Kilroy

Fantastische ervaring: Super fijne samenwerking gehad met Abel. Hij hielp me met al mijn vragen rond het vrijwilligerswerk en de groepsreis. De communicatie verliep altijd vlot en ik moest me om niets druk maken. Dankzij Kilroy heb ik een levensdroom kunnen aftikken!

Fantastische ervaring: Wij boekten onze huwelijksreis met Kilroy Gent (Mauritius - groepsreis Botswana &Zimbabwe - roadtrip Zuid-Afrika garden route). Samen met Ellen zochten we naar wat bij ons als koppel zou passen. Het was een zeer aangenaam gesprek waarbij je merkte dat er ook veel passie en kennis aanwezig was. Dat gaf ons veel vertrouwen en maakte ons enthousiast. Er werd naar onze wensen geluisterd en ook voldoende opties aangeboden. Onze reis was helemaal voor ons gemaakt en alles verliep erg vlot, het was echt ons groot avontuur. De extra tips die we kregen via Ellen waren ook zeer dankbaar, van vaccinaties tot reistips. Het was voor ons de eerste keer via een reisbureau dus eventjes wennen aan de werkwijze, maar ik kon zeer snel telefonisch bij iemand terecht met al mijn vragen. Bedankt om ons al deze onvergetelijke herinneringen te geven door ons een reis te geven die op maat gemaakt was, wij komen zeker nog eens langs voor de volgende grote trip!

Fantastische ervaring: Via Kilroy heb ik mijn eerste solo reis geboekt en Abel heeft mij tijdens dit hele proces geholpen. Hij luisterde naar wat ik wilde en gaf advies voor reisbestemmingen en verschillende reis opties. Ik koos ervoor om 2 weken vrijwilligerswerk in Kaapstad en 2 weken een groepsreis doorheen Namibië te doen. Dit was echt een geweldige ervaring die ik aan iedereen zou aanraden! Mede met de hulp van Abel kon ik volop genieten en hoefde ik mij geen zorgen te maken of alles wel goed geregeld zou zijn, ik alle documenten zou hebben, etc. Dit werd namelijk allemaal voor mij geregeld en hij stond steeds klaar om vragen te beantwoorden. Dankjewel Abel voor jouw hulp!

Fantastische ervaring: Ik ben via Abel in contact gekomen met Kilroy. Niels heeft mij verder geholpen met het uitzoeken van mijn ideale reis. Ik heb de Volcanoes&waves reis gemaakt doorheen Midden-Amerika. De reis was alles en meer dan ik had verwacht. Het was het perfecte balans tussen avontuur en cultuur. Niels zorgde voor een duidelijk overzicht en hield ons zeer tijdig op de hoogte van eventueel gewijzigde vluchturen. Het contact verliep heel vlot en gemoedelijk. Ook voor de reis begon, bezorgde Niels ons een overzichtelijke mail met de nodige documentatie & zelfs een inpaklijst! Zeer handig, zeker voor iemand die voor het eerst ging backpaken! Dank jullie wel Niels, Abel, Kilroy voor deze top ervaring. Ik zou het iedereen aanraden! Tot snel.

Fantastische ervaring: Ik heb mijn contact met Abel DG als vriendelijk, behulpzaam en interessant ervaren. Hij heeft me begeleid in één van mijn beste reizen! Door hem heb ik ook voor het eerst een groepsreis gedaan en sindsdien ben ik grote fan. Voor mijn volgende reizen kom ik zeker terug.

Fantastische ervaring: Ik heb een fantastische reis gehad dankzij Kilroy! Tijdens het boeken van de reis werden we enorm goed begeleid en de communicatie was steeds top!

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring gehad met deze organisatie! Wij boekten een week vrijwilligerswerk bij de olifanten in Thailand en kunnen het alleen maar aanraden. Kilroy bereidde onze reis goed voor en we konden steeds bij hen terecht voor vragen of problemen voor, tijdens en na de reis.

Fantastische ervaring: Ik heb wagens gehuurd via Kilroy in de VS. Zeer snelle en correcte communicatie! Ter plaatse verliep ook alles zeer vlot. Ik ben dus zeker tevreden van Kilroy.

Fantastische ervaring: Vlotte en snelle communicatie!! Bij problemen of vragen ook steeds bereikbaar en heel vriendelijke mensen. Ik heb enorm genoten van mijn vrijwilligersreis naar Namibië! Ik kan het zeker iedereen aanraden :))

Fantastische ervaring: Zeer correcte firma. We zijn enorm goed geholpen door Joachim die ons steeds voorzag van snelle feedback. Wij hebben absoluut genoten van onze reis naar Tanzania, geregeld door Kilroy!

Fantastische ervaring: Super vlotte en steeds bereikbare communicatie. Ik wilde een auto huren, welke heel goed geregeld werd. Hiernaast kregen we daarbovenop verschillende tips en info over Canada. Ook de prijs was voordeliger dan rechtstreeks te boeken! Abel doet goed werk :)

Fantastische ervaring: Ik ben net terug van een geweldige rondreis door Japan! Alles was perfect geregeld en werd duidelijk gecommuniceerd! Daarnaast moest ik nooit lang wachten op een antwoord wanneer ik bijkomende vragen had! Echt een top-ervaring! Ik zal in de toekomst zeker nog meer reizen boeken via Kilroy!

Fantastische ervaring: Vanaf het begin goede communicatie gehad met de reisbureau...goede begeleiding gedurende onze booking..al onze vragen werden op tijd beantwoord.. Toffe gezins reis gehad naar Jamaica! Bedankt Joachim en Kilroy!

Fantastische ervaring: geholpen door Abel, zeer klantvriendelijk, zoekt mee naar wat je wil, geeft leuke suggesties, persoonlijk , enthousiast.

Fantastische ervaring: Heel goede ervaring met Kilroy! Ik heb een prachtige reis gehad in Thailand, een perfecte combinatie van stad, natuur en avontuur. Alles werd vlot en tijdig gecommuniceerd. Ideaal als eerste solotrip! Zeker voor herhaling vatbaar :)

Fantastische ervaring: Samen met mijn vriendin een super mooie reis naar Thailand gemaakt. Van tevoren heel goede begeleiding gehad vanuit Kilroy. Werken echt toe naar jouw wensen en vullen zelf interessante zaken aan. Joachim (Kilroy) stelde voor om eerste een groepsreis te maken, wat een fantastische keuze bleek. Ook dat deel heeft Kilroy in orde gebracht. Volgende keer boeken we ook via Kilroy!

Fantastische ervaring: We hadden een goede ervaring met Kilroy Gent. Auto geboekt bij hun voor onze reis naar Canada. Goede auto, vlotte en accurate communicatie. Auto stond klaar op het afgesproken punt en het inleveren op de luchthaven verliep vlot! We komen zeker nog eens terug!

Fantastische ervaring: Samen met mijn vriend en een ander koppel een reis geboekt naar Peru en Bolivia, op drie weken tijd hebben wij er alles uitgehaald en werd er door Hanne van Killroy een topreis samengesteld. Een echte aanrader voor het boeken van je reizen. Zou ik in de toekomst zeker opnieuw doen!

Fantastische ervaring: Ik heb samen met vriendinnen een geweldige reis naar Indonesië gemaakt (Bali- Lombok), dankzij de uitstekende service van Kilroy Gent en vooral van hun medewerkster Hanne. Vanaf het eerste contact hielp Hanne ons professioneel en persoonlijk, en stelde ze een perfect reisplan samen dat al onze verwachtingen overtrof. Hanne gaf ons ook veel praktische tips die achteraf heel handig bleken! Het absolute hoogtepunt van onze reis was de avontuurlijke hike op Mount Rinjani in Lombok die ook Hanne voor ons had geregeld. De organisatie kwam ons ophalen bij ons verblijf en kwam zelfs de avond op voorhand extra uitleg geven over hoe alles zou verlopen. Hanne was ook steeds bereikbaar zodat we met een gerust hart op reis konden gaan. Kortom, ik kan Kilroy en medewerkster Hanne ten zeerste aanbevelen!

Fantastische ervaring: Net terug van Marrokko, wat oprecht de beste reis van mijn leven is geweest tot op dit moment. Alles was perfect in orde, de gids en groep waren geweldig. Heel dankbaar aan Abel voor deze super tip!

Fantastische ervaring: Via Kilroy geboekt voor onze reis naar Vietnam. Alles was tot in de puntjes geregeld, en we kregen heel goeie tips van wat we wel en niet kunnen bezoeken. Zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: Mijn vriend en ik zijn net terug van onze wereldreis van 13maanden. Niet veel organisaties wouden ons helpen maar Abel wou met ons de uitdaging aangaan om onze ingewikkeldere vluchten planning te regelen. Tijdens de reis, indien we hulp nodig hadden met onze vluchten, was Abel er meteen om ons te helpen. Zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: Onvergetelijke reis gehad in Thailand! Alles was tot in de puntjes voorbereid: vliegtickets, planning, transport, activiteiten,... Maar ook ruimte om daarvan af te wijken en te doen waar je zelf zin in hebt. We hadden een fantastische local guide die ons Thailand heeft getoond op een manier die je niet als gewone toerist kan ervaren. Een hele grote aanrader!

Fantastische ervaring: Heel tevreden! Abel organiseerde mijn reis naar Mauritius en er is aan alles gedacht. Heel vriendelijk en professioneel.

Fantastische ervaring: Zeer goede ervaring, zeer snel, positief,... alles dus. Doe zo verder!

Fantastische ervaring: Veilig en wel gebruind terug na een fantastische backpacking trip doorheen Indonesia. Shout out naar travel advisor Joachim, want zonder zijn professionele hulp en aanbevelingen zou ik los verloren gelopen zijn als kip zonder kop.

Fantastische ervaring: Dankzij Kilroy beleefden wij de beste tijd van ons leven. Joachim bereidde voor ons alles voor tot in de puntjes en wij konden 4 maanden lang genieten! Topservice!

Positieve ervaring: Rondreis gemaakt naar costa rica, last minute geboekt maar zeer goed geassisteerd geweest door joachim. Veel bijgeleerd aan fauna en flora en natuurlijk de Pura Vida!

Fantastische ervaring: Kilroy stelde verschillende formules en opties voor voor mijn soloreis. Alles was goed geregeld, makkelijke communicatie, leuke groepsreis. Aanrader!

Fantastische ervaring: Ik kan het iedereen aanbevelen om hun vakantie bij Kilroy te boeken. Ik boekte vliegtickets voor een trip van 4 maanden in Latijns-Amerika waarbij heen en terug bestemming anders waren, alsook waren er mensen die mij vervoegden op mijn trip met andere retourdata, Joachim dacht mee en heeft deze puzzel helemaal helpen maken. Perfecte service voor de correcte prijs voor jongeren met een "beperkt" reisbudget!

Fantastische ervaring: Samen met Ellen onze droomreis naar Zuidoost Azië in elkaar gestoken. Wat een aangename en professionele samenwerking! Een echte aanrader!

Fantastische ervaring: Professionele organisatie & vriendelijke, competente reisagent. Nuttige tips op maat en bereikbaar indien nodig. Top

Fantastische ervaring: Helemaal behulpzame organisatie, ideaal voor backpackers die houden van authentieke, unieke en kwalitatieve ervaringen. Reis wordt samengesteld volgens jouw voorkeuren en op maat van jouw budget.

Fantastische ervaring: Kilroy hielp me met het uitwerken van mijn rondreis in Colorado. Goed advies en de communicatie ging zeer vlot.

Fantastische ervaring: Ik kon terecht met al mijn vragen en kon ze bereiken als ik hulp nodig had. Hun prioriteit is om je een machtige en probleemloze reis te geven. Top service!

Fantastische ervaring: Dankjewel Kilroy voor de organisatie van onze fantastische familietrip naar Namibië! Een kleine 3 weken met 5 in een coole jeep door de fantastische landschappen en overnachten op campsites + lodges, een onvergetelijke ervaring! De trip was perfect uitgestippeld met lokale contactpersonen indien we hulp nodig hadden ter plaatse en last minute hebben jullie vanuit Gent een andere lodge voor ons geregeld om de reis met een knaller af te sluiten :-) Dankjewel Abel voor al de tips, voor al jouw tijd én voor de supersnelle respons bij de voorbereiding van onze reis. Dankjewel Joachim voor de last minute change van de lodge, de AUAS Safari Lodge was een topper.

Fantastische ervaring: Heb net twee zalige maanden achter de rug dankzij Kilroy!! Eerst 5 prachtige weken vrijwilligerswerk gedaan in Kaapstad en vervolgens een rondreis in Zuid-Afrika, Namibië, Botswana en Zimbabwe! Dit allemaal dankzij Kilroy. Wanneer ik een vraag had of een probleem, kon ik op een snel en nuttig antwoord rekenen! Zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik hen een bezoekje breng!! Dankjewel

Fantastische ervaring: Onvergetelijke reis gehad! Het was eens leuk om nergens rekening mee te hoeven houden en te weten dat alles goed geregeld werd voor jou. Bedankt! :)

Fantastische ervaring: Ik heb in februari een rondreis gemaakt door Cambodja, welke ik heb geboekt via Kilroy. Hartelijk dank aan Ellen en Joachim voor de goede organisatie en het waardevol advies!

Fantastische ervaring: Wij zijn heel goed begeleid geweest door Kilroy bij het organiseren en samenstellen van een reis naar China. Ook ter plaatse is alles perfect verlopen waardoor we zorgeloos konden reizen. We hebben heel veel van het land gezien en leren kennen vergezeld door zeer vriendelijke lokale gidsen. Daarnaast ook super tevreden over ons verblijf, het eten en transport.

Fantastische ervaring: Via Kilroy heb ik in december een rondreis gedaan door Marokko voor 2 weken. Ik kan het iedereen aanraden, van de uitstekende klantenservice tot het boeken van de vliegtickets en reis zelf; alles was dik in orde!

Fantastische ervaring: Zeer goede ervaring en goed geregeld reisschema.

Fantastische ervaring: Goed en wel terug thuis na een prachtige reis door Zuid-Afrika, Namibië en Botswana en met Vicfalls als kers op de taart. Bedankt aan Joachim van Kilroy voor de goede tips bij het boeken en de reis, het advies en de boeking van de dagen voor en na de groepsreis. We hadden een fantastische tijd en gaan deze kampeertrip in Zuidelijk Afrika nooit meer vergeten. Tot snel! ;-)

Fantastische ervaring: Wij hebben in november een rondreis door Thailand gemaakt. Joachim heeft ons goed geholpen om de reis te plannen. Hij deed voorstellen en gebruikte zijn ervaring om ons de juiste keuzes te laten maken en alles werd op voorhand tot in de puntjes uitgestippeld. De reis zelf was een divers avontuur! Hebben Bangkok met al onze zintuigen kunnen ontdekken. De natuur en rust van Chiang Mai opgezocht. Het prachtigste stukje op aarde gezien in Khao Sok. De toerist uitgehangen in Krabi. We kunnen zeggen dat we Thailand op een heel pure, originele, avontuurlijke,.. manier hebben gezien! Bedankt Kilroy voor deze mooie ervaring!

Fantastische ervaring: 5 sterren voor Kilroy die mij al 3x een fantastische reis heeft laten beleven. Bedankt voor de organisatie, de regeling, het boeken, jullie flexibiliteit, extra informatie over de locatie en de weersomstandigheden en zoveel meer ... 16 dagen in een grote groep van afwisselend 12-16 man trekken door Thailand. Al heel snel kom je in een groep terecht met mensen van over de hele wereld. Na de eerste avond werden er al vriendschappen voor het leven gemaakt. 100den verhalen werden gedeeld en dierbare momenten werden gekoesterd. Prachtig natuur, cultuur, architectuur ... Niets op aan te merken. Een onvergetelijke ervaring! Bedankt Joachim voor al je tijd én om altijd snel te antwoorden bij de voorbereiding van de reis. Tot volgend jaar :D

Fantastische ervaring: Super vriendelijk en behulpzaam

Fantastische ervaring: Kilroy Gent (consulent Joachim), gaf me de tijd van m'n leven! Zelf wanneer een familielid om wat meer info vroeg over mijn reis nam hij de tijd alle info te bezorgen en iedereen op z'n gemak te stellen. Dit was zeker niet mijn laatste reis bij Kilroy! Doe je top Joachim!

Fantastische ervaring: Kilroy Gent (consulent Joachim), gaf me de tijd van m'n leven! Zelf wanneer een familielid om wat meer info vroeg over mijn reis nam hij de tijd alle info te bezorgen en iedereen op z'n gemak te stellen. Dit was zeker niet mijn laatste reis bij Kilroy! Doe je top Joachim!

Fantastische ervaring: Ik boekte vrijwilligerswerk voor vier weken in Cambodja, alsook mijn vluchten heen en terug via Kilroy en heb een zeer goede ervaring gehad! Op het eerste gesprek in het kantoor in Gent werd ik heel goed geïnformeerd door Joachim. Ik ging naar daar om me gewoon eens te informeren, maar na het gesprek was ik al volledig verkocht om het vrijwilligerswerk via Kilroy te boeken. Daarna werden mijn vragen via mail ook telkens zeer uitgebreid beantwoord. Kortom, alles verliep zeer vlot en correct en ik heb een geweldig unieke ervaring beleefd op de Greenway school in Samraong!

Fantastische ervaring: Goed geholpen door Hanne bij Kilroy Gent, maar klop wel aan met de juiste verwachtingen: je krijgt antwoord op veel vragen en je krijgt boekjes met voorbeeldreizen, maar je reis concreet uitstippelen moet je wel zelf doen. Vrienden van ons hadden bij andere reisbureaus volledig uitgewerkte reizen meegekregen, maar ik vermoed dat zoiets dan ook wel gewoon duurder is dan wat je bij Kilroy betaalt.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de service van Kilroy! Ze zoeken samen met jou naar een geschikte reis op maat naar jouw wensen. Ik kon steeds met al mijn vragen zowel voor, tijdens als na mijn reis bij Ellen terecht. Ik moest ook nooit lang wachten op een antwoord. Heel blij dat ik via hen mijn reis geboekt heb. In de toekomst doe ik dit zeker opnieuw!

Fantastische ervaring: Voor de eerste keer een groepsreis geboekt via een organisatie. Abel heeft ons goed geholpen en heeft alle opties besproken. Bij verdere vragen kregen we steeds snel antwoord via mail. De prijs verhouding was zeker oké! We hebben een leuke rondreis gehad in Marokko!

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en behulpzaam. Nemen echt de tijd om naar je reiswensen te luisteren en je het gepaste aanbod te doen. Enthousiaste medewerkers met ervaring in avontuurlijke reizen.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over Kilroy Gent! Al 2 keer een reis geboekt die tot in de puntjes in orde was. Zeer behulpzame, bekwame mensen en ze hebben aandacht voor de details en je specifieke wensen.

Fantastische ervaring: Wat een enthousiast en uitgebreid advies hebben we hier gekregen, TOP!

Fantastische ervaring: Topservice, maatwerk, snelle responstijd en behulpzaam. Kan niet beter dan dit.

Fantastische ervaring: Heel makkelijk en vlot een reis geboekt via Kilroy! Alles was in orde.

Fantastische ervaring: Heel tevreden van de samenwerking met Kilroy. Heel professioneel en correct. Altijd heel snelle respons van het team

Fantastische ervaring: Wij hadden een erg goede ervaring met Kilroy om onze camper in de States vast te leggen. We konden steeds al onze vragen stellen en kregen heel snelle en duidelijke antwoorden. Een aanrader!

Fantastische ervaring: Graag wil ik mijn ervaring delen over mijn reis naar Vietnam met reisorganisatie Kilroy. Ik moet zeggen dat de reisagent (Ellen) van Kilroy een uitstekende job heeft gedaan. Ze heeft me snel geholpen met het plannen van de reis en heeft ervoor gezorgd dat alles soepel verliep. Tijdens de reis verbleef ik in Vietnam met de organisatie G Adventures en ik kan zeggen dat het een groot succes was. De reis was goed georganiseerd en alles was tot in de puntjes geregeld. We hebben verschillende mooie plekken bezocht en ik heb veel kunnen zien van de prachtige cultuur en natuur van Vietnam. Het hoogtepunt van de reis was voor mij de Halong Bay cruise. Het was een adembenemende ervaring om tussen de prachtige kalkstenen rotsen te varen en de lokale bevolking te ontmoeten. Ook de stad Hanoi was een echte aanrader, met zijn levendige straatleven en heerlijke streetfood. Kortom, ik kan Kilroy en G Adventures van harte aanbevelen voor een reis naar Vietnam. De service was uitstekend en de reis was echt een onvergetelijke ervaring. Ik kijk al uit naar mijn volgende reis met Kilroy en G Adventures.

Positieve ervaring: na reservering & betaling... ontvang ik een e-mail waarin staat dat een maatschappij een vlucht heeft geannuleerd... ik ben heel snel volledig vergoed... bedankt... ik zal opnieuw bij Kilroy reserveren!

Negatieve ervaring: Ik heb een reis naar Vietnam bij hen geboekt. Ze hebben de vlucht geannuleerd en nu, 2 jaar later, hebben we nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Reis niet met dit bureau, ze zullen proberen je te bedriegen.

Negatieve ervaring: Na heel wat over en weer gemail zijn we totaal niet correct geholpen door het kantoor in Gent. Mijn partner en ik hadden elk een Corona voucher voor een bepaald bedrag aangezien we wilden anticiperen dat we nog minstens 1 jaar moeten wachten op ons geld. Mocht er iets gebeuren hebben we elk ons juiste bedrag. 1 jaar later moeten we smeken achter de terugbetaling, worden er rekeningnummers doorgeven. Enkele weken later blijkt dat alles is uitbetaald naar rekeningnummers die niet zijn opgegeven. Bijgevolg heeft enkel mijn partner het volledige bedrag gekregen ipv dit bedrag gesplitst tussen ons twee volgens de vouchers. Heel duur voor geen enkele service te krijgen.. En na reactie: meermaals gemaild over rekeningnummers + jullie hebben 2 vouchers opgemaakt. Dit werd vermeld in meerdere recente mails waar jullie ook hebben op geantwoord.

Negatieve ervaring: Pure afrip, Kilroy heeft me heel veel tijd én geld gekost. Aangezien we enkel een vliegticket bij hen hadden geboekt, konden ze nul toegevoegde waarde brengen. Ik heb mijn tickets moeten omboeken door corona, meer betaald om een zo optimale verbinding te hebben naar Malta, om plots op een nieuw schema te krijgen doorgestuurd met een tussenstop van 9 uur (?!). Ik ben echt niet te spreken over deze malafide praktijken. Kilroy, travel made for you…

Negatieve ervaring: Onze vakantie is dankzij corona op de laatste moment niet door kunnen gaan. Kilroy was totaal onbereikbaar voor hulp, waardoor wij geholpen zijn geweest door de luchtvaartmaatschappij zelf (Lufthansa). Onze vliegtickets konden niet worden terugbetaald, ondanks de aangepaste regeling vanuit Lufthansa zelf. De communicatie verloopt verschrikkelijk. Zeer laat antwoorden op mail, zeer moeilijk te bereiken via telefoon. Het herboeken van de tickets heeft ons maanden (en meer dan 20 mails?!) gekost, waarbij ze nog eens extra fees hebben aangerekend. Onze beide creditcards zijn geblokkeerd geweest bij het betalen van de extra kosten. Hier kregen we opnieuw geen customer service en moesten we het maar zien op te lossen … Totaal verouderd systeem. Wij hebben meerdere malen gevraagd voor een compensatie voor al deze bijkomende kosten en problemen. Uiteraard geen enkele toegeving van hen uit. Eerste en laatste keer dat ik bij deze partij iets koop.

Negatieve ervaring: Reis gecancelled in zomer 2020 door corona - er zou zogezegd geen refund zijn terwijl de luchtvaartmaatschappij een covid-19 refund policy heeft waar we recht op hebben. Dit is al meer dan een jaar aan de gang en ze weigeren te antwoorden op de mails. Wachten nu alweer 3 weken op een antwoord. We zullen verdere stappen ondernemen

Fantastische ervaring: Ik ben enorm tevreden van Kilroy Gent. Iets meer dan een jaar geleden heb ik bij hen een vrijwilligersreis geboekt. Door de pandemie is dit niet kunnen doorgaan. Tijdens het hele proces heeft Kilroy Gent me uitstekend geholpen (data vrijwilligersreis helpen wijzigen, nieuwe vliegtuigtickets regelen, contact opnemen met de plaats waar ik zou verblijven, me op de hoogte houden van het laatste nieuws in verband met reizen en corona, en uiteindelijk het annuleren van de reis). Bij het annuleren van deze reis waren ze enorm behulpzaam en binnen enkele maanden heb ik het volledige bedrag van de reis terug ontvangen. Verder heb ik al een paar keer vliegtuigtickets geboekt bij hen en opnieuw kreeg ik steeds een uitstekende service tijdens dit proces (omboeken tickets of contact opnemen met de vliegtuigmaatschappij ivm allergie etc.). Bij het boeken van mijn volgende verre reis zou ik opnieuw kiezen voor Kilroy. Ik raad hun dus zeker en vast aan, zeker indien je van plan bent alleen op reis te vertrekken. Bij Kilroy sta je er zeker en vast niet alleen voor!

Fantastische ervaring: Over het algemeen zeer positief over Kilroy en dan vooral over de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid gedurende deze moeilijke covid-periode. Hadden vorig jaar (maart 2020) een reis geboekt naar Japan toen de corona pandemie losbarstte. Gedurende ons verblijf ter plaatse zijn we steeds in contact kunnen blijven met Kilroy en hebben ze kosteloos onze terugreis omgeboekt naar een nieuwe (en vroegere) datum zodat we veilig thuis konden geraken. Daarnaast hadden ze ook onze vlucht aangepast naar een rechtstreekse vlucht naar België (zodat we niet in de problemen zouden geraken bij een eventuele tussenstop). Enkel positieve ervaring dus. Ook hadden wij tickets geboekt voor een familiereis in de zomer van 2020, maar door de restricties rond corona zijn wij toen niet kunnen vertrekken. Kilroy heeft steeds vlot gereageerd op al onze vragen en heeft alles goed opgevolgd voor ons. Zij hebben uiteindelijk een terugbetalingsprocedure opgestart voor ons en ons op de hoogte gehouden van dat proces (en de melding gegeven toen het goedgekeurd was). Kilroy is dus zeker een aanrader.

Fantastische ervaring: Begin dit jaar had ik een reis naar Nepal geboekt, voornamelijk om vrijwilligerswerk te gaan doen. Door corona heb ik deze moeten uitstellen en uiteindelijk jammer genoeg moeten aflassen. Ik kon met al mijn vragen terecht bij Julie mijn reisbegeleider. Ik kan geen beoordeling geven over de ervaring van de reis, maar ik ben zeker tevreden over de gemakkelijke communicatie en het enthousiasme van het Kilroy-team!! Grts

Negatieve ervaring: WAARDELOOS BEDRIJF; NOOIT BOEKEN: ZIJN NA BOEKEN ONBERIJKBAAR; GEBRUIKEN NA 1 JAAR NOG STEEDS CORONA ALS EXCUUS: 19/3 Naar aanleiding van dit review, gisteren email met vraag om meer gegevens ontvangen en nu beantwoord, WEER een autoreply ontvangen dat men binnen 2 dagen gaat antwoorden. We wachten af, wordt vervolgd........... 23/3 Wow this review did work, finally due to the great help of Miss Elke office Belgium we got today our tickets for later this year. As I got already my first vaccine, so we hope that we can make our trip.

Fantastische ervaring: Toporganisatie, komen afspraken na en alles is tot in de puntjes geregeld. Wij hebben Niels als travel advisor gehad en naast een goede uitleg is hij ook een warme persoonlijkheid. Bedankt kilroy

Fantastische ervaring: Zeer vlotte en aangename communicatie.

Fantastische ervaring: Enorm fijne ervaring gehad met Kilroy! Heb ze gebombardeerd met vragen en telkens kreeg ik een super professioneel en snel antwoord terug. Ook de samenwerking tussen Kilroy en het surfkamp dat ik heb gedaan was erg goed. Zou zonder twijfel alles opnieuw doen. Hartelijk dank hiervoor!

Fantastische ervaring: Ik ben heel tevreden met de service van Kilroy. Ze maken het plannen van moeilijke wereldreizen zeer gemakkelijk. (In mijn geval een reis van meer dan 1Jaar) Mijn afspraak duurde ongeveer 2uur, en hierin is heel de planning van mijn wereldreis besproken. De prijzen zijn ook meermaals goedkoper dan het alleen te doen dankzij hun goede tarieven. Ze zoeken steeds de beste vluchten en activiteiten die jij graag hebt en je reis is bijna altijd uniek. Let wel op want prijzen lopen zeer snel op. Maak duidelijk wat je budget is voor vluchten en activiteiten zodat duidelijk is wat je kan vooroorloven en wat niet. Bedankt voor de goede hulp.

Fantastische ervaring: Kilroy heeft me geholpen met mijn reis naar Costa Rica, ze waren heel vriendelijk en ik kon bij hun terecht met al mijn vragen. Het was mijn eerste reis naar het buitenland en ze hebben deze samen met mij stap voor stap voorbereid. Van het project, de vlucht en de papieren die ik nodig had tot wat er in mijn valies moest. Iedere keer als ik met een vraag zat voor ik vertrok of in Costa Rica zelf kon ik terecht bij Kilroy. Ze gaven altijd een snel en vriendelijk antwoord. Mijn travel specialist was Julie van Loocke en ik ben haar heel dankbaar! Het was namelijk een fantastische reis!

Fantastische ervaring: Leuk personeel... snelle en vlotte planning van onze reis... merci killboys

Fantastische ervaring: Mijn vriendin had na haar studie 9m rondgereisd en had haar tickets via Kilroy NL geboekt. Nu gaan we samen 6m rondreizen en kwamen uit bij Kilroy BE. Gebeld en we konden gelijk de volgende zaterdag langskomen. Samen met Ellen onze reis uitgezocht. Kregen een voorstel en konden het na wat heen- en weer gebel&gemail finaliseren. We doen 3 continenten aan op een 6m trip, hebben enkel vluchten aangekocht. Prijs was correct, iedereen hun marge, de zekerheid dat er een heel team klaarstaat om je te begeleiden en later helpen moesten er enige problemen zijn, is dit zeker meer dan waard! Goede ervaring gehad. Aanrader.

Fantastische ervaring: Als je ergens een wereldreis wilt boeken dan is dit de plek! Ik ben een 6tal maand geleden bij kilroy binnengestapt met enkel maar een lijst aan landen dat ik zeker wou doen op een jaar tijd. En nog geen 2 uur later had ik zowat heel mijn itinerary geregeld met Marjolein! De communicatie verliep vanaf dan super vlotjes al raad ik wel aan om al je vragen in mail te sturen ipv te bellen. Nu ik volop bezig ben met mijn reis kan ik ook nog steeds op haar hulp rekenen! Of het nu over hostels gaat of trips, zij en haar collega's kennen alle goeie plekjes! Bij deze raad ik kilroy ook aan iedereen aan!

Negatieve ervaring: Naar Thailand afgereisd vlak voor de coronacrisis volop losbarstte. In Thailand ging alles snel bergaf: meer plaatsten gesloten etc. We hadden via Kilroy geboekt bij finnair. De vliegtuigmaatschappij bood aan om kosteloos de datum te veranderen, maar dan wel via de reisagent. Pluim voor finnair! Verschillende mails verstuurd naar Kilroy om dit voor ons te regelen maar geen reactie gehad. Niets. Nihil! Dan maar op eigen initiatief andere tickets gekocht en weggeraakt voor de noodtoestand werd uitgeroepen in Thailand. Maar niet dankzij Kilroy. Ik snap dat het moeilijke tijden zijn voor iedereen maar op zo'n moment leer je ook echt goeie reisbureaus kennen. When the going gets though, the though get going. KILROY valt dat dus niet onder. Die laten de boel in plan als het wat lastig wordt.

Negatieve ervaring: Het loopt allemaal zeer vlot tot als je betaald en geen probleem krijgt , als er dan iets mis gaat zoals nu met die virus dan word het een heel gedoe om een deftig antwoord te krijgen ZEKER als je online hebt geboekt Hopeloos !!! Zou dit nooit meer doen , ook zonder enige verwittiging veranderen ze gewoon uw reisroute ben nu al meer dan 3 weken op een oplossing an het wachten Zeker geen aanrader mij zie je hier niet meer !!! Zeer ontgoocheld in hun service Kan niet !

Negatieve ervaring: Echte oplichters die onze e-mails negeren! Ik raad het ten zeerste af als je niet wilt worden achtergelaten midden in je reis!

Positieve ervaring: Communicatie is vlot verlopen en kregen tijdig de juiste informatie. Wel raar dat de prijs die op de skyscanner website staat achter hun naam, op dat moment niet aan die prijs aangeboden kon worden.

Negatieve ervaring: Heb een tijdje geleden een vliegtuigticket geboekt via hun website. Toen ik mijn maaltijd wou aanpassen naar vegetarisch had ik gevraagd aan Kilroy of zij dit voor mij konden regelen via hun klantendienst. Jammer genoeg draait het allemaal rond het geld bij dit bedrijf aangezien ze me hiervoor 30 € trachten aan te rekenen....

Negatieve ervaring: k zal Kilroy zeker niet aanraden. Wat ons beloofd werd en waarvoor we genoeg geld hebben betaald, hebben we niet gekregen. We keken enorm uit naar onze trektocht in Thailand. We wisten dat we in het regenseizoen gingen, maar dat we echt niets gingen doen zoals beschreven viel echt tegen. Deze trip was zijn geld niet waard en heeft bovendien onze reis een negatieve nasmaak gegeven. Wat natuurlijk zeer jammer is want je gaat niet elk jaar naar Thailand. Van de 10 dagen die we hier konden doorbrengen was dus bijna de helft verloren. Als we dan contact opnemen met Kilroy krijgen we steeds eenzelfde boodschap: we kunnen het weer niet voorspellen. Oké hier hebben ze gelijk in, maar ze kunnen ons wel beter adviseren en betere alternatieven voorschotelen. Ze hebben ook vooraf nooit laten weten dat het weer onze tocht zou kunnen beïnvloeden. Dit vermelden ze ook nergens op de website en als onervaren trekker weet je dit dus niet. Hieronder een opsomming van hetgeen dat niet was zoals beschreven: ·“spot gibbons, snakes and giant lizards along the way” > We hebben één grote hagedis gezien vanuit onze boot, verder geen dieren gespot. · “trek through the dense jungle” > We wandelden ongeveer een kwartier in het bos, daarna gingen we verder over een aangelegde asfaltweg, dit was onze enige wandeling van de volledige ‘6-daagse’. · “you will walk through bamboo forests” > Ook niet dus. · “cross bridges” > Eén brug gezien, niet over gewandeld. · “Swim in amazing Tee Lor Su Waterfall” > Zwemmen was absoluut niet mogelijk. Niet in de ‘hot pool’ onderweg met de boot en al zéker niet in de waterval. · “raft down the Mae Klong River” > Raften kan je dit niet noemen, het is gewoon rustig in een bootje zitten · “a beautiful 4-hour ride up the mountains with more than 1,000 turns in the road” > We hebben dit niet ervaren als een mooie rit. Opgepropt in de truck met de zeilen naar beneden konden we helemaal niets zien van het uitzicht. Als dat er al was, want er was heel veel boomgroei langs de kant van de weg, dus er waren weinig uitzichten. De rit duurde ook langer (ongeveer 5,5 uur). · “Spend the night in the local Kho Ta village” > Onze route is zodanig hard aangepast dat we hier zelfs niet geweest zijn. · “3 hours of trekking through the jungle and over a small hill to Palatha” > Deze dag hebben we niet gewandeld. Omdat onze route zo was aangepast zijn we op deze plaats niet geweest. · “Tour ends in Bangkok at approx 06.00 hrs on the 6th day” > We waren hier enkele uren vroeger (midden in de nacht) waardoor we nog een hotel moesten bijboeken.

Positieve ervaring: Vriendelijke mensen die je graag helpen. Allerlei vragen ivm gelijk welke reis je wilt doen., ze proberen je te helpen! Ze kunnen aan goedkopere vliegtickets helpen, indien niet, zijn ze ook eerlijk!

Positieve ervaring: Kilroy heeft me geholpen om mijn 6maanden reis voor te bereiden, maar ook eens ik terplaatse was, was de hulpverlening snel, helder en duidelijk. Ze maakte mn uyunitour in bolivie dubbel zo duur als de plaatselijke reisbureaus en over het algemeen heb k het gevoel dat ze vaak wat overpriced zijn, maar goed, het is wel lekker gemakkelijk en hussle-free, en dat is ook zijn geld waart...

Positieve ervaring: Vlotte en vriendelijke bediening. Hebben mijn reis op korte tijd in elkaar gestoken en heb er super reis aan overgehouden!

Fantastische ervaring: Ik heb net tickets gekocht op hun website en alles was zo goed georganiseerd! Volgende keer, als er een gekke promotie is, ben ik bij jullie! Ga zo door!

Fantastische ervaring: Super vriendelijk, veel tips en info! Niet alleen veel hulp met de voorbereiding van je reis, maar ook reminders tijdens de reis. Handige deals en pakketjes voor op reis.

Fantastische ervaring: We zijn direct heel goed geholpen geweest met een glimlach. Reis op maat gekregen!

Fantastische ervaring: Alles was in orde; vlucht, groepsreis, informatie, ...

Fantastische ervaring: Voltooid de Kaapstad - Johannesburg tour via Victoria Falls, 24 dagen met Drifters. Meest geweldige ervaring en veel dingen van mijn verlanglijst afgevinkt. Grote dank aan Kilroy hiervoor! Het was onvergetelijk.

Positieve ervaring: Snel antwoord bij vragen, makkelijke omboeking van de vluchten.

Negatieve ervaring: Een bedrijf dat ons in Bali in de steek heeft gelaten nadat ze onze vlucht hadden gewijzigd. Ze zouden ons zogenaamd een e-mail hebben gestuurd die we nooit hebben ontvangen. Het heeft ons 4700 euro gekost om terug te komen, duurder dan de heen- en terugtickets voor 4 personen! Ze hebben nooit willen compensere of een gebaar maken. Dit bedrijf is formeel af te raden.

Negatieve ervaring: De informatie die je krijgt is vrij goed. En het kantoor is erg vriendelijk. Ik heb echter een welkomstpakket voor Australië gekocht en het was het slechtste ooit. Ze hebben me in een feesthostel geplaatst, ik kreeg de slechtste mobiele provider die Australië te bieden had (4G alleen in de steden) en ik moest meer dan twee weken na aankomst wachten om mijn bankrekening te krijgen (één dag als je het zelf doet). Je wordt ingeschreven in een werkdatabase die misschien vijf aanbiedingen per maand heeft. Zeker niet de 300 euro waard!

Positieve ervaring: We zijn super goed geholpen en dankzij Kilroy hebben we een super reis gehad. Ze gaven ons vele tips van dingen dat we extra konden meenemen en ze regelden alles, van het vervoer naar onze hostel tot onze vliegtuigen, ...