Espace Voyages - Fleurus

Negatieve ervaring: Deze maandag rond 13.00 uur heb ik gebeld om te vragen of het open was. Men vertelde me van wel, maar alleen op afspraak, en dat ze ons om 15.30 uur konden ontvangen, maar dat het kort zou zijn omdat er om 16.00 uur andere klanten waren. Ze vroegen ons via de telefoon om mijn gegevens en onze criteria, enzovoort. En dat alles zou uiterlijk de volgende ochtend per e-mail worden verzonden. Desondanks zijn we om 15.30 uur naar het bureau gekomen. We werden verwelkomd met een niet erg vriendelijke 'Eh, het is op afspraak', dus we leggen de situatie uit en toen was het antwoord 'Ik heb nog niet de tijd gehad'. We zijn dus vertrokken. En ondanks de weinig warme ontvangst had ik goede hoop om die dag vakantieaanbiedingen te ontvangen. En vandaag om 20.00 uur is er nog steeds niets. Erg teleurgesteld over het gebrek aan professionaliteit. We hebben in de haast gebeld, dat geef ik toe, maar als het niet mogelijk was, had men dat meteen moeten zeggen in plaats van ons valse hoop te geven. We zullen dus naar een ander bureau gaan. Echt teleurgesteld voor een eerste keer daar. Met vriendelijke groet en fijne vakantie.

Fantastische ervaring: Geweldig bureau. Vol met ideeën om je te helpen bij het kiezen van je reis. Catherine is een echte parel. Ze vindt zonder twijfel de reis van je dromen. Ik raad het 100% aan!!!

Fantastische ervaring: Dank u voor uw goede service en goede adviezen

Fantastische ervaring: Ontvangst - vriendelijkheid - gemakkelijke betaling - complete documentatie

Fantastische ervaring: Nogmaals bedankt voor de organisatie van onze reis naar Italië! Vriendelijk personeel en zeer goede service.

Fantastische ervaring: Achter charmante glimlachen schuilt een grote efficiëntie

Fantastische ervaring: De hulp van Espace Voyages voor onze kleine reis naar Istanbul was geweldig. Ze hebben alles heel goed geregeld. Van de chauffeur die ons van het vliegtuig kwam ophalen tot het voorgestelde hotel dat we hadden gekozen. Ze hebben geluisterd naar onze wensen en beperkingen. We kijken erg uit naar de volgende reis met hen!

Fantastische ervaring: GENIAAL! Kwalificeerd en zeer gastvrij personeel. Ze hebben een prachtige stap-voor-stap reis naar Myanmar voor mijn vriendin en mij georganiseerd, alles is goed verlopen dankzij de waardevolle adviezen die het bureau ons heeft gegeven. Nogmaals bedankt aan Fabienne!