Connections Travel Shop Waver

Positieve ervaring: Hartelijke en professionele ontvangst... Het e-mailtje waarin ik werd gewaarschuwd dat mijn vlucht 3 uur en 30 minuten vertraagd was, kwam de volgende dag aan ¡!! Gŕŕŕ Niet cool.

Fantastische ervaring: Al meerdere keren gebruikt: efficiënt, vriendelijk, nauwkeurig. Alles is perfect verlopen. Speciale dank aan Valérie!

Negatieve ervaring: Onacceptabele ontvangst Wanneer je om 14.20 uur aankomt, is het bureau gesloten zonder enige uitleg op de deur. Dan komt er iemand die je informeert dat ze slechts tien minuten voor je heeft, omdat ze een afspraak heeft die voorrang heeft boven jou. Ze stelt voor om een mail te sturen. Waarom een bureau hebben als alles per mail moet gebeuren? Er is een gevoel van arrogantie en minachting, alsof ze ons een gunst doet door zich om ons te bekommeren. De rollen zijn blijkbaar omgedraaid vandaag, de klant moet blij zijn dat hij bedient wordt en niet andersom. Zonder twijfel verdient dit bureau te goed en heeft het geen klanten nodig.

Negatieve ervaring: Hooghartig personeel, zeer onvriendelijk, je zou denken dat de dames hun reizen niet willen verkopen, goede ervaring met het bureau 9 jaar geleden (vorig adres in Wavre) maar nu te vermijden... we hebben spijt van het geld dat in de parkeermeter is gestoken...

Positieve ervaring: Super service van de agent die ons ontving ondanks de constante toestroom van mensen. Bedankt Maud

Fantastische ervaring: Valérie en het team zijn zeer professioneel. Zeer goede, vloeiende en nauwkeurige communicatie. Zeer bekwaam.

Positieve ervaring: De afgevaardigde leek ons zeer bekwaam, ze zou contact met ons opnemen.. ik wacht nog steeds...

Negatieve ervaring: Zeer teleurstellend... Je kwam binnen met de gedachte dat je een meerwaarde zou krijgen door via een bureau te gaan, en twee arrogante dames keken op je neer terwijl ze je de TUI-aanbiedingen toonden die iedereen gemakkelijk op internet kan vinden met een simpele zoekopdracht. Nadat ik vroeg wat het voordeel was van het bezoeken van een bureau om te zien wat ik gemakkelijk op mijn telefoon kan vinden, werd me verteld dat ze op maat gemaakte reizen voorbereiden, maar dat dit meer dan 5000 € zou kosten. Ik had mijn budget nog niet eens genoemd en werd al beoordeeld. Welke service bieden jullie... minachting en onbeschoftheid. Bravo en tot nooit.

Positieve ervaring: Zeer goede ontvangst. Zeer luisterend naar onze wensen. Duidelijke uitleg. Zeer professioneel.

Fantastische ervaring: Uitstekende ontvangst en perfecte service.

Fantastische ervaring: Een reisbureau met zeer vriendelijk en ervaren personeel dat naar de klant luistert. Ik kan het je ten zeerste aanbevelen.

Fantastische ervaring: Zeer goede service.

Negatieve ervaring: Ik ging vandaag voor de eerste keer en het was een grote teleurstelling. De medewerkster hielp me helemaal niet, ze was arrogant en niet vriendelijk. Ze keek niet verder dan haar neus lang was. Ik ging dus naar Neckermann, een paar meter verderop, en gelukkig kwam ik in contact met een charmant persoon! Die deed alles wat nodig was om de reis te vinden die ik zocht. Kortom, ik ga niet meer terug naar Connections en ik zal het aan niemand aanbevelen. En bedankt aan Neckermann!

Fantastische ervaring: Super bureau en uitstekende service.

Positieve ervaring: Beschikbaar en effectief

Fantastische ervaring: Zeer professioneel personeel (ze nemen de tijd, zelfs telefonisch). Dank aan hen.

Fantastische ervaring: Super !!!! Le personnel est super pro!!!! Ils trouvent toujours les meilleurs tarifs pour les vols. Jamais déçu du service.

Negatieve ervaring: super slechte ontvangst, zwangere vrouw die ons van bovenaf behandelde wilde duidelijk niet helpen, dus bestellen we bij Neckermann en het is veel goedkoper!!!

Negatieve ervaring: Ik heb deze agency ingeschakeld voor mijn vele vluchten. De verantwoordelijke kan me niet vertellen of ik een visum nodig heb voor Abu Dhabi.....

Positieve ervaring: Zeer goed, goede adviezen

Positieve ervaring: Super werk

Fantastische ervaring: Goede service, vriendelijk personeel, ter zake.

Fantastische ervaring: Altijd behulpzaam en zeer professioneel. Een waar genoegen. We gaan er al meer dan +/- 10 jaar naartoe.

Fantastische ervaring: Bedankt Arien. Wat een service.

Fantastische ervaring: Super dynamisch team. Altijd goede adviezen en goede plannen. Interessante prijzen. Ik beveel aan.

Positieve ervaring: Al heel lang hier gevestigde reisbureau. Zeer goede ontvangst en goede informatie.

Positieve ervaring: Zeer goed. We gaan altijd naar hen voor onze reizen.

Fantastische ervaring: Uitstekende service

Fantastische ervaring: Zeer aangename ontvangst. Snelle en effectieve begrijp van onze aanvraag. Alles wordt op een zeer professionele manier geregeld. Serieus, empathie, professionaliteit, efficiëntie en nog veel andere kwaliteiten zijn de sleutelwoorden van dit bureau. We komen hier graag en zullen zeker terugkomen.

Fantastische ervaring: Vriendelijke ontvangst en altijd goed advies voor het maken van mooie reizen. Ook serieus en beschikbaar in geval van problemen tijdens de reis.

Positieve ervaring: Soms ontbreekt het aan advies... ik vind dat voor reizen van enkele duizenden euro's daar wat meer aandacht aan besteed moet worden.

Positieve ervaring: Super agentschap, personeel super professioneel en vriendelijk, goed luisterend en doet alles om je te helpen.