TUI Gent Centrum

Name: TUI Gent Centrum
Address: Vogelmarkt 14, Gent, 9000, BE
Telephone: 09 223 60 21

Vogelmarkt 14, 9000, Gent

09 223 60 21 [email protected]

Openingstijden

maandag: 09:30–18:00
dinsdag: 09:30–18:00
woensdag: 09:30–18:00
donderdag: 09:30–18:00
vrijdag: 09:30–18:00
zaterdag: 09:00–17:15
zondag: Gesloten

Wilt u een wijziging aanvragen?

Is dit jouw bedrijf? Maak een gratis account aan om de informatie te beheren

Foto's van TUI Gent Centrum

Onze opmerking van TraTraTravel België over TUI Gent Centrum:

Een warme uitnodiging voor een zorgeloze reis

Bezoekers van TUI Gent Centrum worden direct opgevangen in een uitnodigende sfeer. In plaats van een koud kantoor, ervaren reizigers vaak een gastvrij onthaal waarbij ze bijvoorbeeld direct een stoel aangeboden krijgen en een drankje worden aangeboden. Dit warme welkom zet de toon voor een service die zich richt op het comfort en de rust van de klant, lang voordat de reisplanning begint. Het kantoor zelf wordt geprezen als een praktische en ruime winkelruimte, perfect ingericht om samen met de adviseur de optimale reis te vinden.

Expertise en persoonlijk advies op maat

Wat deze vestiging echt onderscheidt, is de diepgaande deskundigheid van het team. Medewerkers zoals Robin, Dieter en Ellen worden herhaaldelijk genoemd als echte specialisten die de tijd nemen om naar de wensen van de reiziger te luisteren. Ze bieden niet alleen standaardinfo, maar onderzoeken grondig de behoeften en bieden oplossingen die perfect aansluiten bij de klant. Of het nu gaat om complexe circuitreizen, last-minute deals of een droomhuwelijksreis, het team levert hoogwaardige offertes en heeft een sterke dossierkennis. Klanten waarderen dat ze alles tot in de puntjes kunnen uitwerken, inclusief het op maat maken van reizen die voldoen aan alle persoonlijke wensen.

Oplossingsgericht en geduldig bij complexe situaties

Bij onverwachte problemen of boekingsfouten toont de klantenservice van TUI Gent Centrum zijn grootste kracht. Medewerkers staan bekend om hun geduld en proactieve houding. Zo heeft Dieter al laten zien hoe hij op korte termijn, zelfs na bosbranden, alternatieve en even fantastische bestemmingen vindt. Robin bleek cruciaal bij het oplossen van betaalproblemen en annuleringen, waarbij hij niet alleen technische hobbels oplost, maar ook empathie toont bij teleurstellingen. Het team maakt geen moeite om contact op te nemen met andere touroperators als de voorkeursoptie niet beschikbaar is, waarbij ze blijven zoeken totdat er een oplossing is die de klant tevreden stelt.

Transparantie en betrouwbare begeleiding

De reizen worden gekenmerkt door een duidelijke en eerlijke communicatie. Reizigers merken dat ze op een transparante manier worden geïnformeerd over hun reisplannen, vluchten en hotels. Het is duidelijk dat het team streeft naar "blije gezichten" en een onbezorgde vakantie. Of het nu gaat om het drukken van offertes voor thuisbespreking, het corrigeren van online fouten, of het geven van eerlijk advies over seizoenen en faciliteiten, de dienstverlening wordt ervaren als zeer betrouwbaar. De combinatie van vriendelijkheid, vlotte bediening en professionele kennis maakt TUI Gent Centrum tot een aanrader voor wie een zorgeloze reis zoekt.

TUI Gent Centrum: Beoordelingen

4.4/5 (131 Beoordelingen)

Beoordelingen zijn de mening van hun auteurs. Wij controleren niet of de schrijver klant is geweest.

Beoordelingen op Google

4,4 van 5 op basis van 131 beoordelingen

Kim Verstichel Gepubliceerd op Google

2 years ago

Negatieve ervaring: reis geboekt bij jullie naar Dodrum hotel Okaliptus zeker geen 4 sterren waard 11 dagen verbleven nooit komen poesten geen toilet papier op te kamer onvriendelijk personeel en eten was altijd zelfde jammer !!!