TUI Kapellen

Name: TUI Kapellen
Address: Dorpsstraat 1, Kapellen, 2950, BE
Telephone: 03 291 17 72

Dorpsstraat 1, 2950, Kapellen

03 291 17 72 [email protected]

Openingstijden

maandag: 09:15–13:15, 14:00–17:45
dinsdag: 09:15–13:15, 14:00–17:45
woensdag: 09:15–13:15, 14:00–17:45
donderdag: 09:15–13:15, 14:00–17:45
vrijdag: 09:15–13:15, 14:00–17:45
zaterdag: 09:00–13:15, 13:45–17:15
zondag: Gesloten

Wilt u een wijziging aanvragen?

Is dit jouw bedrijf? Maak een gratis account aan om de informatie te beheren

Foto's van TUI Kapellen

Onze opmerking van TraTraTravel België over TUI Kapellen:

Een vertrouwde thuisbasis voor reizen

Het TUI-filiaal in Kapellen heeft zich gepositioneerd als een vaste waarde voor veel reizigers. De klantrecensies wijzen uit dat het bureau niet alleen een transactiepunt is, maar een plek waar klanten terugkeren vanwege de warme sfeer en de persoonlijke band. Veel reizigers noemen het een aanrader voor wie op zoek is naar een bureau waar ze zich thuis voelen, met personeel dat altijd glimlachend en bereidwillig staat te wachten.

De consistentie in de service is opvallend. Terwijl sommige agenten, zoals Kim en Yana, herhaaldelijk worden genoemd vanwege hun betrouwbaarheid, wordt de algemene teammentaliteit geprezen. Klanten ervaren het bureau als een place de rencontre waar tijd voor de klant wordt gemaakt, soms zelfs langer dan de boekingsprocedure zelf zou vragen, wat getuigt van echte interesse in de reiziger.

Razendselle service bij spoed

Een van de grootste pluspunten die uit de ervaringen naar voren komt, is de flexibiliteit en snelheid bij noodgevallen. Er is een specifiek voorbeeld bekend waarbij een reiswijziging moest worden doorgevoerd in het licht van een natuurramp op de bestemming. In slechts twintig minuten was alles geregeld. Deze efficiëntie onder druk zorgt voor een enorm veiligheidsgevoel bij reizigers die zich vaak zorgen maken over de onvoorspelbaarheid van de wereld.

Deskundigheid en grondige advisering

De reisadviseurs in Kapellen worden lof toegezwaaid voor hun diepgaande kennis van zaken. Klanten benadrukken dat ze niet alleen een boeking regelen, maar uitgebreid worden ingelicht over alle relevante aspecten. Denk hierbij aan:

De huidige situatie in de vliegmachinewereld en mogelijke impact op het reisplan.
De verschillende verzekeringsopties die beschikbaar zijn voor de reiziger.
De specifieke regels, gezondheidsvoorschriften en beperkingen van het vakantieland.

Deze grondige uitleg zorgt ervoor dat reizigers met een gerust hart vertrekken. Ze waarderen het dat de agenten proactief meedenken en actuele informatie delen, zoals regelgeving rondom gezondheidsmaatregelen, zodat er geen onverwachte verrassingen zijn bij aankomst.

Een persoonlijke benadering

Aan de basis van de hoge tevredenheid staat het personeel. De beschrijvingen van het team zijn overwegend positief: vriendelijk, geduldig, behulpzaam en met veel empathie. Reizigers voelen zich gehoord en gezien. Of het nu gaat om een complexe reis of een snelle vraag, de behandeling is altijd to-the-point maar blijft vriendelijk. Het is een combinatie van professionele vaardigheden en menselijkheid die het TUI Kapellen onderscheidt van grote, anonieme platformen.

TUI Kapellen: Beoordelingen

4.5/5 (66 Beoordelingen)

Beoordelingen zijn de mening van hun auteurs. Wij controleren niet of de schrijver klant is geweest.

Beoordelingen op Google

4,5 van 5 op basis van 66 beoordelingen

Kris Dewilde Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Zeer snel en goed geholpen. Moest in spoedtempo reis wijzigen wegens natuurramp op oorspronkelijke bestemming. Op 20 minuten alles geregeld. Efficient en vriendelijk. Bedankt Yana.