Gigatour - Voyages Poseidon (Hagelstein & Co)

Expérience fantastique: FTI a fait faillite 48 heures avant notre départ pour Zanzibar. Stéphan a fait tout ce qui était en son pouvoir en si peu de temps pour que nous puissions partir. Un tout grand merci et un grand bravo à lui. Nous avons passé 15 jours en vacances sans encombre. Je recommande donc cette agence au top !

Expérience fantastique: Service et accueil Top. Séjour totalement conforme à nos attentes Agence à recommander

Expérience fantastique: Très bien conseillé et séjour TOP, merci Maxime. Agence à recommander

Expérience fantastique: Agent sympathique, compétent, a l ecoute du client, trouve avec le budget que l on a. A recommandé +++

Expérience fantastique: Service client super

Expérience fantastique: C'est mon agence de voyage préféré.

Expérience fantastique: Très très bien conseillé par (Maxime) merci

Expérience fantastique: Au top pour les renseignements .. Vite les vacances en famille Merci !

Expérience fantastique: Je suis cliente depuis des années. A Tilff à la base puis à Aywaille. J avais un super contact avec Florence à Tilff ( elle était vraiment top) puis ici avec le patron d Aywaille. Il s arrange toujours pour que tout se passe bien, nous avons voyagé pendant la période covid difficile, fermeture des frontières, pays, règles qui changent. Il répond toujours présent si son équipe est limitée pour certaine décision. Il veille au bon service après vente aussi afin que le client soit satisfait. Agence réactive sur les demandes d offre.

Expérience fantastique: Très bon accueil, service très agréable et très grand professionnalisme. Je recommande à 2000% ;)

Expérience fantastique: Super Agence ! Je suis venus réserver des vacances pour l'Espagne,j'ai été agréablement surpris du professionnalisme de Stéphane.Il a vraiment pu s'adapter en fonction de mon budget des critères que je voulais pour des vacances parfaite.Pour finir voilà si vous êtes à la recherche de bonne vacances pour vous détendre,allez y sans hésiter !

Expérience fantastique: Très bon accueil , à l écoute de nos envies et bien conseillé. Encore merci pour ces belle vacances .

Expérience fantastique: Super conseils, disponible et disposant d’un excellent réseau permettant de vous aidez même lors d’un jour férié dans le pays de destination.

Expérience fantastique: Une qualité de service au top ! Le responsable de l’agence avec qui j’ai eu affaire était très professionnel et à l’écoute de mes envies. Un voyage de qualité en toute sérénité !

Expérience fantastique: Un service irréprochable, un grand merci Agence de qualité a qui on peut faire confiance et voyager les yeux fermés

Expérience fantastique: De vrais professionnels du voyage, expérimentés, compétents, disponibles et de très bon conseil. A recommander chaudement.

Expérience fantastique: Toujours des réponses et des solutions pour nos voyages, à recommander

Expérience fantastique: A l écoute encore et toujours. Service et réponses rapides. Accordé une très grande importance au confort et bien-être de sa clientèle. Meilleure agence connue.

Expérience fantastique: Merci d'avoir pris le temps, de nous avoir aidé à trouver notre destination. Merci pour les conseils avisés et le service offert. Nous reviendrons c'est certain.

Expérience fantastique: Bien conseillé

Expérience fantastique: Une fois de plus un grand merci à cette agence pour les conseils dans le choix des lieux de séjour ,hôtels et surtout l'aide apportée dans la rédaction nécessaire de documents obligatoires pour le bon déroulement du voyage. Même lors du déroulement du voyage le soutien est permanent en cas de soucis. Bravo A bientôt pour le prochain voyage..

Expérience négative: Au départ, très bon accueil et gestion des changements. Par contre lorsqu il y a un souci au niveau de l hôtel et qu on laisse un paiement entre parenthèse avant d avoir une réponse claire à notre démarche, on se fait traiter de malhonnête. Il faut savoir que je me suis retrouvée dans un hôtel 4 étoiles sans ascenseur ( avec une chambre au 3e étage), sans climatisation, dans un état vraiment vétuste et sale ( toiles d araignées partout, plinthes non fixées, chewing-gums sur ma table de nuits et j en passe) Ca avait pourtant bien commencé. Personnel sympathique etc. Mais après cette expérience, je ne les recommderai jamais à qui que ce soit.

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage

Expérience positive: Bon accueil - respect de nos critères

Expérience fantastique: Avec pauline pas de soucis très professionnelle , et très serviable

Expérience fantastique: Je recommande vraiment cette agence

Expérience fantastique: Toujours top

Expérience fantastique: J'adore ce lieu car le personnelle surtout monsieur Jean Pierre Noël est une personne très compétante et à l'écoute, depuis le nombre d'année il connaît nos attentes et nos goûts dans le choix des vacances.

Expérience fantastique: Vraiment une excellente agence de voyage: l'accueil et les conseils précieux de Jean-Pierre et le temps qu'il prend avec ses clients pour trouver la meilleure formule font qu'on se sent déjà en vacances, débarrassé de tout soucis...une personne formidable qui exerce son métier avec passion...il reste bien au-delà de l'heure de fermeture pour finaliser votre réservation...vraiment une agence où on a envie de retourner et qu'on ne peut que recommander vivement...

Expérience fantastique: Service irréprochable ....professionnalisme impeccable