ZEN TRAVEL Moeskroen

Tourcoingstraat 66, 7700, Mouscron
Tourcoingstraat 66
7700, Mouscron
056 34 52 34

Openingstijden

  • maandag: Gesloten
  • dinsdag: 10:00–12:00, 14:00–18:00
  • woensdag: 10:00–12:00, 14:00–18:00
  • donderdag: 10:00–12:00, 14:00–18:00
  • vrijdag: 10:00–12:00, 14:00–18:00
  • zaterdag: Gesloten
  • zondag: Gesloten

Agence 100% INDEPENDANTE, à votre , VOTRE service !
Depuis plus encore bien avant 2007 , date à laquelle ZEN est né et ce .. après déjà quelques années dans le voyage, le tourisme
20 ANS DE LOYAUX SERVICE ... et oui ... nous sommes vos vieux loups !
20 ANS et plus GRACE A VOUS
MERCI

Tratra.travel kan niet garanderen dat de bedrijven die in de gids voorkomen gecertificeerde reisbureaus zijn of dat zij over de bijbehorende licenties beschikken. De meerderheid van de bedrijven die in de gids voorkomen, zijn reisbureaus, maar er komen ook andere soorten bedrijven voor, zoals touroperators, aanbieders van rondleidingen, enz. Wij raden u aan om het reisbureauregistratienummer op te vragen van het bedrijf waar u naartoe gaat.

ZEN TRAVEL Moeskroen: Meningen

4.2/5 (98 Meningen)
Lucie Martins 4 months ago

Negatieve ervaring: Ik ben teleurgesteld!!! Het was een bureau dat ik aan iedereen zou aanbevelen, maar helaas kan ik het niet meer aanbevelen... Onze reis, die al maanden was gepland, werd een week voor vertrek geannuleerd. Ons werd als enige optie de terugbetaling aangeboden, maar dat zou pas binnen 10 dagen zijn, terwijl de vakanties reeds waren gepland en het onmogelijk is om een andere vakantie te vinden een week voor vertrek. Ik heb alle reisbureaus benaderd die gewoon geschokt waren omdat zij het ondenkbaar vinden om hun klanten in de steek te laten... Ja, helaas heeft het faillissement van FTI veel schade aangericht bij alle bureaus, maar we moeten serieus blijven en oplossingen vinden. Vakantie verpest omdat het onmogelijk is om iets te vinden zonder de terugbetaling een week voor de vakantie. Dank voor mijn kinderen!!!

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ZEN TRAVEL Moeskroen

Bonjour madame MARTINS, je suis à lire et vomir votre note votre cote dans toute son inhumanité TOTALE. vous aviez un voyage réservé avec FTI qui a fait faillite et avez vu des rebondissements de voyage avec des vols annulés .... et vous mettez une note de 1/5 à ZEN .... En gros votre note reflète un coeur sombre et irréaliste, méchant .... sur une annulation de vols dont ZEN TRAVEL n est aucunement responsable ... Si pour vous mettre 1/5 est ue afaçon d exprimer de la haine alors je donne 5/5 à votre note ! Mais le fait d avoir vécu une annulation voyage ne corresponds pas du tout avec la qualité de nos conseils de nos services et de nos capacités ! Nous vous avons proposées de belles et bonnes alternatives que monsieur n a pas acceptées en agence. Donc je suis attristé de voir ( non pas votre note mais ... ) la noirceur de votre avis. Et le remboursement est acquis et comme dit et nous avons reçu votre rib cette semaine. Comme aussi sombre qu est votre avis .... je me permet aussi de dire que le systeme est le systeme et que vous n êtes pas seuls ... donc oui il faut un peu de temps. Mais la cotation des établissements sur google est pour leurs compétences et votre avis n a aucun lien avec nos compétences ! ! ! Triste d en prendre connaissance car je vis avec un coeur plein de lumière et je m attriste de ceux qui passent leur temps a chercher a faire du mal gratuit ...

P.J 5 months ago

Fantastische ervaring: Zeer goed

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BEDANKT

Patrick Snauwaert 6 months ago

Fantastische ervaring: Super bureau zen Travel, luisterend naar de klant en met goed advies, bedankt

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Bedankt.. vele jaren klantsamenwerking... en altijd zo leuk om zulke klanten te hebben!!! dus we vechten voor je... BEDANKT

Ilona Lisai 6 months ago

Fantastische ervaring: Een warme ontvangst, een team dat alles doet om zijn klanten tevreden te stellen

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ZEN TRAVEL Moeskroen

Bonjour, La satisfaction de nos '' clients '' n est en fait que le fait de vous considérez comme des voyageurs ... et non pas comme des clients car chez ZEN on se dit ne pas vendre des yoghourts des pommes des pire mais bin vous CONSEILLER à UTILISER et DEPENSER un BUDGET VOYAGE souvent conséquent qu on soit riche moins riche ou pire ... et chez ZEN on s attache à être HUMAIN , ce afin de se mettre à la place de notre '' client '' VOYAGEUR. Pas facile toujours mais la base de toute réussite commence par la volonté d essayer et la patience de le faire et le courage à persévérer. C est pour cela que souvent on dit '' CHEZ ZEN C EST LONG ... '' oui offert amène toujours à plus de réponses que en 5 minutes ET plus de réponse contiennent plus la BONNE réponse ( que une seule réponse ) MerZi à vous ZENnement vôtre

Franck Gebauer 7 months ago

Fantastische ervaring: Geweldig bureau

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ZEN TRAVEL Moeskroen

Superbe ?? c est beau alors ça .. LOL ... Nous essayons d être au delà de superbe... d être des agents honnêtes et performants , à votre écoute et avec le coeur à chercher, la volonté de chercher , l envie de vous faire vivre ce monde merveilleux, ces instants sympas, de partager les cultures et les diversités. Ce qui est sublime est de vous avoir comme chance car c est VOUS qui nous permettez de continue chaque jour à l être et de nous motiver par vos remerciements ! MERCI A VOUS ! ! ! Dany - ZEN

Alain MESSIEN 7 months ago

Fantastische ervaring: Een bureau dat de tijd neemt om naar de klanten te luisteren en op al hun verzoeken te antwoorden zonder te proberen iets anders te verkopen. Niets lijkt onmogelijk! Klanttevredenheid is hun belangrijkste doel - Waardevol advies - Glimlachende, vriendelijke en uiterst efficiënte teamleden - Hyper responsief in hun e-mailantwoorden. Een perfect georganiseerde reis naar DUBROVNIK (shuttles / Vluchten / Hotel). Nogmaals bedankt en we zullen met veel plezier en vertrouwen contact met u opnemen om andere horizonten te verkennen.

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Merci monsieur MESSIEN , nous avons bien reçues vos mails , c est chouette car ils développent bien l ensemble du voyage et cela nous instruit. Au plaisir ! MERCI Dany - ZEN

fabrice scotte 9 months ago

Fantastische ervaring: Super reisbureau dankzij hetwelk wij al jaren op vakantie gaan. Ik beveel het al lange tijd aan.

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Merci monsieur SCOTTE. Ce message est d autant plus agréable que ce fait pas mal d années et de voyages que ZEN a pu vous conseiller et réussir avec vous. Merci de cette fidélité et de ce jugement motivant !!!! On continue ... Merci Dany . ZEN

Véronique Bourdoux 9 months ago

Fantastische ervaring: Altijd goede adviezen, al meerdere reizen met jullie gemaakt en zondag gaat het richting Lanzarote.

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Merci, nous sommes toujours contents de savoir que nos fidèles clients apprécient nos services. Devenir BON est déjà bien .. être BON et s AMELIORER est mieux mais continuer à être ( BON ) ce que l on est .... être HUMAIN, A L ECOUTE, dans la RAISON, dans le SERVICE .. rester qui nous étions et ne pas nous monter la tête d être devenu ... Être devenu demande de savoir de où et vers où et pour qui et grace à qui ? QUI c est VOUS car années après années vous nous avez offert confiance amour exigence envie désir et nous nous devons d être meilleurs chaque matin ! Josephine Natalie Quentin et moi même sommes contents de lire de telles belles étoiles. MERCI - Dany - ZEN

Pure Best 10 months ago

Negatieve ervaring: Bij de offerte heeft de baas Dani ons direct geen respect getoond met zijn ongepaste en vulgaire grappen. Het is inderdaad belangrijk te accepteren dat er mensen zijn die niet dezelfde cultuur hebben als jij en niet over van alles kunnen praten tussen ouders en kinderen. Ik wil opmerken dat we hem vriendelijk hebben uitgelegd dat we niet in dit gesprek wilden gaan, maar hij drong meerdere keren aan met zijn vulgaire grappen. Jullie hebben geluk dat jullie met goed opgeleide mensen te maken hebben, anders zou het heel ver zijn gegaan.

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Cindy Deffenain 10 months ago

Fantastische ervaring: Ik vind het personeel erg vriendelijk, aardig en bereid om te helpen met wat we zoeken. Ze helpen ons veel en ik wens je nog veel jaren toe om te werken. Veel succes verder.

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MERCI , oui oui on s efforce de l être ! 20 ans déjà que je suis dans ce monde du voyage à partager ce monde, ces lieux, les cultures, la vie, le plaisir ... ET notre équipe avec Joséphine Nathalie Quentin et moi même ne sommes que 4 humains à votre service , sans commerce , sans tabou , sans business .... On rigole on chante en agence, on dis on pense on partage ET ET ET cela faite que notre agence est comme '' CHEZ VOUS '' On continue dès lors.... à rester ce que depuis 20 ans... et pendant?? 10 20 ans encore ? MERCI

Jacqueline Sanfilippo 11 months ago

Fantastische ervaring: Goed ontvangen en advies geven

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Bedankt Jacqueline.. inderdaad een goede vakantie in zicht in de Rode Zee met een geweldig team! Bedankt ZEN voor uw jarenlange vertrouwen! Dany-ZEN

Hugo Janssens 1 year ago

Negatieve ervaring: Gewoon om een reis te verkopen, dat is alles.

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??? Je ne comprends pas votre avis ??? Puisque votre copine est venue nous acheter un séjour pour NewYork. Le budget, l envie, les dates, l aéroport, le rapport qualité prix, .... sont vus et passés en revue avec le client ! Donc NON ??? Nous sommes au delà de VENDRE un voyage.... Mais bien d assembler les meilleures possibilités pour votre demande. La demande de madame ... qui vous a offert un séjour à NewYork ! Donc ... Nous avons été JUSTE BON pour REALISER sa demande de vous emmener à NewYork dans les meilleures conditions avec des vols directs de qualité, un chouette hôtel 4**** super bien placé, .... Votre avis est bizarre et innaproprié puisque je ne vous ai pas VENDU un voyage ??? et vous n y étiez pas puisque c est une surprise que madame vous a fait ... et donc comment pourriez vous juger puisque ABSENT de tout ( choix, discution, budget, paramètres, ...... ) C est un GROS manque d objectivité et de raison ! Dany -> ZEN TRAVEL 20 ans de métier et deux à trois dizaines de milliers de voyageurs ! Je pense avoir passé l examen avec brio ! ! ! notre agence a EXCELLENTE réputation sur ses CONSEILS ( on ne vend pas on conseille des voyages chez ZEN et les gens les achètent après être allé voir les avis de nos jours à la maison et revenir ensuite à l agence .... )

Nass 1 year ago

Fantastische ervaring: Al 20 jaar trouw aan dit bureau! Het respect voor de klant is altijd aanwezig, de kwaliteit van de service is altijd top ;) Ik ben nog nooit teleurgesteld en het team doet zijn uiterste best om aan mijn behoeftes te voldoen, zelfs als deze soms een beetje vervelend zijn! Een serieuze service met Dany en Nathalie aan het roer! Maar vandaag neem ik mijn hoed af voor Quentin, die gewoonweg fantastisch snel en efficiënt was, ik kan hem ten zeerste aanbevelen! Dank je wel Quentin, dankzij jou vertrek ik weer met een gerust hart en met de zon op komst, dankkkkkk!

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Bonjour et MERCI ! Oui la ZEN TEAM est une continuité de son origine !!! Des agents de voyages humains, qui ne se la pètent pas .... Des HUMAINS pour servir des HUMAINS qui ECOUTENT, COMPRENENT, REPONDENT .... Parfois on a de mauvais avis ? mais jamais de bonnes personnes.... Car notre travail est le même pour 100 euros comme pour 100.000 euros Car notre équipe est dévouée pour 100 euros comme pour 1000.0000 ! Chez ZEN TRAVEL , nous sommes HUMAINS et notre staff Joséphine Quentin et moi en agence sommes une sélection avant tout de la personne avant le job ... et Nath aux commandes des finances et suivis dossiers, sav .. une ZEN TEAM pour des ZEN SYMPAS CLIENTS MERCI !!! Dany

Magali Van de Walle 1 year ago

Fantastische ervaring: Super reactief. Een zen reis

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MERCI , on fait ce que l on peut on est pas des beuhhhhhh LOL Mais sans faire de magie, tout humain que nous sommes chez ZEN fait le meilleur du possible. MERCI A VOUS DE NOUS MOTIVATIONNER ! - Dany - ZEN

Khed 1 year ago

Negatieve ervaring: Zeer lange wachttijd

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1 etoile négative ? au milieu de mes millers d étoiles positives L.attente est tres longue N EST PAS UN AVIS OBJECTIF !!!!! Par un lanceur d étoiles qui n explique rien , qui ne présente pas ... Par une personne qui se refoule se défoule sans motif de qualité ? Chez ZEN l attente est HEUREUSEMENT TRES TRES LONGUE car on OFFRE DU SERVICE... on est pas a l abbatoir de vente de voyages en masse !!!! Je ne valide ni ne trouve recevable ni comprenable un jugement de notre qualité d accueil et de temps offert. 20 ans de métier. Notre clizntèle est construite sur le temps et le service , l écoute et le temps NECESSAIRE. Sans motif en gros...... On jete des étoiles ?!?! Et une seule étoile quand on se sent seul au monde a vouloir ne pas attendre, être seul servi, être le.premier et pas les autres ??? Une étoile = 1 personne seule devant l univers au milliards d étoiles qui brillent. Notre agence a une EXCELLENTE réputation sur sa qualité son accueil et ses conseils !!!! Merci de nous rappeler que les gens aux étoiles sombres existent. Merci de nous rappeler que notre qualité pour les qutres restera la même en mieux avec plus de temps pour eux , un de moins c est plus de temps offert aux clients ZEN positifs et aux étoiles qui brillent. Je suis aussi , en plus d être lent , réputé pour mon franc parlé ... Que des points negatifs cette agence...... Dany

Andre Gilquel 1 year ago

Fantastische ervaring: Competentie. beschikbaar

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Bonjour monsieur GILQUEL, notre TEMPS, VOLONTE et CONNAISSANCE, l es HUMAINS en notre agence font que NOS HUMAINS ( agents de voyages ) ont envie de vous donner cette HUMAINE disponibilité. Nous travaillons à l ancienne avec de l écoute et du temps , en y mélangeant le savoir et les technologies . Cela apporte en général les réponses que les clients attendent. MERCI DE VOTRE AVIS et.... on continue à ÊTRE ... ZEN ... !

Sandie Neuville 1 year ago

Fantastische ervaring: Zeer professioneel

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DANKJEWEL !! we beginnen de dag met sterren al in onze ogen, in ons hart en met de motivatie om door te gaan.... om 9.00 uur!DANK U - Dany

marie france Vanmeenen 1 year ago

Fantastische ervaring: Uitzonderlijke reizen, alles is gedaan om gelukkig te zijn

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BEDANKT

Yasmina Blot 1 year ago

Fantastische ervaring: Ga met je ogen dicht. Vind geweldige deals.

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Merci. En effet , nous CHERCHONS et avec MOTIVATION. C est cela qu on m avait présenté comme métier il y a 20 ans. On est restés ainsi chez ZEN , a l ancienne. Merci de votre avis motivant !!!! On continue ainsi. Dany

Yanis Gege 1 year ago

Negatieve ervaring: Ik zou graag een beoordeling van nul sterren willen geven, eerlijk gezegd is dit een bureau om te vermijden. Ik ben drie keer naar het bureau gekomen en heb me voor niets verplaatst. Volgens de buurman was de manager van het bureau aangeschoten, hij was uit geweest en kon zijn functie niet uitoefenen. Dus het bureau moet sluiten zonder zelfs maar te waarschuwen. Ik heb hetzelfde gehad de andere twee keer. Bureau is niet serieus!!!! De vierde keer kon ik hen eindelijk persoonlijk spreken Alelouiaaaa. Ik leg uit dat ik meerdere keren ben gekomen zonder antwoord, zonder excuses. Ik ga verder, ik vraag om een reis voor een budget van 800 euro in het laagseizoen. Hij zegt met een arrogante blik dat dat een budget is om in Frankrijk te blijven, ik was geschokt en ben onmiddellijk weg gegaan.

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Bonjour vous avee du vous tromper d adresse car 1. Nous sommes 4 personnes chez ZEN travzl donc il y a toujours quelqu un ! Venir 4 fois..... me semble beaucoup de fois ? Être éméché ? Je suis en vacanceq actuellement donc ce m étonnerait. Et mon voisin n aurait JAMAIS dis telle chose car je le connais et il le connait ... et oui parfois je sors mais mon personnel est toujours là..... De surcroit je suis en congé depuis 1 semaine ET ET je n ai pas été émméché depuis plusieurs mois car je fais fête de temps à autre ... Mais vous n êtes NI client chez ZEN Vous êtes MENTEUR ET pour finir.... Chez ZEN , nous sommes reconnus pour proposer les meilleurs prix, les plus gros temps de recherche avec le client, c est impossible qu on est répondu ce type de chose....... Mensonge , Méchanceté , Malhonnêté , Inhumanité ... Votre étoile tient plus de la sorcellerie que je vous retourne ! Dany , du Mexique et... pas éméché et respectueux des humainems. Je suis chez les mayas à Valladollid et pas aux portes de votre diable monde... de mensonge ...

Lisa (Liz) 1 year ago

Fantastische ervaring: Goede adviezen Onze vakantie is heel goed verlopen We zullen terugkomen

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Merci Merki Oui Oui on est le reflet de ceux qui st devant nous et donc les gens sympas cool gentils sont un plaisir pour nous a cottoyer. Chez ZENTRAVEL , nous sommes humains comme vous et nois donnons le maximum du possible a nos clients car la vie en réalité est aussi simple que de partager de bons instants et notre job est de vous construire plus d instants meilleurs ! Au plaisir de rayonner positivement ensemble ... Dany , ZEN

delphine pollet 1 year ago

Fantastische ervaring: Zeer goede adviezen, bedankt voor alles

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Merci , on essaie d être au plus proche de vos envies. Écoute, temps, disponibilité ... la simple recette humaine. ZEN c est cette approche d antant que j aime j aimais et je conserve avec les collaborateurs Quentin et Joséphine ZYMPAthiques et Nath , Dany aux commandes de notre agence MERCI a vous !!!

Jean Philippe Vanhoutte 1 year ago

Fantastische ervaring: Zeer goed ontvangen! Ik was al jaren geleden gekomen toen het bureau gedeeld werd met een rijschool en ik ben teruggekomen voor een reis naar New York in mei! Het was prachtig! Hier is de klant koning!!! Het klopt dat er soms gewacht moet worden, maar wanneer het onze beurt is, nemen ze de tijd voor ons! Bovendien, als er altijd mensen in het bureau zijn, is dat omdat de klant weet dat hij goed gehoord zal worden en dat zijn reis succesvol zal zijn! Bedankt aan Dany, Quentin en de anderen die ik niet heb kunnen ontmoeten, voor het delen van hun passies!

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Merci !! Et oui ZEN c est humain comme aux débuts, on a pas trop changée la recette qui est ACCEUIL ECOUTE PLAISIR ...encie de voyager de faire voyager , croquer le monde.... La ZEN TEAM zympathique Nathalie et Dany toujours, notre Quentin motivé impliqué passionné et Joséphine qui évolue a grandd vitesse vers notre méthode de savoir, de connaître et de répondre à ce que le client aimerait. Car en fait ZEN c est VOUS LES CLIENTS , c est vos envies vos idées que l on réalise. Merci Dany

Nourhen 1 year ago

Fantastische ervaring: Zen travel, l’agence de voyage de référence !!! Merci Quentin pour cette belle découverte !!! Orka word water park à Fethiye, un hotel 4 étoiles qui en vaut bien plus !!! Des buffets à couper le souffle, un personnel au petit soin, des animateurs qui pètent la forme du matin au soir et les spectacles en soirée sont canons!!!!! Fethiye est en plus un endroit magnifique !!!!!! Merci encore

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Oui Oui OUI ... MERCI Quentin sait comprendre écouter et entendre et CONSEILLER ce qui est le meilleur produit / possibilité ! Chez ZEN c est LLLOOONNNG c est LONG qu ils disent ? Chez ZEN NON ?? c est le TEMPS qu il faut pour VOUS C est le conseil avec les meilleurs 4**** plutôt que de vous emballer les pires 5***** plus cher ? Chez ZEN ... NAthalie Joséphine Quentin et moi sommes 4 HUMAINS ! ZEN quoi..... en gros.... MERCI à VOUS car votre confiance en ZEN vous a permis de bonnes vacances. D autres agences auraient poussé des 5****(*) D autres clients n auraient pas acceptés NOS 4****(*+) MERCI - Dany - ZEN !

Fat Fat 1 year ago

Fantastische ervaring: Bedankt aan Quentin voor het vinden van het ideale verblijf voor 3 personen in de leeftijd van 18 tot 60 jaar! De manager was zeer beschikbaar, kleine vraag de avond voor vertrek, hij aarzelde niet om de telefoon op te nemen. Agentschap vaak vol met mensen... maar slachtoffer van zijn succes! Ik kom terug.

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Merci à vous, nos clients de nous faire confiance car on propose, vous disposez et ... si on est d accord alors ce crée des réussites ! Réussir un voyage demande un bon partenaire voyage qui ose la qualité et qui maîtrise l écoute et la réponse. Mais aussi ce dépend du client qui décide de nous faire confiance dans ce monde de vendeur .. Là où nous nous voulons être conseiller. MERCI pour cette confiance et au plaisir de remettre le couvert d un bon plat du monde ... LOL Dany

David Palazzo 1 year ago

Fantastische ervaring: Een geweldig team, Dany Quentin en het kleine blonde meisje. Super!

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la ptit blonde .... LOL Ca y est Quantin et moi on est déjà presque finis ... HI HI HI Oui ' Quentin ' a été recruté par ZEN car c est un ZEN HUMAIN et notre ' Joséphine ' avait les mêmes qualité HUMAINES donc GO ! Des Z'humains chez ZEN TRAVEL Et avec un patron clown ?? il fallait bien un peu de zérieux ( avec Joséphine et Quentin ) , sans oublier tout le Back Office avec Nathalie qui gère à domicile la compta, les horaires, les devis, les questions ... On est les QUATRE MOUSQUETAIRES ! MERCI ! Dany

Kelly 1 year ago

Fantastische ervaring: Top agence !! Énormément de monde MAIS vous apprécierez qu'ils prennent le temps qu'il faut lorsque c'est votre tour... alors restez ZEN les vac ça se mérite Mention spéciale à Quentin, qui est juste au top !! MERCI

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Bonjour, en effet du monde. Le monde vient de temps offert. Mais c est essentiel car le temps permet de définir VOTRE meilleur choix possible. OUI , Quentin est hibou... chouette... C est toujours un plaisir de rendre les humains heureux et nous gérons notre agence ZEN dans cette priorité . Le temps étant secondaire. Merci Dany

Bahia Sd 1 year ago

Fantastische ervaring: Une agence au top ! N’en parlons pas du gérant qui est top , j’adore ! Un service au top du top. Nous sommes plus que satisfaits! Notre voyage a Hurghada était parfait. Je recommande les yeux fermés! Merci Dany et Quentin ! ( j’ai modifié mon commentaire je me suis mal exprimée ) vous allez bientôt me revoir pour mon prochain voyage

ZEN TRAVEL Moeskroen

Voila ... on ne parle pas du gérant ?? Deja remplacé par Quentin ... La viande fraiche... LOL Merci de l avis car en effet une agence avec un gérant patron digne d un cirque hi hi hi. Et heureusement un peu de sérieux de notre staff Josephine Nathalie et Quentin ( un peu mais pas trop.... ) Chez ZEN on est pas conditionné à un système configuré MAIS MAIS on est orienté à l ancienne d un temps où on rigolait, on s amusait, on conseillait, entre HUMAINS ! ZEN c est VOUZOT nos Z'Humains ZEN c est NOUZOT notre staff humain Merci Dany

Imn San 1 year ago

Fantastische ervaring: Met dank aan Quentin voor het vinden van het perfecte verblijf voor 3 personen variërend van 18 tot 60 jaar oud! De manager zeer beschikbaar, kleine vraag de dag voor vertrek, hij aarzelde niet om de telefoon op te nemen. Bureau vaak vol met mensen... maar slachtoffer van zijn eigen succes! ik zal terugkomen

Charlie 59 1 year ago

Positieve ervaring: Super acceuil, sourire, on comprend bien vos demandes et prennent du temps pour vous satisfaire. La rançon du succès c'est qu'il faut souvent attendre un bon moment avant d'être "servi", autant le savoir avant d'y aller pas de prise de rdv possible.

ZEN TRAVEL Moeskroen

Bonjour , oui oui on OFFRE DU TEMPS. ce qui rend impossible l analyse du temps a donner et donc de poser des rendez vou. On préfère offrir du temps aux gens qui ont attendus et sont venus que de bacler en disant mon rendez vous suivant est arrivé ( vous vous partez... ) ou de donnet des cqtalogues ( et regarde a la maison ) Nous sommes une agence restée dans un autre temps .......... ce temps de nos papas de nos papys que j aime j aimqis tant ! Service, Ecoute, Temps, Don de soi = HUMAIN et ZEN se veut HUMAIN. Ainsi, nous ne sommes pas devenus des vendeurs de voyages et nos clients ne sont pas des numéros. Au plaisir de VIVRE vos VOYAGES en les ayant trouvés avec nous dans la correspondance des données car VOUS êtes différents en besoin ET les destinations,hotels,... sont différents aussi. ZEN MERCI Dany

Descamps Thierry 1 year ago

Fantastische ervaring: Zeer professioneel ontvangen

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Merci merZi Merci , c est toujours agréable de recevoir ces avis ! En plus on a été un peu mis sous pression ces trois dernières semaines avec beaucoup de monde pour trop de lastminutes qui, chères, prenent temps a trouver.... Mais on garde l.esprit ZEN et on essaie de rester POSITIFS ET PERFORMANTS merci de votre confiance. Dany - ZEN

48 Record 1 year ago

Fantastische ervaring: Altijd goed geïnformeerd, meneer Dany

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3*** ? Pourriez vous expliquer car ce permettrait 1. de vous identifier 2. de comprendre 3. de réagir si cas nécessaire..... Car nous n avons pas de soucis actuellement avec nos clients revenus ou à destination donc bizarre les 3*** de 48RECORD , guide local de je ne sais où.......... bizarre très bizarre Merci

Ecotech Constructions 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik heb dit bureau gekozen nadat ik alle positieve beoordelingen van dit uitzonderlijke team had gelezen! Geen spijt, volledig tevreden! Het was mijn eerste all-inclusive reis en het was een uitzonderlijke week in het Aqua Paradise Resort in Bulgarije! Heel goede communicatie met het team, allemaal op afstand (ook al was het moeilijk om Dany hierover te overtuigen, woonachtig in de Ardennen was het ingewikkeld om naar het bureau te komen, ik heb hem bewezen dat er 0,01% kans was dat offertes op afstand succesvol zouden zijn). Ik boek zonder aarzeling mijn volgende verblijf via uw bureau! Enkele dagen voor onze vertrek was het team erg responsief op onze laatste vragen. We hebben een uitstekende vakantie gehad! Hulde aan het team! Ga zo door! Ik beveel het van harte aan! Laure.

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Super MeRCi !!! Oui j ai été stricte et je le suis le serais toujours mais vous avez été tellement positive que cette énergie m a donnée envie de poursuivre ! Et surtout , on est d accord sur " le web c est CACA ... LOL " MERXI Au plaisir ! Dany ZEN

MD 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik heb nog geen contact met hen gehad, maar ik vind hun informatie volledig en zeer goede prijzen, ik denk eraan binnenkort een reis te proberen.

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MERCI .. Oui en effet on fait le max du possible. La vie est tellment devenue complexe entre les VRAIES et FAUSSES informations, le coût de la vie, les voyages piratés par des offres qui cachent la qualité, photoshop, internet ... et notre job des d être votre CONSEILLER. chez ZEN TRAVEL , nous ne sommes pas des vendeurs mais bien des CONSEILLERS VOYAGES. Merci a vous pour cette positivité et la spirale dans laquelle nous tournerons ensemble. et c est en réservant chez ZEN que vous pourrez apprécier nos conseil en vivant en vrai nos dires. MERCI

sarah hamed 1 year ago

Fantastische ervaring: Super bureau, heel professioneel, zeer goed geadviseerd! De heer nam zijn tijd voor elk voorstel, elke bestemming. Bedankt

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Merci .. or Thank's ! Oui on aime notre job et quand on a la chance d avoir des clients sympas honnête corrects ... ca ne peut que donner de bons résultats car nous ne sommes pas magiciens ! Simplement ZENnement de bons agents de voyages qui écoutent et répondent aux demandes avec nos ZENxcellentes compétences selon VOS possibilités et exigences. Nous dépendons en réalité de voq limites ! On essaie toujours d arriver plus loin pour en donner plus !!! Donc VOUS et NOUS , ca fait du ZEN Merxi

NADIA H 1 year ago

Fantastische ervaring: Persoon die ons ontving en zeer attent was, je merkt dat de mensen hun vak kennen

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BEDANKT, inderdaad, we hebben een goed team bij ZEN. Echte mensen die echte mensen waarderenBEDANKT

DONIA DEWAELE 1 year ago

Fantastische ervaring: Eindelijk een top reisorganisatie die uw reis met evenveel liefde voorbereidt als voor henzelf! Ze zijn ook beschikbaar als dat nodig is als u een probleem heeft tijdens uw reis... ze zijn superreactief, bedankt.

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oui , je pense que vous êtes notre ZEN voyageuse maintenant affirmée chez ZEN TRAVEL et que vous avez compris notre mentalité !!! le TEMPS, le COEUR, le PLAISIR à travailler ... Quand il y a des questions ou des aléas parfois .. oui on essaie de rester dispo au max du max. Car Q , Y , N et moi sommes des humains et on aime que les autres humains trouvent du plaisir. MERCI et..... à bientôt Dany

Mouloud Darraz 1 year ago

Fantastische ervaring: Bedankt voor uw professionaliteit en uw waardevolle adviezen.

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Bedankt meneer DARRAZ, altijd een plezier om prettige mensen te ontvangen en daarom logischerwijs ook aardig voor u.Ook uw vragen over de bestemming geven u iets om uw reis nog succesvoller te maken.EEN GOEDE REIS

Nono wartel 1 year ago

Fantastische ervaring: Superb bureau Dany is geweldig zoals Quentin en iedereen!!!

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Merci NoNo le robot.... LOL Oui on essaie de rester qui l on est sans se la péter. Des années de confiance pour et avec nos clients donc on ne joue pas ... on l est en VRAI et ce grâce a VOUS car vous nous avez permis de l'être années après années. MERCI - Dany - ZEN

Francis Lecocq 1 year ago

Fantastische ervaring: zeer gastvrij, vriendelijk en nemen hun tijd om het beste te vinden

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Merci monsieur LECOCQ , en effet il sagit d un subtile mélange de nos agents sympa, Josephine Quentin Nathalie et moi même, sélectionné pour leur COEUR HUMAIN, leur simplicité et leur volonté !! En réalité on ne fait pas grand chose de plus que ceux qui font tout à la mode moderne ... on en fait que ce qui se faisait avant .... ÊTRE ENTRE HUMAINS VOUS ET NOUS ... et voyez ca marche toujours les méthodes a papy !!! LoL Merci , Dany , ZEN

lynda bensaid 1 year ago

Fantastische ervaring: ZEN TRAVEL" weerspiegelt perfect het werk dat het agentschap biedt! Ik ben al jaren klant en ik zal niet veranderen! Een team dat gericht is op klanttevredenheid, Quentin, met wie ik mijn zoektocht naar een reis begon, vond een oplossing om het dossier af te ronden omdat ik niet beschikbaar kon zijn om terug te komen naar het agentschap. Concurrentiële prijzen en vooral een ECHTE ADVIES over de keuze van hotels die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant!! IK GEEFT ENTHOUSIAST AANBEVELING!!! Wees gewoon geduldig en met een glimlach, net als het team van het agentschap, een zeer gezellige sfeer.

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ZEN TRAVEL Moeskroen

Yyeeaaaahhhhh beihn oui ZEN is ZEN ! On a beaucoup de patience mais cela au bénéfice de ceux qui en ont car en effet il faut du temps chez ZEN Bâcler... euhhhh... irait plus vite. MAIS ce ne serait pas humain. et Quentin ( et nous .. ) sommes des humains avant d être des commerçants. C est cela qui égaie aujourd'hui les humains qui retrouvent leurs semblables. Par contre : ATTENTION ATTENTION, on ne fait pas beaucoup de devis par mail .. car d autres en abuseraient ! Uniquement pour nous clients annuellement récidivistes ou pour un suivi de complément d offre. MERCI DE CE BEL AVIS '' HUMAIN '' M'dame ! Dany - ZEN

Morice Laza 1 year ago

Fantastische ervaring: Reisbureau, het personeel luistert naar je en vooral vindt ze een reis binnen elk budget. Ze zijn geweldig. Ik raad dit bureau ten zeerste aan. Een grote dank, we vertrekken deze zomer naar Rhodos.

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Bonjour , merci de cet avis ZENnement Zympathique. On a en effet tous les clients en agence chez ZEN , du ptit voyage de jeunes a 400 700 600 p.pers ... aux exigents à 8000 10000 par personne.... de Benidorm à la Polynésie. Notre job est notre passion qui est de FAIRE VOYAGER et donner le POSSIBILITE de voyager quelque soit le budget. Après on est pas magiciens , ni charlatants donc on est sous vos capacités et exigences. Parfois on préfère refuser ou abandonner quand ce n est pas possible ou remettre le client sur d autres rails possibles. C est GRACE A VOUS que nous pouvons offrir cette adéquation de POSSIBLE/ENVIE/REUSSITE. Mais on a BEAUCOUP de bons contrats et des départs de partout donc on a un choix ENNNNOORRRMME ! MERCI a vous Au plaiZir chez Zen Dany A

Dr El Nawar Abdo 2 years ago

Fantastische ervaring: Perfect

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Merci beacoup monsieur El Nawar. Un plaisir de vous proposer ce voyage que vos enfants et vous , vouliez ... Et un beau voyage en vue. Au plaisir et ce .. avec plaisir Dany ZEN

mohamed lassoued 2 years ago

Fantastische ervaring: Altijd top

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MERCI .. on fait de notre mieux pour nos clients. En fait ... toute la valeur d un HUMAIN agent de voyages est de comprendre son client qui veut vivre et voyager et découvrir le monde avec sa famille ses amis ... et toute la valeur d un client HUMAIN est de comprendre son propre besoin et d en discuter clairement avec nous et la symbiose alors se poursuit vers ces réussites 5***** car deux HUMAINS qui se comprennent c est tout simplement un monde milles étoiles !

Dominique Duthoit 2 years ago

Positieve ervaring: Altijd het juiste advies. 'Huggie de goede tips'

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Merci monsieur DUTHOIT , oui on est assez fuineur et le temps offert par notre agence , mixé savament a votre patience ... fait que le choux a été fait proprement. Merci de votre fidélité ! Dany

Hapo 2 years ago

Negatieve ervaring: Zeer onaangename agencia om te vermijden

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??? sur 1500 client par an ... de temps en temps un idiot laisse ce genre d avis !!! Merci de nous honorer de qui nous sommes face a parfois tant de bassesse dans ce monde. Parfois des avis élèvent encore la noblesse des autres quand cela les éveille sur leur hauteur de pensée. Quand votre femme est à l hôpital le jour d un départ et que vous ne savez pas décoller et que vous n avez pas d assurance et que ?? vous aviez réservé un Bruxelles Istanbul car madame allait aller de Turquie à Algérie en se débrouillant et que .... beaucoup d incompréhension .. LOL .... Aucun doute sur votre avis et sa logique. Dany - Propriétaire de ZEN TRAVEL 20 ans de bons avis et clients fidèles !!!!!! Des dizaines de milliers de bons. ... -1 ... euhhhhhh

Jeremade Verhaeghe 2 years ago

Fantastische ervaring: Zeer professioneel, top!

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Merci, on fait au mieux du possible et ce fait déjà beaucoup plus que , en effet , ... le monde moderne qui s arrête à la première offre en 5 minutes !! chez ZEN TRAVEL on donne du temps et la réussite est aussi donc vôtre puisque vous prenez le temps. Ce temps qui fait réussir est vôtre et nôtre RÉUSSITE et SATISFACTION COMMUNE MERCI - Dany - ZEN

Kaiss 2 years ago

Positieve ervaring: Zeer professioneel, zeer goede adviezen en zeer vriendelijk

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BEDANKT

Machi Chorlek 2 years ago

Fantastische ervaring: Geweldig! Bij een vraag krijg je binnen een uur antwoord. Service 5/5

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Désolé de contredirr car on y arrive pas toujours ... un jour de chance ? Mais on essaie au mieux ... On fait le MAX AS POSSIBLE MERCI de votre confiance en ZEN Dany

Chater Imene 2 years ago

Negatieve ervaring: Nooit meer dit bureau, absoluut te vermijden. Andere mensen autour de moi ont également eu une mauvaise expérience.

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Ik weet niet wie jij bent om zo'n mening te geven? Maar u bent noch duidelijk noch nauwkeurig, noch een van onze klanten voor wie we al meer dan 15 jaar een reputatie hebben opgebouwd... bedankt dat u ons eert met uw laagheid en dat u ons meer tijd geeft voor onze echte klanten

Juste Nous la famille 2 years ago

Negatieve ervaring: Danny doet zijn werk super goed, hij zoekt het beste voor je. Maar zijn collega met de bril is echt onacceptabel. Hij ontving ons heel slecht, gaf verkeerde informatie en was bovendien onaangenaam.

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Ik weet niet wat het onderzoek en gesprek was? Stuur me een e-mail naar [email protected] zodat ik het kan begrijpen. DANK JE WEL, Dany

Riyadh Ketita 2 years ago

Positieve ervaring: De houding van Dany was echt niet professioneel door excuses te vinden, inflatie, wanneer ik bij de pomp sta, de pompbediende geeft me geen kortingen, enzovoort... en dat heeft niets te maken met de vakantie die sinds april is geboekt met een al aangekondigde prijs en een betaalde aanbetaling... toen ik hem zei dat een stijging van 35€ (brandstof) per persoon voor een totaal van 15000 € voor 14 personen de grens overschreed als je niet tevreden bent, dan is dat maar zo, en niet anders, vroeg ik zelfs om mijn reis annulereren om principiële redenen, hij zei dat ik 4000 € moest betalen... voor de rest vriendelijk personeel, agentschap zeer druk met genoeg oplossingen voor toekomstige reizigers en betere tarieven. De negatieve punten zijn de wachttijd en de te krappe ochtenduren, ook geen antwoord per telefoon of e-mail, als je een goed koopje wilt doen, ga dan naar ZEN TRAVEL Mouscron.... als het goed is, zeg ik het en als het niet goed is, zeg ik het ook.

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En effet ... l attente car trop sollicitée mais ... à raison ?! On ne decroche pas le phone aussi car on ne veut pas négliger ceux qui se sont déplacé et..... qui l auraient fait en attendant qu on ait fini la conversation telephonique. On fait le MAX max MAX EN AGENCE. ET.... Nos VRAIS clients viennent en agence Comme vous ils recoivent de l humanité du temps du temps et de l écoute. Ce monde d avant.... NOTRE , VOTRE monde de demain ! MERCI !

Nathalie Robillard 2 years ago

Negatieve ervaring: Het zal moeilijk zijn voor me om mijn ervaring met Zen Voyage te delen. Voor de tweede keer kom ik om 17:40 uur, terwijl jullie open zijn tot 18:30 uur, en word ik vriendelijk naar de uitgang van het bureau geleid met de reden dat er nog klanten in afwachting zijn. Oké, maar wat is het nut van het tonen van openingstijden tot 18:30 uur? Verander het beleid door eerder sluitingstijden aan te geven, maar ontvang tenminste de klant. Ik ben in dienst en omdat jullie op zaterdag gesloten zijn, heb ik geen keuze en moet ik naar de concurrentie gaan.

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Il sera difficile de recevoir cette cotation INHUMAINE et donc vous ne faites pas partie de nos objectifs de clients ... nos clients sont ZEN et ET respectueux. Arriver à 18H quand notre agence ferme à 18H et que là .. je viens de finir avec mes derniers clients à 20h30 Car chez ZEN TRAVEL, madame, on ne vire pas les derniers clients qui attendent depuis 1h dans notre salle d attente et nous les servons avec le temps nécessaire à leur besoin. Nous ne baclons JAMAIS un client !!! Et votre impertinence, votre irrespect pour nos clients, pour nos 20 ans de procédures où le temps offert est la priorité !! Je me délecte avec tristesse de ne pas avoir du voler du temps à d autres car on a pu de ce fait offrir ce temps à ceux en agence. NOS clients .. ceux qui ont construit ZEN Bonne destruction dans vos pensées !!! Chez nous, nous sommes des constructeurs de plaisir et de bonheur. Vivre dans la lumière est un plaisir que le monde moderne n offre pas à tous. Vous n êtes pas cliente donc votre avis ne m importe que peu sur tant de bassesse. Et je n ai pas la prétention de devenir la seule agence de Mouscron donc super pour mes concurents car le soleil brille pour tout le monde. Pour rappel, il était 18H et encore deux personnes en salle d attente et encore 2 personnes au bureau donc 4 .. et encore un rendez vous pris par des clients de longue date ! Dany , le patron de ZEN

LOUIZA AZZI 2 years ago

Positieve ervaring: Super leuke agentschap! Goed geadviseerd! Ik raad aan! Klein puntje.... het is gewoon niet gemeen 'praten uitwisselen' het is leuk maar soms is het irritant voor degenen die wachten..... maar jullie zijn leuk het team

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OUI on parle trop et même vous pourriez ajouter que vous avez pu rentrer alors que l on était fermé .. ce qui est plus que c est sympa ET et ET on a encore aussi du revérifier et réserver votre parking alors que c était pas prévu pendant notre heure de repas ... Donc aussi je pense c est du 6***** et non pas du 4**** .. Ajouterais que ce temps à parler s appelle du temps à EXPLIQUER , CONSEILLER et DÉTAILLER des produits voyages pour lesquels les gens dépensent des MILLIERS d euros ( et pas des chats dans des sacs ) - DANY Mais OUI MERCI on est en effet SYMPA HUMAINS et on CONSEILLE BIEN à bientôt mais 5***** la prochaine LOL

Sandrine Prouvost 2 years ago

Fantastische ervaring: Super team, zeer luisterend ook al zijn er mensen die wachten, zeer goede adviezen en bijna last minute bagage voor de vertrekking ... bedankt ... jullie zijn geweldig. We hebben geweldig vakantie gehad in Antalya afgelopen augustus .. Ik raad het 200% aan.

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Merci !!! Mais le monde n existe pas dans sa valeur plus importante que la personne ? En réalité l agence est ouverte de 11 mois à 1 jour avant le voyage et les gens ont le choix de venir PLUS tôt ou MOINS tôt .. et NOUS chez ZEN TRAVEL on refuse d aller plus vite en baclant un client sous prétexte de MONDE ?? le MONDE se concentre dans des périodes voulues et choisies de ce même monde ( libre à tous de venir plus tôt quand c est plus calme ) .... la RAISON et l OBJECTIVITE veut que nous protégions vos intérêts, que nous vous écoutions et que nous vous aidions à investir correctement vos deniers dans des rêves réalisés. ZEN TRAVEL c est ZEN ZEN ZEN ZusKoBout ! MERCI

Rachid DELLI 2 years ago

Fantastische ervaring: We hebben een geweldige vakantie op Mallorca gehad, het hotel is gastvrij en er zijn prachtige baaien in de buurt. Ik raad het aan!!!

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MERCI ! Mallorca est en effet une belle destination que je connais très bien personnellement, dont on peut personnaliser selon les envies du client en triant les différences et en dénichant VOTRE REPONSE dans ce grand panier de choix... Mais le client, VOUS, êtes aussi le PREMIER RESPONSABLE de nous avoir fait CONFIANCE, d avoir mis les moyens nécessaires à votre réussite ... La prochaine réussite sera à nouveau avec ZEN et avec VOUS - MERCI , Dany

Bernard Batteur 2 years ago

Fantastische ervaring: WIJ VERANDEREN NOOIT MEER VAN AGENTUUR. BETERE PRIJS-KWALITEIT VAN IETS MET IEMAND DIE WEET WAT HET VERKOOPT. NOOIT EEN FOUT OVER HET HOTEL, DE BESTEMMING. HIJ BEGRIJPT UW WENSEN. KALME CLUBS, ZEE, CRUISES, ENZ. PERFECT, IK RAAD HET U AAN.

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Het is duidelijk !!! We proberen de beste te zijn... Maar in het beste geval staat er soms voor ons de persoon die een fout heeft gemaakt en probeert dat niet te zijn... Als wij dat zijn EN jij, dan WERKT het systeem PRACHTIG, dus BEDANKT AAN ONS, AAN JOU!

Stephane Vanca 3 years ago

Positieve ervaring: Cool

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BEDANKT, in feite proberen we onszelf te blijven en jullie te beschouwen als mensen en niet als klanten.. dus het is COOL. Bij ZEN zijn mensen COOL omdat we onszelf modelleren naar jou en je medeleven... BEDANKT - Danny

Medah djidji 3 years ago

Fantastische ervaring: Super agence au top

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BEDANKT

Mortaignie Myriam 3 years ago

Positieve ervaring: Très bon accueil et très bons renseignement !!!!

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Bedankt mevrouw MORTAGNIE, maar u was ook erg vriendelijk en u kende uw eisen, wensen, behoeften... We moesten er gewoon zo goed mogelijk op reageren en op dezelfde manier als uw eenvoudige en aangename kant... Dus we waren eenvoudig en aangenaam... MENSELIJKE ZENNMENT!DANK U namens ZEN

chombeau guillaume 3 years ago

Fantastische ervaring: Très bon service et de bons conseils , merci à toute l'équipe.

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Bedankt....we doen het beste van het beste....

Malika Kendouzi 3 years ago

Negatieve ervaring: Accueil exécrable. Nous nous sommes présentés à 11h40, on nous dit que « c’est l’heure d’aller manger » alors que les horaires mentionne une coupure à 12h ! Manque total de professionnalisme !

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Justement il était 11h50 à la montre chez ZENTRAVEL et on avait 3 clients en agence encore pour 3 bureaux ... l ACCEUIL c est justement de s OCCUPER CORRECTEMENT des clients. à 11h50 ce serait BAVCLER UN CLIENT pour vous accueillir ? à 11h50 quand on ferme à 12h ... c est pas possible de vous offrir le temps necessaire !! C est POUR CELA QUE ZEN TRAVEL a la réputation d être une EXCELLENTE AGENCE OFFRIR LE TEMPS NECESSAIRE peut être de nos jours semble irréaliste et virtule MAIS chez ZEN TRAVEL nous sommes des HUMAINS !!!!! Les humains comprendront ce message de RAISON Et d OBJECTIVITE. ZEN TRAVEL est une AGENCE REELLE et HUMAINE et s OCCUPANT de SES CLIENTS !!!! Nos clients apprécient ! nos ' NOS ' clients !

Bryan Rogiers 3 years ago

Fantastische ervaring: Super bureau, we hebben een geweldige week als koppels doorgebracht op Kos tijdens een moeilijke periode, bedankt aan Quentin voor zijn reactietijd en professionaliteit. Tot snel voor nieuwe avonturen

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Merci beaucoup pour votre reconnaissance, content que cela vous ait plu! ! A bientôt chez Zentravel! Quentin

Zaragossa David 4 years ago

Fantastische ervaring: Gereserveerde vakantie Ik beveel aan

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Bedankt voor deze 4****. Ik denk dat jij David "T..." bent. Sorry voor vandaag, want we hebben een probleem met de internetprovider ondervonden, maar we hebben zoveel mogelijk gedaan met onze 4G-verbinding en we zijn daar aangekomen... Een geweldige vakantie in het vooruitzicht en een zeer goede keuze. door u gemaakt dankzij ons advies en uw vertrouwen!

Roby Casteele 4 years ago

Positieve ervaring: De baas is leuk en bekwaam.

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Super BEDANKT, maar dat geldt ook voor mijn team. Wij hechten er waarde aan om MENS te blijven en u te kunnen begrijpen, te helpen, verzoeken en dromen op te lossen die soms complex zijn. ZEN reist ZENnement.. BEDANKT!

Marie Laurence Vanderhaeghe 4 years ago

Negatieve ervaring: De keuze voor villa verhuur was beperkt. We hebben onze bestemming gereserveerd zonder kennis van het resultaat. Verrassing, verrassing

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NON, je suis désolé mais NON ... mon collègue m a appelé et j ai suivi, alors que je suis en congé... la demande et on vous en a proposé plusieurs. Avec la spécificité ' animaux admis ' et en respectant le budget et vos dates ... je ne trouve pas que 1 étoile soit une cote honnête de votre part. J etais en ligne avec lui et vous etiez en face a face.... Dany, le responsable de ZEN TRAVEL

Magalie Pamart 4 years ago

Fantastische ervaring: Super service, zeer vriendelijk personeel, we worden echt goed geholpen en geadviseerd.

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Merci c'est sympa de votre part de nous offrir votre soutien et votre apport de vision de notre agence et de notre service car on fait tout TOUT tout pour être au maximum de nous même pour vous. être client ZEN se mérite car cela demande d'être HUMAIN ... c'est si simple donc !!! Mais être client ZEN , c'est avoir du plaisir a voyager .. Sans vous, nous ne serions et je vous remercie de votre fidélité

Stéphanie Stef 4 years ago

Fantastische ervaring: Super ontvangst, zeer vriendelijk en nauwkeurig personeel bereidt uw reis voor alsof het de hunne was.

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Alles wat we kunnen doen, doen we! En wat niet mogelijk lijkt, zullen wij ook proberen te doen... het is de ZEN-mentaliteit... dat is de ZEN-GEEST! En het is om je leven mooier te maken. ZENTRAVEL is niet zomaar een reisbureau! . BEDANKT

Nabi Yahi 4 years ago

Fantastische ervaring: Top

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MERCI Nabi Yahi ! Cela fait toujours plaisir de voir des clients qui nous connaissent de longue date et qui peuvent se sentir satisfaits ! Nous, chez ZEN, on ne change pas .. On reste qui l'on est et c'est chouette de voir que des HUMAINS comme toi existent encore pour créer cette relation de qualité, de réalité, de confiance, de respect ... Tu nous motive par ton avis !! MERCI - - Dany

Davíd Destõmbes 4 years ago

Fantastische ervaring: Kwaliteit, vriendelijkheid, nauwkeurigheid dat zijn enkele sleutelwoorden voor dit bureau in het hart van de stad. We proberen Zen, we Deal-Zen en we komen terug Zen, ....

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Yo...ZENnement Bedankt!

Minette Nandjamba Nandjamba 5 years ago

Positieve ervaring: Vriendelijk personeel

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Nous essayons en effet d'être au plus sympa possible. !! Mais la réelle appréciation de nos services est dans le fait de devenir client. Car voyager avec ZEN ne peut se décrire qu'aux retours de vos voyages. Je vois 3*** seulement J'étais au premier bureau et j'écoutais votre recherche du troisième bureau avec mon collègue. Votre recherche était très tardive et difficile. Mon collègue vous a donné toute l'attention et plusieurs réponses !!! Je suis donc quand même étonné de si peu de considération envers notre '' personne sympatique '' avec seulement 3*** ?? Soit ...... mais déçu d'un avis si faible en suite d'un bon investissement de la personne qui vous a reçue - - Dany, Responsable

Joachim Vandamme 5 years ago

Fantastische ervaring: Super gezellig

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ja inderdaad, we proberen het best mogelijke te doen en we doen er alles aan om dat te bereiken

Jacky Borreman 5 years ago

Fantastische ervaring: Top bureau

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Het is helder...helder als een diamant!

bounoua kamel 5 years ago

Positieve ervaring: Geweldig. Dank je.

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ZENment jouw! We proberen inderdaad zo te zijn... soms is het niet gemakkelijk, maar aarzel nooit om ons te motiveren. Daar motiveerde je ons om door te gaan. Als we op een dag een probleem hebben met een van onze agenten... aarzel dan niet om het hele team te rouleren OMDAT WIJ HUN CAPACITEITEN HEBBEN EN ALTIJD WETEN HOE ER TE KOMEN. Bedankt

David Brisse 5 years ago

Fantastische ervaring: Excellent. Er is niets om te zeggen, zeer professioneel.

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Quelle était votre recherche car j'étais présent ce jour toute la journée.... J'écoute toujours TOUT et je n'ai pas entendu de malentendu ? Bizarre ??? Vous êtes parti avec nous en juillet 2016 au Asteria Club et vous connaissez mes méthodes de qualité et de fuine à chercher le meilleur deal ! ! Ce que je peux vous conseiller est de RE venir ou de m envoyer une demande de prix afin de corriger le tir et de vous servir comme il se doit, soit le MIEUX possible - Dany , le patron euhhh LOL le clown de l'agence hi hi hi [email protected] ( précisez monsieur BRISSE ) Merci de votre retour et je ferais un CHECK demain afin de remettre la logique dans cela car je veux et j exige le meilleur pour mes clients DONC MAINTENANT , C EST OK ! Tout est revenu au ZEN .. c est plus ZEN !

benedicte vienne 5 years ago

Positieve ervaring: zeer luisterend zoals gewoonlijk, maar veel mensen lol voor het wachten

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MERCI ! OUI EN EFFET ON EST TRES HUMAINS AVANT D ETRE COMMERCANT. DE CE FAIT C EST PARFOIS PLUS LONG CAR ON PRIVILEGIE LE RAPPORT AVEC NOS CLIENTS AFIN DE MIEUX CONNAITRE ET COMPRENDRE QUI ILS SONT ... DE CE FAIT ON NE PEUT QU ETRE MEILLEUR EN REPONSE PRODUIT ET LEUR OFFRIR DE MEILLEURES VACANCES. AUSSI QUAND ON PRENDS DU TEMPS SEUL LE TEMPS PERMET DE MULTIPLIER LES OFFRES ET DONC DE TROUVER L AIGUILLE DANS LA BOTTE DE FOIN ... MERCI A VOUS ET DEJA.... BONNES VACANCES ZEN

Laura Beltempo Souissi 5 years ago

Fantastische ervaring: Dank aan Dany voor zijn volharding om altijd het beste voor ons te vinden

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wat het beste bij jou past? dus wij gaan door! ... DANKJEWEL

Mounir Rjaibi 5 years ago

Negatieve ervaring: Dany is hyper onaangenaam, hij zou van beroep moeten veranderen, totaal niet commercieel.

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C est TOTALEMENT FAUX et VOUS LE SAVEZ .... Vous êtes frustrés et dans une pensée négative ... Nous fermons à 18h Vous êtes venus à 17h30 et la salle d'attente était encore pleine de monde DONC je vous ai dit pas possible !! Nous avons terminé le dernier client à 19h30 soit 1h30 après la fin de mon horaire et et je venais de dire NON à deux clients avant vous et encore 1 client après vous aussi. Dany n'a pas changé MAIS Dany a aussi le droit au respect et visiblement vous n'avez pas de respect pour moi .. VU votre négatif avis ... Dany sert toujours les gens avec passion, temps et volonté. Mais vous n'appréciez pas cela alors que j'ai fermé pour offrir ce temps aux personnes présentes en agence ... je pense que votre comportement et votre avis me donne raison de vous avoir dit que ce soir ne serait pas possible pou un devis. Puisque vous me méprisez et je n'ai encore de surcroit plus à ne pas vous offrir ce temps car vous êtes très méchant dans vos pensées ... Dany n'a pas changé et Dany a plus de clients satisfait que beaucoup d'agences ... Dany est et reste Dany MAIS Dany n'est pas votre larbin monsieur Mounir ! Et vous devriez avant de juger comprendre et réfléchir. Mais je suis un grand croyant et je sais que la nature offre à ceux qui sème la graine. Mais je suis croyant et je sais que Dieu offrent à ceux qui ne jugent pas en place de Dieu Mais je suis croyant et je sais qu'écraser les graines est facile ... en oubliant qu'aucun fruit ne sort pour celui écrase ? Mais je suis croyant et je sais que Dieu voit, entends, sait ... J'en suis attristé de voir tant de haine suite à tant de droit exigé d'un être envers un autre ... Moi, perso ... je n'exige pas et je donne de mon temps Là il est 21h20 et je suis au bureau à clôturer ma journée ! Quand d'autres jugent mais ont promené la journée peut être ? Dany

Kev Vandemeulebroucke 5 years ago

Fantastische ervaring: De top van de top, dit bureau. Altijd een plezier!

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Dank u wel, en het is een genoegen om te zien dat het goed doen van uw werk de loyaliteit van uw klanten vergroot en ons uw vertrouwen schenkt. We luisteren naar je en zijn super blij om te zien dat de communicatie goed verloopt... nog meer tevreden om te vinden wat je zoekt! Bedankt, want jij bent het hart van het bedrijf. BEDANKT - Dany

Camille Patinier 5 years ago

Negatieve ervaring: Geen respect! Ik weet niet of mijn mening zal worden gepubliceerd zonder enige ster, want het is geen enkele ster waard!!! Geen professionaliteit, die zijn fouten verbergt met standaardzinnen die de schuld op de klant afschuiven! Een schande, ik zou dit bureau nooit aanbevelen.

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Ik zie dat u mijn eerdere berichten heeft verwijderd.... maar ik herinner u er nogmaals aan dat PATINIER niet in ons klantenbestand staat... U BENT DUIDELIJK GEEN KLANT VAN ONS! Welk recht heb je om deze opmerking over ons bureau te maken zonder enige relatie te hebben met onze prestaties omdat je een ZEN-klant bent!

jimmy legrin (Lj morphs) 5 years ago

Fantastische ervaring: Hele goede agent die zijn vak kent! Danny is aangenaam en professioneel. Vanessa en Marie Hélène zijn super beschikbaar en erg vriendelijk, bedankt dat jullie de tijd hebben genomen. Ik raad dit bureau aan, hier krijg je echt nuttig advies om je reis te kiezen.

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Ja, inderdaad, we hebben menselijke relaties buiten de zakenwereld geplaatst! Onze medewerkers bieden u deze tijd, deze aanwezigheid, dit luisteren en dus het beste antwoord op uw behoeften. Het is een genoegen om uw bevestiging te lezen dat onze werkwijze de juiste is. Bedankt want wij bestaan ​​alleen dankzij onze klanten! BEDANKT. Danny

Elise Chombeau 5 years ago

Fantastische ervaring: Ik ben gekomen op aanbeveling van familieleden. En ik ben super tevreden. Zeer aangename ontvangst, de persoon die me ontving kon aan mijn verwachtingen voldoen en ik denk dat ze ons de beste optie heeft aangeboden, we konden niet beter dromen. Nu is het alleen nog wachten tot augustus om Rhodos te ontdekken. Bedankt aan jullie.

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Bedankt, we zijn tevreden met dit soort plezier. Het maakt ons blij om te weten dat onze klanten goed bediend worden! Maar de reis is nog niet begonnen en op de terugweg zul je nog meer van ons houden... en daar zul je onze kwaliteitswaarden leren kennen

Bil FIL 5 years ago

Fantastische ervaring: Dit is niet de eerste reis met Zen Travel en het resultaat was altijd op de afspraak. Zeer gastvrij en zeer professioneel, andere reisbureaus erkennen het: 'Dany is echt geweldig, het is van hoog niveau.'

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je reçois 5*****, c est sympa. Mais je préfèrerai aussi un petit mot pour connaître votre pourquoi afin de continuer dans la bonne direction. Le plus important n'est pas d'être le meilleur, le premier .. Le plus important est de '' SAVOIR COMMENT MIEUX, TOUJOURS MIEUX VOUS SERVIR '' . Une seule étoile qui brille dans les yeux de mes clients, de leurs enfants est mieux que toutes les étoiles du ciel pour nous .... Au plaisir ! Dany - ZEN TRAVEL

POUTRAIN STEVE 5 years ago

Fantastische ervaring: Top bureau!! personeel en baas extra die je adviseren zoals nergens anders! Als je met vertrouwen wilt reizen, ga ervoor.

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On fait ce qu on peut pour être audelà de ce que l on pourrait être ... C'est intéressant car du coup on fait en effet bien plus que de vous refourguer des vacances ... LOL En effet, faire commerce doit être TOUT sauf du commerce .. Nous avons compris que le MIX de passion, d'écoute, de raison, d'humain, de compétence ... étaient le moteur de toute réussite ! Mais cette réussite ne peut que fonctionner avec des clients humains ?? Donc on doit parfois en oublier quelques uns POUR se faire plaisir avec des autres comme vous ! Le plaisir est donc autant pour nous MERCI

C C 5 years ago

Fantastische ervaring: Super, helemaal top, niets te zeggen over het bureau en de medewerkers! Verander niets en blijf vooral jezelf, vriendelijk, behulpzaam en vooral beschikbaar! Want om het dossier af te ronden, heeft Dany niet aarzeld om tot 21:30 te werken en dat zul je nergens anders zien. Dany is een tovenaar op het gebied van reizen! Als er een adres is waar je zonder aarzeling naartoe moet gaan, steek dan de deur van zenTravel binnen, want de vakantie begint daar al! Nogmaals bedankt!

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Dankjewel ! Het is altijd fijn om te weten dat we je plezier, menselijkheid, succes, tijd, luisteren EN HET JUISTE ANTWOORD OP JE REISBEHOEFTE hebben geboden. Bedankt, want zonder jou bestaan ​​we niet!

Laetitia Coursez 5 years ago

Fantastische ervaring: Een topagentschap. Een uitzonderlijk personeel, nog nooit gezien. Een enorme geduld, echt luisterend naar de klant. Zij geven ons advies voor de excursies en nemen de tijd om alles uit te leggen. Over een paar maanden een prachtige cruise ☀️ Een bureau om aan te bevelen.

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bedankt, we moesten de tijdkaart, de geduldkaart, de technologiekaart spelen... maar we zijn verder gegaan in de richting van deze prachtige reservering van de prachtige cruise die wordt verwacht met MSC CRUISES! Bedankt....

May-Lynn Weexsteen 6 years ago

Negatieve ervaring: Klantenservice nul

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Je lis quelques avis dont le votre ... pour info je n ai pas de clients Weexsteen ?!?! Donc je ne sais pas avoir de mauvais service client pour des pas clients ... par contre nos VRAIS clients nous connaissent et nous apprecient. Et inversement naturellement. Peux etre en effet ne pas avoir la chance de vivre nos conseils peut etre frustrant ? La solution se trouve dans la raison, la passion de l autre, le plaisir d être et d être ZEN ... au plaisir ... ou pas ... Nous ca va on va tres bien

Sabine Struyve 6 years ago

Fantastische ervaring: Superleuk en kwaliteitsagentuur

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ZENNEMENT JE MIJN BESTE SABINE, BEDANKT VOOR JE VERTROUWEN EN JE LANGE LOYALITEIT AAN ONZE REISADVIESDIENSTEN, OMDAT HET ONZE WERK IS OM JE TE ADVIES OM TE SUCCESVOL TIJDENS JE REIZEN EN OM DE JUISTE DEALS VOOR JE TE VINDEN!!

nab nabil 6 years ago

Fantastische ervaring: Danny en zijn team zijn de besten

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C est CLAIR et NET ... LOL Non, en gros, ce sont nos clients qui nous rendent meilleurs car on a la chance d'avoir de supers clients , fidèles , sympa , ouverts d'esprit ET .. du coup on s'éclate avec eux, on rie, on dialogue .. On comprends QUI et COMMENT ils sont , ce qu'ils recherchent ... en fait On est pas les meilleurs .. On est tout simplement HUMAIN et on réponds avec nos tripes, notre cœur à vos besoins On est pas des ordinateurs, ni des robots .. Yeaaahhhhh Merci a vous car sans vous, nous n'existons pas ! et vive les Z'humains Zen !

Marie-blanche Delecourt 6 years ago

Fantastische ervaring: Zeer goed advies en luisterend.

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Il y a deux façons de voir notre métier ? Vendre des voyages Vendre Vendre ... ou Nous considérer dans le secteur du SERVICE et dans ce second cas .. l'écoute, le temps, la bonne analyse de vos besoins comprendre VOTRE désir ... nous offre .. euhh VOUS OFFRE une BONNE REPONSE donc l'écoute humaine est essentielle à la réponse à vous donner .. Merci a vous car sans vous, nous n'existons pas ! et vive les Z'humains Zen !

frere julie 6 years ago

Fantastische ervaring: Top van de top, super informatie, goed advies enzovoort...

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Zen du ZEN ! C'est clair, j'ai 15 ans de background à 1 temps plein et demi ... Ajoutez y la passion, la raison, l'écoute, la confiance ... Cela amène forcément à pouvoir vous répondre avec le bon produit pour vous ! MERCI à vous car c'est grâce à votre confiance en nous , à votre dialogue sincère, précis et clair que nous pouvons analyser vos demandes et vos désidératas ... Et c'est car vous vous confiez à nous que nous pouvons éliminer les mauvais choix et vous laisser quelques superbes choix ciblés pour vous ! Merci a vous car sans vous, nous n'existons pas ! et vive les Z'humains Zen !

Ouahiba Ouali 6 years ago

Fantastische ervaring: Vraag Dany, want de blonde is er niet voor niets...

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DANY DANY zegt DANK U! Goede feestdagen !

Jacqueline Barbier 6 years ago

Fantastische ervaring: VOOR EEN SUCCESVOLLE REIS MOET JE BIJ ZEN TRAVEL ZIJN. SUCCESVOLLE REIS GEGARANDEERD, EN OOK DE ONTVANGST. BEDANKT DANY BORREMAN

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TOUT LE PLAISIR EST POUR MOI .. de voir tant de plaisir que je partage avec vous en réalisant vos demandes. Chaque jour, je me lève en rendant des gens HEUREUX ! Et je suis rémunéré pour le faire ... J'aime ce que je fais et je le fait car nous sommes une grande famille avec tous mes clients trop sympa depuis des années ! Merci a vous car sans vous, nous n'existons pas ! et vive les Z'humains Zen !

Pierre Delwante 6 years ago

Fantastische ervaring: We zijn in april bijna 4 keer vertrokken, we hebben twee mooie reizen gemaakt naar Bali en de Caraïben, we hebben professionele adviezen gekregen die ons hebben geholpen om droomreizen te maken. Nadat ik verschillende mensen heb ontmoet, kan ik zeggen dat ze allemaal luisteren naar onze wensen. Dank u.

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Comment offrir la perception à un aveugle ? ( en lui offrant la présence et le toucher, le son, l'odeur ..... ) Comment faire ressentir une vibration à un sourd ? ( en lui faisant toucher le haut parleur, en lui faisant regarder l équaliseur .... ) Comment .... Dans la vie, tout est possible quand on aime satisfaire l'autre ... Dans le travail, tout est une réussite si on le fait avec l'envie ... Nous écoutons donc, nous prenons le temps, nous cherchons à comprendre le besoin .. à observer vos silences et vos réactions à nos demandes, nos questions ... Cela permet de vous trouver VOTRE RÉPONSE Ecouter et mieux .. ENTENDRE Faire avec amour le travail que l'on fait ... Avoir cette chance de chaque jour avoir des clients comme vous ! C'est le seul secret de la réussite et aucune université ne vous apprends cela ! Merci a vous car sans vous, nous n'existons pas ! et vive les Z'humains Zen !

Mat Josson 8 years ago

Fantastische ervaring: Ravi is echt luisterend naar onze verwachtingen

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DANKJEWEL !

Maimouna DRAME 8 years ago

Negatieve ervaring: Ik geef één ster omdat ik helaas geen 0 kan geven. We hebben te maken gehad met een incompetente agent die de verwachtingen van de klanten niet weet te begrijpen. We zijn jong, we zijn doorverwezen naar een gezinsvriendelijk hotel, we zijn Franstalig en we zijn doorverwezen naar een hotel dat uitsluitend Duitstalig is. Er was geen personeel dat Franstalig was, geen animaties in het Frans, niets!!! En bovenal had ze de moed om ons te bedriegen; we hadden gevraagd om een strand met fijn zand en ze verzekerde ons dat het hotel dat zou hebben, maar het was alleen maar enorme kiezels. Zeer teleurgesteld, helemaal niet aan te raden!!!

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DEUX AVIS LE MEME CLIENT ... LOL ... c'est comique ? mais ZEN est au delà de la mascarade avec 13 années de clients satisfaits et qui nous connaissent ... Je suis Dany de l'agence ZEN TRAVEL, le directeur .... J'aimerai préciser notre ligne de conduite qui nous offre u,ne qualité de service au TOP ! NOUS NE DISONS JAMAIS HOTELS FRANCOPHONES en TURQUIE Sauf si c'est un MARMARA un LOOKEA ou un groupe francophone ... Pour votre information, le marché FRANCAIS a lâché la Turquie et leur prix sont bien supérieurs ... de 20 à 30 % sur la même qualité ... et si vous prenez des hôtels Francophones .. encore pire en prix pour le rapport Quality Price En effet, le monde ne parle pas FRANCAIS ... et cela ne fait pas de notre employée une incompétente ... Notre employée étant avec un bac+3 et étant polyglotte en connaissant son métier pour avoir voyagé et baroudé tant en sac à dos, qu'en hôtels de luxe ... J'ai d'ailleurs un grand respect pour elle ! Soit .. Votre hôtel est côté à 90% sur vos fameux sites de retours appelé FORUM , ce qui confirme l'excellence du choix de notre employée pour vos vacances ... https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1554819-d6420447-Reviews-Sunis_Elita_Beach_Resort_Hotel_SPA-Kizilagac_Turkish_Mediterranean_Coast.html et donc corresponds à l'excellence de conseil '' qualité '' que nos clients BELGES achètent puisque les hôtels 5***** obtiennent 75 80 à 85 % sur ces mêmes forums !!! DONC on est bien au delà ... Les hôtels BOULETTES FRICADELLES de Marmara à 20% 30% plus cher ? pour que cela parle Francais ne correspondent pas à la clientèle Belge et donc à notre process de conseil .... La plage est à 150 mètres en effet et nous avions précisé cela puisque c'est dans votre descriptif de l'offre ??? L'oublié est vôtre mais nous avons des fiches hôtels et ET ET pour vous comme pour tous nos clients, nous travaillons à écran tourné vers le client !!!! DONC vous deviez le savoir. Les plages en Turquie sont sableuses et galets aussi .. on est pas en cote d'azur ... OUPSS j'oublais c'est encore pire en côte d'azur ... Soit .... Avec ce type d'hôtel et la qualité reçue pour le TOP MEGA DEAL que vous avez payé .. vous devirez même offrir le champagne à cette superbe agent de voyage ! Votre avis reste votre avis ... Mon avis reste mon avis ... L'objectivité de tous et de chacun reste l'avis global. Mais je voulais répondre à tel avis ... J'ajouterai la superbe infrastructure du SUNIS ELITA , son haut respect pour l'écologie grâce à sa charte de tourisme durable , le ULTRA All In , 2000m² d'espace aquatique , les services WiFi serviettes etc .... INCLUS ... Ce que vous avez eu pour l'offre est TOP ! Mais les Turcs en effet ne vont pas à l'école en Francais ? Mais toutes les plages turques ne ressemblent pas à la sardaigne en effet ? ET TOUT LE MONDE LE SAIT et ON LEUR DIT ... La Turquie n'est pas la Tunisie, le Maroc, l'Algérie ou une autre de nos colonies FRANCISEES .... Je suis PRO TUNISIE !!! mais il faut être un peu objectif quand même ... d'o^mon désaroi à lire votre subjectivité ! Je n'efface pas les avis car c'est bien de savoir ....et cet avis offrira une réponse d'objectivité à nos clients actuels et futurs Salutations Dany ZEN

Antoine Gouders 8 years ago

Negatieve ervaring: Onaanvaardbaar !!! Incompetente agent beweert dat we, zoals gevraagd, een fijn zandstrand zullen hebben, maar we komen terecht op een afschuwelijk stenen/keienstrand. Hoewel we Franstalig zijn, heeft ze niet de intelligentie/logica gehad om ons naar een Franstalig hotel te wijzen, wat super praktisch zou zijn geweest om ons uit te drukken, te begrijpen of begrepen te worden (animatie in het Turks of Duits!!! Frans is een werkelijk mysterie voor het personeel, geen enkele aanwijzing of informatie in het Frans) super verblijf, gelukkig dat we een beetje Engels konden!!

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DEUX AVIS LE MEME CLIENT ... LOL ... c'est comique ? mais ZEN est au delà de la mascarade avec 13 années de clients satisfaits et qui nous connaissent ... Je suis Dany de l'agence ZEN TRAVEL, le directeur .... J'aimerai préciser notre ligne de conduite qui nous offre u,ne qualité de service au TOP ! NOUS NE DISONS JAMAIS HOTELS FRANCOPHONES en TURQUIE Sauf si c'est un MARMARA un LOOKEA ou un groupe francophone ... Pour votre information, le marché FRANCAIS a lâché la Turquie et leur prix sont bien supérieurs ... de 20 à 30 % sur la même qualité ... et si vous prenez des hôtels Francophones .. encore pire en prix pour le rapport Quality Price En effet, le monde ne parle pas FRANCAIS ... et cela ne fait pas de notre employée une incompétente ... Notre employée étant avec un bac+3 et étant polyglotte en connaissant son métier pour avoir voyagé et baroudé tant en sac à dos, qu'en hôtels de luxe ... J'ai d'ailleurs un grand respect pour elle ! Soit .. Votre hôtel est côté à 90% sur vos fameux sites de retours appelé FORUM , ce qui confirme l'excellence du choix de notre employée pour vos vacances ... https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1554819-d6420447-Reviews-Sunis_Elita_Beach_Resort_Hotel_SPA-Kizilagac_Turkish_Mediterranean_Coast.html et donc corresponds à l'excellence de conseil '' qualité '' que nos clients BELGES achètent puisque les hôtels 5***** obtiennent 75 80 à 85 % sur ces mêmes forums !!! DONC on est bien au delà ... Les hôtels BOULETTES FRICADELLES de Marmara à 20% 30% plus cher ? pour que cela parle Francais ne correspondent pas à la clientèle Belge et donc à notre process de conseil .... La plage est à 150 mètres en effet et nous avions précisé cela puisque c'est dans votre descriptif de l'offre ??? L'oublié est vôtre mais nous avons des fiches hôtels et ET ET pour vous comme pour tous nos clients, nous travaillons à écran tourné vers le client !!!! DONC vous deviez le savoir. Les plages en Turquie sont sableuses et galets aussi .. on est pas en cote d'azur ... OUPSS j'oublais c'est encore pire en côte d'azur ... Soit .... Avec ce type d'hôtel et la qualité reçue pour le TOP MEGA DEAL que vous avez payé .. vous devirez même offrir le champagne à cette superbe agent de voyage ! Votre avis reste votre avis ... Mon avis reste mon avis ... L'objectivité de tous et de chacun reste l'avis global. Mais je voulais répondre à tel avis ... J'ajouterai la superbe infrastructure du SUNIS ELITA , son haut respect pour l'écologie grâce à sa charte de tourisme durable , le ULTRA All In , 2000m² d'espace aquatique , les services WiFi serviettes etc .... INCLUS ... Ce que vous avez eu pour l'offre est TOP ! Mais les Turcs en effet ne vont pas à l'école en Francais ? Mais toutes les plages turques ne ressemblent pas à la sardaigne en effet ? ET TOUT LE MONDE LE SAIT et ON LEUR DIT ... La Turquie n'est pas la Tunisie, le Maroc, l'Algérie ou une autre de nos colonies FRANCISEES .... Je suis PRO TUNISIE !!! mais il faut être un peu objectif quand même ... d'o^mon désaroi à lire votre subjectivité ! Je n'efface pas les avis car c'est bien de savoir ....et cet avis offrira une réponse d'objectivité à nos clients actuels et futurs Salutations Dany ZEN

Nathalie Leman 10 years ago

Fantastische ervaring: Familiebedrijf met een menselijke service, goede tarieven en een groot aanbod van leveranciers

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