
TUI Aalst

Informatie over TUI Aalst
Openingstijden
- maandag: 09:30–17:45
- dinsdag: 09:30–17:45
- woensdag: 09:30–17:45
- donderdag: 09:30–17:45
- vrijdag: 09:30–17:45
- zaterdag: 09:00–17:15
- zondag: Gesloten
Onze opmerking van TraTraTravel België over TUI Aalst:
TUI Aalst is een reisbureau dat bekend staat om zijn vriendelijke en behulpzame service. Klanten waarderen het hartelijke onthaal en de professionele aanpak van het personeel. Hier zijn enkele hoogtepunten:
- Altijd een vriendelijke ontvangst en begeleiding door het personeel.
- Goede reacties op voorstellen en begeleiding bij het boeken van vakanties.
- Voldoende informatie en hulp bij het vinden van de juiste reisbestemming.
- Klanten hebben positieve ervaringen gehad met specifieke medewerkers, zoals Matthew en Miranda.
Er zijn echter ook enkele verbeterpunten volgens gebruikers:
- Er zijn meldingen van lange wachttijden en soms een gebrek aan hulp bij complexere vragen.
- Sommige klanten hebben het gevoel dat hun vragen niet altijd serieus worden genomen.
Over het algemeen wordt TUI Aalst als een aanbevolen optie beschouwd om je volgende vakantie te plannen, met dank aan de betrokkenheid van hun personeel en hun streven naar klanttevredenheid.
TUI Aalst: Meningen
Fantastische ervaring: Altijd vriendelijke en behulpzame ontvangst . Een aanrader !!!
Fantastische ervaring: Heel vriendelijk en behulpzame
Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk en behulpzaam in deze winkel. Volgen ook offertes op en passen aan waar nodig zonder probleem. Weeral de zoveelste reis geboekt. Met TUI ben ik in goede handen op vakantie.
Fantastische ervaring: Zeer behulpzame en vriendelijke dame
Negatieve ervaring: Met 3 medewerkers zijn,maar toch een uur moeten wachten. Voor dan antwoord te krijgen,we kunnen niet helpen. Waren eerst alle drie bezig. Dan ging ene liever eerst in pauze,de dame achter aan kon niet helpen met vliegtickets,derde was bezig met klanten. Als je online bij hun geboekt heb,moet daar geen help verwachten. Buiten tijd verlies voor niets...
Negatieve ervaring: Intensief wordt er alvast niet geholpen. Ze hebben het liefste dat je toekomt en zegt: 'dit hotel en die datum'. Maar wat extra info kan er nooit van af. We wilden informatie krijgen voor een reis naar de Caraïben en toen werd er beloofd dat ze deze informatie ging opsturen. Ondertussen al meer dan een maand verder en nog steeds geen mail gekregen! Besloten om ergens anders te boeken waar het a la minute in orde was. Tui Aalst nooit meer.
Negatieve ervaring: Wij zijn langsgeweest voor info over een cruise. We konden niet snel genoeg buiten zijn. Men ging ons nadien enkele voorstellen sturen per mail. Een paar weken later nog steeds geen antwoord of voorstel. We hebben dan ondertussen zelf geboekt. Misschien dachten ze dat wij onvoldoende budget hadden? Geen idee maar ze namen ons toch niet serieus. Goede klant kwijt .
Fantastische ervaring: Vandaag ben ik super geholpen door de shop manager Matthew. Ik wou een privé transfer voor een online bestaande reservatie bijboeken maar op de website liep alles vast. Matthew heeft dat op een minimum van tijd opgelost, waarvoor dank. Ik kom terug !!
Fantastische ervaring: Super professionele, aangepaste en vriendelijke aanpak. Zeker aan te raden wanneer je op vakantie wenst te gaan. Bedankt!
Fantastische ervaring: Ik snap niet waar sommige commentaren vandaan komen. Onvriendelijk totaal niets van gemerkt, integendeel. Deze mensen hebben ons super geholpen met het realiseren van onze droomreis!
Fantastische ervaring: Een dikke voor de 3 super vriendelijke dames van Tui Aalst jullie hebben ons fantastisch geholpen.
Negatieve ervaring: Zo een slecht bureau!!! Je zit met vragen en ze helpen U niet , het liefst willen ze dat je zo snel mogelijk vertrekt ! Geen welkom gevoel , niks van vriendelijkheid !! Niks en zeker van mireille niet !!!! Wat een arrogantie bah ! Zo iemand hoort daar zeker niet thuis !!!!
Positieve ervaring: Hartelijke ontvangst. Fijne medewerkers!
Fantastische ervaring: Helpen je altijd
Fantastische ervaring: Tui is onze favoriete vooruitgang op vakantie. Elk jaar gaan we naar Griekenland en alles is niet perfect. Onze reis is super goed georganiseerd door Tui, we vertrekken zonder zorgen.
Fantastische ervaring: Bedankt aan VAYA voor de geweldige service! :)
Fantastische ervaring: Heel sympathieke en vriendelijke mensen enorm veel uitleg gekregen over bepaalde vakantiebestemmingen en ze laten je de vrije keuze dikke pluim
Positieve ervaring: Vriendelijke mijnheer, deze keer beter geïnformeerd...
Fantastische ervaring: Heel goed geholpen door Tui Aalst. Ze hebben heel snel een offerte voor ons gemaakt en afgeleverd. Zeker de moeite waard!
Fantastische ervaring: Fantastisch geholpen door Matthew - alles is perfect in orde geraakt dankzij zijn interventie. We kunnen met een gerust hart op reis vertrekken !
Fantastische ervaring: Terug een vlotte en vriendelijke bediening bedankt TUI team Aalst
Fantastische ervaring: Fijn onthaal. Goede uitleg gekregen. 10 op 10!
Fantastische ervaring: Vriendelijk en correct
Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Fantastische ervaring: Onze eerste reis geboekt naar ibiza, super vriendelijke uitleg, vlotte service. Ze doen echt wat ze kunnen om de mensen goed te helpen
Fantastische ervaring: Al 2x super goed geholpen door 'Miranda' als ik me niet vergis!
Fantastische ervaring: Top service en bekwaam personeel
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk ontvangen.
Fantastische ervaring: Zeer goede dienstverlening, topteam, ze vinden voor jou de ideale reis! In tegenstelling tot wat sommigen beweren is dit team enorm vriendelijk, wij waren getuige van de "klanten" in de vorige review en hun gedrag tov van het personeel was onaanvaardbaar, zij waren onbeschoft niet het personeel! Doe zo verder TUI Aalst, jullie zijn geweldig. Zeer goede dienstverlening, topteam, ze vinden voor jou de ideale reis! In tegenstelling tot wat sommigen beweren is dit team enorm vriendelijk, wij waren getuige van de "klanten" in de vorige review en hun gedrag tov van het personeel was … More
Fantastische ervaring: Zeer goede dienstverlening, topteam, ze vinden voor jou de ideale reis! In tegenstelling tot wat sommigen beweren is dit team enorm vriendelijk, wij waren getuige van de "klanten" in de vorige review en hun gedrag tov van het personeel was onaanvaardbaar, zij waren onbeschoft niet het personeel! Doe zo verder TUI Aalst, jullie zijn geweldig.
Negatieve ervaring: Heel slechte ervaring zowel personeel als manager begint tegen ons te roepen. We worden daar niet geholpen en in tegendeel zelfs geen enkele info gekregen hoe een klacht in te dienen. Met de opmerking erbij van de manager, « waarom zou je een klacht indienen? », waarop wij geantwoord hebben dat wij niet willen dat dit andere klanten ook zou overkomen. We zijn gewoon aan de deur gezet en dit zonder enige rechtvaardiging. Bij TUI komt de klant alvast niet op de eerste plaats, integendeel. Men promoot zelfs het anoniem uitschelden van klanten, want je mag als klant niet weten wie je verbaal aanvalt. Nog veel succes met zo een negatieve mentaliteit.
Positieve ervaring: Zeer vriendelijk aan de telefoon.
Fantastische ervaring: Top service en bekwaam personeel
Positieve ervaring: Tui is niet meer wat het geweest is. Vroeger was er echte dienstverlening en had je het gevoel dat men toch wat deed voor jou. Tui zelf: als je via de site boekt moet je smartphone gaat alles goed mis. Enkel via laptop gaat het goed. Tui Aalst: reis langs hun kantoor geboekt om deze keer geen fouten te hebben. Officieel werd ik nog niet op de hoogte gebracht door hun dat ons vertrek van op Oostende niet doorgaat wegens werkzaamheden. Onze vrienden die dezelfde reis geboekt hebben, kregen wel telefoon van hun lokaal kantoor met die mededeling de mail is dan ook nog eens in de spam beland. Wat ik niet gezien zou hebben mochten onze vrienden niet gebeld hebben.
Negatieve ervaring: Slechte service missen bij boeking veel geld gekost belofte rechtzetten niet gebeurd dank u tui nooit meer
Fantastische ervaring: Super vriendelijk daar
Fantastische ervaring: Vriendelijke bediening. Jammer dat het pas om 10u30 open gaat.
Fantastische ervaring: zeer vriendelijk en hebben mij goed geholpen
Fantastische ervaring: Bedankt Miranda voor de geweldige en uiterst klantvriendelijke service!
Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel,heel behulpzaam
Fantastische ervaring: Heel goed ingelicht door Miranda
Fantastische ervaring: Top mensen
Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen. Ook in deze moeilijke tijden staan ze toch klaar met een glimlach (ook al zit deze onder een masker :) )
Fantastische ervaring: super reisbureau personeel is top ze kennen hun werk heel erg goed en hun adviezen zijn erg goed
Negatieve ervaring: Wat een arrogante houding ! Je verliest echt je zin om op reis te gaan ...
Positieve ervaring: Oké
Negatieve ervaring: Helaas, wilde mevrouw mij niet meer helpen en binnen laten om 17.30. Ik was niet welkom en online staat open tot 18h.
Positieve ervaring: Een vriendelijke bediening
Fantastische ervaring: Vriendelijk
Fantastische ervaring: Tenerife / Los Cristianos San Marino
Fantastische ervaring: Uitstekende service, vooral van Miranda W. die duidelijk ervaring heeft en deze op een professionele manier gebruikt om haar klanten adequaat te informeren. Daardoor heeft TUI er een vaste klant bij.
Fantastische ervaring: De service bij Tui Aalst is zeer goed ondanks coronatijden.
Fantastische ervaring: Goede klantenservice en heel behulpzaam
Negatieve ervaring: Liever lui dan moe
Fantastische ervaring: Zeer goede dienstverlening
Fantastische ervaring: Een positieve ervaring, rolstoelgebonden kon ik niet binnen, kwam een medewerkster buiten, ik stelde mijn vraag, als je denkt dat je alleen ziek in een rolstoel en nog verzorging nogig erbij , niet op reis kunt, heb je het het mis. De medewerkster gaf mij een catalogus van een reisbureau /partner, die reizen boekt voor mensen met een beperking WeTravel2! Voor mij een openbaring. Ik sta er nog versteld van , op minder dan 72u hebben ze een reis geboekt voor mij met rolstoel en verzorging ! Dank u Tui en WeTravel2!!
Fantastische ervaring: Goede, vriendelijke bediening. Doe zo verder.
Fantastische ervaring: Enorm behulpzaam en vriendelijke mensen
Fantastische ervaring: Super service
Negatieve ervaring: Ik heb telefonisch contact gehad. Medewerkstet Tui niet vriendelijk, kortaf! Moest mazr kijken op internet!
Positieve ervaring: Het is een gemakkelijke manier om een strandvakantie te boeken. Ik heb in het verleden een paar keer gehad dat je in een hotel terechtkomt met bijna allemaal Vlamingen. Dat is voor mij geen vakantie. Ik wil vreemde om mij heen horen en nog belangrijker, ik wil de plaatselijke gerechten proeven.
Positieve ervaring: Mooie ruimte, aangename ontvangst, nodigt uit tot reizen
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel. Aangenaam reisbureau.Zeer behulpzaam.Vlot contact en goede kennis. Met speciale dank aan Wendy.Een echte aanrader Mvg Karolien De Weirdt
Positieve ervaring: Goed
Positieve ervaring: Vriendelijke en correcte service, hoewel de dossierkennis wat beter mag. Uiteindelijk kom je om je te laten adviseren en niet om zelf te moeten uitleggen wat er allemaal mogelijk is.
Positieve ervaring: Zeer vriendelijk
Positieve ervaring: Vriendelijk en geduldig. Snel geholpen
Negatieve ervaring: Nooit meer
Laat uw mening over TUI Aalst:
TUI Aalst verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren

Neckermann Aalst



Connections



Roelant Reizen

Jetaircenter

Reizen De Lathauwer - Aalst

Aalst Travel Buro


Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.