ARCANYA TRAVEL srl

Fantastische ervaring: Een geweldige ervaring! Een eerste, maar zeker niet de laatste. Een super organisatie. Je maakt je nergens zorgen om (behalve om je koffer in te pakken), en alles is goed geregeld! Nogmaals bedankt voor dit geweldige korte verblijf.

Fantastische ervaring: We komen terug van onze 2e mystery reis met Arcanya, en het was TOP! Net als bij de 1e reis was alles perfect! De keuze van de bestemming, het hotel, de verrassende activiteiten, alles voldeed aan onze verwachtingen en aan de criteria die we hadden vastgesteld! Een kwaliteitsservice voor en tijdens de reis! Eén verlangen: teruggaan!

Fantastische ervaring: Derde mysterieuze reis met Arcanya en het is nog steeds top, beschikbaar en luisterend naar de klant, super goed georganiseerd,... Niets op aan te merken, aarzel niet om je in het avontuur van de mysterieuze reis te storten, het is een geweldige ervaring.

Fantastische ervaring: We hebben onze mysteriebestemming op het eiland Mauritius ontdekt voor onze huwelijksreis! Deze ervaring is ongelooflijk en ongebruikelijk. Je moet je gewoon laten meeslepen. Alles is van begin tot eind georganiseerd. De activiteiten worden ook in de loop der dagen ontdekt, afhankelijk van onze voorkeuren. Bedankt aan Olivier voor zijn luisterend oor en beschikbaarheid. We raden Arcanya aan voor koppels, gezinnen en vrienden.

Fantastische ervaring: We zijn net terug van Bali en hebben nog steeds sterren in onze ogen. Alles was perfect, van de keuze van de bestemming tot de hotels en de activiteiten. Elke dag was een verrassing, een verwondering, en elk moment was zo magisch dat het bijna onmogelijk is om het te beschrijven. We hebben vertrouwd op arcanya om een droomreis voor onze huwelijksreis te creëren en ze zijn erin geslaagd al onze verwachtingen te overtreffen. Dank voor deze 2 magische weken en tot snel voor nieuwe avonturen.

Fantastische ervaring: Droom je van een ongelooflijke reis, waarbij je van de ene verrassing naar de andere gaat? Dan ben je op de juiste plek. We hadden het geluk om de verrassing reis te testen, die ons naar Colombia bracht en het was gewoonweg magisch. Alles was met zorgdoordacht en gekozen om zo goed mogelijk aan onze verwachtingen te voldoen. Kortom, ik had niet beter kunnen hopen. Dank je!

Fantastische ervaring: Een geweldige reis. Een begeleiding en avonturen waarvan ik niet durfde te dromen. Je kunt ze met gesloten ogen vertrouwen. Ze weten goed naar je te luisteren om een op maat gemaakte reis te creëren die aan je behoeften voldoet. Nogmaals bedankt voor jullie waardevolle werk.

Fantastische ervaring: Met gesloten ogen vertrekken, je laten verrassen... je laten meeslepen in het spel van ontdekkingen... en wat een balans in de activiteiten... als een reis in onbekend gebied maar beter! Naar je koffers!

Fantastische ervaring: Volledig voorbereid voyage, niets meer te doen dan genieten. Zeer gevarieerde en leuke activiteiten die geweldige familievakanties mogelijk maken.

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met Arcanya Travel! Geen van onze criteria is vergeten, elke activiteit en accommodatie was perfect voor ons. Zeer aan te raden.

Fantastische ervaring: Onze reis naar Malta was gewoon perfect. Bezoek aan Gozo op een quad en een bootpicknick met uitzicht op een prachtige zonsondergang. Kajakken op open zee... Alles was er om terug te komen met vol prachtige herinneringen. Een heel groot dank je wel voor uw beschikbaarheid en vriendelijkheid. Tot snel!

Fantastische ervaring: We zijn meerdere keren met Arcanya op reis geweest (huwelijksreis Mauritius, Lissabon, Faro, Praag, Barcelona, en over 3 weken een andere bestemming). We hebben altijd van reizen gehouden, maar sinds we Arcanya Travel hebben ontmoet, is het nog meer een genoegen om te reizen en te genieten van hun bijzondere verrassingactiviteiten, de accommodaties, enzovoort, alles is altijd perfect. Bedankt voor al deze prachtige herinneringen die voor altijd in ons geheugen gegrift staan. Tot snel voor andere avonturen.

Fantastische ervaring: We hebben een geweldige huwelijksreis in Indonesië (Bali) gehad dankzij Arcanya Travel. Het tempo van de reis was afgestemd op onze wensen, terwijl de verrassing bij elke hotelwisseling of nieuwe activiteit behouden bleef. Er waren ook momenten van vrije tijd of ontspanning. Het was echt geweldig! En wat een gemoedsrust. We raden het ten zeerste aan!

Fantastische ervaring: We hebben onze eerste reis met Arcanya-Travel gemaakt. Deze eerste mysterieuze reis werd ons aangeboden door onze dochter ter gelegenheid van ons 50-jarig huwelijk. De keuze van de bestemming, de gereserveerde hotels en de vele 'verrassingen' tijdens deze reis hebben ons verrast. Dit prachtige verblijf heeft ons van begin tot eind betoverd. Een grote dank aan Arcanya-Travel voor de ontvangst op de luchthaven, de vlekkeloze organisatie en voor de beschikbaarheid tijdens ons verblijf.

Fantastische ervaring: Een onvergetelijke ervaring, een onvergetelijke huwelijksreis, droomdecors, adembenemende landschappen, geweldige en menselijke mensen. Kortom, bedankt aan Arcanya voor dit onvergetelijke verblijf op Bali.

Fantastische ervaring: Zeer mooie ervaring tussen moeder en dochter in Kreta. De 'loslaten'. Vol herinneringen in mijn hoofd. En Olivier is beschikbaar voor kleine aanpassingen ter plaatse (voor mijn 77-jarige moeder). Ik raad het avontuur ten zeerste aan.

Fantastische ervaring: Ze zijn uniek, beschikbaar en zeer serieus, maar niet te veel ;-), precies wat je nodig hebt voor een buitengewone vakantie.

Fantastische ervaring: Derde reis met Arcanya Travel dit weekend! Het was weer ongelooflijk! Laetitia en Olivier vinden activiteiten die we zonder hen niet zouden hebben gedaan! Eerste reis: Lissabon voor de 30e verjaardag van mijn man (we waren met z'n tweeën): helikoptervlucht, avond op een zeilboot, ongelooflijk hotel met uitzicht op de daken van de stad! Tweede reis: Maleisië voor onze huwelijksreis (we waren nog steeds met z'n tweeën): 2 weken reizen met verschillende hotels en activiteiten zoals: jetskiën rond de eilanden van Maleisië, quad, trekking door de jungle, romantisch diner op het strand, droomhotel midden in het niets en nog veel meer,... Derde reis: Riga voor de 60e verjaardag van onze ouders (we waren met z'n twaalfen!): hotel in het centrum van de stad, proeven in de grootste markt van Europa, 3 uur op een privéboot met maaltijd,... We hebben citytrips en langere reizen met Arcanya Travel getest en raden het 100% aan. Of het nu voor een stel, een gezin of een grote groep is! Zij vinden activiteiten voor alle smaken. Twijfel niet langer om hen in te schakelen: je zult niet teleurgesteld worden. Tot snel voor de 4e reis. Jenna, Alex, Roman en de hele bende!

Fantastische ervaring: Arcanya Travel heeft onze huwelijksreis Mystère georganiseerd. We hebben een droomreis naar Guatemala gemaakt! Een succes van begin tot eind. Het plezier van reizen, avontuur beleven zonder enige mentale belasting... Een pure vreugde die nog vele maanden zal voortduren, zo vol zijn we van prachtige herinneringen... Als het mysterieuze aspect je bang maakt, vergeet dat dan meteen! De voorbereiding is zo grondig dat het onmogelijk is om buiten je criteria te vallen. Onze ervaring had nooit hetzelfde kunnen zijn als we deze reis zelf hadden georganiseerd. Laetitia kent ons beter dan we onszelf kennen... Ze heeft verwachtingen vervuld die we zelfs niet wisten dat we ze hadden...! De term droomreis komt helemaal tot zijn recht! Arcanya, duizendmaal dank en... tot snel!

Fantastische ervaring: Laetitia en Olivier zijn ontzettend sympathiek en zeer beschikbaar, de reis was in alle opzicht meer dan een succes. Het principe om beetje bij beetje je reis te ontdekken en ruimte te geven aan het onbekende door je over te geven aan de dagen! Een echte ontspanning die heel goed doet ☺️ Altijd attent, je kunt dit gepassioneerde paar blindelings vertrouwen! Duizend dank voor deze ervaring!

Positieve ervaring: Huwelijksreis aangeboden door onze vrienden. Alles was zeer goed georganiseerd. We hebben gedurende ons verblijf verrassingen gehad en dit paste perfect bij onze persoonlijkheid. Laat je verrassen.

Fantastische ervaring: Ik heb deze instantie benaderd voor een gezinsreis met 2 kinderen, waarvan 1 van 5 jaar, en we waren van begin tot eind blij. De gekozen activiteiten waren geweldig, de accommodaties niet klassiek en de bestemming een droom die uitkomt: Zuid-Afrika! Bureau echt luisterend en passt zich aan alle verzoeken aan, altijd met een glimlach. Ze zijn zelfs tijdens de reis aanwezig en gemakkelijk bereikbaar. Als je van verrassingen houdt en je reis dag voor dag wilt beleven, aarzel dan niet!

Fantastische ervaring: Een mysterieuze reis... misschien zouden we het een magische reis moeten noemen... Alle hokjes waren aangevinkt... zon, verrassing, ontspanning, rust, bezoek, turkoois water,... eerste ervaring voor ons maar zeker niet de laatste... we hebben een reis gemaakt met z'n tweeën naar een eiland waar de zon aanwezig was in het hart van de inwoners zoals in de lucht... we zouden deze bestemming nooit hebben gekozen, maar we zijn er meer dan blij mee... dat bewijst dat ze hun werk perfect kennen... vertrouw Arcanya Travel met gesloten ogen...

Fantastische ervaring: Een kleine terugblik na een solo stedentrip van 3 dagen naar een mysteriebestemming met Arcanya travel (Mysteriebestemming: Lissabon). Ik kan alleen maar zeggen dat je moet gaan, het is een unieke ervaring. Je wordt van A tot Z verzorgd... de check-in, de transfer, de reservering van de activiteiten, alles is gedaan zodat jouw verblijf ontspannen verloopt. Een loslaten dat, persoonlijk, me veel goed heeft gedaan. Ik raad het 100% aan.

Fantastische ervaring: We hebben 3 weken op Bali doorgebracht via Arcanya. Het was geweldig en zeer goed georganiseerd. Uitstekend contact met het bureau gedurende het hele verblijf. We hadden een klein 'kwak' met een hotel (Arcanya is niet verantwoordelijk) en het probleem werd onmiddellijk opgelost. Hun 'verrassings'-formule is super leuk. Een absolute aanrader!

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring! Mijn dochter en ik wilden een citytrip van 3 dagen in Europa zonder een specifieke bestemming in gedachten. Op advies van een collega heb ik contact opgenomen met Arcanya Travel. We ontmoetten Laetitia (super aardig) op de dag van vertrek om 4 uur 's ochtends om onze bestemming te ontdekken.....Lissabon! We ontvingen enveloppen om op specifieke momenten open te maken om ons hotel en de geplande activiteiten te ontdekken. Een culinaire rondleiding, een Fado-show en de zonsondergang per zeilboot. Activiteiten waar we niet aan gedacht hadden en die ons in staat stelden om geweldige ontmoetingen te maken. We hebben de tuk-tuk toegevoegd om onze rondleiding compleet te maken. We hadden maar één verlangen... daar blijven!!! Ik beveel de ervaring aan voor 1000%!!! Duizend dank aan Arcanya Travel.

Fantastische ervaring: Een reisagentschap dat goed voor zijn klanten zorgt. Dankzij Arcanya Travel kregen we de kans om Portugal in januari te ontdekken. Geweldige reis met prachtige activiteiten en ongelooflijke hotels. Heel erg bedankt Olivier

Fantastische ervaring: Een echt topbureau! We zijn 3 dagen naar Lissabon geweest en hebben 3 geweldige activiteiten kunnen doen!! Een persoon van het bureau is altijd in contact met je voor het kleinste probleem, ze zijn supervriendelijk. Ik kan het ten zeerste aanbevelen!

Fantastische ervaring: Een ander nieuwjaar. Dubai ️ We wilden deze bestemming, maar wisten niet precies waar we moesten verblijven, wat te doen, etc. Toen dachten we aan Arcanya! Dit is al de tweede keer dat we met dit bureau op pad zijn en wat kunnen we zeggen, behalve dat het gemakkelijk en toegankelijk is. Olivier en Leatitia zijn echt geweldig. Ze hebben een geweldige jaarafsluiting voor ons gezin georganiseerd. Heel erg bedankt en tot snel, want dit zal niet onze laatste reis met jullie zijn. Zoals men zegt… nooit 2 zonder 3!!

Fantastische ervaring: We hadden het plezier om Porto te ontdekken met Arcanya, en deze eerste verrassingsreis met hen was vol avontuur en ontdekkingen! Arcanya heeft een unieke en onvergetelijke ervaring voor ons gecreëerd, gebaseerd op onze voorkeuren en met het aanbieden van originele activiteiten die we nooit zonder hen zouden hebben overwogen. Het verrassingselement is zeer geslaagd, en je raakt snel betrokken in de poging om te achterhalen waar je heen gaat, en eenmaal aangekomen kunnen we niet wachten om onze verschillende enveloppen te openen! Elk detail van het verblijf was met zorg georganiseerd; de goed doordachte verrassingen, de zorgvuldig geselecteerde activiteiten en de lokale aanbevelingen die rijk en gevarieerd zijn. Dit alles heeft bijgedragen aan het leuk, authentiek en meeslepend maken van onze ontdekking van Porto. De geselecteerde accommodatie was daarnaast fantastisch, de maaltijden heerlijk en onze gids tijdens de verkenning van de stad was gepassioneerd en boeiend! Een grote dank aan het Arcanya-team voor het zo uitzonderlijk maken van ons verblijf in Porto. We kunnen niet wachten om ons volgende avontuur met jullie te plannen!

Fantastische ervaring: We hebben een geweldige familievakantie gehad dankzij Arcanya! Wat een opwinding een paar dagen voor deze verrassingsreis! Alles was perfect, de bestemming, de ontvangst, de follow-up en de verrassingen! Heel erg bedankt ☺️

Fantastische ervaring: Een verrassingstrip met hen, we zijn er blij mee! Geweldige bestemming en activiteiten die bij ons passen! We kunnen het alleen maar aanbevelen!

Fantastische ervaring: Nogmaals een enorme dank aan Arcanya voor deze prachtige huwelijksreis die 100% voldeed aan onze wensen. We zullen met dit bureau met gesloten ogen terugkeren.

Fantastische ervaring: Derde ervaring met Arcanya en derde succes!! Geweldige organisatie, leuke activiteiten, hotel zeer goed gelegen in de stad Sissi en Mozart

Fantastische ervaring: Ik heb met dit bureau gereisd en ik was er echt tevreden mee, blij met alles wat ze voor ons hebben geregeld. Ik raad dit concept ten zeerste aan, dat uiteindelijk geruststellend en geweldig is. Nogmaals bedankt aan jullie.

Fantastische ervaring: een huwelijksreis van 3 dagen, gewoon perfect! Geweldige balans tussen geplande activiteiten en vrije momenten! We zullen zonder aarzeling weer bij het bureau langsgaan voor onze volgende reis

Fantastische ervaring: Het was geweldig... Toporganisatie!!! Een locatie in het hart van Madrid!!!! Een prachtige bestemming en activiteiten die 100% bij ons gezin passen.. en zon in volle december ... niet te wachten op de volgende vakantie ... bedankt Arcanya Travel!!!

Fantastische ervaring: Arcanya travel: het uitproberen is het adopteren. Al bijna 6 reizen met hen en ik ben niet van plan te stoppen. Het enige dat je moet doen: je laten meevoeren.

Fantastische ervaring: We hebben al veel gereisd en toch was onze huwelijksreis met Arcanya travel de mooiste en meest gepersonaliseerde. Bali was de bestemming waar we altijd van gedroomd hebben. De accommodaties en activiteiten waren ongelooflijk en sloten op alle punten bij ons aan. De gids was gewoon schattig. Kortom, we raden het voor 100% aan voor een huwelijksreis. Laetitia en Olivier zijn gepassioneerde mensen die het belangrijk vinden om je onvergetelijke momenten te laten beleven!! Duizend keer dank!

Fantastische ervaring: We gingen afgelopen februari naar Guadeloupe met mijn man en mijn drie kinderen. Een emotionele reis in een prachtig land. Ideale activiteiten voor het hele gezin, telkens met mooie ontmoetingen. De toporganisatie stelde ons in staat om ten volle van elk moment te genieten, ons te vullen met herinneringen, gevoelens en verbondenheid met onze kinderen. We zijn zo blij met onze ervaring dat we in juli weer met Arcanya Travel op reis gaan.

Fantastische ervaring: Mijn wens was om mijn 30ste verjaardag in de zon door te brengen. Ik had enkele maanden geleden van Arcanya gehoord en besloot de sprong te wagen voor deze gelegenheid ☺️ En het was een uitstekende keuze! Laetitia en Olivier hebben mijn wensen zeer goed begrepen en hebben een geweldige vakantie voor ons georganiseerd in Portugal ☺️ De verrassingsactiviteiten tijdens het verblijf waren prachtige ontdekkingen en de hotels waren echte juweeltjes. Bedankt voor de geweldige organisatie van deze reis. Elke dag was een verwondering en ik zal een onvergetelijke herinnering aan mijn 30ste verjaardag hebben.

Fantastische ervaring: We hebben besloten om met Arcanya te gaan voor onze huwelijksreis. Na het invullen van het formulier hebben we meer dan een uur aan de telefoon doorgebracht om onze wensen te bespreken. We kunnen zeggen dat we totaal niet teleurgesteld zijn over de bestemmingen, die voor 100% aan onze verwachtingen voldeden. We hadden het zelf niet beter kunnen kiezen. Aangezien we het type zijn dat onze reizen tot in de kleinste details organiseert, was ik bang om de touwtjes uit handen te geven, maar de organisatie voor en tijdens onze reis was echt goed afgestemd, dus dat was geen probleem. We hebben met z'n tweeën volop van onze reis genoten en we waren er verliefd op. Tijdens onze 3 weken verblijf was er slechts één activiteit die niet helemaal goed ging. Maar Arcanya was echt luisterend tijdens onze feedback en heeft het initiatief genomen om een andere aanbieder te kiezen voor de volgende reizigers! Voor de rest zijn we van verrassing naar verrassing gegaan, nooit teleurgesteld! Gewoon één woord: ga ervoor, je zult er geen spijt van krijgen!

Fantastische ervaring: Al 3 keer hebben we Arcanya travel ingeschakeld om een mysteryreis voor ons te organiseren. We komen opnieuw terug met sterren in onze ogen. We hebben al veel geluk gehad om zelf door de wereld te reizen en toch weet Arcanya ons elke keer weer te verrassen met de keuze van de bestemming en de voorgestelde activiteiten. Zeer gevarieerde activiteiten die altijd gekozen worden met onze wensen en passies in gedachten. We kunnen Arcanya travel alleen maar aanraden en kijken ernaar uit om weer met hen op pad te gaan. Dank aan Olivier en Laetitia.

Fantastische ervaring: Terug van een uitzonderlijke huwelijksreis naar Bali, zonder twijfel onze mooiste reis. Alles was perfect! De hotels waren perfect gekozen op basis van onze voorkeuren, de activiteiten waren ongelooflijk en stelden ons in staat om te communiceren met de lokale bevolking die extreem aardig en gastvrij is. Laetitia was van begin tot eind zeer beschikbaar en reactief. Een bureau dat ik voor 100% aanbeveel vanwege zijn professionaliteit. De reis voldeed in alle opzichten aan onze wensen. Dank je.

Fantastische ervaring: Arcanya, Laat los, vertrouwen, menselijke relaties, verrassingen, vriendelijkheid, beschikbaarheid, luisteren... de beste ingrediënten voor de voorbereiding van je toekomstige reis. We hebben het getest, we hebben het goedgekeurd en we gaan het opnieuw doen.

Fantastische ervaring: We komen terug van onze verrassings-huwelijksreis naar Vietnam. Wat een organisatie!!!! Wat een beheersing!!!! Wat een geweldige momenten!!!! Het professionalisme, de liefde voor goed werk was voelbaar van begin tot eind. We zijn verwent, verwend, en wiegend door alles wat in stelling was gebracht om van deze reis DE REIS VAN ONZE LEVEN TE MAKEN!!!!! Dank aan Arcanya voor het waarmaken van onze droom.

Positieve ervaring: Om mijn 30e verjaardag te vieren, wilden we iets nieuws doen! En omdat ik dol ben op verrassingen en reizen, was Arcanya ideaal :) We hebben Lissabon en zijn historische centrum ontdekt. Ondanks een valse start bij aankomst (we hadden moeite om onze chauffeur naar het hotel te vinden) verbleven we in het centrum van de stad en konden we te voet verplaatsen, wat we geweldig vonden! De verrassingen waren prachtig..., de citytrip-formule is kort maar zeer intens en we zullen zeker weer gebruikmaken van Arcanya :) Bedankt nogmaals voor dit mooie verblijf.

Fantastische ervaring: Geweldig verblijf in Madrid, verfraaid met activiteiten die ons aanspraken: een rondleiding per fiets in het Frans, escape city en uiteindelijk een proeverij van ham en Iberische wijn. Alles onder de zon.

Fantastische ervaring: We hebben Arcanya Travel gekozen voor een teambuilding van 17 medewerkers. De communicatie was vanaf het begin zeer gepersonaliseerd en open. De keuze van de bestemmingen kwam volledig overeen met wat we zochten; 4 dagen in Lissabon in oktober voor de gelegenheid. Zowel de organisatie van het vertrek (met het team van Arcanya op de luchthaven) als de follow-up ter plaatse was meer dan in orde. Wat betreft het hotel en de aangeboden activiteiten was er niets op te merken, we hebben er echt maximaal van genoten. Ik raad Arcanya ten zeerste aan, die een echte menselijke service van een bureau biedt tegen een redelijke en volledig rechtvaardige prijs.

Fantastische ervaring: Eerste ervaring met Arcanya Travel en het was een groot succes! Het mysterie hing elke dag in de lucht: van begin tot eind: we hebben prachtige plaatsen ontdekt, gepassioneerde mensen ontmoet en deelgenomen aan verschillende activiteiten, allemaal super interessant en vol originaliteit! En dat alles, tot de terugkeer waar, ondanks het einde van de reis, we onze glimlach hebben bewaard omdat we echt genoten hebben van onze uitzonderlijke reisvoorwaarden met het lokale bedrijf! Ervaring om te herhalen en die we ten zeerste aanbevelen!

Fantastische ervaring: Super leuk mysterie reisconcept! De bestemming wordt onthuld op de luchthaven, maar ook alle activiteiten ter plaatse worden dag na dag onthuld! De verrassing gaat dus de hele tijd door en dat is echt geweldig. Je kunt vertrouwen op het team dat verstand heeft van organisatie en alles voor je regelt. Alleen nog de koffers pakken!

Positieve ervaring: - Onvergetelijke reis - Ontdekking van begin tot eind van de vakantie - Meer dan geslaagde ervaring - Herinneringen vol in het hoofd en vol in het hart Duizend dank voor deze prachtige reis, we hebben onze bruiloft gevierd zoals het hoort.

Fantastische ervaring: 2e reis voor ons met Arcanya en het zal niet de laatste zijn, want Arcanya, het proberen is het adopteren. Organisatie top, van A tot Z. Vanaf het eerste contact voelt men zich vertrouwt. Olivier luistert naar onze wensen, stelt veel vragen over onze verwachtingen. Het openen van de enveloppe is een emotioneel hoogtepunt. Dan hoeven we ons gewoon te laten meenemen. Het aperitief is altijd zeer verwacht: opening van de verrassingsenveloppen. Olivier en Laëtitia zijn altijd aanwezig voor advies, of gewoon om onze avonturen te delen. Dus durf los te laten, en ga ervoor. Aarzel niet. En als de mysterieuze reis je angst aanjaagt, zullen Olivier en Laëtitia met plezier een reis vol verrassingen voor je samenstellen naar een bestemming naar keuze.

Fantastische ervaring: We hebben Arcanya Travel gekozen voor onze huwelijksreis. We zochten totale ontspanning en we hebben die gekregen. Alles wordt heel goed geregeld en we hoeven alleen maar te genieten. De activiteiten waren afgestemd op onze interesses en in overeenstemming met onze levensstijl. We konden ook rekenen op een snelle assistentie tijdens onze reis. Als je een reis op een andere manier wilt ervaren, kan ik Arcanya alleen maar aanraden.

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met Arcania. Perfect concept om los te laten. Alles is zeer goed georganiseerd, met een uitstekende opvolging en verschillende contactmogelijkheden in geval van behoeften/vragen tijdens de reis. Voor, tijdens, na: we worden begeleid. Het woord service krijgt echt zijn betekenis.

Fantastische ervaring: Ik ben net terug van een solo-reis van 4 dagen met een mystery trip naar Sicilië georganiseerd door Arcanya Travel. Ik kan ze alleen maar aanbevelen! Het is duidelijk dat Arcanya een zeer klantgerichte reisorganisatie is - ze zullen alles doen wat ze kunnen om ervoor te zorgen dat je een geweldige ervaring hebt, zowel voor als tijdens de reis. Ze zorgen voor een goede communicatie tijdens het hele proces. Ik ben erg blij met mijn ervaring! Geweldige bestemming, heerlijk bed-and-breakfast met geweldige lokale eigenaren en een super kamer met uitzicht op de Etna. De twee verrassingsactiviteiten waren top en van hoge kwaliteit: Trekking op de Etna en een Siciliaanse kookcursus. Zelfs als je niet in België woont, zoals ik, kun je nog steeds met hen reizen. Ze sturen je alle documentatie per DHL en je ontvangt het minstens een week van tevoren. Je moet alleen sterk zijn om de enveloppen niet open te maken voordat je reisdag aanbreekt! Als voorzorgsmaatregel zou ik ook aanraden om een derde persoon die niet betrokken is bij de reis te vragen om het grote DHL-pakket open te maken en te controleren of alle documenten gesloten zijn en de boeken die als cadeau worden aangeboden zijn ingepakt, gewoon om ervoor te zorgen dat het verrassingseffect tot de vertrekdag wordt bewaard. Tot slot, als je overweegt om met hen te reizen, aarzel dan niet. Je kunt ze absoluut vertrouwen! Bedankt Arcanya!

Negatieve ervaring: Ga nooit met dit bureau op huwelijksreis, ze praten over maatwerk maar ze liegen. Mijn vrouw en ik zijn naar Bali geweest, tijdens ons verblijf ontmoetten we een ander pasgetrouwd stel dat met hetzelfde bureau als wij was vertrokken en we hebben exact dezelfde reis gemaakt met dezelfde activiteiten, alles op hetzelfde moment. Laten we het niet over de activiteiten hebben... de helft was niet wat we hadden gevraagd en ze bieden je aan om de activiteiten ter plaatse te annuleren en je terug te betalen bij je terugkomst, maar als je in België terugkomt, zijn de bazen blij je te vertellen dat geen enkele terugbetaling mogelijk is omdat we de noodzakelijke stappen niet hebben gezet met hun lokale agenten... Ik zou een verhandeling van tien keer zo lang kunnen schrijven om alle problemen van mijn vakantie uit te leggen, maar ik raad je ten zeerste af om met hen op reis te gaan, vooral als je er een groot budget voor hebt. Ik sta altijd op het punt om via Test Aankoop te gaan, omdat jullie me zo ongepast hebben behandeld.

Fantastische ervaring: Laetitia en het team luisteren aandachtig en nemen de tijd om een op maat gemaakte aanbieding te creëren, terwijl ze de mysterieuze kant van de reis behouden. We hebben uiteindelijk voor een andere optie gekozen, maar de uitwisseling met Arcanya travel was zeer constructief en gepersonaliseerd, ik raad het aan.

Fantastische ervaring: Perfect! Voldoet aan onze verwachtingen

Fantastische ervaring: Wauw! Een meer dan geweldige ervaring! Ik heb dit mooie cadeau van mijn verloofde voor mijn 30e verjaardag gekregen, en wat kan ik zeggen, wat een cadeau! We hebben toerisme gestudeerd, reizen is mijn passie en ik kan je zeggen dat ik dus veel verwachtingen had van deze mysterieuze reis.. (oeps ^^) Ik was echt aangenaam verrast, het hotel voldeed echt 100% aan onze verwachtingen, charmant en goed gelegen, en de activiteiten waren gewoon top! We wilden clichématige toeristische activiteiten vermijden en we hebben echt te mooie momenten gehad. De mysterieuze locatie bleef werkelijk een mysterie tot we de envelop op de luchthaven met Olivier openden, ik zou dat moment 100 keer opnieuw willen beleven omdat het zo magisch was. Als je nog twijfelt over het concept, wacht dan niet langer en ga ervoor, in elk geval, wij gaan het zeker opnieuw doen! Duizend dank!

Negatieve ervaring: Vermijden! Diensten niet gegarandeerd! Wanneer een 'verrassingsreis' verandert in een 'reis vol slechte verrassingen'. Vermijd Arcanya Travel en hun gebrek aan serieusheid! Ze adverteren met een hoge klanttevredenheid. Maar wanneer hun falen jouw huwelijksreis betreft, doet dat pijn!! Wat ons betreft, was het helaas een zeer slechte ervaring, met een huwelijksreis die totaal niet voldeed aan de gevraagde criteria: 1) zeer slechte keuze van bestemming, 2) catastrofale keuze van accommodaties, 3) ze hebben zelfs een wijnproeverij als activiteit georganiseerd, terwijl we hadden vermeld dat een van de reizigers geen alcohol drinkt! Vervolgens, als je al meerdere keren hebt gehuild (bij het ontdekken van de bestemming en de ronduit slechte accommodaties), huil je opnieuw als je ziet hoe weinig aandacht Arcanya Travel besteed aan terechtgestelde klachten, zich verschuilend achter hun Algemene Voorwaarden die geen ruimte laten voor enige schadevergoeding. Dit blijkt uit deze prachtige opmerking: 'Dit houdt in dat je accepteert geen kennis te nemen van alle details van je reis met het impliciete en inherente 'risico' dat subjectief je accommodatie niet aan je verwachtingen voldoet'. Uh... hoe moet ik dat zeggen... Wij denunciaren: 1) hun gebrek aan helderheid bij het opbouwen van de reis, over het benodigde budget om te krijgen wat we hebben gevraagd, wat hen vervolgens in staat stelt hun fouten niet te erkennen. Na onze klacht was hun enige reactie uiteindelijk: 'Je budget was te laag om te krijgen wat je vroeg'... maar Arcanya Travel had ons op het moment van het presenteren van hun offerte niet zo eerlijk geïnformeerd. 2) het gebrek aan professionaliteit met een veel te vage bestelbon, wat hen vervolgens leidt om de verantwoordelijkheid op de klant af te schuiven: 'Je hebt de bestelbon getekend, dus je hebt de reis geaccepteerd, die een risico bevat dat de accommodatie niet aan je verwachtingen voldoet'. 3) het gebrek aan serieusheid en verantwoordelijkheid op het moment dat zich een probleem voordoet – ze erkennen hun slechte keuzes niet: kortom, ze ontnemen zichzelf volledig van verantwoordelijkheid! We hebben de fout gemaakt hen te vertrouwen – en betreuren dat ten zeerste! We hebben zeker een gebrek aan vooruitziendheid vertoond door onze wensen (die toch lang telefonisch waren besproken) niet in de bestelbon te laten vermelden. Kortom, een deplorabele ervaring, waarop we toekomstige reizigers met Arcanya Travel willen waarschuwen. Als je het toch aandurft om met hen te reizen (omdat het concept aantrekkelijk is), adviseren we je om: 1) ABSOLUUT AL JULLIE DESEIDES ZEER PRECIES IN DE BESTELBON OP TE LATEN NEMEN – er moet een schriftelijk bewijs zijn van al jullie verzoeken! 2) een ZEER DETAILSITEOMSCHRIJVING van je accommodaties en activiteiten in de offerte in de bestelbon te eisen. En vraag jezelf af of je ECHT zo'n reis (en zo'n budget) wilt toevertrouwen aan een bureau dat heeft blijk gegeven van een ernstig gebrek aan helderheid en serieusheid...

Fantastische ervaring: Een ongelooflijke ervaring ^^ ik dank Olivier en zijn team voor het voorbereiden van een geweldige reis naar Porto. Onze 2 verrassingsactiviteiten waren een boottocht met mijn partner en een bakles met verschillende buitenlanders om te leren hoe we pastéis de nata (traditionele Portugese taarten) moesten maken. Tijdens ons telefoongesprek had ik laten weten dat mijn vriend graag kookt en dat deze trip voor zijn verjaardag was, dus ik was echt ontroerd om te ontdekken dat dit punt goed de aandacht van de organisator had getrokken. Het kleine extraatje? Hij had ook het hotel (uitstekend adres) ingelicht, dat mijn partner's verjaardag vierde met een kleine verrassingstaart, terwijl we aan het ontbijten waren. Ik was echt blij met al deze kleine details die ons het gevoel gaven een op maat gemaakte verrassingservaring te beleven. Ik raad dit bureau aan, ga ervoor met gesloten ogen en vertrouw op hen ^^

Fantastische ervaring: Eerlijk gezegd, sommige mensen zijn goed in hun vak, maar zij, dat zijn pareltjes. Hun principe is eenvoudig en toch slagen ze erin om je 'DE' reis te geven waar je van droomde. Ik wilde voor de 50e verjaardag van mijn moeder een citytrip in Europa organiseren. Ik was jaren geleden al op hen gestuit, ik vond het concept leuk maar niet meer dan dat. En toen vroeg ik om een offerte en daar... vreugde. Een effectieve vragenlijst gevolgd door een telefoongesprek dat de aanvraag nog verder verduidelijkt, met een super vriendelijke persoon. De offerte is getekend, nu alleen nog wachten op de fatale vertrekdatum en dus de ontdekking van de bestemming. Olivier, de verantwoordelijke, komt binnen met een enveloppe in de hand die ons meedeelt dat we naar Lissabon gaan! Geweldig! Noch mijn moeder, noch ik kenden deze stad. ARCANYA had een geweldig hotel gevonden met een zwembad op het dak en een prachtig uitzicht. Voor de activiteiten werden onze wensen tot op de letter gerespecteerd, de hotel-luchthaven transfers waren stipt en vriendelijk! Kortom... Geen opmerkingen! Ga er met gesloten ogen naartoe!

Positieve ervaring: Reisbureau gespecialiseerd in Turkije

Fantastische ervaring: Zeer warm onthaal. Organisatoren die veel zorgen.

Fantastische ervaring: Magische reis perfect georganiseerd door Arcanya Travel. Een verblijf waarin we ons lieten verrassen door de vele verrassingen die door het bureau met veel zorg waren voorbereid. Stressvakantie. Wat een geluk! Ik boek weer een reis met hen voor 2024, ik kan niet wachten.

Fantastische ervaring: Laat je verleiden door de ervaring van een mysterieuze reis! Ik hield van mijn reis en de professionaliteit en vriendelijkheid van Lætitia en Olivier, bedankt!

Fantastische ervaring: Arcanya heeft ons een prachtige reis vol verrassingen georganiseerd voor onze 10e huwelijksverjaardag! Ik beveel het aan.

Fantastische ervaring: Bedankt Arcanya voor de geweldige organisatie van onze reis. Mijn vrouw en ik zijn zeer tevreden. Het was geregeld als muziek op papier en we hebben genoten van het ontdekken van de route tijdens ons verblijf. Ik neem snel weer contact met je op om je het organiseren van onze vakantie toe te vertrouwen.