Neckermann Gerpinnes

Fantastische ervaring: Murielle se coupe en 4 pour vous faire plaisir et vous trouver vos vacances de rêves, elle cherche jusqu'à se qu elle trouve selon votre budget et souhait. Elle est top ☺️

Fantastische ervaring: Très bonne agence nous lui confions toujours nos vacances et la perfection et la responsable une personne très competante professionnelle et qui connaît sont travaille et qui prend en compte votre budget et vos envie merci a toi

Positieve ervaring: Niet veel keuze op dit moment, vriendelijk personeel

Fantastische ervaring: Perfecte service

Fantastische ervaring: Vriendelijke ontvangst en nuttige informatie.

Fantastische ervaring: Toegewijd aan zijn klanten

Fantastische ervaring: Altijd goed advies, zeer sympathieke ontvangst

Fantastische ervaring: Super accueil pour notre recherche de vacances . Je suis une cliente difficile et la gérante avait été plus que professionnelle . Nous avons grâce à elle passé de superbes vacances . Merci

Negatieve ervaring: We hebben meerdere keren met dit bureau gereisd met tevredenheid, maar we zijn de laatste 2 keer heel slecht geadviseerd en zijn daarom helaas erg gematigd...

Fantastische ervaring: Super

Fantastische ervaring: Zeer serieuze persoon

Positieve ervaring: Vriendelijk personeel, luisterend naar uw verzoeken en verwachtingen

Fantastische ervaring: Toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit maar weinig ruimte om gemakkelijk te circuleren

Negatieve ervaring: We zijn net vertrokken met dit bureau en we zijn van de ene verrassing in de andere gevallen! Ten eerste lijkt het personeel de procedures voor een wijziging van bestemming niet te beheersen. Zelfs voordat de tickets zijn uitgegeven, gaan we van 800 euro aan administratiekosten naar misschien 200 euro. (we weten het niet zo goed, we zullen wel zien!). De informatie die wordt gegeven over het transport tussen huis en luchthaven is nooit twee keer hetzelfde. Ze bevestigen een luchtvaartmaatschappij die uiteindelijk niet de juiste is om naar uw bestemming te gaan. Ze bevestigen ook de retourvlucht de dag ervoor, terwijl de wijzigingen niet zijn doorgevoerd. (U moet uw weg maar zien te vinden!) U verschijnt zelfs niet in de bestanden van een andere zusterbureau. En wanneer u het ongeluk heeft om naar het bureau te gaan om uw onvrede te uiten, is het onmogelijk om een oplossing te vinden, niets hangt nog van hen af en we zijn bijna onbeleefd! Ik ben meer dan teleurgesteld!

Negatieve ervaring: Onaangenaam personeel, zelfs beledigend, is niet gericht op de service van de klant. Doet geen enkele moeite om hun klanten te helpen. Wij krijgen tarieven aangeboden die hoger zijn dan de concurrentie en de website.