Joker Reiskantoor Gent
Informatie over Joker Reiskantoor Gent
Openingstijden
- maandag: 11:00–17:00
- dinsdag: Gesloten
- woensdag: 11:00–17:00
- donderdag: 11:00–17:00
- vrijdag: 11:00–17:00
- zaterdag: Gesloten
- zondag: Gesloten
Onze kantoren zijn open op afspraak. Bel tijdens de openingsuren of mail ons om een afspraak te maken. Natuurlijk kan je ook je reisplannen telefonisch of via mail bespreken!
Joker Reiskantoor Gent: Meningen
Fantastische ervaring: Fantastisch reisbureau en zeer behulpzaam
Hey Dirk! Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor deze leuke review! Fijn om te lezen. Hopelijk tot nog eens!
Positieve ervaring: Zeer vriendelijk, maar geven weinig info
Fantastische ervaring: Oké voor Reizen naar thailand
Bedankt Geert!
Positieve ervaring: Wanneer je aan reizen denkt, denk dan aan Joker. Voor de beste ticketaanbiedingen, kies Joker.
Thank you Jude!
Negatieve ervaring: Afspraak gemaakt een hele uitleg gekregen over Jordanië, dat ik zeker op reis kan alleen en m'n eigen route kan plannen. Na pas 2 weken een email dat dit enkel met privé chauffeur kan en een doorverwijzing naar een ander bureau. Sorry maar jullie hebben m'n tijd verspild . Ik reis graag alleen en op eigen tempo. Dit konden jullie ook hebben gezegd toen ik tot bij jullie ben gekomen !
Beste Kathleen, we vinden het jammer om te lezen dat jij dit zo ervaren hebt. We hebben je echter tijdens je eerste afspraak uitgelegd dat wij voor individuele rondreizen naar Jordanië werken met onze vaste partner en dat zij enkel rondreizen aanbieden met privéchauffeur. We hebben toen voor jou nog eens nagevraagd of een rondreis met huurwagen toch niet mogelijk was. Helaas was dit niet mogelijk en heeft onze partnerorganisatie je gebeld om alles uit te leggen. Je hebt hen dan laten weten dat je toch interesse had en een van onze collega's heeft je toen opnieuw gecontacteerd hiervoor. Echter hebben wij nooit meer iets van jou gehoord na onze laatste mail. We hadden je graag willen helpen en verschillende collega's hebben hier tijd in gestoken en hebben er ook alles aan gedaan om je zo goed mogelijk te informeren. We hebben je ook nooit twee weken laten wachten, maar zijn wel twee weken bezig geweest met je te helpen en te informeren. Dus we vinden het erg jammer om deze review te lezen. Hopelijk heb je intussen een andere manier gevonden om naar het mooie Jordanië te reizen, die volledig aan jou wensen voldoet. Vriendelijke groeten, Joker Gent
Fantastische ervaring: Afspraak op kantoor gemaakt. Kon al vrij snel geholpen worden. Tijdens de afspraak werd er goed geluisterd en werd mij iets concreet voorgesteld. Het is nu het tweede jaar dat ik een lange campervakantie heb geboekt. Vorig jaar West Canada gedaan en zeer tevreden over de boekingen van Joker.. Ik verwacht dit jaar ook weer een succes.
Heel leuk om te lezen Neil! Erg bedankt en een goede reis!
Fantastische ervaring: Uitstekende service!
Thank you Carlos!
Positieve ervaring: Duidelijke en correcte info
Bedankt Francine voor deze positieve feedback!
Fantastische ervaring: Vriendelijke service! Groot aanbod aan groepsreizen en individuele reizen.
Bedankt Sofie!
Fantastische ervaring: Echt vriendelijke en behulpzame staf. Ik raad aan.
Thank you!
Negatieve ervaring: De communicatie verloopt via mail. Dit is hoogst onpersoonlijk. Na weken geen reactie nog eens gebeld. Het is enorm druk krijg ik als excuus. Ik heb nog enorm veel geduld. Na de uitsluiting van karavaan begeleidster is dit niet echt bemoedigend. Er komt reactie beloven ze. Ik wacht.
Beste Mr. Potvliege Beste Rony Dank voor je feedback. Ondertussen heb je telefonisch contact gehad met één van onze collega’s. Enkele dagen geleden ontving je ook een mail van de verantwoordelijke van de Joker-groepsreizen. Zoals daarin aangegeven hebben we de tijd genomen om zowel naar jouw verhaal te luisteren als dat van de begeleidster. En hebben we de opinies van je medereizigers, die allemaal zeer positief waren, grondig doorgenomen. We vinden het immers belangrijk om elke stem te horen. Zoals je ondertussen weet, kunnen we op basis van alle informatie vooral opmaken dat er een verschil is geweest in verwachtingen en stijl. We vinden het enorm jammer dat de reis voor jou niet is gelopen zoals gewenst. Op avontuur vertrekken is toch altijd een hoogtepunt waar je lang naar uitkijkt. Het is dan ook des te pijnlijker als het anders loopt. Dat weten we als geen ander. Tegelijk blijven we er wel van overtuigd dat de begeleidster goed gehandeld heeft: ook nadat er afstand werd genomen en je de groep hebt verlaten, heeft ze voor jou nog alle praktische zaken zoals hotel, vervoer en terugvlucht geregeld zodat je op bestemming de reis verder kon zetten. Ook al was deze ervaring in groep geen succes, toch hopen we dat je met een warm hart kan terugkijken naar de bestemming die je grondiger leerde kennen en haar fantastische bevolking, en dat de reis ook voor jou een leerrijke ervaring was. Vele groeten Het Joker-team
Fantastische ervaring: Goede communicatie & service, professioneel, correct. Wat meer kan men wensen.
Dankjewel Eduard voor de fijne feedback!
Fantastische ervaring: Offerte gevraagd voor een reis naar Namibië via mail. Zeer snel antwoord gekregen van Wouter. We kregen een mooi uitgewerkt aanbod, we kregen eveneens snel antwoord op de vragen die we hadden. Heel aangenaam contact!
Dag Katrijn, heel fijn om deze review te lezen!
Negatieve ervaring: Onvriendelijk en niet verwelkomend. Weigerde te luisteren en we werden pas na 15min aangeboden om te zitten. We hadden het gevoel niet gehoord te worden. Joker is 2 klanten kwijt die klanten voor het leven zouden kunnen zijn. We werden in ons gezicht uitgelachen door de werknemer
Beste Kato, Wat jammer om te lezen dat jullie niet tevreden zijn van onze service. Onze excuses als we maandag onvriendelijk overkwamen, dit was zeker niet de bedoeling, laat staan dat we jullie wilden uitlachen. We hebben jullie enkel proberen uit te leggen dat het niet de bedoeling is om dubbel werk te doen aangezien jullie dossier al in behandeling was bij onze collega’s van Joker Online, die jullie in deze erg drukke periode altijd binnen de 48 uur hebben geantwoord. Zij wachten ook nog steeds op jullie antwoord op de laatste offerte die zij jullie bezorgd hebben. Toch hebben we maandag voor jullie hetzelfde werk gedaan als onze collega’s met hetzelfde resultaat voor de vluchten en de rondreis. Jammer dat we hierdoor een slechte review krijgen, want we proberen alleen maar te helpen en onze klanten een mooie reis te bezorgen. Joker Gent
Positieve ervaring: Boek al jaren met Joker,nooit probleem gehad.
Bedankt Jan, leuk om te lezen!
Fantastische ervaring: Behulpzaam en klantvriendelijk. Uitstekend, Een aanrader!
Bedankt voor je leuke review Rewat!
Negatieve ervaring: Je komt er niks meer te weten dan wat op hun website staat en vaak heb je zelf alweer kennis over de gewenste reisbestemming dan zijzelf. Iedereen die een vage notitie van internetgebruik heeft, kan achter zijn computer veel meer meerwaarde bereiken dan naar hier te komen: tijdverlies
Jammer om te lezen dat we je niet verder konden helpen Tom. We doen altijd ons best om onze klanten van zoveel mogelijk informatie te voorzien. Zeker als we op voorhand weten welke bestemming je wilt bespreken, zorgen we ervoor dat onze bestemmingsexpert je te woord kan staan. Vriendelijke groeten, Joker.
Negatieve ervaring: Weinig uitleg gekregen, niet echt advies over de verschillende opties in het aanbod
Dag Mathias, we vinden het erg om te horen dat we je niet voldoende hebben kunnen verder helpen. Neem gerust contact op (via mail of telefoon), dan bekijken we wat we voor je kunnen betekenen en geven we je nog meer uitleg over ons aanbod.
Fantastische ervaring: Mega behulpzaam denken hard mee voor prijs kwaliteit en haalbaarheid. Zeer snelle en vlotte communicatie
Bedankt Sonia!
Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Goede uitleg. Snel in antwoorden.
Thanks!
Fantastische ervaring: Geweldige service. Zeer vriendelijk en heel duidelijk en eerlijk.
Thank you Julia! Much Appreciated!
Fantastische ervaring: Welkom en behulpzaam personeel in dit gezellige kantoor. Scherpe vliegtarieven en goed georganiseerde reizen over de hele wereld. Boek daar gewoon.
We are very glad to read this, thank you Jan
Positieve ervaring: Ik ben de ruitenwasser maar de reizen zijn toch heel verleidelijk en niet zo duur. Ook mensen die daar werken zijn heel vriendelijk
Dat vinden we fijn om te lezen Ingrid! Bedankt om onze ramen zo mooi te houden! Hopelijk kom je eens mee op een van onze reizen! Joker Gent
Positieve ervaring: Vriendelijk personeel maar weinig hulp en info.
Positieve ervaring: Vriendelijk personeel maar weinig hulp en info.
Beste John, jammer dat we je niet konden helpen, we horen graag via mail wat er is misgelopen en hoe we je verder kunnen helpen: [email protected]
Positieve ervaring: Altijd vriendelijk ontvangen in mijn taal
Merci Joel!
Positieve ervaring: Vriendelijk maar kijk toch maar eerst eens op de website
Positieve ervaring: Mooie reizen. Weinig dienstverlening in het kantoor. Geven zeer weinig informatie en verwijzen naar de website. Een gemiste kans.
Laat uw mening over Joker Reiskantoor Gent:
Joker Reiskantoor Gent verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
Carlson Wagon-Lits Travel (Cwt) Manhattan
Squatra zie Omnia Travel
Omnia Travel Gent
Divantoura bvba
Neckermann Gent Centrum
TUI Gent Centrum
Connections
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay