Précisément, Stéphanie. Madame a l’écoute et a vraiment fais en fonction de nos envies et notre budget. Nous a vraiment bien conseillé. Je recommande cette agence.

Alicia Cammarata 2 years ago

Expérience fantastique: Super agence en particulier quentin !

Veronica Giaffreda 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel très à l’écoute et disponible. Cherche pour trouver les bons plans

Alexis Soumagne 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon suivi de notre dossier malgré les mésaventures occasionnées par l'annulation de nos vols par la compagnie aérienne. On ne regrette pas d'avoir choisi cette agence qui a sauvé notre voyage de noces deux semaines avant le départ.

Serge Vander cammen 2 years ago

Expérience fantastique: Personnels vraiment à l'écoute

patrick bours 2 years ago

Expérience fantastique: Parfait réactivité sourire Rien à dire

Garage TANGRA 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis vraiment désolé, messieurs, pour la gêne occasionnée et pour les mots qu'il dit à propos de votre magasin, je me suis trompé de magasin, je suis vraiment désolé

Vanessa Grégoire 2 years ago

Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Ils recherchent votre lieu de vacances en fonction du budget mais aussi des attentes du client. Ils prennent bien le temps quand il s'agit de choisir votre séjour et sont bons conseilleurs. Rien à redire ...

Bernard Levêque 2 years ago

Expérience fantastique: M'enfin on est pas au marché, c'est complètement dingue les gens qui colent 1 seule étoile pour des futilités ! Très satisfait du service, de la disponibilité et comparé à de nombreuses autres agences, du prix pour un voyage aux USA. Bonne continuation :-)

Virginie Krause 2 years ago

Expérience positive: Service au top, très bon conseil, ils feront leurs maximum pour satisfaire les envies de voyage de leurs clients ☺️

Alicia Agro 3 years ago

Expérience fantastique: Je me suis rendue la semaine passée à l'agence de Boncelles, ou j'ai pu bénéficier des bons services de Valerie. Comme je lui ai d'ailleurs dit: je n'ai jamais eu un service aussi complet et sérieux. Elle a directement su trouver le voyage avec les critères que je recherchai, elle est à l'écoute, souriante, et d'une profonde sympathie. Je recommande cette agence a 2000%. Ses collègues présents à l'agence ce jour là ont l'air tout aussi sympathique. C'est sur, je ne réserverai plus mes vacances ailleurs que chez RTK!

Nadine Lecocq 3 years ago

Expérience fantastique: Très contente Très à l'écoute et de bons conseils

Virginie Barriat 3 years ago

Expérience fantastique: Très contente de cette agence

Muriel Mignolet 3 years ago

Expérience négative: Demande de renseignements par téléphone le mercredi 18/02. On me dit de poser mes questions par mail, on me dit aussi ou j’ai vu ce séjour …ben..sur la page FB de l’agence…Aujourd’hui 19/02..20h… j’attend toujours mes renseignements… Ouf, heureusement j’ai posé les mêmes questions sur la page FB de l’agence, bureau à Wandre et là par contre, le préposé m’a répondu très rapidement et…commande de mon séjour ce jour à 11h30. Me voici réconciliée avec l’agence RTK a qui j’ai affaire pour la première fois. Tant pis, si intérêt pour un autre séjour, moi qui habite Seraing..et bien j’irai à Wandre et pas boncelles..le comble…

frederic todesco 3 years ago

Expérience positive: Sympa

patrice dodemont 3 years ago

Expérience négative: Je me suis présenté à l'agence la personne n'a dit qu'il fallait prendre rendez-vous alors que le temps de prendre ma voiture il n'y avait plus de clients dans le bureau merci pour un premier contact

RTK Travel Center Boncelles

bonjour,
Je suis désolé que la première expérience ne c'est pas bien passée.
Malheureusement depuis 2015, nous avons décidé de travailler sur rendez vous pour pouvoir consacrer le temps idéal pour une recherche
Si vous désirez, nous pouvons fixer un rendez vous en agence.
bien à vous,

giuseppe nearno 4 years ago

Expérience fantastique: top

bj cars 4 years ago

Expérience fantastique: Topppp

Vinciane Denne 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai eu affaire avec Mr Quentin Ch... Très serviable et à l'écoute. Il connaît les hôtels qu'il vous propose pour y avoir été lui même. Très contente d'être arrivée chez lui

milazzo francesca 4 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Punctuality , Value

Jerome Clajot 4 years ago

Expérience fantastique: Top

Brigitte Van Dyck 4 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Audrey Marechal 4 years ago

Expérience fantastique: Super agence. Accueille et service au top.

Jean Luc Cecius 4 years ago

Expérience fantastique: Tres bien

Pirard Pascale 6 years ago

Expérience fantastique: Bravo à Quentin, à l'écoute et il n'a pas peur de chercher et de proposer la meilleure solution

Sophie Destexhe 6 years ago

Expérience fantastique: Accueil, professionnalisme, sym0athique.

bobbychiant@gmail. Com bobbychiant1234 6 years ago

Expérience fantastique: Merci à quentin pour sa gentillesse et sont dévouement pour satisfaire aux mieux ses cliens..il aime ce que il fait ça se voit...bonnes continuations

Catherine Demany 6 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil et très à l'écoute pour nous suggérer des vacances parfaites selon notre budget

Marc Briquet 6 years ago

Expérience fantastique: Super bon contact et à l’écoute de nos attentes

Raf Monfort 6 years ago

Expérience fantastique: Super merci pour tout

Didier Gailliet 6 years ago

Expérience fantastique: Très bon conseil

Salv Varisano 6 years ago

Expérience positive: TB reçu

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Rue de Renory 44 - 4031, Liège
+3243433657
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Rue Grand-Vinâve 8 - 4101, Seraing
04 233 88 18
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TUI Liège Belle Ile

Voir les données d'adresse et de contact
Centre Commercial Belle Ile, Quai des Vennes 1/unit 27 - 4020, Liège
+3242449798
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Quai des Vennes 1 - 4020, Liège
+3242740606
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Rue du Plan Incliné 117 - 4000, Liège

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