Via Vie

Expérience fantastique: Accueil et empathie au top! Nous avons acheté un van aménagé et avons reçu toutes les instructions avant de partir…. Je recommande cet endroit pour location ou achat de ce type de véhicule Super merci à la team

Expérience négative: Viavie a sûrement beaucoup d'expérience avec des camping-cars relativement jeunes, mais pour le toit escamotable de mon Marco Polo de 20 ans, on m'a presque ri au nez après une heure de trajet en disant que c'était une tâche impossible. J'ai donc finalement décidé de le faire réparer chez Vanomobil à Deerlijk, et ils ont pris la peine de le réparer correctement.

Expérience fantastique: Merci pour le bon service ! La capote de notre Nugget Plus a été parfaitement réparée. Salutations, Evelien & Thomas

Expérience négative: Pas sympa du tout

Expérience fantastique: Si je dois acheter, j'achète là! Super équipe, accueil genial ,très commerçant. Merciiii

Expérience fantastique: Service professionnel et matériel au top véhicule avec très peu de km en location

Expérience fantastique: Excellent accueil

Expérience négative: Une nouvelle voiture achetée en juillet. Après un premier contact et une livraison agréables, j'ai constaté que le bouton des 4 clignotants ne fonctionnait pas, et depuis octobre, que le chauffage d'appoint ne fonctionnait pas. Cela devait (compréhensible) passer par VW car il s'agit d'une nouvelle voiture et Viavie ne donne pas de garantie. Après 3 mois durant lesquels aucune action n'a été entreprise sans un suivi de ma part, j'ai dû faire appel à un avocat car aucune mesure n'était prise et Viavie ainsi que le garage VW avec lequel ils travaillaient se cachaient derrière les procédures de VW. Je n'ai pas été informé, j'ai dû toujours poser des questions et suivre moi-même. (les procédures ne dispensent pas d'informer proactivement un client et de suivre soi-même) Finalement, en février (4,5 mois après la constatation), le problème a été trouvé et résolu. Viavie a toujours essayé de trouver une voiture de remplacement (certainement un point positif), mais j'ai dû faire 8 fois (!) l'aller-retour au garage pour qu'ils puissent tester un peu plus sans véritable information ou retour. Trois semaines plus tard, le témoin d'airbag s'est allumé et actuellement je suis sans airbag fonctionnel. J'ai signalé cela avec une demande pour qu'au minimum ils prennent une part équitable dans les frais de l'avocat. Je n'ai tout simplement plus eu de retour là-dessus. Maintenant, je cherche moi-même une solution étant donné qu'il est clair que Viavie ne fait que vendre, mais que par la suite, vous devez vous débrouiller. Ce qui était initialement une expérience positive s'est transformée en une déception. Les garages VW sont moins enclins à reprendre la voiture car elle n'a pas été commandée chez eux. Vous le payez plus cher chez Viavie pour une bonne explication. S'il ne s'était rien passé avec la voiture, cela serait resté une expérience positive. Mais s'il y a quand même un problème, il valait mieux rester directement chez VW car Viavie s'en lave les mains et vous laisse vous démerder.

Expérience fantastique: Service excellent, personnel très compétent, super showroom. Top!

Expérience fantastique: Un personnel très aimable, qui vous donne tous les renseignements nécessaires avec compétence. Tout en tenant compte de vos attentes.

Expérience fantastique: Service parfait

Expérience fantastique: Très bonne expérience: de la remise du véhicule jusqu’au retour. Le véhicule était excellent: Mercedes vito. Nous sommes partis en Italie pour un roundtrip et rien à dire sur le véhicule. C’était parfait! Je recommande !

Expérience fantastique: J'ai l'impression que ces gars-là sont fiers de faire en sorte que leurs clients se sentent bien. Pas de blabla, tout a été correctement expliqué avant notre départ. La camionnette était impeccable et prête à partir à l'heure convenue même si nous avons fait une réservation de dernière minute. Je le recommande à quiconque cherche à louer la camionnette pour sa première aventure.

Expérience fantastique: Meilleur loueur de camping en Belgique ! Très compétent !

Expérience fantastique: Équipe de haut niveau, service de qualité. Hautement recommandé

Expérience fantastique: Génial !!! Explication et conseils professionnels. Accueil chaleureux...

Expérience fantastique: Très amical, il sort toujours avec les informations nécessaires.....hospitalier....agence de voyage très recommandable, si vous êtes des campeurs fervents....vous trouverez largement votre bonheur, il y a toujours de beaux camping-cars à louer ou à vendre, neufs ou jeunes d'occasion.

Expérience positive: Accueil sympathique, notre nugget plus avec toit surélevé roule fantastiquement merci beaucoup Ides

Expérience fantastique: Bien reçu, et c'est aussi là que nous avons acheté notre camping-car

Expérience fantastique: Service de qualité !

Expérience fantastique: Quiconque recherche un VW California ou un van Mercedes Marco Polo doit passer chez ViaVie. Large choix et conseils d'expert par le passionné gérant Ides Pintelon. 'Là où la tentation devient séduction...'

Expérience négative: Les vans sont juste une blague! Le service...

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute de vos projets et de vos envies avec des véhicules impeccables à des prix compétitifs ... que demander de plus ? Elle est belle la vie avec VIAVIE suite à deux locations avec leurs vans.

Expérience fantastique: Super service ! Vraiment recommandé.

Expérience fantastique: Très très bon accueil, super serviable, très bon conseil, établissement a conseiller. Équipe au Top.

Expérience fantastique: Tout s'est bien déroulé et le contact a été agréable ! Nous avions loué une California Coast.

Expérience fantastique: Très bon accueil.Prend son temps pour tout vous expliquer.Top.

Expérience fantastique: J'ai loué un California ici pendant une semaine. Au départ, nous avions prévu d'y aller pendant 10 jours, mais la vie s'est mise en travers. L'équipe a été très flexible en nous permettant de rendre la camionnette 3 jours plus tôt et a pris le temps de discuter lors du retour du véhicule. Je peux le recommander.

Expérience fantastique: Service de vente!

Expérience fantastique: Un service très rapide. Je le recommande.

Expérience fantastique: Excellent accueil Très compétent

Expérience fantastique: Top service, des gens sympathiques et honnêtes ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Excellent endroit pour acheter ou louer un camping-car. Très amical, service génial et compétent. Hautement recommandé!

Expérience fantastique: Très professionnel. A l écoute de leurs clients et nouveau show room et atelier de debut 2022 est très bien .... Top Je confirme en fin 2022 ...

Expérience fantastique: Toujours disponible, de bon conseil et une location de véhicule impeccable. A recommander

Expérience fantastique: Service excellent!!!

Expérience positive: Très aimables et prennent suffisamment de temps pour tout expliquer.

Expérience fantastique: Super accueil et de bons conseils

Expérience positive: Conseil et accueil de qualité. Véhicule conforme et bien en ordre.

Expérience fantastique: Service rapide et de qualité, traitement correct et prix compétitifs. Je recommande.

Expérience fantastique: Personnel sympa. Voitures propres et récentes. À recommander !

Expérience négative: Nous avons acheté une VW T6 California Ocean d'occasion auprès de cette entreprise pour 52 000 €. Après la transaction de la voiture, plusieurs choses (cachées) étaient cassées. Nous sommes retournés (après plusieurs tentatives de contact) et malheureusement, le propriétaire n’a pris aucune responsabilité et nous a simplement renvoyés au garage VW en affirmant que la transaction était terminée et que la voiture était sous garantie. Ce n'était pas le cas et nous avons fini par payer pour cela nous-mêmes. Quel dommage...

Expérience positive: Beaux vehicules mais pas encore testé